Haval Автопрестиж
463 reseñas
Octubre 19
Выбор авто - не легкая задача. Хотели большой, мощный, красивый, и с современными функциями. Какие автосалоны мы только не посетили, но именно в Haval удивил (огромная благодарность специалисту Дмитрию - коммуникабельный и располагающий, видно, что знает все функции авто, умеет заинтересовать, спокойно и четко ответил на все вопросы):
- тест-драйв сделал сразу, а не "давайте запишем вас на послезавтра"
- вся инфо об авто по существу, а не сказочные истории о "самом лучшем в мире, и нигде такого больше нет"
- не напаривают допы (еще и с наглостью, и насмешкой, как в салоне Джили), а по желанию (тогда даже хочется что-то приобрести)
- вежливый и профессиональный персонал, сделка прошла гладко.
Спасибо! Хороших продаж!
5
Julio 31
Достойный автодилер, оперативные и отзывчивые сотрудники. Уютный автосалон. Запчасти в наличии. Смело рекомендую 👍
Предложили тест-драйв, покатались. Сделали подарки при покупке авто: коврики в салон и багажник, фирменные сувениры Haval.
Очень быстро привезли авто по индивидуальному заказу и подготовили к продаже.
Объяснили все вопросы по документам: четко помогли при регистрации в МРЭО.
Удобное расположение в городе, легко найти.
Всегда есть выбор авто, а самое главное - цена производителя без лишних навязчивых дополнительных опций!
Спасибо большое! Рекомендую!
1
1
Agosto 16
Добрый день, очень хороший лидерский центр! Внимательно выслушал, ответил на все вопросы. Огромное спасибо дилерскому центру HAVEl! менеджер произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, описал полностью все нюансы по машине ! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона). Компетенция всех сотрудников салона на 5+! Самые лучшие цены на автомобили из всех салонов в Крыму. Я очень доволен. Менеджеры всегда были на связи и отвечали на все мои вопросы.
1
1
Julio 19
Радушный прием, вежливый персонал, индивидуальный подход, да и вообще приятное место и отличный сервис 👍
При покупке авто все подробно рассказали, посоветовали с выбором, обслуживанием тоже доволен! Рекомендую! На плановое ТО лучше записываться заранее, т.к. может быть очередь в 2-3 дня...
Septiembre 28
Персонал высшего класса! Тебя встречает красивый центр, ты заходишь, а там… Глазами не наглядеться. Сотрудники, автомобили, обстановка внутри — супер! Я продавал авто по программе trade-in, и мне очень много помогали. Профессиональные менеджеры сделали процесс простым и удобным, учитывая количество задач. Всё было отлично организовано по времени. Специалисты на техобслуживании — мастера своего дела. Рекомендую!
1
Septiembre 30
Огромнейшее спасибо салону за мой новый автомобиль! Очень вежливые, компетентные продавцы-консультанты. Все достаточно подробно рассказали и помогли сделать выбор. Выбор, покупка, оформление всё прошло на отлично! В итоге - я владелец нового максимально комфортного и современного авто!
1
Abril 24
Оценка: 5 звезд
Достоинства:
* Очень вежливый и профессиональный персонал.
* Быстрое и качественное обслуживание.
* Комфортная зона ожидания с Wi-Fi и кофе.
* Удобное расположение дилерского центра.
Недостатки:
* Не заметил.
Комментарий:
Я очень доволен посещением Haval Центр Симферополь . Сотрудники сервиса были очень внимательны и профессиональны. Мое ТО было выполнено быстро и качественно. Я обязательно порекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым, владельцам автомобилей Haval.
3
1
Septiembre 24
Прохожу ТО в автосалоне Haval г. Симферополе. Довольна , как ребята оперативно и внимательно уделяют внимание клиентам: вежливо, быстро и доброжелательно. Интересуются проблемами и пожеланиями по авто и стараются их решить
Julio 28
Великолепный сервис! Все четко как я люблю. Сначала рассказали, что будут делать, потом мастер все показал, разъяснил и сделал, без всяких навязываний дополнительных услуг. А самое лучшее, что мне понравилось и чего я не видела на других сервисах- так это что на сиденье одели целован и на руль тоже. Я чистюля и это огромный респект, что салон в чистоте и в порядке.
Septiembre 17
Замечательный салон👍
Персонал профессиональный, вежливый, отзывчивый, проконсультировали, помогли с выбором,спасибо))
Автомобилем очень довольны, вот с удовольствием вернулись на 1 ТО
1
Septiembre 15
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению Аникееву за его профессионализм, умение слушать и слышать клиента, за клиентоориентированность на высочайшем уровне. Остались самые лучшие и теплые впечатления, очень рада, что попала именно к Евгению!
Также хочу отметить работу сотрудника отдела трейд-ин Марка. Приятный и грамотный парень.
