Grand Peterhof SPA Hotel
2626 reseñas
Enero 12
Место хорошее. Добираться удобно. Номера просторные,чистые,всё нужное есть. Спа отличное. Несколько разных бань, тёплый бассейн для отдыха,джакузи на открытой террасе. Чисто.
Завтрак разнообразный, на любой вкус.
Ресторан не удивил. Еда приготовлена скучно;(( Цены выше средних, особенно алко. Мало места. Заказали столик заранее, по совету работника ресторана заранее заказали ужин. Пришли на 10 мин позже. Всё стояло на столе, и горячее(уже и холодное) и салаты. Это было странно,подача комплексного обеда...
Порадовали настойки. Официантка Была приветлива.
Минус-гулять негде;((( Летом, конечно, доехать до парков, а вот зимой деться некуда
1
Marzo 2
Отдыхали здесь впервые с 1 по 2 марта 2025 года, номер 221. Номер полулюкс.
Чисто, красиво, просторный номер, чистая душевая. Достаточно приятная зона бассейна и саун.
Но, есть и минусы, на которые хочу обратить внимание Руководителя!!!
Минусы:
1. К вам в отель приезжают, чтобы отдохнуть от суеты, понежиться возле бассейна после сауны. А на деле: лежаков катастрофически не хватает! Они разобраны теми, кто пришёл чисто поплавать на 3 часа! А как же ваши постояльцы!? Почему должны страдать!? Почему нельзя поставить столько лежаков, чтоб всем хватало!!!! Место позволяет!
Вопрос задали администратору: может, есть ещё лежаки ?! Ответ был:нет, больше нет!
Как-то неуважительно к своим гостям.... почему надо бегать и занимать лежаки, как в дешёвых турецких отелях!???
Если честно, немного огорчило наш отдых....
2. В номере полулюкс можно поставить более вкусную воду, чем Сенежская.
3. На завтраке делают омлет всего полчаса 2 раза в период с 8 до 11ч, это очень мало. И делают его медленно.
4. Неплохо было бы фоновую музыку возле бассейна.
В целом, отель уютный. Если решить проблему с лежаками, то готовы приехать еще
5
1
Enero 29
Были впервые семьей в спа . Уютное место недалеко от нашего дома . Добраться не составило труда. Персонал вежлив , внимательный.
Спа небольшой- но все есть для релакса . Дети в зоне видимости, для них есть свой маленький бассейн , вода в нем потеплее чем в большом . Кстати, большой бассейн имеет выход на улицу ( правда он закрыт куполом, но там почти так же свежо как и на улице ). Очень понравилось разнообразие саун, купель на улице с теплой водой- дети не хотели выходить ….
В целом очень здорово провели время , однозначно рекомендую!
3
Enero 7
Отличный СПА отель. Отдыхали всей семьей, СПА-комплекс не очень большой, но уютный. Очень понравилось джакузи на открытом воздухе и теплая сауна на выходе на улицу, зимой это особенно интересно. Часть основной чаши тоже выходит на открытый воздух (зимой купол закрыт, но все-равно освежает).
Обслуживание на высоком уровне, в номерах чисто и опрятно. На особые даты отель делает скидки и поздравления (свадьба, день рождения), только необходимо сообщать об этом заранее. В здании есть 2 ресторана, и один из них работает круглосуточно.
Нашли только 1 минус - рядом особо негде погулять, нужно пользоваться личным или общественным транспортом. Вход в парк через дорогу находится на улице Крылова.
В остальном замечательное место
Abril 26
Персонал приветливый.
Номера удобные и стильно оформленные. Есть разные градации номеров на различные бюджеты.
На территории отеля есть спа-центр с 5-ю саунами, хамамом, тропическим душем, ледяной горкой и ароматической комнатой.
Также в спа есть бассейн с водными массажами.
Питание, включённое в аренду номера, осуществляется по принципу "шведский стол". Продукты качественные, ассортимент большой. С 9 есть повар для приготовления блюд "по индивидуальным заказам".
Также есть ресторан с банкетным залом.
