Самим брендом пользуюсь часто, но каждый раз заходя в этот магазин, консультанты ведут себя не как "клиенто ориентированные", не знают ассортимента коллекции, предлагают "самой поискать если надо", с ходу говорят "у нас этого нет", при том, что на вешалке за ними все и висит.
2
Сергей
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2024
Самое модное, красивое и интересное место. Подбирали от одежды до аксессуаров, персонал грамотный, обученный, вежливый. Всегда помогут определиться с выбором. Персонал молодцы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Д.
Experto local nivel 13
Junio 12, 2024
Несколько раз пытался сделать заказ, на каждом этапе возникают сложности, из нескольких выбранных вещей разного размера потом практически невозможно определить какой из размеров ты хочешь оплатить в корзине, приходится отменять весь заказ, в результате потом вообще пишут что данного размера нет. Либо они уже в результате кончились, либо очередная ошибка сайта. В любом случае, очень неудобно.
1
Оксана О
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2024
Спасибо девочкам очень милые приветливые все помогли и подсказали! Спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
александр акунеев
Experto local nivel 5
Enero 13, 2024
Сегодня 13.01.24 посетили этот магазин, всегда сюда заходим, но после сегодняшнего дня больше не хочется . Сотрудники магазина оставляют желать лучшего, никакой этики в общении, высокомерное поведение на пустом месте, смешки - такое ощущение, что возомнили себя лучше других, интереса продать продукцию никакого!
Огромная просьба тщательнее отбирать персонал, не брать кого попало, всё таки каждый сотрудник- это лицо вашего бренда
10
2
Анжела Егорова
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Прекрасный персонал в магазине, помогали с выбором одежды на протяжении долгого времени, были приветливые и общительные.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
elena sakeyan
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
14.10.23 купила сумку
Черная полоска на ручках начали слазить
Вчера заходила спросить почему так?
В магазине был сотрудник и скорее всего директор магазина
Сотрудник честно сказал,что таком случае можно сумку поменять(тем более еще есть гарантия)директор начала перебивать сотрудника и говорить что надо отправить на экспертизу,ждать ответа,директор отвечала с очень недовольным лицом
В итоге,директор начала сразу отчитывать сотрудника почему он сказал про обмен/возврат
Сумку стоит 20.000!!!!ужасное отношение к покупателям
17
2
Дмитрий Голуб
Experto local nivel 18
Mayo 17, 2023
Фирменный бутик с не качественной одеждой, смотрите швы и целостность одежды в целом. Не очень хорошего качества обувь, включая кроссовки а в целом ещё и залежавшаяся. Но есть и реально европейский оригинал курток, даже ценник нашёл в евро. Забыли вытащить….
10
4
Аngsapfir
Experto local nivel 19
Noviembre 12, 2024
Все нравится, выбор товара хороший👍
Mostrar respuesta de los negocios
SERGEY
Experto local nivel 14
Junio 3, 2023
Просто отличный магазин всегда уютно и приветливый персонал спасибо за выбор представленный в магазинах.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Enero 11, 2022
Исходя из того, что был во многих Аутлет центрах и магазинах Guess, могу отметить Аутлет FASHION HOUSE, который находится в Елино.
Большой выбор очень хорошей одежды, обученный, грамотный и вежливый персонал, который всегда сможет подобрать подходящий образ, а если нет нужного размера, консультанты всегда помогут подобрать подходящий образ.
Вся одежда аккуратно сложена, нигде ничего не валяется, как во многих Аутлетах, персонал заводится о своих клиентах!!
8
3
Таня Царева
Experto local nivel 21
Febrero 1
Мне нравятся сумки,ну чуть дороговато.
я
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Кто пишут отзывы просто не понимают,что персонал и управляющие никак не в силах повлиять на материал того,что им привозят (касательно ХБ и синтетики) поэтому если не нравится,не покупайте,но касательно цен соглашусь отдавать 10,а то и 16к за экокожу… это не та цена абсолютно,хочешь кожу плати 25+ за маленькую сумку…А персонал отличный не негативят, всегда помогут, улыбаются и отлично подбирают одежду,так что по магазинам guess в Москве,поставлю его в ТОП-3,что по ассортименту,что по персоналу…
6
1
Вероника
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2024
Хороший ассортимент, но цены неприятные. Сумки 20 тысяч в среднем. Адаптируйте ценник под реальную рыночную ситуацию в стране!
