Gortsvety
85 reseñas
Diciembre 9, 2024
08.12.2024 купили розы . Салон ГорЦаеты на Смольной, метро Беломорская. Человек, который был покупателем не разбирается в цветах совсем. Сразу дома стало понятно , что они не свежие, сняты уже много лепестков, и торчат только "середины" бутона. На следующий же день - 9 декабря Цветы начали осыпаться и вянуть.
Пошли в магазин задать вопрос. Почему при выборе Покупателю не подсказали , что данные Цветы не свежие, что с них убраны уже половины лепестков с цветка, что они через сутки завянут.
Администратор в ответ отвечала, что они не должны ни о чем предупреждать , что Покупатель сам должен видеть и понимать, что это бюджетные Цветы .
Простите, как понять , что короткая Роза стоимостью 140 рублей за цветок - это бюджетная цена?
И где таблички или устная информация о том , что это бюджетное, не первой свежести, и имейте это ввиду?
Продают несвежий товар, не предупреждая об этом. Не все покупатели в цветах разбираются, продавцы данного салона этим пользуются .
В итоге 17 роз , стоимостью 139 рублей каждая , половина из которых на следующий день завяли .
И администратор вместо извинений - Я ничего не должна говорить, и ни о чем не должна предупреждать .
Фото прикладываю.
1
Diciembre 28, 2024
Странная клиентоориентированность)
Можно сказать постоянные клиенты этого магазина, тк живем в этом доме. Покупает в основном сын букеты и супруг. Как и многие тут пишут, розы умирают сл днем в большинстве(
У магазина видимо от клиентов «отбоя нет» Пришла докупить веточек в свою композицию, купила и попросила запаковать все вместе, естественно оплатив упаковку, мне отказали! В пустом магазине)
Переходим семьей к вашим соседям/конкурентам!
1
Diciembre 12, 2024
Большой выбор цветов. Есть оригинальные букеты и композиции. Появилось много новогодней тематики. Работают профессионалы своего дела.Рекомендую этот магазин.
1
1
Septiembre 17, 2024
Очень нравился магазин, и продавцы. Всем в округе рекомендовала. Сама ходила постоянно.
Сегодня муж решил порадовать, принес эустомы.
На вопрос "откуда такие?" ответил: "из твоего любимого магазина"
Так вот, любимый магазин, я к вам больше ни ногой. Это не радость, а сплошное разочарование.
Видимо, мужчине, который "не шарит", можно впихнуть неликвид, чтоб не терять деньги.
На фото - букет за полторы тысячи рублей и то, из чего большей частью он состоял
3
1
Junio 12, 2024
Очень классный цветочный на районе, всегда есть выбор свежих букетов по приемлемым ценам. Флорист Светлана очень вежливая и заметно, как трепетно относится к цветам. Спасибо :)
1
1
Junio 3, 2024
Отличное соотношение цены и качество, букеты получаются просто супер! Очень добрые и отзывчивые продавцы, всегда помогут с выбором подходящего букета на любой повод)
1
1
Junio 3, 2024
хороший магазинчик!)
приятные цены и персонал; красивые букеты,свежие;приятная атмосфера;делают всё быстро и чётко;так же большой выбор ассортимента
1
1
Enero 5
Отличное место, приветливые работники, быстро и качественно собрали нужный мне букетик)
1
1
Junio 3, 2024
на любые праздники беру в этом магазине цветы,приятная цена,отличный выбор,цветы всегда свежие.персонал профессионал своего дела,выполняют отличную композицию цветов и приятны в общении
1
1
Octubre 5, 2024
Пошла по совету ) до этого заходила на речной , где одни хабалки были , тут же все наоборот. Чисто, вежливые девушки, помогли с выбором , сделали скидку ) купила прекрасный свежий букет учителю ! Спасибо !
1
1
Junio 3, 2024
Очень хорошее место, покупал цветы маме и все очень понравилось. Приятные цены, отличный персонал и качество цветов
1
1
Junio 3, 2024
очень приятные цены,быстрое обслуживание,огромный выбор букетов и цветов.брал букет подруге,простоял долго.персонал приятный в общении,буду брать еще
1
1
Febrero 17
Покупаю цветы только здесь - всегда свежие и красивые!
