Gray cat
58 reseñas
Noviembre 27, 2024
Были на приеме с кошкой первый раз. Приняли нас врачи Федорова Светлана Олеговна и Шибаева Анна Николаевна. Тщательно осмотрели питомца, сделали УЗИ, дали рекомендации по лечению, выдали лекарства. Всё было четко, профессионально, быстро. Клиника оставляет очень приятное впечатление. Цены приемлемые. Будем, конечно, сюда обращаться. Спасибо докторам за внимательное отношение к нашим питомцам, профессионализм.
1
Noviembre 15, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Уже около года ходили в эту клинику с кошкой, больше туда ни ногой. Читала до этого в отзывах, что говорят по факту другую стоимость, но сама с таким не сталкивалась. И вот столкнулась. Была озвучена стоимость за стерилизацию кошки 4700 - без проблем. Попросила ещё сделать стрижку когтей . На всех сайтах у них указано - 200₽. В день операции с меня взяли 5000₽. Я особого внимания не уделила этому , потому что так жалко было кошечку и хотелось быстрее домой. Через 2 дня вся попона, которую они выдают порвалась. Позвонила , чтобы решить этот вопрос. Естественно, за все это я должна была доплатить сама, ну это ладно. И решила заодно узнать , почему взяли 5000 , если должно было выйти 4900. На что администратор начала выкручиваться как может , говорить про какие-то бредовые акции, о которых я понятия не имела. Я сказала, что у них указан прайс в общественном доступе и по закону они должны работать ПО НЕМУ. Она начала придумывать , что это стрижка для грызунов и прочую ерунду. Об этом нигде не написано. Затем сказала , что это Я должна была приехать , попросить их актуальный прайс . Извините, а если у меня нет возможности приехать к вам? Для этого существует ваша официальная группа , где я могу ознакомиться с ценой, если она не актуальна - ПОМЕНЯЙТЕ И НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.
И еще , при мне, когда я ждала кошку с операции, приходила женщина и тоже спрашивала почему ей неправильно посчитали стоимость. Судя по этому , судя по себе и отзывам, это нормальная практика для клиники. Вести неправильный расчет. Каждому по 100₽ добавили , вот уже и прибыль.
И дело не в 100₽, мне не жалко. Дело в вашем отношении. Выставлять клиента виноватым, хотя вина в том, что указан неактуальный прайс - только ваша ! Но никак не клиента. Вместо того, чтобы решить все, принести извинения и отдать эти деньги, вы просто потеряли клиента. Больше к вам ни ногой ! И никому не посоветую. Люди доверяют вам самое дорогое , что у них есть - своих животных , а вы только наживаетесь.
2
Marzo 18, 2024
Отличное месторасположение. Грамотные специалисты. Вежливое, доброжелательное, а самое главное профессиональное обслуживание. Ответили на все интересующие вопросы. Все четко, грамотно, по существу. Будем обращаться еще. Рекомендую! Клинике процветания!
Marzo 18, 2024
Удобное расположение. Грамотный, вежливый, внимательный персонал! Все четко, по существу. Осмотр, вакцинация, консультация. На все вопросы получили профессиональные ответы! Спасибо большое! Успехов и процветания клинике! Рекомендую!
Junio 28, 2024
Приятного времени суток. Никогда не пишу отзывы, но тут само напросилось.
В нашем доме проживает пожилая бабушка, которая не равнодушна к братьям младшим нашим. Дак вот, у неё на проживании 6 кошек и мы, всем домом, ей помогаем, собираем деньги, в т.ч. и на кастрацию. Когда собралась необходимая сумма, она сходила кастрировать одного кота в этой ветклинике за 2000. Деньги ещё оставались и на кастрацию другого котика. Позже, одна не приятная особа (тоже соседка), собралась переезжать и почти собралась выкинуть своего кота, но бабушка, очень добрая душа, забрала этого котика к себе. Ну не может она по-другому.. И чтобы проверить здоров ли этот котик и т.д. она вызвала ветеринара из этой клиники к себе домой. Дак вот, вопрос такой, какого фига с неё содрали 2000 рублей, чтобы просто осмотреть и написать в справке "здоров и кастрирован" ??????? Вы там очумели что ли со своими ценами ? Или можно с пожилых людей сдирать деньги? *** какие-то!!!! А бабушке чего, пришлось отдавать собранные деньги на эту бумажную хрень. Никому и ни за что не советую это обдиралово!!!!! Были бы звезды в минус, то там явно было бы -5*.
3
3
Julio 24, 2024
Огромное спасибо доктору Симоненко Елизавете Алексеевне и ее помощницам Лилии и Софии за профессионализм и чу ткое отношение к больному коту. Приняли без записи котика с флюсом, обследовали, сделали анализ крови, аккуратно выполнили операцию, обработку. Дали четкие и подробные рекомендации по домашнему лечению. Рекомендую клинику .
1
Diciembre 16, 2024
Спасибо что есть такое место! Всё просто супер! Персонал отличный!
