Хотела бы оставить жалобу. 3 августа покупали кофе в вашей сети на разгуляе, около 20.30 +-. Я всегда заказываю латте с ПОЛОВИНОЙ порции кофе, ибо кофе люблю, а много его нельзя. Девушку баристу я попросила половину порции, она это озвучила, повторила заказ и вроде бы все должно было быть хорошо, но! Как думаете, это латте с половиной порции кофе? А поменять не было возможности, так как уже уехали. Проблему со стороны руководства никак не решили, жаль. Кофе 350 рублей, который мне нельзя было пить. Скатилась в качестве кофейня.
Анастасия Житлухина
Experto local nivel 3
Junio 16
Хожу в эту кофейню с прошлого года, всегда беру большой капучино с половиной порции сиропа карамель. Раньше был очень вкусный кофе, когда работала опытная девочка. Очень любила ее кофе. Кроме нее никто так не варит, что очень расстраивает… День начинается не с вкусного кофе, а значит день пройдет плохо… Списывала качество приготовленного кофе на стажеров, продолжая ходить, но кофе вкуснее не становился( Перестала брать там кофе, в данный момент беру только айс латте, он хорош, наверно потому что его невозможно сделать не вкусно… Точка скатилась, простите… Найдите достойных сотрудников или попросите чтобы бывшие опытные сотрудники передали свои умения новеньким 😣
1
Аделя Т.
Experto local nivel 4
Agosto 27
Часто сюда хожу, так как здесь очень вкусный, не дорогой кофе. Добрые баристы , приемлемые цены и большой ассортимент десертиков .
Тансылу Тухфатуллина
Experto local nivel 5
Agosto 24
кофейня очень классная . Люблю брать здесь «Раф» и пончик . Цены приемлиемые .Персонал открытый . Смело могу поставить пять звезд !
Полина Е.
Experto local nivel 4
Diciembre 11
Почему в кофейне, где кофе абсолютно не дешëвый, кофе такой отвратительный на вкус?
Невозможно понять то ли молоко испорченное, то ли помол сбился
Ингредиенты в кофе абсолютно не сбалансированы и пить эту жижу по итогу просто не возможно...
В общем если хотите просто так отдать ±300 рублей, то конечно идите в эту кофейню
Даранамат
Experto local nivel 7
Abril 18
Отличная атмосфера, хорошее расположение. Вкусный кофе. Персонал всегда приветливый и стильный. Еда вкусная. Интерьер очень радует!! Десерты не плохие.
Виктор Морозов
Experto local nivel 3
Abril 18
Обожаю это место. Находится прям около моей студии, где работаю. Пью кофе у ребят каждый день. Супер персонал, супер обстановка. Вкусные десерты всегда.
Анатолий Шлиман
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Обожаю данную сеть кофеен жаль убрали перед Цумом точку. Было очень удобно заехать на машине спокойно поставить её, заскочить взять кофе и спокойно ни кому не мешая ехать дальше по делам. Ну или в жаркую погоду стоя на остановке и ищнывая от солнца, можно было заскочить и взять там прохладительный напиток по авторским рецептам. Или зимой замерзая на остановке, можно было зайти и по пить горячее кого кофе или какао. А вообще в данной сети есть одно преимущество перед большинством других это отменное качество зерна и огромный выбор сиропов.
2
Land Perm
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2023
Все пропала точка 😢😢😢
Ждал в очереди 30 минут при этом в очереди было 3 клиента и у каждого в заказе 1 маленький капучино, латте, в общем не наборы по 4 шт.
Ладно дождался своей очереди, благо постоянщик, много знакомых есть о чем поговорить. Заказываю большой фильтр и капучино, узнаю что по выходным фильтр не варят (видимо такой я постоянщик, что не в курсе об этом) ладно не страшно, зря я что ли ждал 30 минут, заказываю американо - вариантов нет.