1
Julio 27
Отличные ребята
Отличный дилер в Крыму
Отдельное спасибо отделу сервиса Вадиму
Мастеру цеха Эмилю
Механику Данилу за оказанное оперативное содействие
Общение , сервис, обслуживание на 10+
Огромное спасибо )
Julio 15
Каждый раз приезжаю, как на праздник. Спасибо за ответственный подход к каждому клиенту. И за хорошую работу мастерам и компьютерщикам . 👍 удачи и процветания . комфортная зона ожидания и вкусный кофе.
Agosto 25
Большой новый центр продаж Хавал.
Работающих людей вроде много, но работы делаются медленно. Напомнило испанское марьяна в описании Экслера.
Записаться на ТО нужно не менее чем за неделю.
На звонок не отвечают. На первый раз отзвонились в ответ через 5 мин. Но при переключении на мастера связь оборвалась. Звонил ещё 3 раза - не берут и не перезванивают.
Заехал на машине лично, чтобы записаться на межТОшную замену масла. Масло, фильтр, кольцо мои. Их только работа. Приняли по приезду через 30 мин. И ещё 1,5 часа меняли масло. Я смотрел через монитор в салоне. Работали очень неспеша. По итогу 2400 руб. за работу.
Ну ещё распечатали листов 10 бумаги при приёме машины и листов 8 по выдаче.
Есть над чем поработать в целях экономии)))
P. S. Машина Хавал Дарго. Не местная, 36 регион. ТО 1,5 17500км.Твк получилось, что этот километраж пришёлся в середине поездки по Крыму.
2
Junio 20
Очень приятный и компетентный персонал. Удобная и комфортная клиентская зона, девушки администраторы всегда рады сделать кофе пока вы ожидаете! Светло и просторно! Все 5 звезд! Отлично что у нас есть оф дилер HAVAL и не нужно ехать в Краснодар или куда еще.
1
Octubre 31
Автосалон на высшем уровне.отличный персонал,отзывчивый находит подход к каждому клиенту.все подробно и доходчиво объясняют.все делают в самые кратчайшие сроки.спасибо автосалон.так держать
1
Junio 29
Дополняю отзыв о салоне в качестве сервисной поддержки и плановых ТО.
На днях провел ТО-1 своего Хавал М6. За все попросили ровно 16000 руб. Цена как по мне адекватная за замену расходников и диагностики и сохранения гарантий. НО это нормальная цена при условии использования качественных расходников. Так вот после изучения всех бумаг оказалось:
1. Моторное масло залили самое дешёвое (3000 р в магазине за канистру) - в салоне 5000 руб.
2. Трансмиссионное масло самое дешёвое (500 р за литр в магазине) - в салоне 5000!руб. за литр.
3. Салонный фильтр 1500 руб. (сколько в магазине не проверял, но цена явно кратно ниже)
4. Компьютерная диагностика 4200 руб. (это просто ноутбук с программой подключить и нажать пару клавиш)
5. За работу зато ничего - бесплатно!
Вывод:
Следующее ТО по регламенту через 15 000 км с такими расходниками будет губительно для машины. Лучше через 10 000 км поеду на обычное СТО со своими расходниками и гори огнём та гарантия. Машина целее будет.
3
1
Noviembre 27
Худший диллер в Крыму. Вопросы с клиентами решают кардинально просто. Добавляют Ваш номер в чёрный список и звоните в рельсу для записи на ТО. И все это после того, как в первый раз позвонил с просьбой просчитать стоимость ТО. Ответили, мастер занят, перезвонит. За пол дня не нашли время перезвонить. Звоню уже сам ещё раз. Мне сново отвечает - Мастер занят. В итоге перезвонили, пообщались спокойно без проблем, уточнил стоимость и виды работ. На следующий день мой номер в чёрном списке. Супруга дозванивалась с первого раза. До этого проходил ТО в Краснодаре, с первого раза берет трубку специалист и если говорит, что перезвонит через 10мин. то так и происходит.
Категорически не рекомендую.
Жду феноменально-грандиозного ответа сервисного центра под комментарием про добавление клиентов в чёрный список. И по каким критериям дилером регламентируется блокировать номера клиента.
Время..........
Noviembre 6
Приобрели HAVAL JOLION в середине октября. Неделю откатались дома, а еще неделю большое путешествие на дальняк. Авто для нас, привыкших к механике, очень мягкий и управляемый. Дефектов, мелочей, дурного характера в пути не проявилось. За эти 6000 км не подвёл, ожидаемо, впрочем - машина то новая.