Diciembre 5, 2024
Расположение отеля удачное: рядом парки Петергофа, залив. Номера просторные, санузел теплый ( для меня важно), в номере все необходимое в наличии. Спа зона чистая, комфортная. Персонал приветлив и вежлив. Завтраки разнообразные: каша, омлет, сыр, мясные колбаски, овощи, блины, сосиски, чай, кофе, соки, йогурт, молоко. К сожалению термальная зона была на ремонте ( надеюсь скоро отремонтируют) Были в ноябре 2024 года. К посещению рекомендую! Администрации и персоналу отеля всех благ!!
Abril 11
Плюсы: 7 бань, приличный бассейн, СПА-салон, в котором для гостей отеля можно заказать различные массажи, обертывания и другие услуги со скидкой 10%. Бар в зоне отдыха. Джакузи на улице. Номера большие и уютные. Ресторан Михайловский в самом отеле, работает 24/7, в любое время суток можно прийти и приятно провести время. Завтраки нормальные, вкусно поесть и хорошо начать день у вас получится)
Минусы: кровати в номерах сдвоенные. Не очень удобно, съезжаешь в центр. Решается либо покупкой двухместных кроватей либо двухспальными матрасами.
Впечатление от отдыха приятное, отдохнули душой и телом)
2
Diciembre 16, 2024
В отеле все красиво, чисто, уютно, вежливый персонал. В номере есть все необходимое. В номер можно заказать еду. Еда вкусная, но очень дорогая. Борщ маленькая порция 650 рублей. Порции в ресторане все маленькие. И еда этих денег не стоит.
Мы брали номер в его стоимость входило посещение бассейна с гидромассажем и одна сауна, все остальные спа процедуры за деньги.
В общем и целом мы довольны.
Mayo 11
Отдыхали с мужем с 9.05 по 11.05. Получили неописуемое удовольствие от спа салона! Обслуживание на высоте. Номер чистый и аккуратный. В ресторане очень вкусные блюда, можно сказать божественно! Делали массаж в спа салоне Жемчужина. Так же остались довольны. Массаж делали профессионалы. Выражаем огромную благодарность персоналу спа комплекса и отеля. Рекомендую 👍! Отдыхать теперь только в спа отель Петергоф!
1
Febrero 9
Очень хороший отель, особенно за свои деньги. Номера простые, но есть все необходимое. Но главное - отличный спа-комплекс (много бань, большой бассейн с гидромассажем и выплывом под стеклянный купол, недавно появился открытый джакузи 👍). Также отмечу, что спа-комплексом можно пользоваться безлимитно, в отличие от многих более дорогих отелей. Завтраки хорошие.
Ну и конечно, расположение- все парки Петергофа рядом.
Приезжаем сюда регулярно.
Marzo 1
Первый раз отдыхала в отеле полноценно. До этого только посещала спа. Оооочень всё понравилось. Приятная атмосфера, доброжелательность персонала, чистота в номере. Много саун, и даже при наличии большого количества людей, вполне хватало места в бассейне и купеле. Очень понравилась купель на улице. В общем получила огромное удовольствие. Спасибо за прекрасный отдых!!!!!
1
Abril 19
Были в спа. В целом нормальное спа для тех, кто живет рядом. Если есть время на дорогу, в том же ценовом сегменте есть современные и более гостеприимные спа, с которыми Гранд Петергофу, конечно, сложно конкурировать. Здесь оооочень устаревший интерьер, давно застиранные полотенца. На ресепшене отеля встречают гостей фразой: «А вы в курсе, что по выходным стоимость 4100 за человека?» Цитата дословная. Для меня звучит как: вы в курсе, что спа платное? У вас достаточно денег? Наверно были какие-то гости, которые были не в курсе. Но встречать всех гостей такой фразой - это конечно трэш.
Души работают через один, в некоторых душевые лейки еле льют, в некоторых вода бьет прямо из трубы, на которой держится лейка, душ впечатлений тоже в половине режимов не работает нормально.
Из плюсов - в спа чисто, несколько саун с разным температурным режимом, в бассейне приятные гейзеры. Особенно понравилось, что персонал следит за температурой в саунах, при нас заходили измеряли.
В общем, погреться и немного поплавать вполне можно, свою функцию спа выполняет, поэтому 4 из 5, но атмосфера провинциальности тут крепкая.
