Вчера побывала в этом объятым легендами месте. Перед этим, конечно, начиталась отзывов и настроилась, что будет очень тяжело. К моему огромному удивлению, всё прошло максимально гладко. Уж не знаю, повезло так мне или же не повезло людям, которые пишут негативные отзывы. У меня была запись на греческую визу на 13: 00. В 13: 07 я была уже у окошка и подавала документы. Конечно, не обошлось без казусов. В моей анкете нашли ошибку и зранее предупредили, что могут исправить сами, но это услуга платная. Я согласилась, тк имею дело с визовым центром в первый раз и боялась, что ещё больше накосячю. И только потом я узнала цену этой услуги и мягкого говоря офигела, стоя у кассы.Также меня поразила стоимость сообщения, которое приходит за день до доставки паспорта к дому. По-моему, 9 рублей - это как-то многовато. Поэтому сняла одну звёздочку. Что касается персонала, то у меня нет ВООБЩЕ никаких претензий. Мне довелось пообщаться за это время с 5ю сотрудниками. Все девушки вели себя максимально корректно и доброжелательно. Если у меня возникали вопросы, то спокойно отвечали и помогали разобраться с бумагами. За что ОГРОМНОЕ им спасибо. Я очень волновалась и много тупила😋
В 13: 57 я вышла из Вц. Всё это дело заняло у меня час времени. Включая биометрию, беготню к банкомату (тк оплата производится только наличными), оформление страховки и саму подачу документов.
Я думаю, что всё зависит от вашего отношения к работникам. Если вы будете улыбаться, вежливо и с пониманием относиться к сотрудникам, то и к вам будет соответствующее отношение. Буду ждать заветный конвертик. Всем удачи в получении визы!
@eli.zawetaa
Experto local nivel 9
Agosto 21
Очень долго и нагло
Сколько не просила отказаться от курьерской доставки, девушка из раза в раз глядя в глаза врала и говорила что по другому нельзя
——-
UPD: за смс оповещения заплатила 8р, в итоге ни разу не пришло ни одно (номер телефона правильный)
+девушка в ВЦ убедила взять экспресс доставку(35р), якобы она приходит день в день, в итоге: в 10 утра мне пришел маил, что вц передал в доставку паспорт, доставка в этот день не была осуществлена. Девушка и здесь соврала; после уточнения в колл центре autolight оказывается у них экспресс доставка осуществляются на следующий день (собственно как и обычная доставка,которая стоит 20р)
—-
Надеюсь этот отзыв поможет Вам, и вы не будете обмануты работниками ВЦ
5
Username
Experto local nivel 3
Septiembre 21
Советы внизу отзыва!
Цель работы визового центра – снять с вас как можно больше денег любыми средствами. Отношение такое, будто это не вы им платите, а они вам. Стараются взять деньги за все – копии, смс, курьер, оформление анкет (5 минут работы 19 руб.), фото. Все ваши документы исходно считаются неправильными, и вам надо доказать, что они правильные. Требования у разных менеджеров тоже разные.
Советы:
Внимательно проверьте анкеты. Любая неточность и вас отправляют переделывать.
Заполняйте анкету через сайт. Придираются ко всему, в том числе к формату даты.
Место жительства нужно указывать полностью.
Фамилия, даже если не менялась, указывается дважды.
Подготовьте логин и пароль от почты. Напротив кассы есть компьютер, где можно отредактировать анкету и распечатать (пока бесплатно).
Нужно иметь с собой 2 копии паспорта (1 копия – все заполненные страницы, еще 1 копия – страницы 31-33). Иначе дополнительная ксерокопия обойдётся 1 рубль за 1 страницу.
Записывайтесь раньше (на одного человека до 4-х часов). Могут отказать дальше работать с вашими документами по причине окончания рабочего дня (сильно заранее).
При вопросе про фото – оно у вас вчерашнее или будете переделывать у них за доп. плату.
Иногда указывается основной в котором максимум дней, в другом такого не было и принята была анкета с указанием всех мест пребывания. Вы можете сделать на этот случай 2 варианта анкеты.
Захватите с собой влажные и сухие салфетки для дактилоскопии. Казенные вам выдадут только в крайнем случае, а так предлагают вытереть руки об одежду.
СМС оповещения ставят по умолчанию. Вы можете настоять и отказаться, но не факт, что это увеличит ваши шансы на получение визы.
Курьера может принять другой человек. (курьер даже не смотрит вашу ксерокопию).
Возьмите с собой воду (купить негде)
Страховка должна быть свежей, действовать год. Тоже под настроение примут с меньшим сроком или нет.
Саша Белоусова
Experto local nivel 2
Agosto 30
Про выкачку денег и лапшу на уши, что НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО оформлять курьерскую доставку тут уже писали, повторять не буду. Оформила оповещение по смс (8 руб), в итоге ни одной смс не приходило о местоположении моего паспорта, пришлось все отслеживать самим на сайте. Денег не жалко, но на бумаге и по закону это называется мошенничеством.
