Gorzdrav
90 reseñas
Marzo 30, 2023
Очень удобно расположена аптека между моим домом и метро Ясенево. Хожу туда очень часто и делаю заказы лекарств в эту аптеку. Персонал очень внимательный, всегда помогут с выбором и проконсультируют по поводу использования средств, новых для меня. 28 марта был день с 10% скидками, так заранее сотрудники пригласили и выдали листовочку для памяти. При покупке дорогостоящих лекарств это очень существенная скидка. Спасибо им. Очередей практически нет. Больше 5 минут не ждёшь. Если лекарства нет в аптеке, очень удобно заказать по интернету и, порой по более низкой цене, доставку в нашу аптеку. Я довольна.
3
2
Junio 3
Сколько хожу в эту аптеку, ни разу не сталкивалась с сотрудницей-хамкой, которая была на смене сегодня (03.06.24), время 19:00. Мало того, что она демонстративно видя очередь занималась перекладыванием препаратов, далее при диалоге с сотрудником, который обслуживал меня, начала тоном директора требовать от меня выписку врача. Окей, имеет право. Но, передо мной в очереди стояла бабушка, которой совершенно непрофессионально не могли подобрать ланценты для ручки от глюкометра, далее абсолютно с потолка подобрали ей клотримазол мазь от грибка, без запроса на выписку. Тотальное незнание фармпрепаратов у обоих сотрудников, и желание продавать абы что…лишь бы выполнить план. А ко мне так, потому что заказ из Аптека.ру, видимо не формируется в их план продаж. Руководству задуматься о компетенциях своих сотрудников.
1
1
Junio 9
В этой аптеке работает очень некультурный мужчина ~25 лет нерусской внешности. Бейджа с именем на нём не было. Кассир еле разговаривает на русском языке, с сильным акцентом и грубым тоном.
Я хотел забрать заказ, сразу сказал об этом.
Я сказал "вам сказать последние 4 цифры номера телефона?" На что он сказал да, и я сказал. Он сказал что нет такого заказа, а потом сказал что ему нужен номер заказа, немного наехав на меня. Он Сказал что ему проще номерами заказов. Ладно. Было 2 заказа, сказал оба отдельно. 1 заказ дали мятой упаковкой, второй он вообще найти не смог. Я Стоял 10 минут так.
Был в других аптеках этой же фирмы и такого сервиса там не было. Категорически не рекомендую эту аптеку.
*Как только я собрался выходить он сел смотреть шоу или футбол на своём телефоне на рабочем месте
1
Diciembre 11
Разочарован аптекой в плане цены, странная политика, в самой аптеке терафлю стоит 841₽ и это в день когда у них скидка 10%, а в их интернет магазине 706₽
Septiembre 6
В аптеке есть широкий выбор косметики и средств гигиены, что очень удобно.
Octubre 19, 2023
Хорошая аптека. Практически полный ассортимент необходимых медикаментов. Вежливый и предупредительный персонал. Скидочная карта на лекарства, достаточно существенные скидки. Но на препараты, на расходники типа шприцы, бинты и тд скидки нет. Ну а так все достойно. Теперь захожу сюда.
1
1
Octubre 2, 2023
Вчера 1 октября в 13:00 я пришла в аптеку, на улице меня ждёт ребенок с дедушкой. Я хотела купить необходимые лекарства для ребенка. Зашла, смотрю касса свободная, написано касса работает. Я все это прочитала! Справа от меня ещё одна касса. Там стоит мужчина. Его обслуживают. Я спрашиваю, а к кассе ( где написано работает ) кто-то подойдет или мне нужно идти в другую кассу? Около кассы стоит парень брюнет лет 30 и даже не повернул на меня голову он там стоял повернут к таблеткам. Мне закричала женщина с другой кассы, которая обслуживала мужчину. Сюда идите, там ничего не работает вообще то. Я была шокирована таким грубым тоном и просто пофигизмом того молодого сотрудника мужчины. Я же к нему обратилась все же! А он даже не обернулся! Я пошла в ту кассу, где обслуживали мужчину, за мной уже встала женщина. То есть три человека в очереди. Через минуту заходит ещё один мужчина и идет в кассе, где я изначально увидела касса работает. Подходит и молодой человек вдруг моментально поворачивается к нему и говорит, что вам необходимо. Я обалдела! Меня ждёт грудной ребенок на улице, я же спросила работает или нет. И такое отвратительное отношение!!! Поверьте, он меня видел и слышал. Он просто проигнорировал. Я не понимаю в чем причина. А женщина, которая ещё и закричала идите сюда грубым тоном. Нет слов. Прошу руководство разобраться, это аптека или базар ? Где этика сотрудников!!! Думаю, что по смене вы определите этих сотрудников, именно я не знаю, к сожалению! Мужчина лет 30 темный, а так же женщина лет 50-55 со светлыми волосами короткая стрижка.