Но отдельного комплимента заслуживает менеджер салона Дмитрий Макарчук. Я не один год работала в продажах и с людьми вообще и с уверенностью скажу - такой продавец - золото для любого салона. В день знакомства с ним мы с мужем посетили 7 автосалонов и несколько точек продажи подержаных авто. В большинстве из них навязчивый сервис или откровенное незнание продукта отталкивало за 10 минут. Дмитрий же мягко, но уверенно познакомил нас с Нашим автомобилем. Буквально 10 минут диалога и получасовой тестдрайв, и мы с мужем были у него на крючке - в лучшем смысле этого слова. Я, из тех людей, кто и мелкую покупку выбирает неделями, мой муж, раздраженный и огорченный длительными поисками, приняли единогласное решение о покупке машины почти мгновенно.
С уверенностью скажу, что успех продажи на 99 % принадлежит Дмитрию Макарчуку. Ведь нам, не знакомым с китайскими марками авто информация обо всех характеристика была подана максимально доступно, откровенно и понятным нам языком.
Уверенно рекомендуем салон! 12 баллов из 10.
1
Octubre 5
Здравствуйте! Покупка автомобиля - это значимое событие для каждого человека. Вот и мы стояли перед сложным выбором в мае 2024г, купили автомобиль Haval Julion в автосалоне Haval в Симферополе. Покупкой очень довольна. Теперь это мой самый любимый автомобиль. Спасибо производителю , сотрудникам салона, отдельное спасибо менеджеру Эдему Заировичу за терпение и профессионализм.
1
Julio 26
Очень вежливый персонал. Всё доступно и понятно объясняют. Зона ожидания комфортная теперь можно наблюдать как производится ТО. ТО быстрое и качественное
Octubre 8
Лучший автосалон HAVAL в Крыму. 👌Быстро исправляют все недостатки, молниеносно реагируют на просьбы. Доброжелательное отношение и очень приветливый персонал. Рекомендую 👍
Agosto 5
Удобное местоположение, есть парковочные места. Вежливый персонал. Позвонили напомнили о записи. Проходили первое то - запись заранее в удобное для нас время. Цена приемлемая. По времени - чуть больше часа. Всё объяснили. Спасибо
Diciembre 7
Прежде, чем приобрести автомобиль, мы долго сомневались в выборе автосалона. Позвонили в несколько салонов. Но только после звонка в Haval Автопрестиж и общением с менеджером Дмитрием наши сомнения в выборе салона и автомобиля рассеялись. Профессиональный подход Дмитрия и всего персонала салона очень помогли нам в сопровождении и оформлении продажи нашего автомобиля и покупи нового. Все было просто, понятно и удобно. Отличный салон, вежливый профессиональный персонал. Мы просто в восторге от обслуживания и нашего нового автомобиля.
1
Noviembre 30
Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Менеджер Тимур выполнил свою работу отлично, сделка прошла замечательно все понравилось и устроило. Тимуру больше продаж.
Julio 24
Отличный центр Haval в Крыму, удобно не нужно ехать на материк для гарантийного то.
Персонал профессиональный, знают свою работу очень хорошо, все быстро и четко.
Abril 21
Отличный салон!!!Приятные сотрудники.
В целом коллектив салона работает слаженно.
Профессиональный подход к клиенту.
Особую благодарность хотели бы выразить сотрудникам салона Haval:
Алёне , Нариману, Марку, Яне.
Ребята своей командной работой, помогли исполнить мою мечту!!!
Julio 24
Делали первое т. о все быстро, профессионально. Сотрудник Савин М. Е. Все доходчиво объяснил, рассказал.
Все понравилось. Хорошо что в Крыму есть официальный дилер Haval.
Abril 14
Отличный салон: приятный персонал, вежливое и внимательное обслуживание. Большая и удобная парковка. Автомобили можно посмотреть,посидеть, консультанты все расскажут и покажут. Отличные предложения по кредиту. Чай и кофе с печеньками.
Octubre 17
Это мое второе обращение в данный сервис после покупки автомобиля Haval H6. Всем доволен и буду рекомендовать знакомым! Все очень быстро и четко. Работа на высшем уровне!! Через 10000 км приеду снова!!!
1
Octubre 14
Отличный салон, хорошее обслуживание. Менеджер Евгений уделил много времени, все рассказал, показал. Сделали тест-драйв. Теперь я обладатель нового Haval F7.
Agosto 7
Пока был в Крыму на отдыхе подошло время ТО, заехал записался. Все сделали чётко, без задержек. Комфортная зона ожидания. В целом сервис понравился, рекомендую.
Abril 25
Отличный автосалон! Вежливый и отзывчивый персонал! Отменное качество обслуживания. Быстро и качественно обслуживают клиентов. Предоставлен широкий выбор автомобильного ряда. Рекомендую к посещению!)
1
Agosto 20
Купили автомобиль в данном автосалоне. Персонал вежливый, на все вопросы ответили, рассказали все преимущества предоставленных моделей. Отношение к посетителям на высоте. Отдельное спасибо Алёне.
