Понимаю недовольство многих по срокам доставки и прочему, но в защиту скажу, что благодаря отзывам ожидания были минимальные и я был готов к просрочке или еще к чему, но тем не менее доставили кровать с опозданием всего на 4 дня, сборка заняла максимум 10 минут и на выходе я получил свою долгожданную кровать.
Для будущих покупателей хочу сказать лишь то, что изготовление кровати под заказ 2 месяца, задержать доставку могут на минимальный срок, поэтому к этому надо быть готовым, но сами кровати у них шикарны. Я обходил достаточно магазинов, но все равно решил купить именно у них.
За кровать 100/10, за ребят из доставки и сборки 100/10, за девочек на точке продаж 100/10, за сбитый срок на 4 дня 9/10, потому что был готов.
Не бойтесь рейтинга на Яндексе, а просто стройте меньше ожиданий, свой товар вы в любом случае получите, не день в день, ну через несколько дней, но он того стоит.
P. S. Стоит сказать, что мне доставили кровать в декабре, вроде как условно прям под сезон новогодних праздников и тд, может быть много заказов, но 4 дня - это ерунда.
1
aleks.v.shim
Experto local nivel 8
Julio 18
Заказывал одну большую двухспальную кровать, одну угловую и одну как диван, с двумя подлокотниками. Все понравилось, консультанты приветливые, все рассказали и показали. Изготовили и поставили в срок, по договору.
Сама мебель качественная, крепкая, тяжёлая и ровная. Собирал сам, все отверстия совпадают, сборка не сложная. Единственное замечание, это к содержанию инструкции по сборке. Некоторые моменты вообще не описываются, но в целом все понятно.
2
Александр М
Experto local nivel 7
Diciembre 20
Точка продаж прекрасная. Служба доставки и сборки ниже плинтуса. Всё в совокупности - только минимальный балл. Мне кровать доставили с третьей (!!!) попытки. Сначала назначили время доставки во вторник 17 декабря 2024 с 18 до 23 часов. В итоге никто не приехал. В 23.45 начали звонить и обещать привезти завтра. Назавтра привезли. Но перепутали в заказе основание под матрас. Обещали спешно подвезти в тот же день до 21. В 21 переобещали уже до 23 обязательно. В итоге привезли в полночь и монтаж осуществили в полпервого ночи! Результат как бы достигнут. Но в целом не могу согласиться, что доставка и сборка в полночь это норма. Скорее, это говорит об отсутствии планирования логистики и формирования заказа. Считаю такой подход к работе службы доставки неприемлемым