Посетили салон Haval, доброжелательно встретил нас менеджер Алексей, который проконсультировал по Haval M6, объяснил все понятно и доступно, провел тест-драйв, мы заказали авто, брали механику, пришлось немного подождать, когда машину привезли в салон, приехали на сделку и забрали авто, очень остались довольны быстрым и профессиональным обслуживанием мененеджера Алексея Ерохина. Просьба, Руководство салона поощрить менеджера Алексея Ерохина за профессиональную работу!
Анна и Станислав
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гельдымамедова
Experto local nivel 7
Noviembre 27
Выражаем огромную благодарность старшему менеджеру автосалона Позднякову Дмитрию за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как клиентов автосалона. В салоне, осматривая автомобили, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Позднякову Дмитрию, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Дмитрий, ещё раз Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 3
Noviembre 19
Очень повезло с менеджером Михаилом Зубаревым, все подробно расказал по машине. не жадный)))! сделал хороший дисконт и много подарков, за что огромнейшее спасибо!! Хорошо разбирается в машине, ответил на все вопросы профессионально не навязчиво. Было очень приятно иметь дело. Всем рекомендуем его. Ну и конечно Авто Премиум- всегда на высоте!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
алексей г.
Experto local nivel 23
Octubre 23
Остановил свой выбор на Haval. Места много, машина хорошая. Менеджеры свою работу выполняют на 5+. Был момент внезапной отменой скидки по трейд ин от завода Haval на модель jolion, что конечно печально. Но дилерский центр сгладил, как мог эту неприятную ситуацию. Бонусов особо Haval не раздает по сравнению с другими. Хотелось конечно зимнюю резину, дорожный набор, коврик в багажник. Но что сказать , как понимаю завод Great Wall решил, что модель популярная и так возьмут. Что конечно в + я бы не засчитал. Что по существу)! Сел я в хавал и вылезать не зазотелось. Что у водителя , что у пассажиров места много. Хотелось конечно, чтобы уже сиденья были из экокожи в принципе начиная уже с самой простой комплектации. По стоимости техника ближе к одномонотной квартире). При том что чехлы 10 т.р., могли бы и не жмотить и включить, чтобы радостный обладатель этой замечательной машины , не бегал и не искал чехлы. Кстати на тверской фабрике чехлов (как она себя называет) даже лекал нет на jolion. Спросил в сервисе Haval чехлы они не устанавливают. Также прокатился на тест драйве. Понравилось на полной комплектации проекция на лобовое стекло , прикольно. А фишки с адаптивным круиз контролем , удержанием в полосе конечно шик, но это уже почти трешка)). При том , то на скидки Haval скуп. Ведь и так берут. В принципе к роботизированной коробке передачь довольно быстро адаптировался, пару раз пытался выжать сцепление, да на парковке еще пока привыкать нужно к габаритам. А так едешь в комфорте , жмешь газ, тормоз . Большой плюс , что есть полный привод. Если сравнивать соседей с примерно похожей ценой, то не у всех марок он есть. А в наших условиях это немаловажно. Еще один большой плюс , что при оплате 80% можно взять кредит на 12 месяцев под 0.01%, что очень хорошо. Этот момент и подстегнул взять машину с полным приводом. Из бонусов , которые предлагает диллер коврики в салон и антикор днища, что тоже хорошо. Еще я думаю можно панду маленькую добавить ) на заднее сиденье для клиентов с детьми), так же было бы неплохо! Это мелочь, но запомнится. В принципе покупкой я доволен. Далее уже будем смотреть машину в процессе эксплуатации, общением с сервисным центром. Что ещё могу сказать, то что мало места в клиентской зоне, стоит телевизор , но толку от него мало. Почитать особо нечего. Есть куллер с водой - это хорошо. Почему не вывести камеру с зоны ТО автомобиля, чтобы менялись зоны обслуживания. И клиенты которые остались ждать могли видеть , как обслуживают их автомобили! И фотку с довольным обладателем нового автомобиля не сделали), бантик не повязали). Для 90% населения это событие! Но не суть , все это конечно шелуха.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Л.