2
1
Marzo 12
Хорошая аптека, почти всегда нужные лекарства есть в наличии, можно оформить заказ на вынос, что оч удобно. Приветливый персонал.
1
Abril 25
Аптека не очень. Мало места, работает только 1 касса. Всегда очередь. Редко бывают нужные лекарства.
Один из работников аптеки, неславянской наружности, продаёт рецептурные препараты "сомнительным личностям" без рецепта.
1
Noviembre 15, 2023
Аптека возле дома -«A2pas». Удобный режим до 22-23. Выбор не плохой - сетевые возможности рулят. Ценник приемлемый. Зайти в тапочках ;))- самое оно ;))
Enero 1
К сожалению, аптека не круглосуточная. Ассортимент - средний. Если чего-то не находится - есть альтернативная сеть через дорогу. Иногда бывают очереди. Цены средние.
Marzo 18
По большей части цена на лекарства немного ниже чем в ближайших аптеках. Но лучше делать в ней предварительно заказ по интернету. Будет ещё дешевле.
Mayo 19
Попросила что-нибудь от хрипоты. Продали какую-то гомеопатию (гомеовокс), просто сладкие таблетки, действия совершенно не чувствуется. Стоило почти 1000. Зачем нужны фармацевты, не понятно
1
Enero 11, 2023
Фармацевты грубые, очень медленные
Подошла к кассе после предыдущего покупателя, провизор ушла по своим делам, пришла смеясь и разговаривая из комнаты с другим продавцом видимо, ждала я минут 7 пока подойдут
Не терплю грубое общение, заходила с хорошим настроением, вышла с отвратительным.
Дают сдачу, дают препараты, и все я это должна взять сразу - собирать мелочь, брать несколько баночек в руки и отходить, а то недовольное лицо сказало мне, чтобы я не роняла у кассы стоящий товар, хотя я ничего не уронила.
Такие мелочи задевают прям, хочется в ответ нормального отношения, которое исходит от меня. Ну не нравится работать с людьми, не работайте.
3
1
Diciembre 5, 2023
Чисто, расположение удачное, ассортимент хороший.
Три звезды за постоянные очереди.
1
Julio 12, 2023
Консультанты - грубят, тянут время, всячески стараются избавиться от покупателей, как от назойливых мух. Место кассовое, а сервис ужасный! Руководству аптеки стоит навести порядок в этом хамском коллективе. Мадам с бейджем "Людмила Львовна" - то, как вы общаетесь, как относитесь к покупателям, омерзительно!
2
Enero 30
Очень нравится эта аптека. Цены приемлемые. И почти всегда есть, то что нужно
Enero 30
Удобное расположение аптеки, очень часто обращаемся, когда срочно нужно что-то купить.
Junio 24, 2023
хорошая аптека и фармацевт отличная, поможет и порекомендует то что действительно нужно, без цели сделать выручку аптеке (боже, надеюсь ей не сделают выговор за это)
1
1
Mayo 7, 2023
Хорошая аптека лекарства заказываю через сайт. Всегда удачно покупал лекарства, правда чуть дороже чем в других аптеках.
2
Enero 27, 2023
Хорошая аптека. Удобно расположена в проходном месте. Ассортимент приличный, и цены не завышенные.
1
1
Diciembre 12, 2021
Находится в доме, где я живу. Очень нравятся провизоры, всегда вежливы и профессионально помогают сделать выбор. Очень нравится смена Елены Николаевны и её напарница к сожалению не помню имя и фамилию. Желаю нашей аптеке процветания .
4
3
Agosto 22, 2022
Сетевая аптека. Раньше была по пути домой. Ассортимент не большой. Персонал приветливый. Даже скидки бывают на некоторые лекарственные средства.
2
Diciembre 7, 2023
Заказывал через интернет препараты.Пришли вовремя, все четко.
Julio 12, 2023
Почти всегда всё есть, акции проходят и цены приемлемые.
Octubre 22, 2023
Персонал профессиональный, но цены очень высокие.
3
1
Enero 19, 2023
Мне нравится сеть этих аптек. Начисляют бонусы за интернет заказы. Может не такие уютные как 36,6... Зато цены адекватные.
