Отвратительное устройство сайта, нет возможности отслеживать статус готовности заказа. По этой причине сегодня остались без еды: заранее оформили доставку к определённому времени, по итогу ничего не привезли, сам филиал (в ленинском) трубку даже не взял. Была бы возможность поставить 0 звезд - уверенно бы поставили. Не в первый раз уже проблемы с приёмом заказа, по аналогичной причине уже приходилось забирать самим вместо доставки. Спасибо за испорченный вечер)
4
Мария Попович
Experto local nivel 2
Noviembre 23
Суши вкусные. Но обслуживание - отстой. Который раз заказываю и все время что-то не докладывают . То палочки для суш, то соус, то васаби, то имбирь. Сегодня не положили палочки. А так же на заказ от 2 тыс. предлогают подарок. Заказали на 4500 , в итоге ничего не предложили .
2
Наталья Пова
Experto local nivel 3
Diciembre 11
Просто жесть. Заказали суши, через 4 часа еле дозвонились до курьера. Курьер на русском говорит плохо. Отменили заказ. Но его все равно привезли через 4,5 часа. Запеченные роллы, накатавшись по городу, перестали быть тёплыми. Доставка просто дно. Испортили день рождения.
Анна
Experto local nivel 14
Junio 28
Имели несчастье на обед заказать вок и крем-суп с лососем. Вок на твердую 3, а вот крем-суп - это просто вода без всего. Ни заявленных гренок, ни лосося в супе не наблюдалось. Очень разочарованы
2
Мария Половникова
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2023
Благодарю за прекрасное место, куда можно сходить со всей семьей включая детей. Им выдали раскраски и карандашики. Кухня вкусная, а суши отменные. Благодарю вас за гостеприимство 💐 персонал приветлив и вежлив)))) не делали детям замечания несмотря на их громкие игры!) благодаря за терпение и понимая))))
Снежана Р.
Experto local nivel 6
Diciembre 21
Сервис заказов доставки - полный отстой! Для подтверждения заказа они звонят один раз. И если ты не взял трубку, разговаривал с кем-то, например, твой заказ обнуляется! Нужно делать заново. Абсолютно не клиентоориентированы!!!
Виктория Р.
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2023
Некогда моя любимая доставка. Но что случилось сейчас я не понимаю. Очень жаль наблюдать как качество уходит из данного места. Всегда заказываю здесь роллы с гребешком. Недавно заказала съела одну штучку и не почувствовала там гребешка. Раскрыла палочками 4 ролла и только в одном был маленький кусочек гребешка. А в остальных просто майонезная шапка. Я позвонила сообщила об этом, мне предложили (не сразу) заменить. Я согласилась. На след день привезли , внимание, тоже самое! Ребят, ну есть проблемы с поставками или дорого. Ну, уберите вы из меню, чем вот так поступать с постоянными и доверяющими вам клиентами. После этого нашла роллы с гребешком в другом месте нашего города. Заказываю там. Ставлю 4* авансом, может исправятся 😊
3
Николай Дроздов
Experto local nivel 8
Noviembre 21
Суши нормальные. Операторы - как повезет. Перед тем как заказывать, лучше самому изучить все акции и бонусы. Операторы их могут не предложить.
Евгений Подхомутов
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Отличное заведение,прекрасный персонал очень внимательный отзывчивый и доброжелательный,готовят просто улетел,все очень вкусно и качественно,рекомендую не пожалеете и очень быстрая доставка
Наталья
Experto local nivel 7
Julio 18
Всегда заказываем здесь суши и пиццу. Качество очень радует, приятные операторы.
Елена Хвостенко
Experto local nivel 10
Mayo 17
Всегда вкусные суши и роллы! Пицца испортилась: раньше начинки было соразмерно тесту,а сейчас теста больше,чем начинки,если хочешь почувствовать вкус сыра,то надо доплатить (ни в одной доставке такого нет,везде полноценные пиццы),воки тоже вкусные,начинки много.
Екатерина Боева
Experto local nivel 3
Febrero 2
Суши заказываю не первый раз, всегда все устраивало. Но сегодня заказали суши, их привезли вовремя, но... когда открыли контейнеры открыли, внутри была "каша". Позвонила по номеру, по которому делала заказ. Предложили сделать замену, но заказ привезут через 1.5 часа, либо -15% скидки на следующий заказ. Ждать еще 1.5 часа ни желания, ни возможности не было, но настроение на вечер был испорчено.
2
Ксю.
Experto local nivel 18
Febrero 1
Не очень люблю такую еду но иногда редко можно себе позволить.
пользовалась.
Заказывала доставку на дом и обращалась непосредственно в точку всё нормально отравление никогда не было.
