Прошу обратить внимание руководства аптеки на продавца (не фармацевта, а именно продавца), который ведет «агрессивные» продажи и почему-то хамит и обзывает клиентов, если они не делают ему выручку и не покупают то, что продавец предлагает.
Искренне надеюсь, что это была единая и разовая акция, но прошу обратить внимание, что покупатель не обязан покупать что-то, если не устраивает граммовка препарата или возникли какие-то сомнения по поводу необходимости покупки товара в данный момент, извиняться, что потратил пару минут рабочего времени продавца и уж тем более не должен быть отчитанным и выслушивать, что он бессовестный на всю аптеку.
Все же не на рынке и никто ни кого не обманывал.
Не запомнила имя, но продавец - приятная в какой-то степени девушка с характерным акцентом.
Прошу улучшить сервис и работу с клиентом на будущее. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Крава
Experto local nivel 4
Marzo 1
Навешивают ненужные товары 🫤
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Прокофьева
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2024
Девочки на кассе всегда в хорошем настроении, приятно общаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Смирнова
Experto local nivel 16
Julio 13, 2023
Часто ходим сюда. Многие лекарства есть, электронная очередь. Очень удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав Красиков
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2024
Обслуживание медленное, фармацевт то и дело отвлекается на личные разговоры.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар Б
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2021
Во первых система заказов онлайн не работает, проверено несколько раз. Во вторых у меня есть их карта постоянного клиента в котором отображается те лекарства которые я покупаю постоянно , а мне каждый раз приходится воевать на кассе и доказывать что я у них покупаю эти лекарства и в основном они мне отказывают в продаже ссылаясь что лекарства все стоят в резерве , больному ребенку не скажешь что это резерв, хотя лекарства должны быть не по штучно и продаваться нуждающимся и в зависимости кто на кассе мне то продают то не продают, один негатив остался от этой аптеки если в какой то момент вы откажете в продаже и с ребенком что то произойдет ваша аптека будет очень строго отвечать за это!!!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Daria Nikolaenko
Experto local nivel 9
Enero 27, 2024
Хорошая сеть клиник. Если лекарства нет можно заказать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кочергин
Experto local nivel 13
Enero 15
Искал дешевые аналоги лекарств, но в этой аптеке их не оказалось.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Корзин
Experto local nivel 13
Febrero 18
Упаковка лекарства была повреждена.
Mostrar respuesta de los negocios
Варфаламей Залетный
Experto local nivel 19
Diciembre 31, 2021
Много чего есть, удобное расположение, но цены конечно космос! Фарма танцует на костях нуждающихся в лекарствах людях.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Харонжова
Experto local nivel 23
Enero 25, 2022
Есть омега 3- из печени кальмара от доктор море. Единственная омега от которой заметила результат . Класс
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2020
Покупала пластырь Compeed. Это не бюджетный пластырь. Силиконовый. По цене около 500 рублей за упаковку. В упаковке заявлено 5 шт разного размера. Дома, при открытии, обнаружила, что в упаковке не хватает 3 шт. На следующий день зашла в аптеку, пожаловаться. Понятно, что ситуация не однозначная. Я особо не рассчитывала, что поменяют. Но на мою претензию не то, чтобы извинились, мне ответили, что они за это не отвечают. И если бы упаковка была запечатаны, был бы другой вопрос. Но как бы я обнаружила недостачу, если бы её не открыла. Я в этой аптеке постоянно покупаю, есть карточка клиента. В общем осадок не приятный остался.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Головлёв
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2021
Не очень хорошая аптека. Покупал жене таблетки и забыл указать производителя, не спрашивая положила в пакет дорогие и которые не помогают. Главное сбыть то, что дороже, а не то что нужно. Вернуть -- не принимаем, можете выкинуть. Вот такое отношение к пенсионерам.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Голубкин
Experto local nivel 10
Abril 2, 2024
Отличный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Павлюченков
Experto local nivel 8
Julio 14, 2023
Лояльные продавцы. Доволен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 5, 2020
Аптека находится рядом с домом, лекарства почти всегда есть в наличии. Очередей нет, доброжелательный персонал. Очень уютная атмосфера
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кулюкин Максим
Experto local nivel 15
Abril 20, 2020
Цены выше среднего,ассортимент по факту скудный,есть акции ,но в этой аптеке часто акционных товаров нет,покупал лекарства,хотел оплатить часть по карте из их приложения,на кассе девушка обманула сказав,что так нельзя ссылаясь,на то,что препараты нельзя оплатить,как оказалось на горячей линии это опровергли...
