Gut
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Akademicheskaya
520 m
Проспект Науки, 10
65 m
Lugares similares cercanos
47 reseñas
Octubre 27, 2024
Много лет сдаю обувь в ремонт именно в эту мастерскую по этому адресу. Всегда безукоризненная работа от момента приема до получения обуви после ремонта. На приеме даже и объяснять никогда не приходилось , что нужно отремонтировать - специалист на приеме всегда сразу без слов понимал ,что именно необходимо сделать. Но сегодня 🤦🏻♀️ это что-то 🤦🏻♀️ К сожалению у специалиста по приему не было бэйджа с именем , поэтому не могу обозначить, но была женщина ... Сразу на приеме уже практически оттолкунула тем ,что ой ну это не знаю как , ой резинки нет , ой... Уже честно говоря не хотелось сдавать. Необходимо было заменить декоративный элемент , а именно заменить резинку , которая держит бусины на застежке туфли. Итого ,слушая невнятную речь, которая была направлена под стойку ресепшн, мне пришлось принять решение идти в магазин рукоделия и купить резинку. Не проблема , ладно. Но вернувшись обратно, чтобы сдать все же обувь в ремонт - началась вторая часть невнятного общения🤦🏻♀️ Мне пришлось 3 раза показывать, рассказывать что надо сделать и как заменить резинку , какого размера сделать петлю из резинку и т.д. Когда после третьего раза объяснений мне вновь задали вопрос так как итого и что надо вообще другую резинку менять ?-- на этом моменте мне уже хотелось развернуться и выйти вон, оставшись ни с чем или прийти в день когда будет сидеть сам мастер в мастерской. Просьба , либо готовьте специалистов , либо вообще делайте выходной , но таких "специалистов" по приему оставлять -- это полностью терять репутацию и постоянных клиентов🤷🏻♀️ А ваша репутация многого стоит , если люди из других районов и даже других городов ( как это делаю я)везут обувь на ремонт именно к вам , потому что знают , что сделают всё качественно!
11
4
Febrero 25
Обратилась для ремонта своих любимых ботинок, и результат превзошел все мои ожидания! Мастер без вопросов взялся за работу, сделал всё быстро и качественно. Ботинки выглядят как новые, будто только из магазина. Теперь с уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем, кто хочет вернуть свои обувные пары к жизни!
1
Febrero 23
Приносила свою обувь на реставрацию, качественно восстановили цвет и нарастили подошву. Сервис отличный, всегда приветливы и учтивы. Только из-за таких качеств как сервис и профессионализм хочется возвращаться снова.