Из хорошего: атмосфера приятная, девочки официанты очень вежливые, позитивные, кухня хорошая, все вкусно. Но! Нет организации в плане обслуживания. Мы час сидели ждали заказ, пили пустой чай, когда соседние столики (пришли после нас) уже дважды поели и ушли. Т.е. их обслуживали в полном объеме, а нас игнорировали. В итоге терпение закончилось, мы попросили счёт за то, что уже принесли (чай и коктейль ребенку). И, вдруг оказалось, что наш заказ готов его вынесли прям к стойке администратора. А что мешало его подать раньше, если он был готов??))) В общем, очень странное кафе, вряд-ли ещё будем его посещать, поскольку, сидеть, пить пустой чай и смотреть как кормят других, не очень приятно.
1
КРИСТИНА ФРОЛОВА
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2024
Очень уютное кафе,и обстановка внутри вполне себе нормальная.По ценам немного дороговато. По меню можно бы было более его разнообразить,мало выбора по меню,хотелось бы больше. Удобная рядом парковка,до кафе можно подняться на лифте,или лестнице
Анастасия Подлесная
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Пришли с компанией друзей провести вечер в приятном месте, но к сожалению, приятного было мало
Заказала фетучини с лососем, заказ ожидала примерно минут 15, принесли раньше салата, но да ладно, начинаю пробовать рыбу, достаю оттуда огромную кость, паста на вкус-никакая
Зову официанта, прошу поменять блюдо, так как рисковать своим здоровьем и есть с костями больше не хотелось, официант уходит с пастой и возвращается не с извинениями, а с той же пастой, обьясняя это тем, что ничего сделать они не могут, вкус такой и должен быть, а кости «ну, они так готовят»
Пригласили администратора, ждали минут 10
Администратор Ксения с кислой миной и нежеланием решать конфликт повторяла, что кость-это неприятно, но убрать заказ из счета или заменить его на правильно приготовленную пасту они не могут)
Зато могут предложить чизкейк и скидку 10% объясняя тем, что блюдо я уже попробовала(как я должна была не пробовать и понять, что там кости и блюдо отвратное я не поняла)
Очень жаль, концепция заведения неплохая, но вот таких работниц никому не пожелаю, могли бы получить хорошие чаевые, а мы-хороший вечер
Но к сожалению, в это заведение больше не вернемся
сервис-это не просто слово, а лицо заведения