Gorzdrav
73 reseñas
Marzo 16
Обслуживание самое отвратительное на земле. Вопрос к руководству данной аптеки(!) вы в резюме обязательным условием указываете невежество?
Каждый фармацевт в этой аптеке, как на подбор, хамки невероятные! Я молчу про эллементарное приветствие, прощание, в общем базу,она отсутствует. Крайне редко захожу, но вот сегодня так произошло, к сожалению, пришлось зайти. Зашла за витаминами солгар, (стоят 4500) , вежливо озвучиваю название фармацефту на английском «Skin, nails hair”, так они называются на упоковке (на русском нет ни слова на этих витаминах), пробивает на кассе и решила сумничать и ехидно говорит, цитата « Если что они называются кожа ногти волосы» 🤡 . Фармацефт не обязан знать английский, я все понимаю, но умничать он тоже не обязан! Если чего-то не знаешь, всегда лучше промолчать, но это удел умных людей, таких среди персонала этой аптеки, увы нет .
3
Abril 8
Была сегодня в аптеке, чтобы купить дорогостоящий препарат мемантин в дозировке 20 мг (!), российский аналог стоит около 1500, мне предложили иностранный вариант за 4800, так еще и девушка-фармацевт не уточнив, ошибочно пробила не ту дозировку, пробила 10мг и сказала, что не может сделать отмену или обмен, хотя это только ее ошибка, а препарат стоит огромных денег! Это недопустимо с дорогими препаратами ! Очень разочарована сервисом и ошибкой фармацевта. Больше к вам не приду и никому не посоветую. Прошу разобраться в ситуации и провести беседу с сотрудницей. Считаю, что в таких ситуациях по вине сотрудников должен существовать возврат денег или обмен на нужный препарат.
1
Abril 24
Продавщица (фармацевтом называть язык не повернется) в хиджабе - это просто нет приличных слов. Не просто не знает показаний к применению и действующих веществ, куда там! Человек, вероятно не умеет читать. Через раз в пакете дома не то, что нужно: то другое количество миллиграмм, другая форма выпуска и т.д. Неужели НАСТОЛЬКО неконкурентные зарплаты в Горздраве, что приходится вот таких на работу брать?
Marzo 26
Худая темная дама однозначно не должна взаимодействовать с людьми. Отвратное общение работника
Septiembre 29, 2024
Персонал данной аптеки грубый . Постоянные технические перерывы в данной аптеке . Зачем такая аптека , если рядом из полно .27 сентября .
3
Agosto 2, 2023
Хорошая аптека с приятным персоналом, был недавно и обращался с проблемой и меня проконсультировали и помогли выбрать, что нужно купить в данной ситуации и конечно же советом. Благодарю.
3
2
Febrero 1, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность фармоцевту Дадашеву Самиля .Замечательный сотрудник и специалист, очень хорошо знает свое дело ,всегда объяснит, очень приятная и вежливая, хочу выразить огромную ей благодарность!
3
4
Marzo 21
Ужасное обслуживание и отношение к покупателям
1
Febrero 5, 2023
Девочки в аптеке очень вежливые,хорошо знают свое дело.Всегда помогут и подскажут.Когда нет необходимого препарата,предложат аналог.
Приятно ходить в эту аптеку.
3
2
Octubre 3, 2023
Это трындец! Вчера 02.10.23 осуществляла у вас вечером покупку разных средств, среди которых был гриппферон и оксолин. Откуда я могла знать, что оксолин и оксолиновая мазь различаются концентрациями, я пояснила, что мне необходимо это для профилактики гриппа и постуды! Уже, когда все случилось, узнала что есть разнре применение данного препарата, фармацевт меня не предупредила об отличие. В итоге мазь от бородавок нанесла во внутрь носа, и у меня все зажгло в слизистой, даже слезы пошли! Надеюсь, что ничего страшного не произойдет. Я понимаю, что у вас перегружена аптека, но вы продаете лекарства, это жизни и здоровье людей, вас этому специально обучают в мед.вузе, а если бы на моем месте был малыш 2 лет? По инструкции им тоже можно оксолиновую мазь.
1
1
Mayo 13, 2023
Хорошая оптема удобно расположена иногда говоришь фармоцевту названтие лекарства она сразу комп и ищет его пол часа э а если спросишь какойнибудь соввет сразу читаеться в глазах паника мол зачем ты этт спрашиваешь
2
1
Mayo 5, 2023
А что закончили эти ваши фармацевты особенно девушка в короткой стрижке , просил одно а она подкинула мне совсем другое и даже не предупредила а когда вернулся обратно говорит да это одно и тоже , какая тебе разница одно и тоже или нет сказали раствор значит нужен раствор
1
Octubre 17, 2021
Обычная аптека. Раньше часто заходил был молодой, высокий молодой парень фармацевт. Всегда точно и быстро помогал по лекарствам. В последний раз зашёл примерно в начале октября, был уже какой то другой фармацевт (не славянской национальности), по разговору понял, что разбирается в лекарствах плохо, и плюс ко всему когда увидел его ногти это ужас - чёрная грязь под ногтями которую видно не вооружённым глазом. Я бы понял если подобное увидел у какого нибудь сотрудника из рабочих профессий, но никак не в аптеке.
5
2
Marzo 24
Цена очень завышена
Enero 8, 2023
5 раз заходил в эту аптеку и только дважды успешно. Трижды аптека была закрыта "по техническим причинам". Предполагаю, персонал не особо трудолюбивый, а руководство за ним не следит, вот они "технически" и покидают место работы по любому удобному случаю )
3
3
Mayo 4, 2024
Аптека сама норм. А вот Девушка, которая там работает - вечно недовольна.