Experto local nivel 11
Junio 9
Отличный салон. Много автомобилей в наличии разных моделей, комплектаций и цвета. Продают честно, не навязывают услуги, доп оборудование. Устанавливают все необходимое в автомобиль по адекватным ценам а также в подарок при покупке авто. Купить автомобиль одним днём без проблем. Консультанты рассказывают абсолютно всё об автомобиле отвечает на все интересующие вопросы, делают тест-драйв на интересующих автомобилях. Хороший менеджер ты в салоне Игорь практически обучил всем нюансам в автомобиле. Очень приятное место для покупки. Единственная хотелось бы чтобы кафе всё-таки работала подольше а не до 16:00.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3789
Experto local nivel 2
Septiembre 23
Спасибо всему коллективу автосалона и отдельно Акопяну Дмитрию за терпение и профессионализм. Помогли выбрать и приобрести автомобиль без лишней волокиты. Покупкой очень довольна. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Цыбин
Experto local nivel 4
Agosto 1
Благодарен Дмитрию Акопяну за профессионализм, сопровождение, помощь в определении модели и комплектации, грамотное обоснование предложения. Никаких проблем, заморочек, сложностей. Всё быстро, чётко, при том ненавязчиво! Дима держит слово, это очень ценно! Спасибо! Было приятно и комфортно взаимодействовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис К.
Experto local nivel 2
Septiembre 13
Купил новое авто в этом салоне. Салон очень понравился!!!! Обслуживание и внимание к покупателям на высоте. В процессе ожидания оформления документов, менеджер по продажам подходит и объясняет на каком этапе находиться оформление, держит в курсе всего. Лишнего не "впаривают"! Отличные допы!!!
Особая благодарность менеджеру Дмитрию Акопяну - грамотный, приветливый, учитывает все пожелания покупателя, знающий толк в своём деле.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кузьмина
Experto local nivel 2
Octubre 19
Отличный салон, с отличными менеджерами,Тятенков Игорь и Кузовков Максим помогли с выбором по телефону все понятно рассказали. При покупке авто и полной уверенности в выборе ,помощь на 5+ помог менеджер с тест драйвом Ерохин Алексей, выдачу авто хочу отметить работу и старшего менеджера Дмитрия. Ребята вы супер и большие молодцы.
1
marina-tour@dubna.ru
Experto local nivel 3
Agosto 14
В этом году возникло желание поменять свою машину. В связи с ситуацией в мире выбор оказался невелик - или наш автопром, или китайский. Долго анализировали китайские авто, остановились на нескольких. Объехали салоны Твери.
В данном салоне познакомились с Дмитрием Акопяном. Он нам рассказал про выбранные нами модели, означил все плюсы и минусы, сразу предложил тестдрайв, ничего не навязывал и не настаивал.
Мы взяли паузу и, когда определились с пожеланиями, вернулись для тестдрайва.
На тестдрайве Дмитрий рассказал про все особенности и отличия выбранной машины, различия в комплектациях, дал свою личную оценку, провел тестдрайв по разным дорожным покрытиям.
Итогом стала покупка Haval Jolion New.
Нам предложили дополнительно скидку и подарки, ничего сверх не навязывали.
8 августа мы забрали полностью подготовленную машину на номерах. Данной услугой тоже можно воспользоваться в салоне.
В день выдачи с нами был Максим Кузовков (тоже отличный менеджер), все с нами проверил, провел инструктаж, ответил на все вопросы, все четко рассказал и показал. Дмитрий был с нами на удаленном доступе все это время.
Сейчас мы остаемся с Дмитрием на связи по любому вопросу.
Так что, если у вас стоит вопрос покупки авто и необходим знающий, профессиональный менеджер, то вам точно сюда.
3
Mostrar respuesta de los negocios
NoEv Creative
Experto local nivel 2
Septiembre 9
Хочется выразить особую благодарность менеджеру Дмитрию А. Профессионал своего дела: разъяснил каждый интересующий вопрос, грамотно и подробно, постоянно был на связи, после покупки автомобиля продолжал консультировать!!!
В общении приветлив, терпелив и тактичен. Знает свою работу от "А" до "Я"!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 5
Septiembre 8
Шикарный автосалон, может конечно всё дело в менеджере, но я остался очень доволен! Машину покупать помогал Дмитрий, спасибо ему за помощь, тактичный, спокойный, ненавязчивый! Для каждого покупка новой машины волнительно и когда тебе в салоне помогают справиться с волнением это дорого стоит!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay D.