Когда приезжаешь на место для получения паспорта, действительно приходится долго ждать. Но не из-за очереди и большого количества людей, а из-за того, что окошки тупо не работают. На сайте указано время для получения документов: будние с 12 до 14. Уже второй раз приезжаю забирать паспорт в указанное время и сижу минимум по часу, тк окошко с выдачей документов просто не работает. На все вопросы работники отвечают, что сотрудник этого окошка на обеде (?????). Зачем указывать время работы, если окно в зто время не работает? Второй раз одно и то же, и знакомые сталкивались с такой же ситуацией. Наглядный пример того, как за ваши же деньги о вас вытрут ноги и ничего не объяснят, не говоря уже об извинениях.
1
елена иванова
Experto local nivel 5
Agosto 30
У меня прошло все идеально,четко и быстро. Ничего не переделывали. 20,08 зашла по времени 9.45, вышла в 10.30У меня опыт положительный,придраться не к чему. Хотя да,смс тоже не было. пришло письмо на эл.почту
Соня Шевченко
Experto local nivel 9
Julio 19
вопреки плохим отзывам,скажу что обслуживание вежливое четкое и на удивление быстрое (зашла в 10:15,вышла в 11:35) к слову раньше указанного времени не пускают. без доплат за переделывание анкеты не обошлось,но обдиранием денег это назвать не могу
northwest
Experto local nivel 7
Agosto 2
Очень приятные и приветливые сотрудники, грустно читать все негативные комментарии, когда лично у меня был другой опыт взаимодействия с центром. Для меня подача на биометрию заняла 30 минут максимум.
2
Владислав К.
Experto local nivel 3
Julio 10
Провёл где-то 5 часов в этом центре, было много попыток обмануть на деньги. Персонал вежливый. Совет тем кто читает: приходить заранее не стоит, т.к раньше не пустят. Ставлю 3 звезды, т.к не люблю столько ждать и за попытку взять больше денег
Елизавета Чернягова
Experto local nivel 2
Junio 1
В целом провела там минут 35-40, все прошло быстро и без всякой нервотрепки. К документам придирок не было, переделывать фотографии не отправили, отпечатки пальцев сняли тоже быстро. Возможно, я попала к толковому специалисту.
Важно помнить, что решение выдать визу не зависит от визового центра. Возможно, побегать с бумагами заставляют, чтобы шанс на выдачу увеличился.
Да, выкачивание денег за воздух имеет место быть.
Важно! Берите с собой наличку, оплату картой не принимают.
3
2
Юлия Гросс
Experto local nivel 5
Julio 8
Не совсем поняла смысла записи по времени, если запись была на 13.30, в 15.25 еще сижу тут, очередь двигает 10 человек в 2 часа. Впечатления неоднозначные. Если еще и визу не дадут, то вообще будет разочарование.
1
Анастасия Б
Experto local nivel 13
Junio 15
Не знаю откуда столько негатива. Приехали в 12.45 на подачу , в 14.25 вышли ( были 2 чел в одно окошко) если б не биометрия, ушли бы быстрее. Никто ничего не навязывал доплатить, не отправляли ничего переделать.
Да, пришлось потратить 1ч40мин, но это не 3-4 как тут пишут . Все вежливо, культурно. Работники приятные .
P/s визу получили. В Грецию слетали ) спасибо
1
Любовь Голохвастова
Experto local nivel 9
Febrero 3
Ужасное место,идет выкачка денег по полной,я в апреле 2023г сдавала отпечатки,а в октябре заставили сдавать снова,в анкете в графе отпечатков я поставила да,сказали это не верно,надр переписывать анкету за оплату,но в конце соти пункт о том ,что все сведения я предоставляю достоверные,как с этим быть-их это не волнует,придрались к страховке,хотя она годная,заставили покупать новую,я стала звонить в головной офис страховой компании,там подтвердили,что страховка годна. И так по иногим пунктам,еле отбилась. Потратила кучу денег и сил в итоге отказ,а просила на 12дней. Видела как к другим людям придирались и по другим пунктам,даже фото заставляли переделать,изиеряли линейкой. Просто унизительное отношение,если не хотите давать визы,то на начальном этапе отсеивайте,не берите с людей денег,а так получается,что просто развод какой то .
5
1
Виталий .
Experto local nivel 9
Abril 12
Все медленно из-за этого можно просидеть 4-5часов ,если двое или семья то обрабатывают почти 1.5 часа ,если что то не так в документе на разворот новый талончик ,а за вами уже 15 человек ,кто вдвоём тем хорошо один стоит проверяют его, а второй меняет и распечатывает.Сотрудники одного обработали ушли на мин 10-15.Из 6 окошек работают 3-4 ,все очень медленные ,по 10 раз пере спрашивают.Так же впаривают платную доставку ,под типом что много людей получает паспорта и будет очередь на 3-4часа
2
Витковская Наталья
Experto local nivel 2
Mayo 18
Подавалась на греческую визу 22.04.24 года.девушка при подаче сказала, что нужно паспорт возвращать только через курьерскую службу самой забрать его никак нельзя. В итоге 15.05.24 года получила смс, что паспорт передали в курьрскую службу. Сегодня 18.05.24 года паспорта нет. Визу запрашивала с 21.05.24. Хотелось бы узнать кому нужно такая услуга? Деньги заплатила , а документы не могу дождаться. Ине понятно что дальше делать?
