Спасибо огромное Евгении за замечательный отдых в Турции. Летом ездили с детьми, отпуск очень понравился. Евгения учла все наши пожелания, организовала все на высшем уровне, всегда была с нами на связи! Мы остались очень довольны!
Ирина Галичина
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2024
Уже не первый год обращаемся за подбором отдыха в данное турагентство, а именно к Евгении. Отзывчивая,вежливая, приветливая, Евгения всегда готова ответить на все вопросы. Быстро подбираются несколько вариантов отелей по заданным критериям, есть возможность почитать про них, выбрать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С удовольствием вас рекомендуем!
Юлия Ю.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Отличное турагентство. Много лет отдыхаем с ними. Девочки очень дружелюбные и внимательные , всегда расскажут и подскажут, как профессионалы своего дела. А в трудных ситуациях на отдыхе ( бывало и такое) будут всегда на связи и решат все вопросы.
Инкогнито 3866
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
С искренними словами благодарности к тур агенству ГОРЯЧИЕ ТУРЫ, отдых прошел замечательно, самые отличные впечатления! Особенно хотелось поблагодарить менеджера Александру за оперативность и внимание. Очередной раз в отпуск только от турагенства ГОРЯЧИЕ ТУРЫ!!!
С уважением Инна.
Kaderovaia
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Давно путешествую с Горячими турами! Оперативно и качественно подбирают тур с учетом наших пожеланий, максимально выгодно и удобно, всегда на связи. Рекомендую 100%!
Ирина Руденко
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Много лет летаем с помощью этого турагенства. Всегда находим подходящий именно для нас вариант, даже в пандемию умудрялись куда-то слетать. Тур всегда был подобран грамотно, связь 24/7,если возникали какие-то проблемы, всегда помогали нам их решить, даже находясь в разных странах. Саша, Женя, спасибо Вам за многолетнюю организацию моих отпусков)))
Ася С.
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2024
Пользуемся услугами данного турагентсва много лет. Отдых всегда на "отлично". Подбирают то, что нужно, учитывая все пожелания клиента. Огромное спасибо за качественно подобранные путешествия!!
1
Екатерина
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2024
В феврале мы воспользовались услугами данного туроператора и полетели в Абу-Даби. Мы остановились в отеле Риксос и были очень довольны своим пребыванием.
Особенная благодарность Евгение, которая контролировала весь процесс от заказа до вылета, и делала всё возможное, чтобы сделать наш отдых незабываемым.
Спасибо за наш отдых, обращусь снова
Всем советую
Ирина Иванова
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
Всем привет. Услугами этой компании пользовалась уже, не соврать, раз 5-6. Раньше пользовалась и другими компаниями, пару раз в год езжу за границу, а теперь и старшие дети ездят. Теперь приходим выбирать путёвки только сюда. Очень приятно, когда тур подбирают как себе. Учитывают все пожелания, возможности по деньгам, и все разы мы возвращаемся с отдыха довольные и счастливые. Спасибо огромное. Только лучшие рекомендации этой точке по подбору туров. Ну а я, конечно, в следующую поездку опять к вам ⬅️
Наталья Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Обращаемся к Евгении уже не первый раз! Все просто замечательно! Отели выбирает шикарные! Подскажет в какое время года лучше отдохнуть и подберет нужное направление. Будем обращаться только к Евгении! Спасибо большое!
1
Евгения У.
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Спасибо большое Евгении, за организацию тура в июне 2024 в Турцию, Дидим. Отель замечательный, с очень красивой территорией. По любым вопросам, очень быстро получали ответ. Спасибо огромное!
Инкогнито 4828
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Евгения и ее сотрудник вежливы и терпеливы. А еще очень красивые . Выслушали все пожелания и посоветовали хороший отель в Хургаде. То что мне было нужно.
1
Алина Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Не первый год ездим с этим агентством. Всегда все гладко и четко. Девочки подбирают отель именно под наши нужды. В последние годы подтверждаю туры не глядя, тк знаю что сделают все как нужно.
Сергей Сидоров
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2024
Рекомендую! Всегда ответственно и с душой подходят к подбору тура. Внимательны к нашим пожеланиям, всегда попадают в яблочко! Евгения и Александра - лучшие!
Наталия Митрофанова
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Много лет покупаю туры в разные страны именно здесь. Девочки - лучшие из лучших! Всегда подскажут, подберут тур под необходимые условия. Скоро снова к вам за туром 🎉
1
Michael Zhuravlev
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2024
Брали тур, 2го сент на 8 дней в отель Regnum Carya, все прошло супер, цена была ниже чем у других. Не надо приезжать в офис все сделали удаленно. Билеты прислали за 4 дня до вылета. Отличная тур фирма ! Евгения, тебе отдельное спасибо !
Евгения
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Очень хорошее, турагентство , менеджеры профессионалы своего дела. Ездили с мужем и детьми в Таиланд, было много запросов,так как едем с детьми, девочки подобрали отель, который полностью подошёл под наши требования, отлыхом остались очень довольны, теперь будем ездить только от них. Спасибо огромное!
Mostrar respuesta de los negocios
Света Г.
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2024
Очень остались довольны, что обратились в это турагентство. Все очень быстро и качественно!!!
Теперь только к ним за туром 💞💞💞
1
Ольга Репей
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2024
Сотрудники очень внимательные и учитывают все пожелания клиента. Буду рекомендовать данное агентство.