Передал свои термостаканы, потому что переживаю за экологию ну и экономлю деньги кофейни (ведь сохраненные стаканы - экономия в расходах)
Ждём еще 10 минут собирается очередь, и я вижу что бариста заканчивает варить кофе. Перед ней стоят мои стаканы как на фото, а она берет одноразовые и наливает мой кофе туда 😨. Думаю ну наверно отвлеклась, прошу наливать в подготовленные стаканы на что получаю ответ, что «в правилах кофейни прописано, что бариста ДОЛЖЕН наливать в одноразовые стаканы кафе». Объясняю, что я переживаю за экологии и мне важно, чтобы мой кофе налили в термостакан.
В ответ получаю отказ спорить не стал (продавец ведь всегда прав) сам демонстративно перелил в термостаканы кофе и ушел, одноразовые стаканы пошли в мусорку ♻️
Очередь была тоже в негодовании, но что делать такие времена.
Кстати после ухода опытных баристов с этой точки, тоже перестал ходить именно сюда.
Во-первых из-за водянистого фильтра, о чем говорил баристам и руководству точки, а во-вторых из-за таких сотрудников. Бариста он ведь как барбер должен поддержать разговор начать его если новый клиент, ну и быть оперативным. Качество упало, сервис упал, еще и на точке прямо на входе у столов где сидят посетители стоит сменная обувь сотрудников с носками 😨 это именно, то что должен видеть клиент входящий на вашу точку 👍
1
Лада Смирнова
Experto local nivel 4
Abril 29
Отличный кофе и выбор десертов с протеиновыми в том числе, бариста супер вежлива и приветлива.
Всегда беру кофе у Елизаветы ,ни разу не разочаровала .
Мебель выглядит "уставшей" , на какой-то уже и сидеть не возможно и расположение мест не комфортное ,стоит уже обновить интерьер .
Юнир Салахутдинов
Experto local nivel 5
Abril 23
Шикарный кофе, после него любое другое кофе не кофе. Очень дружелюбный персонал и уютное место
марго
Experto local nivel 11
Noviembre 12
Кофе вкусный, но который раз уже прихожу и она закрыта!! хотя время 9:20, а работать должны с 9
Савелий
Experto local nivel 7
Diciembre 21
не вкусный кофе, не стоит своих денег
Dmitriy
Experto local nivel 8
Abril 6
Зашли днём а рабочее время, точка закрыта. Девушка внутри стоит за стойкой, на вопрос когда откроетесь что-то неприветливо буркнула :)
Алиса
Experto local nivel 9
Mayo 12, 2023
Вкусный кофе, хороший выбор десертов, особенно понравились пончики
1
Михаил Мясников
Experto local nivel 30
Marzo 31, 2021
Симпатично и кофейно
Кофейня расположена на первом этаже ТЦ, перед входом в Перекресток. Дизайн очень современный, есть столики, но в июле ещё можно было работать только на вынос. Я взял кофе с собой, а к кофе - булочку в супермаркете. Кофе вполне нормальный.
Так что, рекомендую всем!
2
2
ЛИЛИЯ Гимазова
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Уютное , симпатичное , маленькое местечко .
Наталья Крутикова
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2023
Отличное место,атмосфера 👍,баристо спец. своего дела,
персонал отличники
3
vyhnb
Experto local nivel 2
Marzo 17
кофе горькое,сироп не чувствуется
ужасно
Диляра Юсупова
Experto local nivel 4
Julio 16, 2022
Лучшие сотрудники!!!! Даша и Вова готовят лучший айс-латте) любимая точка
4
Богдан Мурашов
Experto local nivel 2
Julio 28, 2022
Очень вкусное кофе, прекрасный персонал
1
Дмитрий Б.
Experto local nivel 7
Junio 3, 2022
Кофе вкусный, делают быстро, есть где присесть.
1
Дмитрий Чен
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2022
Атмосфера напряженная
Очень не уютно
4
Mostrar respuesta de los negocios
НИНА Ш.
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Всё супер 👍😄
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 5
Julio 5, 2023
Очень вкусный кофе, рекомендую
1
Наташа С.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2021
Попросила ГОРЯЧИЙ кофе. А сделали даже не тёплый.
3
Катя Катя
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2021
Девочки слишком долго уходят на перерыв на телефонные звонки не отвечают, но кофе у них тут и правда хороший