Experto local nivel 3
Mayo 24
Отличный салон официального дилера! Интерьер, обслуживание и качество работы - все как в старые добрые времена в шоу-румах дилеров ведущих мировых брендов. Особенно хочу отметить менеджера Акопяна Дмитрия - настоящий профессионал своего дела!👍 Аргументированно рассказал о всем модельном ряде, помог определиться с выбором конкретной модели, это f7, дал много ценных советов. Также хочу отметить кредитного менеджера Арину, которая квалифицированно подобрала лучшую программу кредита и страхования. В целом данный салон, по моему недельному опыту общения с его сотрудниками при подборе, тест-драйвах, выборе автомобиля, заточен на долговременное взаимовыгодное сотрудничество с клиентом. Поэтому оценка 5 и однозначно рекомендую данного дилера и его сотрудников. Надеюсь, что они и дальше будут радовать во время многолетнего техобслуживания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
александра ч.
Experto local nivel 2
Septiembre 13
Отличный сервис, отмечу Александра из отдела сервиса, вежливый,доброжелательный, знает толк в своей работе! Беспокоило пару моментов в кондиционере, Александр осмотрел, проверил, рассказал все нюансы.
Остались под хорошим впечатлением после общения с профессионалом!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мельников
Experto local nivel 6
Agosto 24
Отношение к клиентам лучше, чем к родным. Выполнение ремонтов очень качественно и быстро. По гарантии никаких проблем, все есть и все меняется своевременно. Самый хороший автосервис и салон авто.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Л.
Experto local nivel 3
Diciembre 15
Сегодня посетили салон Haval. Приобрели машинку. Спасибо большое менеджеру Дмитрию за его доброжелательность, отзывчивость, очень приятный коллектив. Алине, которая оформляла страховки. 💞Молодые приятные в общении люди, профессионалы своего дела. Покупкой очень довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Ф.
Experto local nivel 3
Diciembre 16
Решили поменять нашего любимца Mitsubishi Pajero Sport на новый автомобиль. Зашли в официальный салон Xaval в Твери. Сразу же к нам подошёл менеджер Дмитрий Акопян. Познакомились с имеющимися машинами. Дмитрий сразу же сказал, что соответствующей заменой может стать только Xaval H9. Замечательно, содержательно, доходчиво рассказал все о машине, согласились на тест-драйв, все очень понравилось и мы сразу же приняли решение купить, заключили предварительный договор. Через неделю были счастливыми обладателями шикарной машины. Удивляюсь спокойствию и выдержке Дмитрия , который доброжелательно отвечал на все наши каверзные вопросы и неумение сразу усвоить некоторые моменты по освоению нового автомобиля .Сделка прошла быстро,
все было организованно на высшем уровне благодаря Дмитрию. Получили "вкусные" подарки. Продолжаем поддерживать с нашим менеджером связь, он нам очень помогает. Мне кажется он может найти взаимопонимание с любым клиентом, обращайтесь к Дмитрию.
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Чернышов
Experto local nivel 9
Diciembre 3
Вежливый, грамотный персонал. Всё показали, на все вопросы ответили. Что особо хочу отметить, для меня например не мало важная деталь, не приставучий. Подошли, вежливо спросили нужна ли помощь. Нет, хорошо если что мы рядом. Машину показали, всё про неё рассказали. Тест-драйв провели. Выбрали вместе наилучший вариант по кредиту, всё оформили. Остался доволен. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 5
Abril 8
Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Все прошло на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Акопяну, компетентный, грамотный и доброжелательный специалист! Предложил и провел тест-драйв в разных дорожных условиях. Никаких навязанных услуг и допов, все по честному. Обговорили условия, стоимость, я дождался поставки автомобиля и получил его. Дали подарки в виде допоборудования.
Автосалон рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Романенко
Experto local nivel 10
Septiembre 24
Отличный автосалон. Грамотные клиентоориентированные менеджеры, особенно Дмитрий Акопян. Всё рассказал-показал, подобрали оптимальные условия по кредиту и дело сделано.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Карпов
Experto local nivel 15
Agosto 23
Хороший дилерский центр, доброжелательные менеджеры, автомобили в наличии. В автомобилях можно посидеть, всё потрогать, ну и сделать пробную поездку.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина...
Experto local nivel 7
Noviembre 23
Авто не смогли поставить, купили у другого дилера в Москве и уже другую модель !!!
