Самая дрянная компания которую я встречал в своей жизни. Уже полтора месяца воюем что бы поменяли неисправный счетчик электроэнергии. Персонал нулевой, знания законов нулевое. Дописаться до ген.директора невозможно. На все запросы отвечает начальник участка. Обращение с жильцами просто хамское. ЖК которому 10 лет разваливается. Вечные протечки, мусор, грязь. Ступеньки на входной группе рассыпаются.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Е.
Experto local nivel 7
Enero 24
Отвратительная компания !! Потеряли паспорта на счетчики воды - восстанавливала за свой счет 2 месяца ! Теперь второй месяц оставляю заявки на опломбировку счетчиков - они даже не звонят !!! Просто в статусе заявки ставят, что не дозвонились !!!! Все скриншоты , подтверждения того, что со мной даже не пытались связаться у меня имеются ! Если вы думаете выбирать или нет эту компанию в качестве управляющей — однозначно нет !!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Макарова
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Когда в лифте потемнели плафоны у светильников, то мы позвонили на горячую линию, потому что ездить в полумраке как-то не очень. Заявку сразу у нас приняли, а потом достаточно быстро ее исполнили. Поэтому к работе ук сейчас нет никаких вопросов.
Елена Кузнецова
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Обращались в управляющую так как, у нас на этаже было холодно из-за проблем с дверью, ведущей на эвакуационную лестницу. Через несколько дней пришли сотрудники УК и провозились с ней полдня, но сейчас уже нет такого холода, так что спасибо!
Вера Сятрайкина
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Живу в этой квартире недавно, впечатление об ук пока приятное. Чисто, ухоженно, удобное приложение, сотрудники вроде вежливые.
Полина Орлова
Experto local nivel 5
Abril 8
Нравится, что ук устраивает праздники у нас во дворе! Последний на которой мы с семьей ходили, был по случаю масленицы. Было весело, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Викуся Королёва
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Управляющая заменила напольное покрытие и это просто отлично, потому что старое уже было в ужасном состоянии. Радует, что для замены нам даже не пришлось оставлять заявку.
Нэркэс Юланова
Experto local nivel 6
Abril 12
Случилась неприятная ситуация с кровлей, вся стена в подъезде была сырая. Обратились в ук, они в течении недели проблему устранили, сказали, что в этом месяце приведут в порядок стену.
Mostrar respuesta de los negocios
Степан
Experto local nivel 3
Abril 7
Сразу видно, что пришла весна, у ук начались активные уличные работы. Заменили козырек нашего подъезда, установили там новые яркие светильники, класс.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталина Блис
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
При содействии УК у нас во входной группе теперь появились камеры, это очень удобно, сразу все стали аккуратнее и бережней)
Телегина Елизавета
Experto local nivel 4
Abril 11
На днях ук покрасила дверь выхода на паркинг. Маловероятно, что кто-то оставлял заявку по данному вопросу, поэтому хочется похвалить ук за инициативу.
Mostrar respuesta de los negocios
Пономарёв Виктор
Experto local nivel 4
Enero 12
Меняли смеситель в ванной, сантехника вызывали из управляющей компании. Сделал нормально, нас все устроило.
Mostrar respuesta de los negocios
Алыпкачева Камила
Experto local nivel 4
Abril 9
Благодарим ук за обновленное покрытие на пандусе при входе в подъезд. Подниматься с коляской стало очень легко)
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 3
Febrero 24
Современный и удобный чат-бот в телеграмме у нашей ук, второй раз задаю вопрос, получаю понятный развернутый ответ!
Mostrar respuesta de los negocios
Гущина К.
Experto local nivel 5
Enero 20
Оставляли заявку в управляющей компании на замену ковша мусоропровода. На днях его наконец-то заменили, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Павлов
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Оставляли заявку в управляющей компании, чтобы нам отремонтировали адресную табличку на доме, так как она перестала гореть в темное время суток. Заявку исполнили быстро, даже не пришлось напоминать.
