Работаю 3й год с ними (покупаем у них машины).
Были сложности с поставкой и логистикой в 22 году, и на то были объективные причины: огромный спрос. И эта была проблема у всех продавцов китайской техники, просто у ГК Гросс объём был намного больше. При этом менеджеры всегда были на связи. И цену они давали очень интересную, не плюс 1,5-2 млн, как многие на хайпе делали. Потому их и выбирали,
По сервису всё как у всех, думаю, пояснять нет смысла. Новые машины, их много, физически не успевали. Сейчас сервисов много.