Начнем с того, что впервые на наращивание ресниц я сходила год назад. Сразу после процедуры поехала на море и они держались 1,5 месяца. Ходила ещё много раз, результатом была довольна. Потом сделала перерыв, сделала снова перед отдыхом. Осыпались половина в поезде(без своих, подумала что так и нужно) и на море через 2 дня уже была без ресниц. Я списала это все на то, что поменялся климат, вода и так далее. После этого еще несколько раз такая ситуация была. Всегда списывала на какие-то причины, не писала мастеру, потому что считала что это я что-то делаю неправильно. Сходила снова на реснички, отвалилась половина на след. день(опять же без своих), а через 4 дня вообще были проплешины, написала мастеру , на что ответ был «выглядят хорошо», да, хорошо, но не спустя 4 дня🤨Через 10 дней они торчат в разные стороны ,свои ресницы все на месте ,а нарощенных нет) Предложили бесплатную коррекцию, но так как у меня запланирована поездка на этот день, я не смогу приехать, возврат денежных средств в студии не возвращают, ждать коррекцию тоже не будут. А какой смысл сходить на коррекцию, чтобы через пару дней они опять отвалились? В диалоге с мастером выяснилось, что я не оценила их «хорошего отношения» ко мне, и я слишком агрессивна и негативна. Если я не смогу найти мастера, то они меня ждут. И то что я всегда оставалась довольна их работой) Хотя приходила я часто и говорила об этом мастеру вживую, а не писала, потому что,повторюсь, думала проблемы в другом, а материалы они не меняли) Клиентоориентированности ноль. Даже отвечать ничего не захотелось. Когда фотографируют ресницы, то никаких претензий нет, а когда ты лежишь на процедуре, извините, к примеру если бы текла слюна у человека ,который спит, вы бы тоже выложили?😅 А потом находишь свои фотографии в группе, без согласования) После последнего инцидента посещать эту студию желание пропало) Из плюсов: + мастер Елена. Доброй души человек, делает все аккуратно, скотч снимает очень бережно, пинцетом пользуется аккуратно, ничего в глаза не лезет, не слезятся, чего не скажешь о других. +удобные кушетки
Проблемы бывают разные, но как-то же нужно общаться с клиентами😕
Nata19991905
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
Студия классная,мастера тоже,сделают именно то,что ты хочешь,без навязывания всяких там трендов. Чисто,уютно,ортопедические матрасы,что очень удобно! Единственный минус заключается в записи..трудно найти себе свободное окошко,если срочно надо,то трудно записаться,всё занято. Но есть онлайн запись,это оченьрадует!
Олеся Шкрабо
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2023
Посещаю студию не первый год..Мастера отличные,студия уютная,сделают всё на высшем уровне!Пока мастер работает,клиент отдыхает.
Качеством выполнения работ довольна на все 100%