1
Abril 6
Просьба учесть замечание по температуре воды!
В день заезда 01.04. Вода в бассейне была 33 гр, а воздух 30гр. Отлично! Тепло, комфортно, гидромассаж не холодил. Очень понравилось, плавала 3 часа! Лакониум был горячий. А вот 02.04. Вода была уже 31гр, воздух 29гр. И было некомфортно. Гидромассаж холодил!
Некоторые гости так же это отмечали. Лакониум был слабо тёплый. Я попросила на ресепшен, что бы прибавили градусы в воде и температуру лакониум. В итоге, сказали, что 31 гр это норма. Я всё понимаю, но вечером погода похолодала, и в бассейне было уже не так комфортно. В итоге, поплавали всего 2 часа и замерзли. Всё таки в спа должен быть бассейн теплее!
01.04 посетителей в спа было много, все лежаки и крючки были заняты. Мы обратились на ресепшен, что бы дали ключ от шкафчика. Было отказано, хотя раздевалка была почти не занята. Вещи было негде в итоге положить. В итоге выдали, но на второй день отказали, что неприятно. Необходимо выдавать шкафчики по требованию гостей, за это большой минус!
Подушки тонкие, спать не удобно. Но это проблема всех отелей.
Комплексный обед был ужасный. Пустой фасолевый суп-вода не впечатлил. За 530 р можно было бы лучше блюда приготовить.
Плюсы. Завтраки прекрасные. Разнообразные закуски, все супер вкусное и качественное! Выпечка очень хорошая, блины, омлет воздушный!
При заезде в номере было жарко, а регулятор на батарее отсутствовал. Очень быстро пришёл мастер и всё установил.
Очень приветливый и вежливый персонал, все здороваются и улыбаются при встрече. Персоналу спасибо!
Прекрасное бельё и матрасы, чистейшие хлопковые полотенца, всё отлично!
Обязательно приедем ещё раз, но буду уточнять, когда проходят детские занятия в бассейне, видимо для детей его делают теплее и это для меня комфортнее. Дети не мешали,а вот вода была действительно тёплой.
Понравился лакониум, когда был горячий и можжевеловая сауна. В целом, прекрасный выбор саун, это большой плюс! Рекомендую заезжать на буднях, посетителей меньше, нам понравилось, обязательно приедем ещё раз!
Mayo 26
Очень понравилось. Была давно и шла с заниженными ожиданиями. Но приятно удивилась всем изменениям. Просторный бассейн с джакузи. Интересное разнообразие саун. Приветливый персонал. Душ впечатлений понравился, но мне показалось, что он был не совсем исправен. Джакузи на улице жаль одно, но лучше чем ничего. Трёх часов достаточно для посещения. Советую!
Octubre 2, 2024
Очень понравился отель. На фото он, конечно, шикарнее выглядит. Чисто, вежливый персонал. Номера хорошие. Все устраивает. Провели выходные хорошо. Приедем ещё как-нибудь.
Бассейн несколько не совпадает "ожидание и реальность". Когда фото выкладываете на сайте, то как-то немного нужно не преувеличивать настолько. 😎
Ресторан не производит хорошее впечатление. Меню скучное, хотя вкусно готовят. Официантка и бармен сонные. Было ощущение, что нам не рады. Я бы больше в такой не пошла, всё же ходим не только поесть, но и за настроением.
Шведский стол очень порадовал. Красиво, вкусно, разнообразно.
Поставлю максимальную оценку, тк отдых получился!
5
7
Mayo 12
Всем привет, останавливались в этом отеле в 20-х числах апреля 2025,стандартный номер, по запросу предоставили детскую кроватку, стул для кормления взял сам в ресторане, чистый номер,удобная кровать, неплохой матрац(дома более жёсткий,но приемлемо), спа принадлежности с дополнительными полотенцами, всё необходимое в номере есть, чайник, минеральная вода,мне не хватало микроволновки, но это нужно было брать др. номер (семейный). СПА зона после реновации, что приятно, несколько видов саун(арома,кедровая,из карельской берёзы, финская,солевая)порадовала джакузи под открытым небом (молодцы), хороший завтрак, стал значительно лучше(отдыхали и ранее здесь), по количеству проживающих ничего сказать не могу тк были в будний день, было немного, что в выходные не скажу, есть посещение СПА без проживания, но нам это не мешало, спасибо за отличный проведённый отдых,нам понравилось!
