Была у меня подарочная карта,в сентябре и октябре подарочные карты сеть магазинов уже не принимала.На кассе магазина мне дали бланк на возврат денежных средств и сказали, что возврат производится в течение 14 дней и также сообщили,что нужно отправить заказным письмом-заявление и карту.Все данные указания выполнены в октябре,письмо получено получателем,но до сих пор 19.01.23 возврат денежных средств был не получен,пишу им письма,каждый раз одни и те же ответы-что мой запрос обрабатывается,бухгалтерия не успевает!!!!Но уже 3 месяца прошло,сервис ужасен!!!
Злата Павлова
Experto local nivel 17
Noviembre 16, 2021
H&M в ТЦ Афимолл самый большой, не считая того, что находится на Тверской.
Большой выбор, 2 этажа, в других торговых центрах вы не найдёте многих вещей или размеров, что здесь.
Купила не давно ботинки, в принципе довольна, думаю, что сезон точно проношу.
4
frau
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2021
Магазин в России хуже, чем отвратительный.
Качество товара ужасное, но еще хуже сервис! Возврат оформить поосто не возможно! Требуют реквизиты счета, однако, возврат осуществляют тоько на карты ОПРЕДЕЛЕННЫХ банков. На горячей линии хамоватые ,безграмотные девушки будут убеждатЬ тебя, что твоя дебетовая карта является кредитной ., поэтому возврат не приходит . Ждать будете месяц, но никто не сообщит, что деньги не перечислены и по какой причине. Далее будут просить предоставить данны другого лица для перевода возврата, у которого должна быть карта Сбербанка
После этого Вы еще будете ждать десять дней.
. За возврат денег бьюсь уже месяц, но пока безрезультатно!
При. попытке выяснить на горячей линии состояние процесса , хамят и швыряют трубки .
Жуткий магазин !
Никому не советую связываться с ними , тем более совершать покупки онлайн , если хотите остаться при своих деньгах!