4
Mostrar respuesta de los negocios
S M
Experto local nivel 14
Junio 2, 2023
Дорого. Бонусная программа не о чем.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юр
Experto local nivel 6
Abril 22, 2020
Отвратительно, заказал лекарство -Кромогексал, приложение показало ближайшую аптеку за 3 км, где есть лекарство, приняли заказ, приехал но лекарства фактически не оказалось( говорят в аптеке числится, а фактически нет!!!).
Аптека на Заревом проезде, дом 10!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ж.
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2019
Достаточно хамоватые фармацевты, в основном занимаются своими делами, вместо того, чтобы отпускать товары😔 Особенно когда приходишь в аптеку больной, совсем не хочется ждать, пока человек отпускающий тебе антибиотики сначала наговорится по телефону, более в эту аптеку не хожу🙅
5
5
Надежда Великая
Experto local nivel 18
Enero 31, 2020
Мне не нравятся цены, даже обычный Корвалол, продают по завышенным ценам, а реклама, что самая дешёвая аптека, зачем рекламировать, то что не актуально.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Безносикова
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2020
Ассортимент большой, но иногда долго нет в наличии простых и недорогих препаратов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Фролов
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2020
Приятный персоонал, как правило есть необходимое или расскажут когда будет или же могут позвонить оповестить при должном отношении к ним.
3
Mostrar respuesta de los negocios
vagonella
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2020
Хорошая аптека, по моему запросу всегда все есть
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Нестерова
Experto local nivel 14
Abril 9, 2019
Чисто и аккуратно, не большая аптека, обслуживание хорошее, цены на лекарства заранее можно посмотреть (и забронировать) в интернете.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vickie N.
Experto local nivel 18
Enero 15, 2019
Ассортимент так себе, часто нет простых нужных лекарств, не говоря уж о менее распространенных. Не работает бесконтактная оплата по карте-партнеру, это общая беда всей сети.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Подверткин
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2021
Аптека лично мне не понравилась ни обслуживанием, ни ценами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 13
Enero 17, 2019
Рядом с домом. Работает с 8 ч. Продавцы вежливые. чаще всего бывает все что нужно.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ромарио Агро
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2021
Цены завышены,не особо пользуюсь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Влада
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2020
Аптека дорогая,покупателей почти не бывает, выбор медикаментов скудный,то что подешевле можно и не спрашивать,никогда не бывает в наличии
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 20
Enero 17, 2023
Высокие цены
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Самикова
Experto local nivel 16
Abril 4, 2020
Рядом с домом, внимательный персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Тюхтенко
Experto local nivel 18
Marzo 16, 2019
Аптека по пути домой. Есть скидочная карта, да и в целом цены невысокие.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 13
Julio 13, 2019
Хорошая аптека. Душевное обслуживание.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кучеров
Experto local nivel 21
Mayo 17, 2019
Нормальная аптека, цены умеренные.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Капитанова
Experto local nivel 13
Marzo 7, 2020
Обычный ларек, только в магазине
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Б.
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2019
Аптека как аптека,но небольшой ассортимент.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Капитанова
Experto local nivel 14
Julio 4, 2019
В аптеке очень завышены цены
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антипина С.
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2019
Цены безумные. Сотрудники вежливые
6
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий крутогин
Experto local nivel 4
Abril 19, 2018
Была хорошая аптека, но вроде ее там больше нет! Переехала?