Стараюсь обходить эту аптеку стороной, тем более, что рядом есть другая этой сети, где обслуживание отличное! Но сегодня( 04.03.2024) пришлось, и в очередной раз вышла с испорченным настроением. Передо мной пожилой женщине пришлось уйти без лекарства, так как не было сдачи. Мой вопрос о стоимости препарата был воспринят как личное оскорбление провизора и соответственно в такой же манере я получила ответ. Грубая, высокомерная, не ориентированная на клиента. В аптеке этой же сети рядом напомнили о карточке, там оказались бонусы и я все-таки купила раствор для полоскания! Больше в аптеку в пятерочке ни ногой!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Александров
Experto local nivel 17
Marzo 1, 2024
Обслуживание на 0.
Заказал лекарства на аптеке ру.
29.02.24 пришло оповещение,что заказ готов готов к выдаче.
Приезжаю-коробки не разобраны.
Сказали приехать через несколько часов.
Я готов был подождать-но никто не стал искать!
Приезжаю-ситуация такая же.
Никакой клиенториентированности.
Живу не в шаговой доступности.
В итоге заказ забрал на следующий день только.
Больше туда ни ногой.
И как-то неплохо бы отправить персонал на курсы,по работе с покупателями!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Шашкин
Experto local nivel 5
Julio 7, 2024
Хорошая аптека ! Как ребенок говорю , кассир не дает препараты без звонка взрослым, не давно ломал палец есть все препараты которые говорил доктор ,пластыри лекарства,и как по правилам аскорбинки)
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Полунина
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2024
Любимая аптека, прекрасный персонал. Всегда заказываю в приложении с самовывозом, получается дешевле, чем в самой аптеке. Оформляют и выдают заказ за пару минут👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Пядышева
Experto local nivel 5
Junio 21, 2022
Хорошая аптека. Чистая, просторная.Всегда все в ассортименте, что необходимо, всегда присутствует. Отзывчивый, доброжелательный персонал, всегда подскажут, помогут. Рядом с домом, что немаловажно. Отдельное спасибо фармацевту Марине, помогла подобрать необходимые лекарства.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
вероника к.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2022
Добрый вечер , зашла в аптеку приобрести зубную нить . На ценнике цена 95 рублей . Указала на зубную нить под который находился данный ценник . Фармацевт пробила товар , я оплатила и как только мне отдали ценник , я спросила почему цена 340 рублей , она пошла смотреть ценник на витрине и говорит что это не та зубная нить . Я говорю что под зубной нитью которую вы мне пробили стоит ценник 95 , а не 340 рублей . На что мне последовал ответ , что ничего поделать они не могут , хотя товар даже не лекарственного предназначения . Присоединилась к разговору коллега фармацевта пришедшая с перекура , я спросила можно ли сделать возврат , на что последовал ответ нет ! Я уточни по какой причине , мне сказали мол сами виноваты смотрите на ценник , эта нить не может стоить 95 рублей . Ещё сказали что это не продуктовый где вам будут возвращать деньги или делать отмены . Ругаться с ними не стала , хотя они были не правы .
Сам филиал хороший, много препаратов в наличии. Но персонал жуткий. Две сотрудницы ( блондинка и женщина с фиолетовым оттенком волосы всем хамят, вечно недовольны, ничего не могут подсказать). Отправьте на курсы этики или на пенсию!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Юрьевич Шахин
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Очень удобно! Отоварился в магазине и тут же, уходя, купил лекарства или взял заказ.
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Неудачина
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Хорошая аптека...отзывчивые сотрудники...всегда подскажут и объяснят что от чего...если нет препарата в наличии предлагают услуги заказа...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бах
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
Скидки стали копеечные.Цены выше чем чем у других.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Башкина
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2023
Хороший провизор Елена Юрьевна. Всегда приветлива, подскажет, проконультирует. Удобное расположение. Можно сделать интернет- заказ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2023
Заказала один препарат, отложили другой, проверить не дали, сразу пробили и требовали оплаты... Больше в этой аптеке заказывать не буду...
1
Mostrar respuesta de los negocios
оля горак
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Заказываю через приложение. Фармацевты всегда готовы помочь. Очень довольна🙏
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dr0n.Master
Experto local nivel 8
Abril 15, 2023
В данной аптеке 50-летняя блондинка впаривает пенсионерам дорогостоющие ИМПОРТНЫЕ лекарственные средства, вместо наших, отечественных продуктов
Например: пердложила омега 3 за 2000 рублей, на отказ отреагировала предложив отечественный продукт за 200 рублей, "спасибо огромное"
Увольнять надо таких сотрудников
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Неудачина
Experto local nivel 6
Junio 3, 2022
Давно пользуюсь услугами этой аптеки...очень внимательные сотрудники...всегда подскажут аналоги отсутствующих препаратов, расскажут о новых, привозят при необходимости под заказ...очень хорошая аптека
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
aslepchicagogo
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2023
Отвратительно ведет себя фармацевт , перед лицом закрывает дверь на перекур в 10 утра. Плюс , хамское поведение преобладает над человеческим . Не советую травится в этом месте
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Воронов
Experto local nivel 12
Septiembre 28, 2023
Все есть, обслуживание хорошее.
