Женщина диспетчер -Вам нужно пройти либо правило этикета общения с людьми, либо уметь вести диалог, а не бросать трубку когда Вам задают конкретный вопрос, по приезду авто в конкретный пункт и в газгаченое время. Нужно любить свою работу! !!
Юлия Евгеньевна
Experto local nivel 5
Julio 21
Никогда нет машин, а если и есть то дешевле 300руб за 5мин поездки не приезжают!!
Миха Мих
Experto local nivel 4
Abril 28, 2023
Когда вызываешь такси ГОСТ знай что машина задержится минимум на 30 минут если сильно повезет, оператор орет и бросает трубку. А если перезвонишь сново то чуть ли не на 3 буквы посылают. В это время мимо проезжают 5-6 машин этого такси без пассажиров. И "вишенка на торте" после долгого ожидания перезванивает электронный оператор и говорит что: В вашем районе свободных машин не найдено. Советую это такси только мазохистам.
2
Татьяна У.
Experto local nivel 4
Julio 21, 2022
1. Вызвала такси, с ребенком -135 руб сказали стоит. Водитель синей шкоды, гос номер 455, грозился высадить женщину с маленьким ребенком. Аргументируя это, что цена будет не 135 р, а выше. Вёл себя неадекватно.
2. Женщина, старший менеджер, не представилась даже. Ничем не помогла, кидала трубки.
3. Если ты, водитель шкоды знал, что стоимость поездки с ребенком стоит 135р, то зачем вымагал больше сумму? Шантажируя высадить под проливной дождь!? Это статья УК 163.
5
1
Вадим Морозов
Experto local nivel 6
Enero 6, 2022
Испортили настроение на весь вечер. Заказали такси. Приехало вовремя. Хорошо. Сели, поехали. Первая проблема дом диспетчер передал неверный. Вместо 30, третий. Водитель согласился провезти дальше. Это ладно. Главная проблема выяснялась дальше, когда я вышел из авто. Ощутил что сзади я весь мокрый вплоть до трусов))). Куртка тоже сырая. В машине я подумал что просто сиденье холодное. Придя в квартиру ощутили все чёткий запах алкоголя. Я был мокрый в пиве.
Позвонил диспетчер. Тот в свою очередь выяснил у водителя что тот просто не заметил что пиво пролили на сиденье. Тот же диспетчер посоветовал мне посушится посидеть. Вот и все. Отвратительное отношение к клиентам.
7
1
Иван Луков
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2023
Вчера не смогли уехать от витязя сначала продинамили минут семь а потом автомат позвонил что машин нет. Диспетчер грубый и хитрый для себя
Мирослава
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2022
Для чего приложение???? Предварительный заказ сделать не реально! Приложение машины не ищет,операторы заказы не принимают. Ужас,21 век!!! Отзывы нужно было сначала почитать,не тратить своё время на попытку вызвать это замечательное такси!!!
2
С. Александр
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2022
Хотел заказать в такси ГОСТ 19.02.2022 в 20-17. Расстояние небольшое в районе 1км. Диспетчер озвучил цену в 132р. Я решил проверить с другими такси . У них оказалось дороже (172р). Когда я позвонил опять в такси ГОСТ и хотел вызвать в 20-24, то цена уже была за эту поездку 243р. !!!!! Это конечно сверхнаглость я считаю. В течении 5 минут я нашел такси города за 120р. за этот маршрут. Не порекомендую никому ГОСТ!!!!!!!!!
7
1
Галина М.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2022
Заказывали такси 11.07.2022, диспетчер переспрашивала адрес наверное раз 8,куда и откуда ехать, заказ приняла, ждали 30 мин, перезвонили, оказывается никакого заказа нет, администратор даже разговаривать не стала, бросила трубку! Это полный песпредел, если руководство позволяет убирать заказы! Хамство!!!
5
....
Experto local nivel 5
Enero 19
Хамство от таксистов естественно от поддержки ГОСТа тоже самое .,,не советую .
ирина карелина
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
Ездят по городу 2 калеки и все. Вызвала такси ночью на вокзал, нет машин , ну не серьезно для такси. Так, калымщики.
1
Арина Д.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Ужаснее такси я не встречала!! Машину практически никогда не находят!!! Илм приходится очень долго ждать
1
Геннадий Т.
Experto local nivel 8
Enero 13, 2022
Отвратительное отношение к клиенту! Вызвали такси, простояли с дочкой на улице 10 минут! Итог: Извините, за вами никто не сможет приехать!!!
Такси ГОСТ -1 клиент
6
2
Лиза Р.
Experto local nivel 2
Julio 16, 2020
Сегодня очень опаздывала на работу, решила поехать на такси, вызвала такси около 7:50 машина приехала быстро, минуты через две.
Я вышла из дома, сажусь и водитель у меня спрашивает:"Куда едем, до Нормы"?!, я ему говорю "Адрес указан, КРШ 5, это до Нормы доезжаете, там в ворота и до конца прямо", а он мне в ответ : " Вот до Нормы я вас и довезу, не первый раз уже так обманываете", я говорю, что до Нормы я бы и пешком дошла и это другой адрес, я за 75р туда не поеду, на что он мне ответил: "Вот и идите пешком, научитесь с людьми разговаривать"!!!! Я попросила остановить машину и вышла, пошла пешком.
