Reparación:large household appliances, aspiradoras automáticas, dryers, microondas, reparación de horno eléctrico, hornos, capós, small household appliances, aspiradora, calentadores de agua, reparación de lavavajillas, reparación de refrigeradores, reparación de lavadoras
Accesibilidad para sillas de ruedas:Disponible
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Método de pago:pago con tarjeta, efectivo, transferencia bancaria
У тети сломался холодильник и не было никаких шансов. Слава богу что нашлись люди, которые подсказали куда обратиться. Быстро приняли заказ, быстро передали информацию мастеру. Связались через 10 минут. В общем холодильник был починен в тот же день до 16 часов дня. Спасибо огромное мастеру Андрею!!! Быстро нашел что сломано, съездил купил деталь и установил ее.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем А
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2024
К работе сервиса претензий нет, но мне и не довелось ей насладиться.
В колл-центре заверили что технику отремонтируют и, даже на уточняющие вопросы о том, что в других местах сходу отказываются брать ее в ремонт, заверили что тут все починят.
Привез и разумеется тут же увез, потому что и тут ремонтировать не могут.
Понятно что диагностику по телефону проводить нереально, но и инженер СЦ ее не проводил, а глянул и сразу же вернул.
Возможно колл-центр мог бы уточнить год выпуска и вид техники у инженера и на основании этого отвечать, стоит ли ее привозить или нет? Не звучит как очень много дополнительной работы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Л
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2024
Сервисный центр Юма-Сервис не является авторизованным центром Samsung, по информации от Samsung уже 1-1.5 мес. При этом сервисный центр позиционирует себя как авторизованный во всех бизнес-аккаунтах. Операторы обещают оригинальные запчасти от производителя, по факту запчасти используют неоригинальные по завышенным ценам.
Гарантию озвучивают 90 дней или 3 месяца, в акте напечатан 31 день.
На заявку реагируют оперативно.
Будьте готовы, что любой ремонт обойдётся минимум в 4 тыс., без учета выезда (+800₽) и запчастей (от 2 тыс).
Если от ремонта отказываетесь, оплачиваете выезд мастера от 800₽ + 1000₽ диагностика.
Цены озвучивают честно, но установление причин поломки и то, что пишут в акте, вызывает множество вопросов, на которые вразумительные ответы получить не удалось.