1
Septiembre 13, 2024
Очень хороший магазин, хороший выбор. Качество-цена, приятное обслуживание.
1
1
Junio 26, 2022
Все отлично 👍🏻 выбор качество и цены приятно радуют . Отдельное спасибо флористам . Все пожелание учитывают . Действует система скидок . Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым . На последний звонок заказывали букеты и композиции - все было сделано в срок , качественно и по доступным ценам . Родители , учителя и выпускники были в восторге рекомендую
1
1
Febrero 16
Всегда свежие цветы ! Всегда делают скидки !
1
Mayo 25, 2023
Всегда свежие цветы, добрый и отзывчивый персонал, лучшее место по продаже цветов! Мне нравится, советую посетить это замечательное место!
1
Marzo 1
Цветы выглядят не привлекательно, не первой свежести.
Agosto 23, 2023
Всегда хороший выбор различных сортов цветов по демократичным ценам. Сотрудники работают быстро. Рекомендую!
1
Abril 11, 2023
Осталось очень неприятное впечатление от этого магазина. 08.04. покупала розы для подарка на день рождение, через 2 часа 2 цветка завяли, на следующий день от букета " бодрых" было только 3 розы(((, но самое неприятное было, когда сегодня пришла высказать недовольство качеством цветов, в ответ не услышала каких-то слов извинений (только то, что я сама не умею ухаживать за букетом(((. Не рекомендую покупать в этом магазине цветы, если вы не хотите испортить настроение себе и своим друзьям и родственникам !!!
3
Noviembre 12, 2022
Всегда мимо проходила, так как при входе не видно цветочков) а тут решила зайти. Цены топ! Очень демократично, цветы свежие, можно купить упаковку сразу. Покупаю цветы очень часто для съемок. В ассортименте есть фрезии за 110р, что супер дешево, последний раз покупала ветку за 350р и чуть не плакала. Буду теперь только к вам ходить.
1
Octubre 25, 2022
Супер!
Подобрали букет на свадьбу
Намучились со мной)
Помогли с выбором
Много свежих цветов
Интересные композиции
Приемлемые цены
Есть бонусная программа
1
Junio 3, 2024
Отличный Магазин, очень хорошие цветы
Цены тоже супер
1
Diciembre 14, 2022
Хороший выбор цветом. Можно купить готовый букет. Можно на месте заказать. Так же можно просто по штучно купить . Цены приемлемые. Приветливый ненавязчивый☝️персонал.
1
Agosto 27, 2023
Отказали сделать скидку, т.к. я не предъявила даже не скидочную карту, которой у них нет, а визитку (которая уже вся затертая лежит у меня в другой сумочке), хотя, раннее делали и без их бумажки..
Может, и не великая скидка, но неприятненько..
Соответственно, как минимум наша семья больше ходить в этот магазин не будет..
2
3
Febrero 21, 2022
Цветы обычно хорошие, свежие, большой выбор. Несколько раз покупала. Магазин небольшой, но удобно расположен, много как букетов, так и одиночных цветов разнообразных. Можно заказать заранее.
1
Octubre 13, 2021
Очень довольна. Хороший выбор розы, и очень красивые букеты. Спасибо флористам, заказывали свадебный буке т. Сделали все отлично, приятный бонус скидка 7 процентов. Всем рекомендую. Наша семья теперь только туда, за цветами.
2
1
Octubre 13, 2021
Всем привет! Случайно зашëл в этот магазин. Друзья попросили купить букет.
Остался приятно удивлëн. Флористы вежливые, неплохой ассортимент, порадовали цены. Собрали отличный букет!!!
Спасибо !!! Супер!!!
P. S. Ещё и подарили скидочную карту!!!
4
1
Marzo 7
Втридорого. Дерут за все.