Marzo 3
Хочу поделиться своими впечатлениями о нашем с мужем отдыхе в отеле на выходных)
Хороший отель. Чистые, светлые, просторные номера.
Приветливый персонал. На завтрак, конечно, блюд не много, но всё вкусное, и кофе отличный, прям огромное спасибо! Потому что во многих отелях кофе в кофе-машине отвратительного качества. Мы голодными не остались.
Все было замечательно кроме одного. Ужасная женщина я бы даже сказала бабища на ресепшене Спа по имени Татьяна…Хамоватая особа которая общается с гостями так будто я пришла в магазин Красное Белое. Одним словом ужас. Прошу решить как то этот вопрос, потому что мы не единственные кто это заметил ))
2
1
Abril 28
Недавно посещали семьей СПА-комплекс. Нам все очень понравилось. Здорово, что на улице есть джакузи, отличные сауны и их много. Достаточно большой бассейн с теплой водой, можно выплывать под купол. Есть отличный фитобар с разнообразным меню, где можно перекусить с детьми. На ресепшен нас встретила вежливый администратор Илона, все подробно рассказала, поскольку мы первый раз. В общем впечатление отличное от СПА.
1
Octubre 17, 2024
Нам очень нравится данное место и удобно его расположение, прекрасная спа зона, очень внимательный персонал.
Номера очень чистые, но некоторые уже требуют небольшого косметического ремонта 🙌🏻 который с хорошим темпом делается! Сразу видно что данным местом хорошо следят и все стараются сделать для людей!
Завтраки разнообразные, шведский стол! Приезжаем с ребенком, ставят детскую кроватку, дают полотенце и детский халатик! Очень приятно!
Единственное, что немного смущает - отсутствие в течение дня какой либо микроволновки в номере и в отеле в том числе. Еду что себе что малышу не разогреть.
1
Febrero 24
Очень понравилась термальная зона в спа, разные виды саун с разными температурами, найдется комфортная сауна для каждого. Огромный плюс - наличие "лягушатника" для малышей, где можно удобно посидеть с ребенком в теплой воде. В ресторане очень вкусно, хороший сервис, но цены немного кусаются. Обязательно приедем сюда еще
1
Noviembre 11, 2024
Тихий и красивый СПА отель Петергофа 4 звезды. Можно отдохнуть одному, вдвоём или всей семьей. Интерьер приятный и изысканный, с картинами, лепниной и темным деревом, большими зеркалами и размером номеров.
Персонал молодой и профессиональный, улыбчивый. Безопасность по карточкам и номера и коридора.
Бассейн большой с купелью для малышей, гидромассажем, сауной и джакузи на улице, на свежем воздухе. Работает до 22 часов, с 22,30 можно заказать индивидуальный романтический ужин на двоих. Список спа процедур в отзыв не поместиться уточняйте по телефону. Два ресторана, заказ в номер. Отдохнуть от рабочей суеты можно.
1
Abril 11
Замечательный отель, очень нравится тут отдыхать. Уютные номера, доброжелательный персонал, чистота и порядок. Белоснежная постель. Очень вкусный завтрак - шведский стол, на любой вкус, так же как и много разных бань и саун в зоне спа. Особенно детей порадовал джакузи на улице. Обязательно приедем снова:)
1
Agosto 12, 2024
Отличный отель для спокойного отдыха)
Любим посещать отели со СПА в Спб. В этот раз выбор пал на данный отель.
Камерный, уютный, комфортный.
Максимально вежливый персонал, в особенности портье. Номера чистые, просторные. Спа уже подуставшее и требует реновации) но! Большой выбор саун, джакузи на улице и отсутсвие толпы можно отметить, как большой плюс)
Были в отеле с воскресенья на понедельник.