1
Диана Логашева
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2022
21.05.2022 мы с молодым человеком обратились в данное агентство. Так как мы ни разу не были за границей, мы не стали самостоятельно заниматься поиском, мы доверились профессионалам своего дела. Нашим менеджером была Александра, с которой за час мы выбрали и оплатили тур в полном объёме и довольные ушли в ожидании отпуска. Отдых был запланирован со 02.08 по 12.08. За неделю до вылета посыпались неприятные сюрпризы :
1. За неделю нам позвонила Александра и сообщила, что в нашем отеле произошёл овербукинг ( можете почитать отдельно в интернете, что это такое, с кем это случается и КТО виноват ;) ) Почему так получилось, что мы, оплатив тур за 2.5 месяца, по итогу должны часть отдыха провести в другом отеле, я не понимаю? И как вообще такое могло произойти, если в мае мы успешно подписали договор, в котором был указан данный отель в конкретный период! Какой вообще смысл тогда в том, чтобы заранее бронировать отель?
2. Александра предложила на выбор 2 отеля и сообщила, что принять решение нужно в течение 20 минут, а не "вечером" или "завтра".
Т.е., как Вы понимаете, она звонит нам в наше рабочее время, когда мы не можем отвлечься от работы, сесть и спокойно почитать про каждый отель. За 20 минут мы смогли сделать выбор исключительно по фото в интернете и по первым отзывам. Притом, Александра прекрасно знала о наших предпочтениях, но когда я озвучила выбранный отель, она не сказала, что данный отель не подойдёт нам вообще. Это небо и земля по концепции и по контингенту отдыхающих. Как можно было новопредложенный отель сравнить с выбранным нами и сказать, что они равнозначны? Абсолютно два разных отеля, притом, что новый был явно дешевле, на что сказывался выбор на кухне, большая удалённость от моря и качество номера.
3. За несколько дней до вылета нам на почту приходит информация о датах вылета/прилёта. И тут мы видим, что дата вылета в Москву стоит 10.08 вместо 12.08. Шок! Как мог профессионал ошибиться? На вопрос, почему так вышло, внятного ответа мы не получили. "ОПЕЧАТКА", написали нам. Опечатка, надеюсь, в билетах, а не в договоре, подумали мы. Затем позвонила директор ТА Евгения, пыталась объяснить, что это человеческий фактор, и, что у Александры это в первый раз и они не понимают, как такое могло вообще произойти. Для чего тогда вообще мы заключали и подписывали договор, если ничего не имеет значения в данном агентстве? Творят, что хотят. Я настоятельно просила, чтобы нам продлили номер, перенесли билеты на 12.08, но, разумеется, этого сделать у них не получилось. И нам просто вернули разницу за 2 потерянных дня, без каких либо дополнительных компенсаций за причинённые неудобства. Уважаемые читатели, такой наш первый отдых за границей, организованный "прекрасным" турагенством в Вешняках в лице Александры, на первый взгляд очень даже приветливой сотрудницы.
2
1
Elena Bortsowa
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2021
Много лет пользуюсь услугами только этого агенства! За все годы , ни разу не произошло никакого недоразумения! Все четко и профессионально! Туры подбираются всегда с учётом интересов и приоритетов! Отдельно хочу отметить работу Евгении, она всегда на связи , ответит на все возникающие вопросы , доброжелательна и дружелюбна!
Спасибо вам за вашу работу и за то, что вы дарите нам радость!
В октябре лечу в Египет наконец то.. Надеюсь и предвкушаю встречу с преКрасным морем опять! Очень скучала!
Женечка подобрала прекрасный тур! 🐪🌴⛵⛱️🐟Спасибо!
Eвгений Н.
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2024
Душевно и спокойно
Алена Крылова
Experto local nivel 7
Abril 20, 2021
Заехали мы с мужем в этот ТЦ, увидели заманчивое предложение от горячих туров, поездка в Кисловодск с человека 13 тр трёх разовое питание в санаторий. Мы обратились, вместо 13 все 20 и в итоге мест в санатории не было, а мы оставили залог, ну думаем раз нету мест, заберем деньги и квартиру там снимем, но деньги все уже не вернуть, в итоге они предложили отель, не дешевый, из-за их процентов. Сам оператор был не в настроении, поездка понравилась, но получилось дорого. Я не советую эти горячие туры. Да кстати, они еще не предупредили, что отель берет туристический сбор. Сама туда больше не буду обращаться!
2
2
Galina S.
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2021
Каждый год покупаем туры в этом агентстве, доброжелательные менеджеры. Всегда посоветуют лучшие отели во всех категориях звездности. Постоянным покупателям делают скидку. Очень советую.
Елизавета
Experto local nivel 4
Junio 12, 2024
Прождали полчаса. Никто так и не появился, на звонки не отвечают. Что за неуважение к чужому времени?
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2021
Покупали с мужем тур в Горячие туры Вешняки, у менеджера Александры, все быстро подобрала, отдыхом очень довольна, цены гораздо ниже чем у соседей!
Влада П.
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2021
Горячие туры Вешняки лучшее агентство, у нас была сложная ситуация, менеджер Александра все подобрала, так как мы и хотели, настоящий профессионал своего дела,огромная ей благодарность!
Григорий М.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2021
Всегда берём туры в этом турагентстве ,девушки профессионалы с большой буквы, всегда подскажут, как хорошо и выгодно отдохнуть!
Dmitry Moguchev
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2021
Бронировали тур в Турцию в данном турагентстве, все очень понравилось, отдыхом довольны, теперь только от них будем летать отдыхать!
maksim maksimov
Experto local nivel 24
Septiembre 5, 2021
Не знаю, как эти ребята выживают в последние времена...
Скорее бы уже это все закончилось бы!
Удачи вам и терпения!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaliy O.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2021
Не первый год обращаюсь в Горячие туры и всегда все поездки отличные!
Асташкин Алексей
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2021
Отличное агентство. До пандемии регулярно оформлялся у них. Работают уже лет 10, если на больше. До этого были в соседнем ТЦ.