Алена Макарова
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Управляющая компания жителям нашего подъезда нравится. Проблем с уборкой у нас не возникало, заявки все исполняются, недавно УК заменила почтовые ящики, по нашей заявке.
Павленко
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
На днях без предупреждения отключили воду, позвонила на горячую линию, дозвонилась быстро, оператор спокойно и без нервов пояснила, что произошла авария, и сориентировала по срокам подачи воды, хотя вероятно это был далеко не первый звонок с одним и тем же вопросом.
Артем
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
После обновления телефона, перестало работать приложение ук, пришлось идти в офис, сотрудница помогла переустановить его и войти, остались самые приятные впечатление о работе офиса.
Юля Воронина
Experto local nivel 4
Julio 3, 2024
Ходили в управляющую, чтобы проконсультироваться по вопросу узаконивания перепланировки, сотрудница грамотно проконсультировала, объяснила порядок наших действий.
Елена Моисеева
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2024
В подъезде регулярно и действительно хорошо убираются, это конечно, очень радует, спасибо.
Никонов Д.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Да в целом устраивает ук, периодически возникают спорные ситуации, но они решаются и это главное, сейчас подтянули качество обслуживание и это тоже заметно, элементарно по общению.
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Малков
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Двери лифта стали закрываться не доконца, стала заметна небольшая щель, сообщили сразу в ук. Двери кабины на следующий день уже были отрегулированы.
Марина Калинина
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Срочно понадобились два дополнительных ключа от домофона, обратились в управляющую, сделали быстро, спасибо за понимание и скорость исполнения заявки.
Борис Рябов
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2024
Мы обращались в управляющую с просьбой сделать доп.освещение при входе в подъезд, думали, что с этим возникнут сложности, но нет, сделали без проблем.
Даша Громова
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Управляющая без нашей заявки заменила подъездный козырек, мы были конечно же рады такой инициативе, выглядит он отлично.
Майя Суркова
Experto local nivel 4
Enero 26
Обращались в управляющую компанию, чтобы у нас при входе в подъезд заменили грязезащитный коврик, из-за снега и сырости на него стало невозможно наступать. Все сделали без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шилова
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Обращались в управляющую компанию с просьбой снять временную обшивку в лифте. Сделали все без проблем.
Нестеров Павел
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2024
Оставляли заявку на вызов сотрудника ук для опломбировки счетчика, пришел на следующий день, сделал все быстро.
Элина Ф.
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Целый день не было воды, вечером включили, и у нас прорвало трубу, видимо дали сильное давление. Позвонили дежурным УК, пришли через 15 мин, и отремонтировали трубу, перепаяли на новую. Спасибо за оперативность ыто соседей всего подъезда.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Марков
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2022
Очень многое делается плохо:
территория жк держится в порядке только усилиями жильцов. Жители постоянно подпинывают УК, чтобы те ухаживали за зелёными насаждениями, вовремя поливали газон, чинили шлагбаум. Большинство улучшений в ЖК делается группой инициативных жильцов.
Цены в прайс-листе высокие. Например установка домофона -провести кабель от квартиры до распред коробки на этаже, то есть без доступа в квартиру - 3000р и 250р за прокладку метра кабеля. Работа выполняется за 15-20 мин. Сумма за работу - 8000р
Отметить в плюс можно инициативу охраны отвечать в чате жильцов и стараться реагировать на часть заявок.
3
1
Маруся Г.
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
Отвратительная УК! Последний год в ЖК Новое Бутово творится полная разруха! Заявки обрабатываются месяцами! В подъездах грязь и вонь, полы не моют по пол года, подвалы залиты нечистотами, косметический ремонт не производится!
1
Есения
Experto local nivel 6
Julio 26, 2024
Управляющая покрасила стену и теперь нет этих неприличных рисунков, хочется верить, что и не будет.
Semenov
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2024
Оставляли заявку в приложении ук, чтобы отремонтировали сломанные перила при входе в подъезд. Заявку отработали в течении недели, достаточно быстро, молодцы.