Распространение тоже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В
Experto local nivel 26
Noviembre 16, 2022
Всё как везде. Наличие лекарств норм. Расположена в пятёрке. Очень удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2023
Тут старая фотография сейчас там всё изменилось и обновились всем советую туда сходить
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Чуклова
Experto local nivel 19
Noviembre 29, 2023
Накручивают на лекарства цену в 2 раза , чем на сайте
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Петрова
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2022
Дорогая аптека. Копеечные лекарства ценой до 50 рублей стоят в три раза дороже чем где либо. Персонал вежливый приветливый))))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga P.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Работающий персонал не компетентный, хамское поведение !!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Батаева
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое. Все нормально.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergo DeTres
Experto local nivel 16
Septiembre 15, 2022
Я не увидел никакой "приветливости", как пишут здесь в отзывах. Наоборот, грубость, отсутствие клиентоориентированности.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Loyko
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2023
Маленький филиал с небольшим ассортиментом
1
Mostrar respuesta de los negocios
feokokteb n.
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Отличное обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Шевченко
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2022
Обычная аптека. Что то дороже, что то дешевле в сравнении с другими сетевыми аптеками.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anatoli Gornaev
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
Приветливо и отзывчиво!!
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Курбатова
Experto local nivel 25
Enero 30, 2021
Аптека неплохая. Лекарства обычно в наличии. Есть также множество БАДов, боржоми и пр. Не нравится только, что постоянно предлагают товар по акции, и не по одному разу
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Галина
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2022
Чисто и аккуратно, молодцы, так держать!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кульба
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2022
Большой ассортимент медикаментов. Звезду снимаю за назойливость персонала. Не люблю, когда навязывают купить то, что не собиралась
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рада Фадеева
Experto local nivel 16
Febrero 21, 2022
Цены средние, персонал вежливый, редко очередь и отсутствие медикаментов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
кафе санта
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2023
Есть что брать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2020
Такое впечатление, что работает один и тот же фармацевт без выходных, без настроения, без интереса к работе. Вечно топчутся какие то мужчины рядом. В последнее время заходим и нас отправляют в другую аптеку с отказом. То ли нет, то ли занята она очень... неприятное впечатление. Сегодня пришли домой и посмотрели через интернет-аптеку. Все препараты были в наличии(((. Вот тебе и аптека.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Т.
Experto local nivel 17
Febrero 18, 2023
Так себе аптека, цены дорогие !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
валерий хархардин
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2021
Спасибо, Мрии "большой" очень хороший консультант.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Крысь
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2022
Отличная оптека рядом с домом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Дегтярева
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2023
Очень умный аптекарь
Mostrar respuesta de los negocios
Соколова Анастасия
Experto local nivel 14
Junio 11, 2021
Классные продавцы. Ближайшая к дому аптека, часто там что-то покупаем
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Архипов
Experto local nivel 15
Enero 4, 2024
Отличная аптека!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Бухтеева
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2018
Мне очень удобно, потому-что в одном магазине с Пятерочкой. Добрые и приветливые люди работают ,которые под скажут ,посоветуют ,чем заменить лекарства.Какие взять пеленки,памперсы у меня муж инвалид.Спасибо им большое.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
МетеоЭнергетик
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2019
Хорошая аптека, нормальное обслуживание. Удобно, что находится в одном помещении с Пятёрочкой.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
МАРИНА ФЕДОТОВА
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2020
Нормальная аптека, как обычно человеческий фактор влияет на работу,разные смены,разный персонал,где то погрубее,где то помягче.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла Г.
Experto local nivel 4
Abril 28, 2019
Заказ оформила по телефону, не предупредили что на антибиотики для кошки нужен рецепт, в итоге приехала провизор с красными губами послала в грубой форме как в старые добрые советские времена. Не советую эту аптеку
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2019
Нравится провизор Ольга Николаевна( если не ошибаюсь) внимательная, отзывчивая, улыбчивая
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2019
Сотрудница аптеки просто хамка! Я ей дала список лекарств с личной печатью врача, на что получила ответ, что эту бумажку она может порвать и лекарства она не даст!
6
Mostrar respuesta de los negocios
OKSANA
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2021
Одна ,,работница,, высокая, не знаю как зовут, постоянно умничает и хамит.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2021
С персоналом беда, конечно, бедацкая!!!
То курит, то нахомит...