Excursiones:exótico, tours para adultos mayores, niños, individual, esquí, tienda, fin de semana, guiado, autobús, tours de vacaciones, playa, escuela, recreativo, boda, cruceros, jóvenes, día festivo
Рекомендовали друзья, не ездили сами, но сказали, что предлагают хорошие туры. Подписалась на их чудо-чаты и правда, цены сказочные. Так здорово все выглядело.
Как дошло дело до отдыха, обратилась за подбором тура. Ощущение, что отвлекала человека, как будто вытягивала информацию.
Общение и лояльность с клиентом на самом дне, это я поняла, когда обратилась в другое тур агентство, где мне предоставили вариантов на 8 больше, расписали, показали картинки отелей, что входит в стоимость, дату и время вылета, цены ниже (без округления сумм, по привязке к доллару), все объяснили за 15 минут, то что я и ожидала получить, если обращаешься в тур агентство за платной услугой.
Дала менеджеру обратную связь, сказала, что остановилась в другом тур агентстве, дали больше информации. Так она мне в ответ еще и хамит «ну и зачем это мне писать 🤣».
Окей, вам писать не буду, пишу для людей,
Сравнивайте подход и ЦЕНЫ с др тур операторами.
Это агентство не стоит потраченного времени и, как оказалось, нервов.
1
1
ника
Experto local nivel 4
Junio 3
Захотела первый раз полететь в Стамбул, но не знала в какое именно агентство обратиться. Агентство «Гринвэйс» предложили мои друзья, которые уже долгое время летали через них.
Не долго медля я обратилась к ним. Менеджер Евгения все подробно мне объяснила и помогла подобрать и купить выгодные билеты и хороший отель.
Я до сих пор с теплотой вспоминаю улочки Стамбула и прекрасные булочки Simit и вкусный айран..
Спасибо за прекрасный отдых😻
Елена Толснева
Experto local nivel 5
Febrero 29
Хорошая тур фирма внимательные сотрудники быстро подобрали тур