На завтраке было вообще 8 человек от силы) Столы свободное, грязные тарелки сразу убирают. Есть и каши, и блины, и повар, который готовит омлеты. За завтрак тоже ставим 5. Очень понравилось)
В день заезда у мужа был День Рождения. Через 10 минут после заселения в номер, пришёл персонал с поздравлениями и подарили кусочек тортика)
Очень приятно!
Надеюсь, вернёмся ещё)
9
3
Marzo 7
Компания ООО "A-tex37.ru" (ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 ) благодарит гостиницу "Гранд Петергоф СПА Отель" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник, находясь в рабочей командировке, непроизвольно оценил проффесиональным взглядом мягкий инвентарь, используемый в номерах. Пришел к выводу, что наша компания может предложить текстильные изделия и другие товары для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в вашей гостинице.
В остальном, отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания!!!
Всегда рады обратной связи.
С уважением, ООО "А-tex37.ru" ( ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 )
1
Octubre 11, 2024
Хороший отель.
Тихо, приятная атмосфера, уютный номер со всем необходимым, чисто, вежливый и внимательный персонал.
Готовят вкусно. На завтрак вкусный и разнообразный шведский стол, среди напитков - безлимитное игристое вино. Меню на ужин - а ля карт, также разнообразное и вкусное.
Останавливались с субботы на воскресенье и попали на концерт джазовой музыки.
Из относительных минусов:
1. СПА частично было закрыто, но нас честно об этом предупредили ещё при бронировании.
2. Матрас слишком мягкий для меня.
Diciembre 26, 2024
Очень хорошее впечатление осталось от отдыха в Отеле. Приветливый персонал, хорошее обслуживание, чудесный повар и очень вкусные блюда приготовленные на завтрак, так же всё понравилось в делюксе и в Спа. Желаем вам процветания и успехов в вашей работе.
Marzo 11
Не отвечает соотношению цена/качество, вопросы к «звездам» отеля.
Что понравилось:
- красивое здание отеля, в стиле старинной усадьбы;
- тишина, при учете непосредственной близости к шоссе;
- чистота в номерах;
- наличие полотенец, косметики, бумаж. принадлежностей;
- удобная кровать, мебель, много места для хранения вещей;
- приятный вид из окна;
- вежливость горничной, сотрудников спа «жемчужины», респепшн;
- чистота в отеле;
- разнообразие саун в спа;
- наличие бассейна, выходящего на улицу (на зимнее время закрыт спец. конструкцией, но доступен для плавания).
Что вызвало вопросы:
- долгое оформление на ресепшен;
- за три дня проживания не удалось попасть ни на одну процедуру в спа «Жемчужина»;
- за три дня проживания в хаммам удалось попасть всего раз, далее он закрылся на ремонт;
- в «лакониуме» параметры температура/ влажность не соответствуют заявленным, холодно;
- «уставший ремонт части спа-зоны»;
- черная плесень, сломанный кран в душевой спа;
- «застиранные» полотенца для спа;
- «ресторан» больше похож на небольшой паб (~ 7 столов, 2 официанта);
- в пакет «спа/завтрак/ужин» на ужин не входят напитки (об этом нигде не предупреждают, был неприятный сюрприз»;
- на завтраке при небольшом количестве гостей - 2 официанта не успевают обновлять блюда/ убирать посуду / обслуживать кофемашину, которая делает напитки с молоком (сухим);
- кулер один на этаж находится в спа-салоне, который работает до 21:00;
- в номере «барахлили» настольный торшер про включении;
-«отходят» дверные косяки;
- на 2 этаже стеклянная дверь плохо работает;
- тусклое освещение коридоров».
Abril 11
Прекрасное место с дружелюбным персоналом, большим выбором различных парных, большим бассейном и вкусной едой в ресторане!🍱
Отлично подходит, как для романтического отдыха, так и для отдыха с детьми, которые любят воду. Уютные номера 🛌
Mayo 18
Офигенное место для расслабления и отдыха. Приветливый персонал, вкуснейшие завтраки, уютные номера. Очень советцю 👍 👍 👍 есть уличные джакузи. От себя рекомендую можжевеловую сауну и карельскую сауну: для любителей банных ароматов :)
Noviembre 25, 2024
Отдыхаем регулярно один-два раза в год уже более 10 лет.