Четыре ставлю
Romeo Shka
Experto local nivel 2
Abril 13
Заказали пиццу ,роллы, салат чука. Ни кому не понравилось ,салат плавал словно суп ,кислый ,соленый, острый, его выкинули .Запеченые роллы как манная каша на вкус ,соевый соус суперсоленый ,такую плохую пиццу я ел лет 20 назад ,дно полусырое ,бортики жесткие очень ,ветчину будто топором нарубили ,на вкус соленая вся. Доставка платная, при заказе на 1,8 тыс. Бонусом на выбор морс или роллы, это плюс. Но это не спасает ситуацию. Раньше здесь было вкуснее .Не надо экономить на продуктах и поварах. Все таки репутация после страдает.
2
Константин С.
Experto local nivel 4
Diciembre 5
Всегда очень вкусно и качественно уже лет там 5 беру там суши
Яна Котова
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Любимая доставка. Всегда быстро и вкусно. Приятные цены, хороший выбор и вишенка на торте - самый вкусный черничный морс, который я пробовала 😍
Svetavah
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2023
Всегда заказывала роллы у этой организации (с первого дня открытия). Всегда доставляли в срок и без задержки. Продукция очень качественная. 20.10.2023 мной оставлен заказ у оператора в 20.30. В 22:50 по звонку в организацию выясняется, что мой заказ забыли отправить с курьером. И не предложили компенсировать ошибку оператора в 50% от стоимости заказа!!! Хотя заказ готов уже как 2 часа.
2
Инна
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2023
Регулярно заказываю по акции Суши МИКС-ГРИЛЬ. выше всяких похвал. Продолжайте радовать нас своими запечёнными сушами. Рекомендую данное заведение. Очень уютные небольшие кафешки, мне нравится. Обслуживающий персонал очень приветлив.
1
Анастасия Р.
Experto local nivel 9
Junio 5
Заказываем суши не первый раз. Все очень вкусно!
Так же, при заказе указали, что у заказчика день рождения, положили комплимент!
Очень приятно)
Успехов!
Арина
Experto local nivel 5
Mayo 3
суши очень вкусные, хорошая и быстрая доставка. у этого заведения есть только плюсы, за 3 года пока заказываем, минусы не нашли!
Наталья Михалева
Experto local nivel 2
Agosto 31
Отвратительная доставка. Заказ был на время с 20.00 до 20.30. В итоге до сих пор заказ не доставлен. Трубку не берут
1
Наталья Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Заказывали еще когда были на Мира 4, всегда было вкусно, а сейчас еще вкуснее, сделали красивый ремонт, можно посидеть прям там покушать, много новинок.
1
1
Ольга
Experto local nivel 5
Enero 5
Приятно удивлена !!! 😍 быстро , горячее, и очень вкусно. Суше гурмэ , спасибо вам огромное умеете удивить и вкусно накормить 🤍
Виталий Евлашин
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2023
Хорошие суши ,быстрая доставка ,но больше всего я люблю Вок из суши Гурмэ) Девочки администраторы милые и всегда все подскажут )
Анастасия
Experto local nivel 8
Junio 15, 2023
Итак, давно пользуюсь их доставкой, но давайте честно, конкуренция растет, есть много хороших и вкусных заведений, и я совершенно не понимаю политики установки цен на блюда, которые, в последнее время не впечатляют, а порой и разочаровывают, и извините, платная доставка?! Это уже откровенная наглость. И она не дешевеет, стоимость доставки у вас тоже увеличилась.
В общем, спасибо за прошлые годы, но в следующий раз я закажу еду в другом месте.
3
Ольга Климова
Experto local nivel 7
Junio 23
Самые лучшие суши. Заказываем постоянно. Всё нравится. И доставка быстрая, хоть и платная.
Ольга С.
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2023
Заказали на самовывоз сет «Альфа сет» 6.12.2023, сделали в срок, как и обещали. Качество суши отвратительное, цена/качество не соответсвует совершенно. Рис хрустит, суши разваливаются, васаби заветренный, нори уже съёжились, сложилось впечатление, что приготовлены суши были очень давно. Полное разочарование, Суши Гурмэ не советую!
1
Дмитрий Z
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2023
Отличное заведение. Прекрасное качество и приемлемые цены. Доставка работает отлично, при самовывозе никогда не задерживали выдачу. Несколько точек в городе.