Agosto 9, 2024
делали щенку прививку, врач 100% профессионал своего дела, помимо прививки подстригли даже коготочки) качество на уровне, все понравилось, придем еще)
Octubre 13, 2023
Очень благодарна руководству и всем девушкам-сотрудникам за кошечку Миру. Спасибо, что помогли со стерилизацией в критический момент и приютом на целый год. Сейчас нашлась для неё хозяйка, надежный человек. Желаю клинике процветания, здоровья всем сотрудникам и их хвостика-пациентам! Ещё раз огромное спасибо!
4
Enero 21, 2023
Очень благодарна клинике за своего члена семьи - кошку Келли. Благодаря квалификации докторов кошечка отлично себя чувствует. Спасибо за хорошее отношение, всегда помогут, можно заказать корм, тот ко торый нужен. Клиника на пятерку!
3
1
Enero 11
Почему клинику закрывают раньше времени??? Даже трубку не берут?! Это как называется?????
Octubre 24, 2023
По медицинским вопросам нет никаких нареканий. Стоимость оказалась выше чем заявлено изначально, видимо потому что вместо 2х нам удалили 4 зуба. Я не против если так надо. Просто не понравилось, что в известность поставили уже по факту, когда все сделали и не предупредили заранее. А так все супер, всем рекомендую. Лишних обследований не делали, анализов ненужных тоже не назначали. Находится рядом с домом, что очень удобно Будем посещать теперь эту клинику.
Noviembre 3, 2024
Записались на прививку с котом сделали прививку,заняло очень мало времени ,очень хороший врач имя к сожалению не запомнила, но общение было очень приятное к котику обращались очень ласково
Septiembre 13, 2022
Отличная ветеринарная клиника, внутри есть небольшой зоомагазин, в котором можно сразу после приёма у ветеринара купить таблетки, капли, корм и прочее. Внутри чистенько, ходит красивая кошка, за прилавком бродит мопсик. Врачи хорошее, все объясняют, отдельно распечатывают бумагу на которой дублируют все то что сказали по поводу лечения/приема
1
Junio 1, 2023
Доброжелательные сотрудники, внимательно относятся к проблемам, помогают и словом и делом, о бъясняют как помочь своим питомца, выслушают, подскажут, всё отлично
2
1
Agosto 29, 2024
Ходила с собакой на осмотр.
Девушки приятные. Все аккуратно делают. Цены пр иемлимые
1
Diciembre 18, 2024
ужасное отношение к клиентам!берут денег больше,чем указано в прайсе!ужас!
Octubre 14, 2022
Замечательная клиника, грамотные и вежливые специалисты, всегда помогут и ответят, к животным относятся с большой любовью. Лечили кошечку от истощения, только там смогли быстро и вовремя оказать помощь, в остальных клиниках нет экстренной помощи.
2
Diciembre 15, 2023
Ни в коем случае не рекомендую посещать данную клинику. Персонал не компетентен. Обманывают с ценами за оказанные услуги. Специально накручивают цену, добавляя в чек лишние шприцы или услуги о которых их не просили. То,что делают в другой клинике за 200 руб., они делают за 500 руб., наживаясь на горе людей.
5
2
Marzo 19, 2023
Откровенно не очень. На входе нас встретила девочка лет 4 ( чия то дочь видимо из персонала), которая начала приставать с некорректными вопросами знакомится и т.д присела рядом со мной, разговор продолжалсЯ. Следом вышел и вправду серый кот, немного чаморошный мы подумали что старый. Такой же беспардонный как и девочка залез на меня, я его убрала и он улёгся рядом на мою куртку. Меня окружили. Минут через двадцать ресепшн и по совместительству продавец зоотоваров всё таки решился выдать анкету и предупредить о коте на моей куртке, мол аккуратно а то это животное может мне нагадить на вещи. Вовремя нас не приняли только через пол часа от назначенной записи. И на том спасибо. Две звёзды только за доктора, у нас серьёзных проблем не было только осмотр.
2
9
Julio 8, 2023
Одна из лучших клиник города и находится недалеко от нашего дома! Ходим сюда с кошкой уже несколько лет: то коготки подстричь, то прививку сделать, то на медицицинский осмотр, здесь много разных услуг оказываю т для здоровья питомца и огромнейший плюс - есть ветеринарная аптека, все препараты можно купить прямо на месте! Очень квалифицированные врачи, здесь доброжелательное отношение к хозяевам животных и настоящая любовь к питомцам и забота о них. Спасибо!
1
1
Septiembre 1, 2024
Только если прививки сделать .
Операцию отказали, последствия смерть питомца от пиометры.
Noviembre 14, 2022
Бесконечно благодарна всему персоналу ветеринарной клиники "Серый кот". Буквально "вытащили собаку с того света". Поступили в клинику с желтухой, завышенными показателями крови в несколько СОТЕН!!! раз, неделю ездили на капельницы, давали препараты дома. Очень квалифицированные врачи, всегда помогут, подскажут, объяснят, если что-то непонятно. Пёс буквально ожил!!!! Огромное спасибо от меня и Ричи🐕
4
1
Abril 16, 2023
Отличная,клиника,отличные и внимательные ветеринары! Советую все м! Цены очень приемлемы!