Феруза Михайлова
Experto local nivel 4
Julio 23, 2024
По окончанию отопительного сезона, были вопросы по сумме оплаты в квитанции, обратилась в офис ук, сотрудница все грамотно и терпеливо разъяснила, молодец.
Людмила Г.
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2023
Очень интереснo наблюдать за людьми, которые не доносят или бросают мусорный мешок рядом с контейнером и которые потом обвиняют УК в беспорядке. Сил и терпения нaшей управляющей!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Шмакова
Experto local nivel 5
Junio 26, 2024
Недавно после разговора с коллегой поймала себя на мысли, что у нашего дома ни разу не возникало проблем с вывозом мусора, это не может не радовать.
Vadim Ivashchenko
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2021
Я не оплатил коммуналку и с меня в судебном порядке списали нужную сумму. После это из этой организации, а конкретно от Веры Власовой поступает сообщение: "В настоящее время у Вас образовалась задолженность по оплате жилищно-коммунальных и прочих услуг по объекту недвижимости, расположенному по адресу: Можайское шоссе, дом 122, 23, в размере 5 655,19 рублей, а также госпошлина 200,00 рублей.
В отношении Вас получено решение суда 2-982/21 о взыскании задолженности.
Задолженность необходимо погасить до 26.11.2021.
В целях внесудебного порядка урегулирования задолженности, предлагаем Вам рассмотреть варианты единовременного или поэтапного погашения задолженности."
С меня данная организация просто хотела получить дважды один и тот же платеж. Мне давно приходили письма с просьбой оплатить долг, без указания реквизитов. Когда я запрашивал реквизиты, ответ мне не приходил ни разу.
И еще, когда данная УК уходила из нашего ЖК, всем жильцам поступили счета на оплату коммуналки в 2 раза больше обычного.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Меркулова
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Очень мнoго жильцов, жаловались на деревья возле дома, мол закрывают свет, но мне кажется они как раз и создают дополнительный уют. Совместно с УК провели собрание и договoрились просто опилить по осени деревья, без спила всего.
Mostrar respuesta de los negocios
Женя
Experto local nivel 12
Julio 13, 2024
Управляющая регулярно обновляет правила пользования лифтом, потому что все время кто-то срывает, у нашей ук безграничное терпение.
Зиновьева Венера
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
Управляющая покрасила лифт, заявку не оставляли, но уже было пора приводить его в порядок, так что мы были рады такой инициативе.
Яна В.
Experto local nivel 5
Abril 26, 2023
Кo мне УК прислала мастера уже через 3 часа после подачи заявки. Вот это скoрость!
Mostrar respuesta de los negocios
Бактыбеков
Experto local nivel 7
Junio 8, 2021
АО "ВК ДИСКОМФОРТ"!!! Ужасная компания, ужасные сотрудники, некомпетентные работники которые не могут выполнить свои обязанности!!! Уже более месяца не могут составить акт контрольного снятия показания счетчиков в ЖК!! Сотрудники колл центра каждый раз обещают передать информацию инженеру который должен выполнить свои обязанности и не перезванивает!! Все хорошие отзывы это заказные отзывы от сотрудников компании и их друзей!! Просто самая ужасная АО "ВК ДИСКОМФОРТ"!!!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Красная Роза
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2023
Восстaновили освещение в подъезде, после скaчков электроэнергии. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Смолин
Experto local nivel 7
Abril 12, 2020
Современная и успешная компания, работающая в сфере ЖКХ услуг. Пользуется авторитетом и уважением, через опыт и грамотное управление!!!
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения В.
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2020
Хоть и позиционируют себя лучшими по коммуникациям в жкх, это не значит, что там работают отзывчивые люди (в большинстве своем).
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Николаев
Experto local nivel 25
Marzo 24, 2020
Нормальная компания. Ни лучше и не хуже многих на рынке. Плюс в том, что крупная, есть запас прочности.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Аверьянов
Experto local nivel 6
Enero 14, 2021
Хорошая управляющая компания. Одна из топовых в Москве.