3
Diciembre 5, 2022
Обратилась по вопросу возврата недоброкачественного товара ( термометр для измерения температуры тела) . Обещали связаться со мной в ближайшее время. Никто не перезвонил. Игнор полнейший! " Спасибо" вам за ваше отношение!
3
3
Septiembre 9, 2022
Персонал не заинтересован в продажах, нет никакой клиентоориентированности, такое ощущение, что их заставляют там работать. Нет какого-то препарата, не предложат аналог, с каменным лицом ответят, что просто нет препарата и всё. Прошу обратить внимание руководству аптеки на работу своих провизоров.
3
Junio 8, 2022
Хорошая аптека , есть все необходимое! Отличный ассортимент медикаментов . Приятный персонал.
2
Marzo 11, 2022
Ужасный сайт для заказа!Очень не удобный!!!Чтобы дождаться оператора,можно уснуть,15 минут,это как???Смс о готовности не приходит.За 3 часа не могут собрать 1 препарат?Заказала по разным адресам,т.к. в наличии только по 1 коробке препарата.Аптеки в разных частях города.Ровняться нужно на аптеку,,Столички,,Вот где высший уровень и ценят каждого покупателя!Больше никогда не буду там ничего заказывать и Вам не советую!!!
3
2
Septiembre 22, 2021
Одна из немногих аптек на огромный жилой комплекс, за это уже +2 звезды.
Цены хорошие, всегда чисто, персонал отличный.
4
Febrero 9, 2023
Супер аптека! Все медикаменты в наличии и обслуживание на высоте
4
Septiembre 23, 2023
Выбор лекарств большой, но ценник завышена по сравнению с другими.
Junio 8, 2023
Хорошая аптека, но дороговато, есть подешевле
4
1
Julio 13, 2022
Большой ассортимент, вежливый персонал, расположение рядом с жилыми домами.
1
Diciembre 10, 2021
Пытаюсь сделать онлайн заказ на лекарства, пишет через 25 мин будет готово к получению, в итоге через несколько часов заказ ещё не поступил в аптеку. И так неоднократно. Приходится покупать по завышенным ценам в самой аптеке.
2
Junio 22, 2023
Как приду вечером , так огромная очередь, почему нельзя двух провизоров нанять?
3
1
Diciembre 24, 2020
Зашла вчера около 5,6 часов вечера. После стоматолога, имплантация, щека распухла. Мне нужен был амоксиклав.
Да, хорошо, Ваш рецепт. Говорю, нет его. Сняла маску, показала ей как сильно разнесло щеку, ноль эмоций.
Простояв пол часа и не дождавшись не улыбки от хмурого и неприятного фармацевта, не лекарства, ушла не с чем.
Удасное отношение к людям!
Короче, ждите глобальную проверку!!!
Вы сами не знаете, как Вам будет не сладко.
Дай Бог скоро закроетесь.
Не рекомендую!
Хорошая аптека кузьминская 15, 1 от дороги. Там и цена и отношение к покупателю хорошее.
4
5
Abril 15, 2023
Цены правда не самые, но в остальном все супер!
3
1
Mayo 22, 2024
Приемлемые цены
1
Marzo 28, 2023
Отличный провизор.большой выбор лекарств.
3
1
Agosto 15, 2021
Аптека уютная, светлая.
Сотрудники граммотные хоть и молодые сотрудники!
Спасибо за хорошую работу!
4
Noviembre 25, 2021
Пришел с направлением к кардиологу и в сразу попал на прием к доктору Шошиной И. Н.. Очень опытный врач. Все мне растолковал про мое заболевание и дальнейшее лечение. Я очень благодарен ей! Хорошая поликлиника, отзывчивый персонал.
2
Febrero 18, 2022
Хорошая аптека ! Бонусы , скидки, предложения!) если по дороге - всегда заходим )
3
Mayo 29, 2023
Хорошая аптека но не всегда есть необходимые медикаменты
3
Junio 21, 2023
Все хорошо. Но цены высокие
2
1
Abril 26, 2022
Цены высокие, а так всё - отлично. Лучше не болеть :)
4
Enero 11, 2022
Чисто, профессионально. Все по обычному уровню горздрава
4
Junio 19, 2023
Часто не бывает нужных лекарств
3
Junio 19, 2023
Вот в такие аптеки нужно ходить! 👍👍👍
3
Julio 29, 2023
Вежливые фармацевты
Septiembre 6, 2021
Ужасно, меня удивило что работник аптеки объяснял бабушке какие у неё симптомы и какое ей требуется лекарства... Это ужас
3
Noviembre 17, 2021
Хорошая аптека,цены хорошие,очередей нет.Чисто и тепло.
3
1
Mayo 12, 2022
Хорошая аптека у дома. Дарят подарки в зависимости от суммы чека
3
Septiembre 25, 2021
Самая дорогая аптека из всех в Котельниках. А начнёшь искать лекарства, то в этой аптеке и нет.
3
1
Marzo 26, 2023
Ассортимент не полный
4
Julio 17, 2022
Хороший персонал и близко к дому
3
1
Abril 14, 2023
Хорошая аптека.
4
Abril 20, 2023
Хорошая аптека
3
1
Enero 1, 2022
Удобная аптека. Практически все есть.
3