Hansgrohe
60 reseñas
Septiembre 29, 2023
Понравилась профессиональная работа менеджеров. Нам с женой всё подробно рассказала о достоинствах каждой модели и даже продемонстрировала в действии работу разных душевых групп Ольга Василевская. Благодаря профессиональным объяснениям в результате мы купили всё для ванной и кухни( смесители, душевую группу),получили скидку (на наш взгляд, вполне приличную),бесплатную доставку, причём доставили точно в установленное время. Рекомендую всем эту компанию: не обманут и не продадут брак. Получили удовольствие от общения, покупки и сэкономленных средств. Спасибо за профессионализм. Вообще пользуемся продукцией Hansgrohe с 2004 года и ни разу не пожалели.
1
Julio 29, 2024
Несколько раз заказывал сантехнику. К качеству и срокам никаких нареканий.
Я допустил ошибку в заказе - по телефону все исправили и заказали нужную позицию без лишних визитов. Спасибо большое за содействие.
1
Octubre 1, 2024
Отличный магазин. Заказывал несколько раз за пару лет. Всегда четко и правильно отрабатывают заказ. Магазин полностью соответствует марке и духу Handsgrohe.
Всем рекомендую как надежного партнера
Noviembre 9, 2024
Супер быстрая доставка. Качественный и оригинальный товар.
Рекомендую! Выручают.
Enero 20, 2024
Заказывала смесители, работа интернет-магазина и шоу пума организована прекрасно, а мне за время ремонта есть с чем сравнить!
Надеюсь, что качество продукции в эксплуатации также оправдает ожидания) обязательно вернусь за заказом керамики!
Mayo 1, 2024
Минимум лишних слов, все по делу. Очень профессионально оформили все документы на возврат, не подошел шланг для душа. Деньги вернули максимально быстро. Оформил заново заказ на подходящий шланг, доставка организована в кротчайшие сроки за два дня. Обязательно обращусь еще не раз в эту компанию.
Julio 16, 2024
Очень чётко отработали. Заказ подтвердили и привезли быстро, в удобное время. Товар оригинальный,.
Mayo 7, 2024
Хорошие, грамотные консультанты. Возможность оплаты по Б/Н, приложению в телефоне и наличными средствами. Выбор доставки товара. Все изделия хорошо упакованы и не имеют нареканий.
Septiembre 28, 2023
Хороший магазин. Там есть и сантехника Hansgrohe и Grohe. После заказа привезли через 2 дня. Достаточное удобное место расположение можно добраться от метро или на автобусе или на трамвае (в зависимости от станции метро Университет или Академическая). Также в магазине можно посмотреть образцы.
Septiembre 25, 2024
По ассортименту - понятные консультации.
По покупке и доставке - чёткие и правдивые сроки, всегда своевременно.
Достаточное информирование о стадиях заказа.
Качества товаров - отменное.
Noviembre 27, 2023
Доволен сервисом: даже с заменой и возвратом никаких проблем не возникло. Все очень удобно и оперативно проводится дистанционно. Спасибо, буду еще обращаться!
Noviembre 22, 2024
Интернет заказ отработали на отлично. По телефону общение оставило хорошее впечатление.
Enero 3
Отличный магазин. Приобретаю здесь товары несколько лет. Рекомендую.
Junio 3, 2023
Покупал смеситель на раковину в ванну, выбор большой, цена демократичные, качественный и разнообразный ассортимент, высококвалифицированный персонал!!! Шоу рум организован на 5 баллов!
1
Mayo 14, 2024
Выбрал смеситель на сайте, жамкнул, оплатил. Никто не звонил. Получил через 3 дня, праздники… город Владимир.
Ниже написали: минимум слов. В моем случае и этого не было.
Все супер, точность, лаконичность персонала. Скорость доставки.
Febrero 7, 2024
Сделал заказ на сайте. Должны были доставить примерно через 10 дней. Позвонили, заказ подтвердили. Через 10 дней - молчание. Позвонил сам. Оказалось, что доставка будет только через ещё 2,5 месяца. Не извинились, ничего... Написал им на сайт. Читайте приложенный скрин переписки с ними. Ответ в стиле "ну так получилось...". Делайте выводы об этой конторе.
Noviembre 19, 2023
У меня проблем не возникло. Сделала заказ, все в наличии. Оперативно отправили. Девушка-менеджер по телефону была очень мила. Товар пришёл оригинальный. Я всем довольна. Брала для родителей, они тоже довольны. Что ещё нужно))
Noviembre 20, 2024
Быстро, качественно, приятно! Однозначно советую.
Diciembre 28, 2024
Отличный магазин, все было выявлено в срок и без лишних вопросов.
Diciembre 3, 2024
Есть. Шоурум, где можно посмотреть смесители и потрогать руками.
Mayo 13, 2024
Все работает. Никаких лишних моментов. Все по делу.
Оформил заказ, оплатил, отправили, получил, установил, работает.
Все довольны.
Пять с плюсом! 👍
Abril 10, 2024
Заказывал смесители, работа интернет-магазина мне понравилась. Вежливое отношение к клиенту. Менеджеры всё показали, всё разъяснили.
Mayo 25, 2023
По сравнению с озоном дорого
Качество среднее, иногда просто плохое, например, шланг для душа вышел из строя через 1,5 года (просто оборвался). Раньше такой служил лет 6-7, но я покупал его у другого продавца. То же самое с лейками.