Писал отзывы уже. Хочу отметить, что отель отличный для релакс отдыха, но вот еду заказанную в ресторане в номер приносят платно.
Сейчас отдыхаем здесь и опять неприятное новшество в кафе у бассейна...из гарнира оставили только картошку!! Айдахо, пюре и фри и всё!!
Ни риса, ни гречи, ни макарон. Раньше брали всегда рис карри и гречу с грибами. Сейчас только картошка и никакого выбора. Живём неделю, обедаем и ужинаем каждый день и питаться только картошкой на гарнир это уровень хостела, но не 4* отеля.
Прошу администрацию повлиять на эту ситуацию.
Febrero 19
Отдохнули и телом и душой, даже с маленьким ребенком, отличный отзывчивый приятный персонал, удобные комфортные номера, завтрак шведский стол все очень вкусно выбор имеется. Планируем приехать еще. Спасибо за отдых.
Abril 28
Один из лучших спа отелей в области. Чисто, уютно, спокойная атмосфера, хорошее и быстрое обслуживание. Выбор завтрака достаточно большой. Хороший большой бассейн, 8 шикарных саун, особенно хамам. Рекомендую!
Marzo 3
Хорошее, уютное, не многолюдное место, самое то, чтобы провести время с друзьями или детьми. Приветливый и незаметный персонал. Ресторан, просто и съедобно, не дорого, чек на одного пообедать 1 тр. Детям еда так же нравится. Хороший шведский стол. Был здесь несколько раз, в 25 году вижу обновлённые сауны, зачет - цены стали выше, но и место стало лучше. Кто с детьми, обратите внимание, что СПА для детей до 20.00.
Marzo 18
Посещали этот спа-отель 7-8 марта. Очень понравилась спа-зона: хороший бассейн с возможностью выплывать "на улицу", но под крышей. Мне, как не очень хорошо плавающему человеку, было приятно, что глубина везде одинаковая, можно встать ногами. Множество замечательных банек-саун на любой температурный вкус. Всё новое, недавно был ремонт, чистое. Прекрасный завтрак с шампанским дополнил замечательное впечатление.
Из минусов: нет территории, где можно поблизости погулять, очень маленький ресторан, поэтому в следующий раз будем ужин заказывать в номер.
Octubre 3, 2024
Безлимитное посещение спа зоны это супер. Много разных парных. Есть детский бассейн с тёплой водой. Удобно проживать с маленькими детьми, так как дают отдельную кроватку и что очень мне понравилось это детский халат.
Разнообразное меню на завтрак.
Жаль что в бизнес-ланче нет выбора блюд. Некоторые блюда допустим я не ела.
Не очень качественная уборка номеров, на 4-. К сожалению пыль на холодильнике, входном замке, плинтусах, в некоторых труднодоступных местах.
Febrero 25
Из плюсов - 7 саун, немного народа, есть уличная купель, достаточное пространство и много санузлов. Отличный гидромассажи. Большая парковка. Есть меню бара.
Из минусов - ценник выше конкурентов.
Mayo 19
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность администратору Спа Софии и администратору главного ресепшена Юлии за превосходный сервис во время нашего пребывания в отеле.
Девочки были готовы помочь с любыми вопросами и запросами, предоставляя исчерпывающую информацию об услугах отеля
Большое спасибо за ваше внимание к деталям , благодаря которым наш отдых стал по настоящему незабываемым. Мы обязательно вернемся и порекомендуем ваш отель друзьям !
1
Marzo 11
Ездили на отдых семьёй. Остались очень довольны. Много саун на выбор, большой бассейн, номер люкс вообще бесподобный. Но отдельно хочется выделить еду в ресторане - это выше всех похвал. Рекомендую данный спа отель.