1
3
Костя Левин
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2023
Я забежал в Guess на Манежной, чтобы купить себе новую футболку. И у меня остались только положительные эмоции: крутой ассортимент и отличный сервис!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Владычанская
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Это любовь 💘
Приобрела сумку и кеды которые давно искала. Спасибо большое персоналу,который выдержал все мои капризы :)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лерик
Experto local nivel 11
Marzo 10, 2024
Очень нравится guess как стиль. Рекомендую. Но опять же на любителя. Жену тоже подсадил так сказать га данный бренд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шаповалова
Experto local nivel 15
Junio 10, 2023
Люблю эту марку. Поэтому все магазины нравятся. Они все в одной концепции. Ценник также везде стандартный. В целом рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ширин Х.
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2023
Персонал передо мной начал выянять, кто из них будет оформлять мне подарочный сертификат. Перекидывая друг на друга🤢 сертификат положили в Пыльную и Заляпанную коробку! Это просто жееесть! Работа персонала на нуле и абсолютно безучастный…
7
5
Екатерина Белова
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2024
Приобрела суперскую сумку ( фото прилагаю) расстройство наступило через два часа , по приезде домой, обнаружила брак . Ручки все треснуты ..ааааа
3
1
Wom26
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Купили кофту ребенку, спереди принт резиновый треугольник, постирали в ручной стирке, деликатная, да и зачем сильнее, новые вещи этого не требуют. Итог: дырка в этом треугольнике на самом видном месте. Просто абсолютно некачественно нанесен прорезиненный принт. Стоит дорого-качество низкое:(
3
1
Кирилл
Experto local nivel 6
Enero 11, 2024
Купил штаны, через время по-тихоньку начали расходиться швы. Торговый зал не самый чистый, было видно грязь и пыль. Магазин так себе 2/5.
1
Nataly Tretyakova
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2022
Бывала в магазине на Охотном ряду и вреде ассортимент хороший и персонал подходит, но после того , как захотела вернуть не подходящую вещь , увидела весь ужас!
Весь персонал ополчился на меня за этот возврат, искали основания , чтоб мне отказать и ничего не делать. Да же Управляющий был некомпетентен в данном вопросе! Дело идет на экспертизу. Из за такой ерунды всю репутацию себе портят !
27
Виктория Кошевая
Experto local nivel 5
Junio 2, 2023
Купила сумку, хватило раз на 5. Вся так называемая экокожа растрепалась в труху! Такое … своих денег не стоит. С таким успехом можно купить такую же одноразовую за 1000р, и то если повезёт лучше качество будет.
6
1
Олеся Панова
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2023
Очень понравилось посещение магазина Guess на Манежной. Я нашла там идеальные джинсы, которые искала уже месяц.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Соколов
Experto local nivel 16
Febrero 11, 2024
Клевый магазин, сотрудники оч доброжелательные
2
Mostrar respuesta de los negocios
В. Р.
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2023
Покупал пару сумочек супруге. Цены кусачие, но восторг благоверной того стоит. Уже больше полугода носит и менять эту привычку не собирается.
3
Маша Баринова
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2023
Цепляющий дизайн и крутой выбор одежды! Угадала свой стиль благодаря Guess Maège!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Никитовна
Experto local nivel 16
Marzo 24, 2023
Один из любимых магазинов, всегда чисто, ненавязчивые продавцы!!!! Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Селиверстова
Experto local nivel 13
Noviembre 7, 2021
У меня много одежды этой фирмы, поэтому я посещаю этот магазин довольно часто. Нравится ассортимент, который периодически обновляется. Не могу не отметить персонал, который приходит на помощь.
3
1
Расул Гасанов
Experto local nivel 7
Junio 30, 2022
Любимый бренд. Много чего покупал, но в последнее время огорчают ассортиментом (даже за границей). Сам магазин хороший, продавцы отзывчивые
3
Mostrar respuesta de los negocios
София Нефедова
Experto local nivel 15
Octubre 19, 2024
Уже много лет покупаю одежду и обувь тут, качество нравится.
Boris(подписывайтесь, только честные отзывы )
Experto local nivel 15
Marzo 7, 2023
Обычны мосмарт , а ценник завысили очень сильно ! раньше было терпимо ! Качество тоже снизилось! Джинсы по 10 к - За такую цену я лучше в хуго куплю себе !
