Отвратительная мойка.
Приехал помыть машину и катер после отдыха в воронежской области. Позвонил заранее. Согласились помыть и сказали приезжайте. С этим никаких вопросов, все ок. Заказал комплексную мойку машины и катера вместе с транспортировочным тентами. Поставил задачу администратору, чтобы катер был чистым. Указал сразу как помыть, последовательность мойки и основные места загрязнений. Администратор почему-то попросил меня повторить это мойщикам. Ну ладно, мне не сложно, повторил…
Ушел в зону ожидания, надеясь, что все будет в лучшем виде.
Вскоре мойщик сообщил, что все готово.
Первое, что я обнаружил - это валяющийся тент на носу лодки. Т.е. к носу лодки никто даже не прикасался. Как было все в песке, так и осталось. Тент с внутренней стороны не помыли, хотя я об этом сказал с самого начала. Указал мойщику на не домытые места и пошел проверить качество мойки машины. И тут снова разочарование. грязные пороги и кожаные сиденья. Как это можно было не заметить я не понимаю. Ушел снова в зону ожидания, надеясь, что на этот раз уж должно быть все понятно. Но нет… с машиной справились, а с катером нет. Лучше конечно чем было, но не за эти деньги, что я уже заплатил. Пошел к администратору указать на недочеты и попросил качественно вымыть катер, но тот встретил с некоторой агрессией. Чем якобы вы недовольны, услугу вам оказали, что не так? В итоге показал еще раз мойщику и администраторы на все недочеты и попросил устранить. Но, к моему сожалению, катер мыть дальше они отказались. Связались с руководителем и решили вернуть половину стоимости мойки катера. Меня этот возмутило еще больше. Скандалить не стал. Спокойно прицепил катер и уехал на другую мойку.
Даже помощи не предложили зачехлить катер и прицепить его к машине. Просто все скрылись из моего поля зрения. Обиделись наверное, что попросил качественно оказывать услуги.
Буду искать другие мойки с более качественным сервисом.
Очень жаль потраченное время.
Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Бодня
Experto local nivel 2
Julio 26
Моют быстро но очень плохо. Мыл сцепку так после того как высохла оказалось очень много пропущенных грязных мест. Там где просил уделить внимание на прицепе вообще можно сказать и не тронули. Так что если хотите чтоб было нормально выйдите просохните просмотрите. Помыли реально хреново.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Григорьев
Experto local nivel 4
Diciembre 13
Мойка какая-то странная, только через раз хорошо, кто-то двери даже открывает, чтобы нижнюю часть двери промыть, а кто-то кладёт болт, ну и вообще машина грязная остаётся, это я про грузовую мойку, на легковой не был