1
Julio 29, 2024
Выбирала место, где ребёнок сможет поплавать. Прекрасный вариант. Номер отличный, чисто, все есть, удобные кровати. Завтрак просто высший уровень. Бассейн отличный. Мы очень довольны. Один минус, очень много людей по абонементам на день и тд, чисто просто искупаться которые приходят. Дети, подростки, шум гам, теснота. Просто хотелось бы как-то ограничивать в сутки поток. А то платишь 30000 за сутки, а комфортного отдыха может не получиться из-за толпы в бассейне от мало до велика, как на пляже в Анапе)
4
3
Marzo 26
Являюсь постоянным коиентом этого отеля много лет. Люблю его безмерно. Все ( на мой вкус) отлично: обслуживание прекрасное-вежливый персонал, спа-комплекс отличный, ресторан тоже на 5. Семья и мои друзья, которых я тоже привлекла к отдыху здесь полюбили отель всем сердцем. Рядом также достопримечательности
1
Junio 24, 2024
Замечательное место для отдыха, особенно с детьми. Мы уже постоянные гости отеля, и с удовольствием сюда возвращаемся снова и снова.
Очень хороший спа комплекс: 2 бассейна (взрослый и для малышей), много различных саун (хамам, финская, солевая комната и пр). Недавно построили еще одну панарамную сауну, купель и джакузи на открытом воздухе.
Для малышей есть также детская игровая комната и площадка на улице.
Вкусные завтраки😋 Все сотрудники вежливые и внимательные
В крайний наш визит без каких либо доплат нам повысили категорию номера, очень приятно.
Успехов и процветания этому отелю😃
4
1
Octubre 24, 2024
Отлично отдохнули всей семьей! Полностью перезагрузились за 3 дня !))) персонал внимательный и вежливый . Чувствуешь себя уютно как дома. Накупались в спа, у ребенка явный прогресс в плавании случился. я сходила на китайский массаж головы и уход за лицом к Ирине (очень советую, аж глаза открылись 🤣 ), муж на массаж спины . Завтраки вкусные , коктейли качественные. Еще с детьми советую брать улучшенный номер с ковролином и чайником 👍👍👍
3
Agosto 14, 2024
1. Сам Отель и номера соответствуют заявленным характеристикам. Очень комфортно, чисто и аккуратно. Продуманы все мелочи. Есть тренажерный зал. Оставаться здесь на ночь было приятно.
2. Спа комплекс. Тут неоднозначно всё. Для посетителей с детьми очень хорошо. Для уставших с дороги туристов сразу будет шумно. Есть вполне четкая граница, где дети не бегают и не шумят, это зона, где расположены парные. На мезанине есть возможность поесть и выпить, и не только кофе. Цены соответствующие классу отеля.
Остановился бы я здесь ещё раз в отделе - да, посетил бы спа - не думаю.
1
Marzo 24, 2024
Отдыхали на день рождение ребёнка. Все было замечательно. Приветливый персонал. Номера чистые уютные просторные, кровати удобные большие. Ресторан как и раньше вкусно готовит. Ребёнку сделали очень красивый и вкусный комплимент тортик. Завтрак хороший разнообразный. Единственное кружки для чая уж очень маленькие и в номере тоже. Бассейн отличный. Малыша как всегда не вытянуть было. Огромный плюс детской комнате что можно и ночью прийти, наш совенок решил, что ему надо играть в 11 вечера и комната была спасение. Очень красивый холл. Фотограф сделала нам там очень красивые семейные фотографии. Массаж у массажиста Ирины мне понравился.
Abril 11
Отличный спа комплекс с кучей саун. Отлично провели выходной. Хороший матрас на кровати дал возможность выспаться.
Для каждого халат, тапочки и индивидуальные принадлежности для душа.
Но вот фен в номере слабее,чем в спа.
Diciembre 10, 2024
Замечательный отель! Свежий ремонт в номерах, уборка каждый лень. Большие номера, мы жили на 2 эт. Прекрасный ресторан с нормальными адекватными ценами. Суперский бассейн, СПА зона была на ремонте, работала 1 сайна, но за это дали скидку . Бронируйте заранее!!