Septiembre 13
Это ужас , а не тех.обслуживание!!! Третий месяц мурыжат машину и никак не могут найти причину неисправности. 4 раза за лето отвожу на станцию, то мозги меняют, то прокладки, то форсунку, отдают машину, а на следующий день она опять не едет. Последний раз форсунку меняли , которую месяц !!!! МЕСЯЦ ждали!!! Вы ее что из космоса заказываете? Складывается ощущение, что изо всех сил тянут время , до окончания срока гарантийного обслуживания! Политика компании вообще не клиенториентированная!!! Как можно отдавать клиенту заведомо зная об этом неисправное авто???? !!!! Это же жизнь и безопасность людей!!!
1
3
Noviembre 14
Хочу поблагодарить а/салон Хавал Автопрестиж и лично Тимура и Катерину за новый Хавал Ф7. Сотрудники внимательные, оперативные, всё решили быстро, в назначенное время. После продажи помогли разобраться с приложением удалённого доступа к авто. Твёрдая пятёрка на всех этапах. Рекомендую
1
Julio 16
Компания ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!! Был на отдыхе в г. Ялте. Хотел сделать ТО. Автомобиль на компании. Позвонил и началось - сначала мне предложили из Ялты приехать в Симферополь и привезти подписанный договор, на мое предложение подготовить договор прислать мне счет на электронную почту для оплаты мной. Меня долго не могли понять. На мою просьбу соединить с руководителем - сказали нет такой возможности (наверное руководитель просто ТРУС). И вот прошла неделя ответного звонка нет. Для сравнения приехал домой позвонил дилеру и опа 5 мин и заключаем договор оплачиваю счет и собираюсь на ТО. Мораль автосалон плохой и боюсь представить как маши делают. И да для руководителя "рыба гниет с головы".
4
Octubre 5
Добрый день! Покупали автомобиль Haval Julion 17 мая 2024 года. Автомобилем очень довольны. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу автосалона Haval. Особенно
Julio 26
Отличный сервис! Ребята грамотные и вежливые! Все работы провели, на все вопросы ответили! Обязательно приеду сюда еще раз! Цена тоже порадовала!
Agosto 6
Компетентные сотрудники, доброжелательные. При покупке автомобиля все достаточно быстро оформили, в дальнейшем ТО по записи, все четко по времени. Спасибо что вы есть)))
Agosto 1
Современный автосалон. Приятная, атмосфера, комфортное ожидание, компетентный персонал. Сами из другого региона, ТО застало нас в Крыму, все корректно.
Julio 23
Хорошее отношение к клиентам вежливый персонал мягкие сидушки бесплатный файфай есть кулер с водой 2 этажа красивый интерьер большое пространство
Julio 14
Хороший сервис, персонал хорошо отреагировал на наше появление, ждать пришлось не долго, нам помогли подсказали с выбором машины все устроило, комфортно
1
Junio 30, 2023
Начнём с фасада - стильно и современно, большая парковка. Интерьер салона просторный, ресепшин и зоны приема авто и ожидания очень удобные.
Персонал - вежливый, в общении приятные , все по деловому.
Есть дополнительные сервисы - пользуюсь услугами хранения шин( очень удобно , при переобувке не нужно заморачиваться)
Цены очень вменяемые. Сравните их с Крснодарскими и поймёте о чем я.
Скоро будет первое ТО, отпишусь по результатам.
1
Septiembre 29
Отличный автосалон! Все четко, по делу, без «воды» и заискиваний. Выбрали автомобиль, зарезервировали, приехали через неделю - забрали. Менеджер Евгений приехал на выдачу автомобиля в свой выходной, за что ему отдельное спасибо.
Octubre 2
Хороший автосалон, персонал вежливый , достаточно грамотный. Жаль нет скидки по trade in ,хотя она указана в прайсе и менеджер обещал. Часть допов дали в подарок, сигнализацию установили быстро. Автомобилем довольны.
2
Marzo 23
Хороший и современный автосалон! Удобное расположение, хороший подьезд, есть место для парковки! Приятные и компетентные сотрудники. Приобрели Haval Jolion 2023. Отличный и современный автомобиль. Очень довольны!
2
Marzo 28
Оставляю положительный отзыв. Очень удобное расположение, парковка. Красивый стильный интерьер.Вежливый внимательный отзывчивый персонал. Учитывают все пожелания клиентов. Специалисты своего дела.
1
Septiembre 14
Хороший автосалон, приветливый и компетентный персонал, благодаря консультанту решил приобрести именно автомобиль Haval у данного диллера. Рекомендую!
Junio 19
Обслуживала машину Хавал на 20 тыс в сервисном центре Симферополь . Очень комфортный центр , приятно сидеть в прохладном помещение в зале ожидания . Сотрудники все приветливые , а Вадиму Зуеву отдельный респект за внимательность и профессионализм