Groomroom
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p. m.
Indicaciones
Aeradromnaja
1.23 km
Bresckaja
169 m
Lugares similares cercanos
49 reseñas
Enero 7
Французкий бульдожка. Не первый раз посещаем этот салон. Всё просто на высшем уровне. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, чистота и уют. Высококвалифицированные специалисты, отзывчивые и милые администраторы. Особый респект, мастеру ЕКАТЕРИНЕ. Поистине мастер высокого уровня. Спокойный, рассудительный, умеющий найти подход к своим клиентам. Знающий своё дело. Превосходно выполняет все процедуры, от вычесывания, мойки и чистки зубов. Наш бульдожка не охотно любит эти процедуры, но КАТЕРИНА нашла подход к нему и он теперь с большим удовольствием ходит к ней на релакс. Выше всех похвал. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
1
Marzo 18
Начитались положительных отзывов и решили сходить на полный комплекс с мытьем для кота, причем мытье было самое главное для нас, а само вычесывание не так важно(тк дома я его сам могу вычесать за 5 мин, а мыть долго и мокро). В итоге оказалось, что тут работают не профессионалы которые боятся котов, не умеют их держать и вообще обращаться с животными, так же не имеют перчаток и ничего вообще, сказали мы не будем его мыть, мы боимся за свое здоровье, якобы кот «вырывается» и сказали это в конце груминга постфактум! Они видимо не в курсе, что это не игрушка, а живое существо, которое не будет стоять по стойке смирно, для этого и идут к профи, причем такого доброго кота еще поискать, что там с ним делали не понятно. В итоге я был просто в шоке, тк в других грумингах таких проблем нет и я сам его часто мою, в итоге зря потраченное время и лишний стресс для кота, причем стоимость взяли почти полную! Если с мытьем 105р, без мытья 85р. Нет чтобы сразу позвонить и я бы его забрал, нет они его там мучали и пытались чесать по засаленной грязной шерсти, без мытья, чтобы получить почти всю сумму, когда моего согласия на такой груминг даже не спросили и я бы его не дал. Молчу, что после мытья его нужно во 2 этап чесать. В итоге буду мыть его сам и вычесывать сам, как пришел домой с него шерсть просто валится лохмотьями, вот такое качество вычесывания, что это было до сих пор не понимаю. Мало того, даже не извинились и продолжали отстаивать свою правоту, жесть, про скидки и тд за это недразумение вообще молчу. Еще хотели чтоб я кота успокоительным пичкал, тоже рекомендация постфактум, какие вопросы и рекомендации были до похода? Никаких. Ах да, еще вспомнил, сначала они сказали, что не успеваем его помыть(прошло 40-50 мин из 1.5часа)😂
1
Octubre 19, 2024
Огромная благодарность администратору и мастеру Екатерине за отзывчивость и желание помочь. Моя собака крайне не любит груминг. Около года я была вынуждена стричь свою собаку самостоятельно машинкой. Но все-таки решилась и написала администратору. И вот вчера я забрала свою собаку после груминга. Мастер нашла подход к моей собаке и сделала свою работу выше всяких похвал! Мы нашли свою студию и своего мастера! ❤️❤️❤️
1
1