Заказывал верстак. В целом доволен.
Из Хорошего:
-упаковано качественно.
-фурнитура для разных частей верстака в разных пакетиках.
Не понравилось:
- столешница крепится на саморезы, можно было бы сделать резьбовые врезки в столешницу.
Это бы упростило позиционирование столешницы на раме. И соединение стало бы сборно-разборным без потери качества. И исключило бы шуруповерт из сборки.
- инструкция некачественная, благо деталей немного и без нее можно разобраться
-везли дольше чем обещали
tav014
Experto local nivel 4
Febrero 22
Заказывал в Грессон промышленный стол и тумбу как физическое лицо. В первую очередь привлекло:
1. То, что они работают с физ.лицами. Многие компании, занимающиеся промышленной мебелью, работают только с юридическими лицами.
2. Удобный и понятный конструктор столов на сайте.
3. Полнота описания продукции на сайте, в т.ч. габариты, внешний вид.
4. Большой выбор дополнительных опций. Например, возможность выбора цвета кромки или боковых и задних ограничителей столешниц и полок, ручки на тумбочке с возможностью вставки в них бумажных табличек - такого, насколько я знаю, у того же Викинга нет. А тут есть. Вроде мелочи, но из мелочей складывается итоговое впечатление.
Из минусов:
1. ОЧЕНЬ плохая обратная связь. Я около двух недель с переменным успехом пытался выяснить ответы на свои вопросы, неоднократно писал и звонил. Половина моих писем с вопросами просто остались без ответа (!) Уже был близок к тому, чтобы отказаться от заказа.
2. Грессон требует от физ.лиц 100% предоплаты, что, с учетом достаточно немаленькой стоимости продукции и при ограниченности свободных денежных средств, доставляет большие неудобства и ограничения. Вариант с 50% предоплаты возможен только при работе с юр.лицами. Тут и близко не пахнет никакой client friendly политикой и это наверняка отпугивает многих потенциальных клиентов. Лично я хотел заказать стол еще летом 2024 года, но в силу данного требования вынужден был отложить покупку на октябрь для накопления нужной суммы.
3. Высокие расценки за доп.услуги: доставка до подъезда мне обошлась в примерно 3000, а за подъем коробок на этаж на грузовом лифте до квартиры нужно доплатить еще 6000, и за сборку стола еще 10000. В итоге поднимал мебель на этаж и собирал самостоятельно.
ИТОГ:
В целом, остался доволен покупкой. К качеству мебели, ее состоянию, комплектации и упаковке претензий нет никаких.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш.
Experto local nivel 2
Febrero 23
Закупали столы для завода в Новосибирске. Изготовили быстро, доставку организовали до адреса. Сервис и продукция на высоком уровне. Спасибо!