Чтобы вы понимали прикрепляю скрин экрана - карта с отметкой где Норма и где КРШ 5, куда я собственно такси вызывала.
В общем я из этого бреда, вообще ничего не поняла, что я ему не так сказала и когда это я успела его не первый раз обмануть!!!.
Я решила позвонить диспетчеру, чтобы она решила вопрос, но на мою ситуацию мне просто ответили, что в следующий раз точно прописывайте куда собираетесь ехать. Я может чего то не понимаю, что может быть точнее точного адреса?!....
В итоге опоздала на работу и настроение испорчено на весь день. И это не первый раз в ГОСТе такая ситуация с этим адресом и быдло-водятлами.
7
5
Юлия Игонина
Experto local nivel 3
Junio 20, 2022
Таксист нахамил мне при ребенке приехал без детского кресла хотя его наличие входило в стоимость поездки
2
Светлана Романова
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2020
01.03.2020 вызвали такси гост за 40минут до поезда, водитель не нашел адрес в
центре города, был недоволен что у него нет навигатора и он не обязан знать город. мой супруг бежал до его машины метров сто. сев в машину он сделал замечание водителю, что так нельзя, и что до поезда осталось 20 минут. водятелу не понравилось замечание, и почувствовав себя царьком ситуации начал говорить что он высадит из машины. ехал медленно, наверно наслаждался, что от него зависит эта десятиминутная ситуация. супруг успел на поезд, но мы же все знаем что в Муроме стоянка 2минуты, успел. если вам дорого время, советую не пользоваться этим такси. руководству огромный ➖, репутация этого шарашмонтаж в опе...
7
4
Саша Н.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2021
Что творится в нашем городе с такси? Вызываешь такси в один конец одна цена, а обратно по это му же маршруту в два раза больше, управу на вас нужно искать наглеете не на шутку.
19.03.20 пришлось воспользоваться этим такси три раза два из них водители просто УЖАС. Настроение испортили на весь день. А последний вообще из ряда вон. Мало того задержался, так еще на мои замечания ответил что бы я не возникали,да и на последок матом обложил, Номер этого такси удалили из телефона.
8
3
Ольга Пронина
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2021
Самое отвратительное такси !!!!! Заказ на Южный никогда не берут !!! Ждёшь 10 минут и отказ !!!
3
2
София К.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2019
Очень ненадежное такси. Подводят только так. Принимают заказ, говорят ожидайте машину и звонка . Звонков нет по 20 минут!!! Потом звонят и говорят,что в моем районе машин нет. Так я ее и вызываю,чтоб она была!!!! Из-за них опоздала на поезд!!! Не советую пользоваться этим такси , если вам нужна пунктуальность и гарантия.
11
4
NP
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2019
Все хуже и хуже,выполняет свою работу Гост.Это минусы не водителям ,а администраторам и руководству.Каждый раз едим по одному маршруту за 65руб.сегодня вызвали 115 цена,на вопрос что изменилось ,грубо и с 3 раза ответили была загруженность,пишите жалобы на сайт.Им по ходу на наши жалобы плевать.Какая загруженность ?Он приехал через 3 минуты и за пол года ,именно сегодня вас вызывают на разрыв?Через раз едим нормально на этом такси,то водители-неадекваты,то с ценниками мутки.Отказ от "горе-такси".
6
3
иван л.
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2019
Водитель попался хамло при клиенте ругался с другим водителем когда он был не прав и думал о себе а то что клиент торопиться ему походу наплевать.
6
4
Ксения Галаева
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2019
3 раза заказывал, 1 раз приехали. Водитель ехал очень быстро, не безопасно. Поездкой остался не доволен.
5
6
Валерий
Experto local nivel 3
Junio 20, 2020
Вызвал такси. Прождал 10 минут, в итоге позвонили, машин нет. И это в 7 вечера.
5
2
Ольга Т.
Experto local nivel 7
Julio 27, 2019
Приезжают быстро, почти всегда есть свободные машины, дешевле других перевозчиков
3
9
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Junio 12, 2021
Ужас,ехать не хотят.Футбол у них.
👎
2
3
Руслан Айнетдинов
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2022
Комфорт
1
Алексей Г.
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2019
Машина не приезжает очень долго и водители через чур обнаглевшие! Ночью вообще не когда не приезжает. Не советую!
7
6
настёна новожилова
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2019
Не очень хорошие диспетчеры. Очень грубо мне ответили и бросили трубку. Не выслушав меня до конца.
7
3
мария и марина
Experto local nivel 18
Octubre 19, 2019
Раньше было лучше ! Теперь ночью невозможен вызов такси! Они не едут !
2
3
Алексей Ч.
Experto local nivel 3
Junio 12, 2018
Нравится график свободный, а не нравится смены 12часов 300руб.,а в яндекс 24часа 168руб
4
3
александр з
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2019
Хорошое и самое лутшее такси города
4
7
Владимир
Experto local nivel 17
Diciembre 4, 2018
Давно пользуюсь этим такси, не дорого и удобно
3
6
MR PETROVICH
Experto local nivel 12
Enero 31, 2019
Такси не очень! Долго едут вечно злые и не довольны водители