2
Александр
Experto local nivel 4
Agosto 9
Худший сотрудники, чисто торгаши, отказаться от каких-то доп услуг не дают, все только продают, обманом заставляют купить жор услугу. Как на рынке)
3
Людмила Н.
Experto local nivel 2
Junio 4
Подавались 20 мая.Поездка запланирована на 5 июня!Сегодня 4 июня -документов еще нет.Статус отслеживания - обрабатывается в Консульстве.По телефону отвечают - ничего поделать нельзя - ждите!Не советуем подаваться в Греческое посольство - лучше выбрать другое!
Поездка завтра под вопросом...
4
1
А
Experto local nivel 18
Noviembre 12
Невозможно забрать паспорт самостоятельно, как в других ВЦ, обязательная доставка отвратительной компанией Autolight
Марина К
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2023
Отказали в визе, предоставила все документы, даже на две недели не дали. Еще не понравилось, что паспорт был получен обратно в визовом центре Минска в пятницу, в пятницу вечером его передали в курьерскую службу и доставили только в понедельник, при чем услуга обязательная , стоит 19 р. Если кому-то паспот срочно, то теряешь 3 дня, сам в визовый центр поехать забрать его не можешь.
5
3
Ирина С.
Experto local nivel 2
Abril 3
Отношение к людям никакое... Отпечатки пришлось ездить сдавать два раза (с у четом что из другого города), из за того, что у них что то не так в системе. По документам все приняли, а по факту отказ (не обоснована причина въезда, с учетом что все документы были), вот и приняли документы называется...
2
Ольга Дергач
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2023
Довольно приятное посещение. На все вопросы получила ответы. Дружелюбные и вежливые сотрудники, спасибо вам за работу!)
2
7
Вера Ю.
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2023
Впечатление положительное. Первая моя самостоятельная подача документов. Отношение персонала доброжелательное. Надо иметь ввиду, что оплата только наличными.
2
4
Нина Атрашкевич
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2023
Примите искреннюю благодарность за обслуживание в Греческом визовом центре специалисту Коротковой Дарье за ее вежливое,быстрое обслуживание нас с мужем 16.05.23г. Визы получили ,курьер доставил.Огромное спасибо .
2
4
Артеменко А.
Experto local nivel 2
Julio 21, 2022
Нет свободных мест для записи на подачу визы в обычные дни. В четверг - зеленые окошечки есть, вроде свободно, но код однократный не приходит, т.е. сбой системы. Делал несколько звонков в сервисную службу, сразу не предложили сервис за дополнительную плату (106 или 126 руб), а когда догадался сам спросить, было всего одно место. а теперь мест нет на запись вообще. Писал в техническую поддержку - не пришел ответ. Так визы и не получил. отпуск испорчен, настроение жуткое. Хотя понимаю, что центр не виноват в моих проблемах (надо было раньше озаботиться), но всё же неприятный осадок остался.
3
1
Sofia
Experto local nivel 2
Abril 17
20 декабря 2023 подавалаь , отказали в визе так еше и отзыв мой удалили.
Не рекомендую это посольство.
2
Ася Герасимова
Experto local nivel 3
Septiembre 5
Ужасный сервис, точнее его отсутствие
Ангелина Мороз
Experto local nivel 4
Mayo 27
никто не работает, деньги платим большие, кому не понятно😔
1
105973 Гончарова
Experto local nivel 3
Abril 11
Не понимаю,за что берут такие деньги, если в визе отказывают?
4
ольга прловинкина
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2023
Специалисты не могут ответить на вопрос. Делая ссылку на плохую связь. Изначально ведут общение, далее скидывают звонок.
5
1
Ирина
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2022
Поразила пустота в центре....при отсутствии мест на запись. Сотрудники милейшие, молодежь, приветливые, с юмором.
2
4
Романович
Experto local nivel 4
Junio 25
Запрашивали визу только детям на 10 дней и не дали,жаль потраченного времени и не малых денег.
Любовь Катаева
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Подавались на визы 17.05,все очень быстро прошло,девочки там работают очень приятные и дружелюбные!
1
2
Акушевич Елена
Experto local nivel 3
Julio 9, 2023
Вежливые сотрудники. Все отлично
3
Nikita Z.
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2023
Ужасное место, абсолютно некомпетентный персонал.
5
fihis
Experto local nivel 7
Abril 19, 2022
Обслуживание и процесс подачи ужасны, будто попал в прошлое в гос учреждение
2
1
Дарья Красовская
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Все на высшем уровне.
3
Aliaksei K.
Experto local nivel 5
Julio 5, 2022
45 окон
Работает 5….
4
1
Ольга Гайдук
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2019
Все отлично.Только жаль,что порой приходиться ждать очереди.