12
Валерия
Experto local nivel 12
Abril 3, 2022
Когда за вами хотят по пятам, лишь бы вы купили что-нибудь в магазине, это отпугивает. Погуляла на первом этаже - везде консультант со мной. Поднялась - он снова рядом. Спустилась - и он начал спускаться. Такое поведение похоже на давление. Прошу руководству учесть это. Не хочу сильно занижать звезды, поскольку мне не сделали ничего плохого, но на такой момент обратить внимание стоит.
33
1
Денис Цуканов
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2023
Однажды решил зайти в Guess на Манежной площади - и за это мной начали охоту две продавщицы. Я был вынужден спрятаться в примерочной, чтобы им избавиться от меня.
3
3
Евгений Новиков
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2022
Приобрёл сумку в магазин Guess на охотном ряду 05.01.2022 . Проходил с сумкой 3 недели и у сумки , стерлась ручка . Явно это брак ! Пришёл в магазин , где мне администратор сказала , придёт управляющий (Арсланов Ф.Р) , он сделает свою «экспертную» оценку и даст вам ответ по браку . Смешно ? Да! На экспертизу официальную они отказались принять сумку . Прошло 3 дня , мне так и никто не перезвонил ! Я решил сам позвонить в магазин , и произошёл разговор с Арсланов Ф.Р ( управляющий ) , по его мнению , я ручку стёр сам , я таскал ее по асфальту , вообщем он не признал брак и сказал , что на экспертизу он отправлять не будет ! Огромная просьба администрация магазина Guess (Охотный ряд ) , такого сотрудника надо гнать с работы ! Я так просто это не оставлю , будет написано обращение в Роспотребнадзор!
76
Алёна
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2023
Небольшой ассортимент, зарубежом магазины поинтереснее
3
2
Алина Б.
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2021
Пришла за сумкой из новой коллекции в магазин на охотном ряду. Девушка встретила меня с явно недовольным лицом, но мы все люди (подумала я), бывают разные ситуации в жизни. По итогу я купила совершенно другую сумку (потому что той не было в наличии и подсказать в каком магазине она есть мне не смогли). Сумку принесли с витрины которая висела на манекене, так как в зале сумки были с потёртостями. По итогу я купила сумку, но даже пакет в руки мне передали с одной запутанной ручкой. Мне не сложно её распутать, но ушла я с поникшим состоянием. Хотя после покупок я очень счастливая девушка
24
9
Anna Boytsova
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2022
Guess мой любимый бренд, одежда качественная и красивая, женственная, что не мало важно
3
Mostrar respuesta de los negocios
davtyankirill
Experto local nivel 6
Julio 20, 2021
Отзывчивый персонал, который знает своё дело в магазине. На все мои просьбы реагировали с улыбкой, чувствовалось забота. Спасибо, самый любимая сеть магазинов. Спасибо!:)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Баженова
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2022
Один из любимых брендов сумок для меня. У меня наверное штук 5 точно есть. Печально только что модели похожи одна на одну и по цветам не так разнообразно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
igor step
Experto local nivel 26
Octubre 7, 2021
В целом магазин неплохой, жена любит этот брэнд. Больше люблю к ним приходить когда скидки у них, вот тогда можно неплохо затариться у них. Советую данный магазин. Так же нравится заказывать через интернет магазин их, но иногда доставку нужно ждать около 1-2 недель, т.к. товар отправляют из Европы, непомню точно от куда.
3
1
Качмар Арсен
Experto local nivel 18
Enero 8, 2022
Приятный магазин и внешне и внутренне, вежливый персонал, красивые и удобные в носке вещи. Да, цена, но это же не рынок садовод)
4
1
Кирилл Танков
Experto local nivel 9
Junio 3, 2023
Я был в Guess на Манежной площади и там меня ждал сюрприз - я нашел идеальную куртку за полцены!
3
Mostrar respuesta de los negocios
жанна
Experto local nivel 13
Enero 4, 2024
Отлично, нравится этот бренд
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 18
Mayo 5, 2023
Неплохой выбор товаров, жаль только некоторые модели вещей идут исключительно на очень худых девушек, а те кто чуть крупнее 44/46 размеров остаются за бортом))
3
3
Анна Сергеевна
Experto local nivel 15
Mayo 10, 2024
Купили куртку сыну - он счастлив. Куртка очень качественная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья ┴═╦╕
Experto local nivel 27
Noviembre 25, 2023
Хорошее место, приятный магазин.
1
Артем С
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2023
Довольно большой ассортимент. Вежливые консультанты
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сергеев
Experto local nivel 18
Enero 14, 2023
Небольшой выбор товара, мужских коллекций не большой выбор совершенно