1
Septiembre 10, 2023
Рядом,удобно, асортимент всегда большой
Noviembre 12, 2020
Провизоры всегда готовы ответить на вопросы, разъяснят состав, побочные эффекты лекарства. Приятный, спокойный, отзывчивый персонал. Цены средние
Очень удобно предварительно заказывать в интернете.
3
1
Enero 26, 2023
Хорошая небольшая аптека в спальном районе с умеренными ценами.
3
1
Febrero 16, 2023
Хорошая аптека, хороший фармацевт, все объяснит и посоветует, что нужно (или отсоветует, что не нужно)
2
Marzo 27
Были все лекарства которые были нужны
Septiembre 8, 2021
Удобно расположенная аптека. Чисто, большой ассортимент товаров. Вежливый персонал. Но ступеньки на улице требуют ремонта.
3
1
Septiembre 5, 2021
очень хорошая аптека,цены минимальные товар-большой выбор,персонал доступно и популярно обьясняют-дружелюбные
3
1
Junio 6, 2021
Всегда очереди. Всегда очень долго ждать. Особенная боль - если кому-нибудь в очереди выдают интернет -заказ, можно сразу уходить.
Одна из дам за кассой цедит слова, вкладывая в интонацию всё презрение к миру. Товар не знают до смешного: то меня уверяли, что для приобретения сменных кассет для бритвенного станка надо чуть ли не артикул самого станка знать, то не находят в базе товар по названию действующего вещества.
В общем, стараюсь обходить стороной, хотя аптека находится в удобном месте.
3
4
Enero 6, 2022
Хорошая небольшая аптека которая расположилась в торце дома.Хорошее обслуживание.Приличный выбор лекарств.Отсутствие очередей.
1
2
Diciembre 24, 2021
Хорошая аптека, вежливый персонал. Цены дешевле, чем во многих аптеках. Рекомендую к покупкам лекарств в ней
3
1
Marzo 5, 2022
Не заказывайте в Горздраве. Полный бардак. Три дня ходила за подтвержденным заказом для онкологического больного. Ответ-не можем найти. Просто аннулировали, не извинились даже. А время потеряно. Могла в другой аптеке заказать.
5
Abril 15, 2023
Хорошая аптека.Можно приобрести препараты по заказу.Приветливый грамотный персонал.
2
1
Diciembre 27, 2020
Зашли 26 декабря купить лекарство Амоксиклав сестре с зубной болью после операции (вживление импланта). Чем-то недовольная женщина с темными короткими волосами сказала что есть в наличии но нужен рецепт, благо сестра была недалеко от аптеки, позвонили чтобы подошла. Попросили подготовить лекарство чтобы потом долго не искать, на что получили язвительный ответ: «Это ваши проблемы, это не блюдо в ресторане чтобы готовить!» Пришла сестра с рецептом, которого по заверению врача достаточно чтобы купить препарат, 5 минут разглядывая печать частной клиники она заявляет «Что нужна печать именно врача» и не продаёт лекарство. В аптеке напротив купили препарат у доброжелательного и вежливого персонала. Пишу отзыв не потому что не продали препарат, а потому что в шоке от ХАМСКОГО И ЯЗВИТЕЛЬНОГО тона и отношения продавца. Ведь с ней разговаривали культурно и вежливо, и отказать в продаже тоже можно квалифицированно-грамотно, вежливо - без хамства
7
3
Abril 25, 2023
Хорошая аптека, приветливый персонал.
2
1
Mayo 28, 2022
Гораздо выгоднее заказывать через приложение, а потом просто забрать в аптеке. Экономия обычно от 10 до 20%
2
1
Febrero 11, 2023
Дорогие лекарства не хорошее отношения прадовцов лекарств к клиентам
3
2
Mayo 11, 2022
Уютная аптека, нормальные цены, адекватные провизоры.
3
2
Junio 10, 2022
Хороший ассортимент, профессиональный персонал.
3
3
Febrero 21, 2023
Обслуживание +персонал+расположение.
3
2
Marzo 12, 2023
Плохие консультанты заказ собирают не тот !!!
3
2
Marzo 17, 2022
Стандартная аптека сети "Горздрав" с высоченными ценами. Напротив в 30 метрах другая сетевая аптека, в которой тот же препарат может быть дешевле на 30 %. В помещении очень душно.
2
1
Julio 16, 2021
Есть аптеки и подешевле, зато удобно, рядом с домом. парковка есть.
1
Octubre 14, 2022
Очень и очень долго.
Всегда.
Лучше выбрать другую аптеку для покупок.
Тут никто никуда не спешит
2
2