Gupti

4,4

107 valoraciones

Valora este lugar

Михаил Дуров

Experto local nivel 2

Ужасное отношение к людям со стороны Бирюковой Елены Владимировны. Приехали за 120 км по записи в назначенное время , что бы прождать в коридоре, потом выбежала в куртке и там же в коридоре решила провести приём , со словами- "зачем мне вас в кабинет вести?". В итоге меньше 5 минут бесполезного разговора, нежелания слушать факты и потраченное время на поездку.

Елена Смирнова

Experto local nivel 2

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность коллективу архивного отдела, за качественную, оперативную работу, за внимательное и доброжелательные отношение к своим клиентам, ещё раз огромное спасибо.

Светлана Фарфурак

Experto local nivel 5

Заказала план квартиры. Срок исполнения назначили на 30 июня.. 2023г. С костылем (я после операции) поднялась на 2-этаж..И тут мне начинают рассказывать, что моя дата получения 04 июля,, т.к я оплатила позже.. С оплатой также были проблемы. Оказывается, оплатить, ещё и с комиссией в 5%, можно Только в Сбербанке... При требовании выдать жалобную книгу,,, вуаля,,, мне выдали мой квартирный план... Кстати, на выданном мне документе стоит дата копирования... Да, там просто нужно затратить 5 минут на поиск документа и ещё 5 минут на копирование. Так вот, дата копирования 26 июня 2023г. Отказ в выдаче документа мотивировали тем, что срок исполнения до 10дней..Не 9 и не 10 дней, а до десяти.. Уважаемое руководство, донесите до своих сотрудников, что до 10-ти дней, это и два и четыре дня. Давно не встречала такого отношения к гражданам...

Василий Дроботов Николаевич

Experto local nivel 8

Это скорее бесполезная контора, чем полезная. Сотрудники вообще не могут ответить, на поставленные вопросы, ходил туда на консультацию узнавать, как присоединить к участку часть муниципальной земли, так они мне отвечали ища ответы в книжечке по земельному кодексу мне на вопросы отвечала зам начальника, час просто потерян. Как дурак принес им документы по участку, кадастровым номером, с простым вопросом как провести присоединение, какой размер можно, сроки, куда обращаться и какова процедура. Самое прикольное, что информацией по области они вообще не владеют, какой там центр инвентаризации, на местах уже узнаешь, что все что мне сказали в бти чистая ложь. В общем я не доволен и прямо зол на эту контору. Зато по курить, на обед и по раньше с работы слинять они первые.

Антонина Малышева

Experto local nivel 5

Вот и я попала в эту адскую бюрократическую машину! В этом учреждении столкнулась с некомпетентностью и безразличием сотрудников! Мне требовалось получить справку формы 7 для органов опеки СПб: в ней содержится подробная характеристика жилого помещения. Справка нужна для продажи квартиры, которая была приобретена с участием маткапитала. Пыталась заказать эту справку удаленно - получила ответ «такой справки у нас нет, и никогда не будет», «выберите из списка в образце заявления на сайте». Выбрали что-то похожее, заплатили 600 руб, получили 5 строчек краткого описания. Оказавшись в городе, записалась на приём («из-за ремонта» нет приёма граждан в живой очереди, очень удобно!). Уже в личном общении и с демонстрацией конечных документов (на сайте этого нет!) пришли к выводу, что нужно делать техпаспорт. 1000 руб оплачено, прихожу забирать на руки. При этом после звонка в опеку, мне сказано получить письменный отказ в выписке той самой справки. Тут-то все и началось по-новой. При получении техпаспорта у дверей учреждения (внутрь никого не пускают), мне опять говорят, заполнить заявление, отправить по почте, приложить образец справки, которая нужна. Но у меня назначена встреча! Внутрь никто не пригласил, дверь закрыли перед носом, и я сидела в течении часа у входа (маленький холл между дверью на улицу и в основное помещение, закрыто на магнитный замок), тут же отправила ещё одно заявление на выписку отказа по интернету в телефоне, и далее вела переписку с сотрудником о том, какая справка из тех, что у них есть, может мне подойти (зачем! Если нужна Форма 7!). За 20 минут до окончания рабочего дня переписка остановилась, и я осталась ждать у дверей хоть какого-то ответа, в 16:55 сотрудники гуськом стали выходить из офиса. Среди сотрудников была и та женщина, которая отправила меня домой заполнять новое заявление, потому что теперь они работают только «так». На сайте указано два способа: лично в бумажном виде или на почту! Я просидела ещё 20 минут, положила ещё одно бумажное заявление к ним в ящик, и ни с чем ушла домой! На следующий день с 9 до 10 утра не поступило никакого ответа, пришлось отправить заявление на отказ ещё раз! И только потом мне позвонил главный инженер! и в конце нашей беседы согласилась выслать отказ в выдаче справки формы 7 по электронной почте!!! Вся эта история от начала до конца заняла около полугода!!! Образец справки можно найти в интернете меньше, чем за минуту! Или просто напишите отказ и выдайте техпаспорт!