Юлия Львова
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2022
Заказала запеченные роллы с креветкой и крабом, суши с окунем. Очень вкусно! Свежо. Качество продуктов отличное! Спасибо! Очень пондравилось! Непременно буду заказывать и в дальнейшем!👍👍👍
1
Светлана
Experto local nivel 8
Marzo 22
Всегда все вкусно и приготовлено во время, часто заказываю, особенно, нравятся запеченные роллы, местоположение хорошее, удобно парковаться на машине
Анна Зузанова
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2023
Заказали роллы и пиццу на ДР ребенка днем на вечер к определенному времени, привезли роллы с опозданием в час, забыв положить пиццу которую так ждали дети, в итоге пиццу привезли с опозданием в 3 часа и это в четверг и без пробок!!! Спасибо за испорченный праздник, больше у вас заказывать не будем!!
3
Ника Рыбка
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2023
Суши Гурмэ на ул. Скальная, 35.
Суши есть конечно можно, но не всегда.
От чего зависит не понятно, то ли от повара то ли от настроения повара. Иногда очень вкусные, иногда этими сушами закидали бы этого приготовителя.
1
Мария Карпунина
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2023
Заказываем самовывозом, либо же доставку. Лучшие роллы в городе, пицца и горячие блюда тоже отличные! Рекомендую. Действует система накопления баллов, есть мобильное приложение
Matvey Matveev
Experto local nivel 9
Julio 26, 2022
Персонал хороший дружэлубный помогают всем атмосфера отличного качества время ожидания чучутт надо подождать но так хорошо еда хорошая и очень вкусная интерьер очень хороший напитки вкусные блюда очень при очень вкусные.
2
Натуля Лазарева
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
Обычные суши
Только почему еде должны платить за доставку 100 рублей !
Это бред
Поэтому эти суши и не заказываю
Очень много людей против
Нету уже нигде чтобы за доставку еще и платили
Аня Марик
Experto local nivel 5
Diciembre 13
Вкусно и доставили вовремя.
АвтоПодбор51Мурманск
Experto local nivel 20
Noviembre 19, 2023
Заказываю пиццу постоянно у них, жена роллы вкусно,готовят быстро и доставка на высоте
Татьяна К.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Очень безответственные!!! Прождали заказ 3 часа. Каждый раз "кормили" Обещаниями, что в течение получаса заказ доставят. В итоге не дождались. На телефонные звонки перестали отвечать... Так ещё и сбросили вызов.
1
1
Pal Sanych
Experto local nivel 11
Julio 3, 2023
Беру там суши постоянно.
Доставкой не пользовался - все время беру самовывозом.
Суши Гурме - одна из двух любимых компаний суши на вынос
Екатерина Николаева
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2023
Острые роллы. Может такие заказали. Выбора мало! Доставили вовремя. Соевый соус очень солёный!!! Невозможно насладится вкусом роллов! К тому же соевый соус пролился на салфетки!
Инкогнито 5497
Experto local nivel 3
Enero 8
Заказали поке, соусы не положили, авокадо горькое и зелёное, есть невозможно. К роллам тоже соуса нет. Отвратительное обслуживание.
1
Мария Черемисинова
Experto local nivel 10
Enero 5, 2023
К сожалению мой заказ через приложение не приняли в работу, администратор уточнил, что у них все работает исправно, а мой заказ им не поступал 😁 скринов было не достаточно😎 администратор провел большую работу, отправил себе тестовый заказ и он успешно был принят)а если от меня заказ не поступал в магазин, то скорее всего это мои проблемы 😏 крайне не приятно такое безразличие
Игорь Лазуткин
Experto local nivel 6
Mayo 4
Покупаю суши только здесь уже лет 5. И пицца здесь тоже лучшая..
Светлана Северикова
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2023
Была очень хорошая доставка. Последний раз большой заказ с недоваренным рисом неприятно удивил. Господа, пересмотрите отношение к качеству.
Инкогнито 4666
Experto local nivel 6
Enero 29, 2023
Адрес сменился зал стал больше и приятнее но администраторы как были не вежливы так и остались, к новым девочкам претензий нет но администраторы которые работают давно стиль общения не изменили
Валерия Андреева
Experto local nivel 8
Diciembre 1
Отличное качество и меню
lesha
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2023
Суши вкусные, но отвратительная доставка. Просрочили доставку на час! Если у вас большое количество заказов, вы или привлекайте дополнительных водителей или сразу отказывайте.
Звонили два раза в call центр, чтобы водителя поторопить. Результат нулевой!
Анна Г.
Experto local nivel 4
Marzo 8
Сделали заказ 8 марта, оператор сообщил, что ожидание 3 часа, прошло 5, заказ все еще не привезли.
василий теркин
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2023
Мнение личное и субъективное, но по моему лучшие суши в городе по соотношению "цена - качество")
Дмитрий Харченко
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Привезли заказ через 1.40 минут … все холодное… в место изменений было сказано что вы хотите вы не один… не хотите не надо…