1
Marzo 9, 2024
Быстрое обслуживание. Хороший выбор. Приемлемые цены
1
Junio 3, 2024
Место огонь, хочется приходить снова и снова. Розы просто мечта❤
1
Agosto 5, 2022
Очень свежие, красивые цветы по вполне демократичным ценам, букет стоял долго и радовал взор! Ассортимент хороший, прохладно и приятно😊
1
Junio 20, 2022
Хорошее место. Продавцы сориентируют, помогут с выбором, улыбаются (что приятно). В ассортименте только срезанные цветы и букеты. Было бы здорово, если были бы и горшочные.
1
Febrero 12, 2023
Хороший магазин с возможностью как лично купить букет, так и заказать через интернет магазин с доставкой. Цены адекватные, выбор есть.
1
1
Abril 7, 2024
Приветливые продавцы, свой розарий, розы свежие стоят долго
1
Junio 3, 2024
Хороший магазин и приятный персонал!!!
1
Octubre 14, 2021
Первый раз случайно зашёл в магазин 8 марта, теперь постоянно посещаю по необходимости. Отличный выбор готовых букетов и цветов в целом. Сотрудники грамотные, понимают потребность и могут подобрать то, что нужно. Цены тоже весьма приятные.
1
1
Julio 28, 2022
Удивился наглости продавцов - отказались продать розы менее 5 штук! При этом цветы стоят не в букете, не в связке/упаковке, цена указана за штуку, т.е. штучный товар, магазин не оптовый, но продавщица заявила что продаем не менее 5 шт. что типа у нас дешевле, поэтому так... Я уж не говорю, что это нарушение Закона о защите прав потребителя, но это просто наглость и глупость - пошел и купил в другом магазине без проблем и еще дешевле! Ну потеряли клиента они вот и все...
5
1
Noviembre 1, 2021
Регулярно беру здесь цветы, т.к. живу в этом же доме. На мой взгляд отличное соотношение цены и качества: делают очень красивые букеты за очень вменяемые по московским меркам деньги
1
1
Diciembre 19, 2022
Ужасный магазин. Хамское отношение, букеты не свежие, сегодня утром зашла в магазин узнать как заказать и что по цене. На что продавец психанула что от курения её оторвала, так ещё и нахамила мол сначала Сибири букет потом цену узнаешь. Кошмар. ГНАТЬ ТАКИХ продавцов, флористов. Хамло!!!
1
1
Septiembre 23, 2022
Цветы качественные: роза сохранила прекрасный вид в течение всей рабочей недели!
Скидки применимы не ко всему, о чем вам безучастно сообщат, так что слишком бюджетно здесь не отовариться, но это значит, что цены средние, а качество на высоте!
1
Agosto 15, 2022
Ставлю 1 звезду, чтобы заметили
Пришла купить веточку зелени: эвкалипт, фисташка
Нужна пара веточек для декора торта
Сказали что нет, но в букетах почему-то есть)
Показала, что в букетах всё есть, на что поступил ответ «ну для букетов есть, у нас большими упаковками есть, поштучно не продаём»
Неклиентоориентированный какой-то магазин…
3
3
Marzo 3
Отличное качество и прекрасные цены!
1
Noviembre 27, 2022
Большой ассортимент цветов на любой вкус и кошек. Прекрасные сотрудницы, всегда помогут с выбором.
1
Agosto 27, 2023
Заходили 3 раза. 2 из 3 цветы пытались дать несвежие. Но меняли, как только указываешь на вялость/несвежесть.
1
1
Noviembre 24, 2022
Букеты красивые, цены приятные, персонал всегда вежлив. Однозначно рекомендую😊
1
Enero 13, 2023
Хороший цветочный магазин, открывается рано и это здорово выручает.
1
Diciembre 30, 2022
Приобретённый букет стоит вторую неделю красивый и не собирается грустить, хоть и цена за него была немаленькая.
1
Octubre 1, 2022
Выбор цветов небольшой но есть все что нужно, кроме сервиса: сначала сотрудники сказали идите посмотрите сами нас позовёте (были заняты фотографированием букета), потом облаяли что я к ним без размера с 5₽ пришёл. Мораль одна - голосую рублей за сервис.
1
1
Octubre 13, 2021
Нормальный магазин. Не топ конечно, но достойный. Ассортимент есть, цена хорошая. Твёрдая четвёрка. 👍
1
1