Елена С.

Experto local nivel 5

Замечательная, приветливо девушка встретила, с улыбкой все объяснила. По больше бы таких людей во всех сферах обслуживания.

Эдуард Трифонов

Experto local nivel 5

На официальный запрос даже не ответили

248995 мальтисов

Experto local nivel 9

Отличное гос. учреждение. Нужны были справки для нотариуса, позвонил объяснили как сделать заявку на сайте, заполнил форму заявки, через час прислали на эл. почту счет, оплатил его и теперь жду письмо со справками. Спасибо .

Мария Цветкова

Experto local nivel 3

Сразу приняли и все сделали, быстро. Спасибо

Ольга Соколова

Experto local nivel 2

Добрый вечер. Приехала из Москвы для оформления наследства, обратилась в отдел по приему архива: подсказали, рассказали, как все правильно оформить, какие мои действия дальнейшие, консультация по документам.и это было в пятницу вечером!!!! Благодарность и наилучшие пожелания таким работникам и наше тяжёлое время: ЗДОРОВЬЯ! Прошу вынести благодарность с занесением в трудовую книжку и материальным поощрением. С уважением О.А. Григорьева

садретдинов в.

Experto local nivel 6

Приезжали в эту контору забрать документы, это дно контора. Пол часа ждали документы, трубки никто не берет((((

Антон Заторский

Experto local nivel 12

Грамотная консультация и реальная помощь

Александр Малышкин

Experto local nivel 18

Можно не посещать. Все сделал онлайн, однако прошлось подождать оригинал почтой России. Как предложение, документы по готовности можно сбросить на электронку, чтобы запустить тот или иной процесс, а оригиналы пусть идут своим чередом. Хорошее учреждение. Бывает сложновато дозвониться непосредственно специалистам. На электронные письма отвечают всегда.

Ирина Петрова

Experto local nivel 5

Грамотный персонал. Все четко и вовремя!!!

Kirill Korzhakov

Experto local nivel 9

Тут вам помогут с оформлением земельного участка, и зарегистрируют ваши права на любой вид недвижимости

Дмитрий Ломовицкий

Experto local nivel 8

Полное днище ,отправили нотариусы документы не на того человека

Инкогнито 3791

Experto local nivel 4

Классное учреждение

Николай

Experto local nivel 5

Классные девчонки) Помогли)

Ирина Лаптош

Experto local nivel 11

Была не так давно. Там работают воспитанный, приветливый, отзывчиввй коллектив. Очень помогли и все подробно объяснили.

Геннадий Филинский

Experto local nivel 6

Все супер, работаем регулярно. На письма и запросы всегда отвечают.

anatol960

Experto local nivel 2

Обратился за справками из архива. Там работают грамотные, вежливые, отзывчивые сотрудники. Спасибо.

Дмитрий Смирнов

Experto local nivel 5

Не дозвонится, не достучаться, о чём вообще речь идёт.

Станислав Лашко

Experto local nivel 9

Было уделено искреннее внимание и оказана исчерпывающая помощь. Спасибо!

ZiOn Z.

Experto local nivel 6

Все хорошо объяснили!

Reseña anónima

Очень отзывчивые сотрудники

Anna Cavill

Experto local nivel 12

Качественно и в срок выполняют свою работу! Компетентные специалисты!

николай николаевич панкратов

Experto local nivel 2

Отзывчивые и добросовестные работники.

Talin A

Experto local nivel 8

Спокойно заказала технический план квартиры на 2 этаже, очередей не было, оплатила сразу же

Gupti

28 reseñas