Сделала заказ в Аптека. Ру. Пришло сообщение, что заказ в аптеке, пришла его получить. Сначало фармацевт усомнилась, что заказ из аптеки. Ру приходит к ним, когда я показала сообщение, стала проверять по кассе. Потом сказала, что да, заказ они получили, но отдать не может, т. К он у неё не выгружен.Абсурдная ситуация:сообщение клиенту пришло, что заказ готов к выдаче, в аптеке его получили, но отдать не могут. Ушла с испорченным настроением. Фармацевт даже не проинформировал, когда можно его получить... В первый раз столкнулась с такой ситуацией....Сотрудник не очень клиенториентированный.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 7
Enero 30
Фармацевт намеренно пихает то что подороже. Попросила капли тонзилгон, выносит мне 100мл, спрашиваю есть ли 50, говорят нет, даже не посмотрев. Делаю онлайн заказ через приложение и О ЧУДО, через 10 минут забрала капли 50мл, хотя продавец пытался уверить меня что это финансово невыгодно .
На мою просьбу леденцов от горла также предлагают за 700₽ таблетки. Жаль тех, кто не пользуется приложением и натыкается на такого фармацевта, который видимо получает процент от продаж
Mostrar respuesta de los negocios
Анжинер
Experto local nivel 15
Enero 26
Практически всё в наличии, умеренные цены. Чисто, приятно. Вежливый персонал.