1
2
Marzo 14, 2024
Не профессионально и предвзято по отношению к животному и хозяину.
Ветеринар Татьяна.
Хуже не видел.
2
1
Septiembre 28, 2023
Нашли грумера Оксану для нашего,,нехочухи" Шпица,,Мура" 7 лет. Рычал, огрызался. Нашла подход в клинике,, Серый кот". Огромное спасибо!!!
1
2
Enero 26, 2023
Хорошая клиника, грамотный врач, вылечили мне кошку от серьезного отравления, курируемся только там, лишних анализов не назначают, всегда консультируют, есть выезд на дом.👍
3
Enero 7, 2024
Съездили на прием с котенком, оставили 1300 и привезли блох, до этого был чистый котенок!!!
3
1
Julio 9, 2024
Клиника для плановой медицинской помощи вполне достойная. Нам всё время попадаются разные врачи.
Noviembre 23, 2022
Отличная клиника, квалифицированные врачи, отличный прием, у меня много животных и как только что то случается я сразу бегу туда всегда спасают животное
2
Julio 12, 2023
Очень радушный гостеприимный персонал-все тактично и по делу!
1
Abril 27, 2022
Доброго дня,прежде,чем обращаться в данную клинику,подумайте 100 раз,ст оит ли губить здоровье своего питомца.. Администрация,не знает,что такое деловое общение с клиентами, специалисты нулевые. Информации при процедуре дать не могут. После обращения к администрации,высказав свое недовольство, меня просто кинули в ЧС. Составляем соответствующее заявление в суд!
7
1
Septiembre 15, 2022
одна из лучших Вет.Клиник .
осмотрят ,подскажут , покажут . Приветливые , вежливые , аккуратные с посетителями .
3
1
Noviembre 18, 2022
Ходили в ветклинику, но диагноз так и не могли поставить .Отношение к животному и хозяину отвратительные,зря только деньги потратила .,больше туда не пойдем.
6
1
Febrero 18, 2023
Хорошее обслуживание ,внимательные ,вежливые ветеринары.
1
Junio 25, 2021
Ужасная клиника! Сотрудники сами пишут себе отзывы! (опыт обращения 4 года).
Вечно врут о стоимости ус луги. Последний раз на 1000 руб. увеличили оплату от обговоренной суммы. Не советую. Деньги потрачены зря.
Опыт с проверенными клинниками показывает, пусть дороже, но Вашего питомца полностью проверят. Сдесь сделают то, что попросили, а цена выростет в разы! Считаю, гнать таких горе догторов!!!
11
3
Abril 29, 2022
Лучше самые лучшие. В этой ветеринарной клинике. Самые лучшие врачи. Они всегда смогут вам помочь. Доброта.
2
1
Septiembre 13, 2020
Врач, Анна Николаевна - профессионал своего дела! Оперативно приехала на вызов для осмотра и лечения глаза у кота, привезла с собой необходимые лекарства и подробно рассказала о лечении. Также дала рекомендации по кормлению кота и собаки. Большое спасибо!
3
4
Julio 8, 2023
Можно получить услугу без записи, это удобно
1
1
Diciembre 21, 2023
Вежливый, заботливый персонал. Знающие ветврачи
1
1
Agosto 8, 2023
Цены завышены,в других клиниках дешевле!
3
1
Abril 27, 2022
Хочу высказать мнение о данной клинике. Общение с администратором,вызвало один негатив. Обращаться повторно нет желания.
3
1
Abril 15, 2023
Не могли поставить диагноз. Просто ставили капитьницы.
3
Febrero 5, 2024
Хорошая клиника
1
1
Septiembre 3, 2021
2018 году из-за них у меня умер кот ...После их кострации.. не советую...Очень жаль кота. Через 7 дней умер...Вот тебе и акция. Как вообще ещё он существует 🤬🤬🤬🤬
10
1
Mayo 25, 2021
Ужасная клиника, врачи не компетентны настолько, что на вопрос сколько лет животному (четыре с половиной года), написали 4 года 5 месяцев. Не знают значения по казателей анализов.
10
1
Febrero 13, 2020
Решила посетить клинику рядом с домом,но до услуг дело не дошло....Объясняю. Крылечко(вход) высокое,а следовательно ступеньки... ТАКОЙ наледи...я еще не видела нигде!!! А ведь идут бабушки...держа в руках своих любимцев и подняться по такой лестнице очень и очень проблематично!!!Руководство клиники..ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ...это недопустимо!!!
7
2
Abril 26, 2021
Хорошая клиника, с приятным пенсоналом и грамртными специалистами.
2
1
Agosto 3, 2022
Специалисты сомнительные. Деньги берут, толку ноль
5
1
Septiembre 30, 2021
Хорошие отзывчивые врачи. Доступные цены
2
1