1
Agosto 6, 2024
Это очень особенное, я бы сказал камерное место. Здесь собираются, как правило, "Свои" Люди. Всегда приветливый и заботливый Персонал, и воспитанная и интелегентная Публика. Чистейший бассейн, наполненный хорошей водой, вариативность в выборе саун, соляная комната, поддерживается чистота в общественных местах коллективного пользования. Попариться вениками не получится - это не формат бани. СПА комплекс с неплохим набором процедур, внимательные сотрудники с профессиональным образованием. В номерах проводят ремонт по мере необходимости, но я думаю, ещё дело и в
Посетителях, как я говорил выше Публика интелегентная - здесь не гадят просто. Вкусный ресторан, выбор может быть не большой, но найдется на любой вкус. Да классно здесь, мы любим приезжать сюда всей семьёй, ибо детям тут такое раздолье. Место скорее для семейного отдыха.
1
2
Marzo 23
Прекрасное место проведения с семьей, или же парой, или даже устроить себе самой прекрасный день отдыха, тогда Вам точно сюда)) Есть спа -комплекс с бассейном комфортной температуры, также присутствует фито-бар))
На втором этаже имеется спа-салон «Жемчужина», где Вы можете окунуться в принятие ванн, массажа или бьюти-ухода за кожей!)
Всему советую)
Mayo 4
Замечательный SPA отель.Чисто,аккуратно,приветливо!!!Хорошая локация!Если останавливаетесь не на один день,можно легко доехать как до Стрельни так и до парка в Петергоф.Парковка хорошая!Рекомендую.Уже не первый раз там по случаю каких то дат семейных..
Mayo 28
Всегда ставил отлично этому отелю, я постоянный клиент, в общей сложности оплатил более 50 номеров разных категорий. От комфорта до люкса гранд Петергоф. До сегодняшнего дня очень радовало общение с персоналом и качество услуг отеля, но к сожалению настало время когда и этот отель начал портиться и поворачиваться к клиентам совсем не лицом.... Очень неприятная ситуация, вчера 27.05.2025 смотрели цену на бронирование, интересовал номер на июнь месяц 14.06.2025 по 15.06.2025. На сайте была указана цена со скидкой в районе 12 700 руб, я посчитал скидку по своей карте и она оказалась практически такой же 12 500. Скидку (20%) считал от зачеркнутой на сайте цены, впрочем как и всегда когда заказывал номера. Просил выставить счет на юр.лицо ( до этого уже был не один счет, помимо оплаты наличными), но меня попросили прислать запрос на официальном бланке, я конечно удивился и спросил зачем? ведь до этого счета был не один счет выставлен и оплачен, но мне ответили теперь будет так. Я конечно поднапрягся, так как обычно с клиентами общались более любезно в этом отеле, но правила есть правила отправил все как сказали. Вечером получаю счет совсем на другую сумму....15 920, вместо 12 700..., Думаю наверное ошибка, забыли скидку посчитать, но не тут то было... В целом за сухими фразами ответ мне прозвучал так: -Идите лесом... У нас есть еще одна цена....(19 900 руб. вместо зачеркнутой 16 915 руб.) От нее мы и считаем скидку, а то что на сайте зачеркнуто это для красоты, рекламы и привлечения клиентов...... Платите по полной, итак вам максимальную скидку посчитали... Очень жаль, что отель стал вводить в заблуждение своих клиентов и не пытается сгладить углы. Повторюсь, дело не в цене на отель, а в отношении к клиенту и обратной связи. Ранее при любых спорных ситуациях вопросы решались очень спокойно, то отель признавал свои ошибки, то я. Никогда не оставалось на душе чувства, что ты чем то обязан отелю. Я вообще не конфликтный человек и понимаю, что могут возникнуть разные ситуации и недопонимания. правда не ожидал от этого места такого отношения. Ставлю 1 звезду для того чтобы новые клиенты теперь повнимательнее относились к этому отелю, проверяли цены и имели понимание о том, что на встречу им никто не пойдет. По крайней мере в отделе бронирования. С другой стороны, что бы руководство обратило внимание на эту ситуацию, если конечно интересуется обратной связью. И если эта ситуация возникла из-за конкретного сотрудника. P/S Я конечно куплю номер в этом отеле и без скидок на эти числа, так как обещал в подарок родственникам, но видимо пришло время искать новое место.... Фото с сайта (актуальное на 28.05.2025) и фото счета прикрепил... А в целом, раньше это было лучшее место в СПб. И делайте сразу скриншоты предложений которые вы видите на этом сайте, чтобы не чувствовать себя дураками.
1