Guchkovskaya voda
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Горная улица
234 m
114 reseñas
Julio 11, 2024
У нас почти весь завод в г.Зеленограде заказывает воду у этой фирмы уже много лет. К сожалению,и качество воды и отношение операторов изменились не в лучшую сторону..Да и бутыли стали привозить грязные очень..Создаётся впечатление,что в использованные, из под обычного крана, наливается вода,сверху крышечка и на этом всё ..Интересно,а их сейчас хотя бы моют??? Чайки мы моем регулярно с лимонной,но сейчас ,после двух....трёх кипячения,он покрывается плотным серо-белым налётом, а позже и хлопья появляются(( Жаль,что фирма перестала следить за качеством и перешла на функцию "пофиг, главное деньги..." Будем подписывать другого поставщика((
Дополняю отзыв: 11.07.2024г.
Заказ воды на наше предприятие был осуществлен за 1,5 недели!!! ! Был оглашен временной интервал привоза воды ( от и до)..И что???? Воды нет! И никто из этой компании не удосужился позвонить заказчику и сообщить!!!! Сама звонила два раза!!! Первый ответ,-"вам перезвонит водитель через 20 мин." Не перезвонил!!!!! Второй звонок через час и ответ,-"Все хотят воду,заказы большие,водитель не успевает.." Да Вы с ума посходили??? Где ваша логистика??? Понимаю,денег хочется срубить побольше,но такое отношение к заказчику - это НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ, НЕУВАЖЕНИЕ,ХАЛАТНОСТЬ,НЕПОРЯДОЧНОСТЬ!!!!
Заказы водителю нужно раздавать так,чтобы он успевал к намеченному времени,а не загружать одного человека по самые уши!!!! Ужасно стали работать!!! Просто ужасно!!!!!
7
Julio 15, 2024
Заказываю не первый год, довольна и качеством и доставкой. Доставляют на следующий день, если заказываешь до 14:00. При первом заказе помпа в подарок идёт. Баллоны привозят цельные, без трещин и сколов, + специально в пакетах что бы сами баллоны не пачкались.
Дополняю отзыв спустя 8 месяцев.
Компания испортилась начиная с качества воды заканчивая доставкой. Вода - будто налили из крана, балоны грязные (пакеты одевали на балоны в зимний период что бы не пачкались) с наступлением лета ничего не изменилось, как были в грязи так и остались, только пакеты одевать пересиали, полная антисанитария, страшно представить в каких условиях вода разливается). О доставке отдельно хочется сказать. Сначала затягивалась на 2,3 дня, потом дошло до 5 дней, сейчас заказываю за неделю, как тольк остается 1 балон, и то ближайшая доставка через 10 дней. Привозят не в установленое время: указываешь до 14:00, но привозят когда получится, можно и до 18:00 просилеть, в лучшем случае звонит волитель и спрашивает "ждете ли вы еще". Операторы на вопрос "что с доставкой?" отвечают как по сценарию говорят о нехватке машин и водителей. Нет клиентооринтированнности, репутацией своей не дорожат. Отуда и цена 250 р за балон. Итог: лучше заплать по 400 за балон, но получить вовремя и качетвенную воду.
5
1
Diciembre 20, 2024
Доставка только по графику, в Троицк возят 2 раза в неделю, ну хорошо. Раньше можно было заказать за день, теперь их оператор говорит, что заказывать нужно за 3-4 рабочих дня, ну или за неделю. После того как попросили оформить возврат на бутыли, оператор удивилась, как вообще 3 бутыля возят в Троицк, это очень маленький заказ, ну и вишенка - слова оператор- очень хорошо, что отдаёте бутыли, компании не придётся ездить в Троицк. В общем клиентоориентированность на «высшем» уровне у операторов, правда самый адекватный это доставщик воды. Ну что же, желаю этой компании коммерческих успехов исключительно на севере Московской области и желательно в одном районе Мытищ, чтобы им не приходилось преодолевать большие расстояния по всей территории Мск. И да, возите ещё реже, на дорогах свободнее будет.
1