Постепенно ищу замену этой марке. Смесители уже давно покупаю других марок.
Итог. Дорого, некачественно, высокий риск подделок.
1
Octubre 2, 2024
Качественная консультация, быстро удобно!!
Julio 23, 2024
Отличный магазин! Профессиональные консультанты. Быстрая доставка, качество, все супер!
Septiembre 4, 2023
Самый лучший офиц. магазин, большой ассортимент, все четко, оперативно, заказ доставка. Так держать! Спасибо!
1
Agosto 30, 2023
Хороший магазин. Внимание к каждому клиенту. Менеджеры магазина предложили скидку, чтобы цена была конкурентной. Доставили быстро.
Всем рекомендую!
1
Septiembre 11, 2024
Оперативно решили вопрос по рекламации!
Спасибо
Septiembre 15, 2023
Заказанный товар хорошего качества, оформление прошло за считанные минуты, а вот доставка его в Ярославль прошла отвратительно.
Пришлось обойти 3 пункта выдачи тк DPD , чтобы получить свой заказ, потому что была магазин дал сначала один адрес пункта выдачи, потом второй, а транспортная компания отправила заказ уже по третьему адресу. Вдобавок ко всему, после выяснения нужного адреса пришла к закрытым дверям пункта выдачи----оказывается, он не работает по пятницам, субботам и воскресениям! Зачем магазину иметь дело с транспортной компанией, у которой ещё и пункт выдачи не работает целых 3 дня в неделю ? В итоге получила заказ спустя 5 дней после смс с извещением, что заказ готов к выдаче.
1
Diciembre 13, 2023
отличный магазин, менеджеры прекрасно и понятно проконсультировали, быстро доставили.
Noviembre 10, 2023
Всё четко. Сразу после заказа со мной созвонился представитель компании и все уточнил. Доставка точно в указанный срок. Упаковка товара заводская.
Julio 8, 2022
30.06.2022 покупала сантехнику (смеситель Varnis Shape 71450000 арт. и душевой набор для ванны) и консультировалась по одному важному для меня вопросу. Менеджер Алексей ооочень мне помог, нашел выход из тупиковой ситуации, подобрал мне нужный вариант и по хорошей цене. Я осталась очень довольная.
Всем рекомендую обращаться к Алексею и этот магазин. Лучшие)
Mayo 14, 2023
Отличный магазин, покупал 2 раза через интернет магазин и оба раза все вопросы помогал решить менеджер Сергей. Спасибо большое за профессионализм.
3
Octubre 26, 2023
Профессиональный персонал, помогли с выбором. Цены адекватные и есть скидки
1
Diciembre 6, 2024
Удобный сервис. Советую.
Abril 30, 2023
Отличный магазин, отзывчивые консультанты. Постоянно действуют скидки. Мне понравилось!
1
Septiembre 5, 2023
Хороший магазин , хорошая обратная связь, хорошая доставка , качественный товар, что ещё нужно
1
Febrero 19, 2023
Неоднократно покупал. Цены зависят от курсов. Курсы вниз - цены тоже пропали). Что не может не радовать). Удобный личный кабинет и, в моих случаях, бесплатная доставка.
1
Julio 26, 2023
Хороший магазин по всем позициям и ассортимент и работники! Все прекрасно !!!
1
Noviembre 27, 2021
В 2013 была куплена душевая система Showerpipe с лейкой RainDance, недавно сломалась кнопка Select у душевой лейки. Хотел произвести замену и купить новую лейку, тем более была черная пятница + бесплатная доставка.
Оставил вопрос на официальном сайте со своей электронной почтой и телефон, за неделю никто так и не ответил.
Я считаю, что такое поведение никак не красит магазин, техническая поддержка и гарантийное обслуживание в hansgrohe не очень высокого качества.
Производитель заявляет, что кнопка select выдерживает 90 тыс. нажатий, однако у меня общее число нажатий едва ли превысило 100 раз (гарантия уже закончилась, но для себя я это знаю). Качество выпускаемой продукции очень среднее.
Все мы живем в мире, в котором выступаем в разных ролях - покупаем, продаем, учим, лечим, помогаем и очень важно, чтобы всегда сохранялись человеческие отношения между людьми, построенными на уважении и любви.
В данном случае фирма hansgrohe просто игнорирует своих клиентов
1
3
Marzo 13, 2024
Широкий выбор, хороший шоурум, цены норм
Noviembre 19, 2024
Приятно иметь дело🤝
Abril 1, 2024
Большой выбор сантехники ,есть парковка
Septiembre 17, 2024
Отличные ребята
Agosto 20, 2023
Всё отлично!
Сервис, доставка, качество на высоте.
Михаил.
1
Febrero 5, 2023
Прекрасный товар, профессиональные сотрудники. Все вовремя, эффективно, качественно.
1
Junio 29, 2023
Отлтчная сантезника, консультанты оказывают отличную помощь с объяснениями. Точная доставка в срок.
1
Julio 11, 2023
Покупала смеситель и душевую лейку. Доставки без накладок, небольшая скидка за регистрацию.
1
Mayo 29, 2022
Крайне не порядочный ритейлер. Отказались поставить предоплаченный полгода назад товар и вернули средства, ссылаясь на невозможность поставки... Следом выставили на продажу тот же товар вдвое дороже.
1
3
Febrero 8, 2024
Быстро удобно эффективно