И в продолжении, 10.11.24г. обратились с проблемой (три звуковых сигнала -писк, при запуске авто) в хавал автопремиум, взяли за работу 1.715 руб. и всё, а с какой проблемой приехали - с такой и уехали, ничего не решили, негатива еще больше стало, к сожалению... !!! (((
Поменять батарейку на качественную в метке, перепрошить метку или заменить её, перенаправив к специалистам в сервис Восточный, которые специализируются на Пандоре, а не только на Старлайне как вы, много ума не нужно, а вот деньги взять за ненужную диагностику и не решить проблему с сигнализацией при этом, в этом вы преуспели, так что не нужно отписки просто публиковать, а нужно учиться работать и признавать ошибки, либо просто не комментировать, чтобы не выглядеть смешно в глазах клиентов, спс...
Mostrar respuesta de los negocios
Максим А
Experto local nivel 2
Abril 11
Отличный салон!!!
Качественно и быстро подобран автомобиль,Предложили пройти тест драйв, проконсультировали по машине ,все понравилось, через пару дней сдали свою машину в трейд ин ,подобрали наиболее выгодную программу кредитования, получили скидку# ,и уехали на новой!
Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию А. Так держать!!!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреев
Experto local nivel 2
Septiembre 26
Всё на высшем уровне, персонал грамотный и знает свою работу. Осбая благодарность Александру Кондратьеву за его внимательность и ответственость к его обязаностям. Большое спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 11
Noviembre 8
Хороший салон, прекрасный персонал и отношение к покупателю, особенно хочу отметить менеджера Михаила, очень помог с выбором автомобиля
Был очень внимателен к работе
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ч
Experto local nivel 3
Agosto 3
Отвратительное отношение к клиентам, непрофессионализм или жульничество. Обслужива менеджер Дмитрий. Вместо обещанных 20 мин. Япредварительной оценки автомобиля, прождали час. Обсудили условия покупки . Дмитрий предложил скидки за кредит и трейдин. Уехпл думать. Повторно приехпл утром в субботу, чтобв допроходить оценку машины и полусить ыинальное предложение. Дмитрий в этот день не работал и мне предложили с ним связаться. Я отказался т.к. мне без разницы кто в салоне проласт машину. Продолжил со мной работать др. менеджер. Он сразу заявил, что никаких скидок нет и что обещал Дмитрий он не знает. После такого общения взаимодецствовать с салоном смысла не вижу и никому не советую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2023
Отличный салон. Отзывчивые менеджеры. Нужная машина была в наличии проблем со сроками не замечено. Всё четко и своевременно. Отдельное Спасибо и безмерная благодарность менеджеру Дмитрию. Помог подобрать автомобиль все подготовил на высшем уровне. Что говорится приехал, посмотрел и через пару дней приехал забирать новую классную машину. Покупкой и сервисом доволен на все 100%.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса К.
Experto local nivel 2
Marzo 31
Отличный автосалон. Приветливый менеджер Дмитрий Акопян помог найти вариант, который подошел именно нам, не продавая лишнего. Рассмотрели несколько автомобилей. По всем получили подробную консультацию. Прошли тест-драйв. Был ограниченный бюджет, в кредитном отделе для нас рассчитали разные способы оплаты и помогли выбрать оптимальный. Очень довольны покупкой. Все оформили за один день. А еще поздравили с Днем рождения! Уехала домой на новом автомобиле, с подарками и в отличном настроении! Спасибо. И огромный респект Дмитрию.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
марина а.
Experto local nivel 3
Abril 11
Купили автомобиль Haval M6 в данном салоне 10.04. Нужен был автомобиль побольше и повыше. Наш менеджер Дмитрий Акопян, доброжелательный и компетентный сотрудник все рассказал, убедил нас, что этот китаец нас не подведет (так как мы китайца не рассматривали вообще). Рассказал все преимущества, провел тест-драйв, еще и допов подарил (автозапуск, ковры, зажита двигателя, брызговики, дополнительная обработка арок и днища мастикой). В итоге мы внесли залог и через три дня уехали на своей мечте. Машина огонь, надеемся, что она будет нас радовать долгие годы.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 9
Septiembre 6
Хороший автосалон, рекомендую! 👍🏻
Отдельное спасибо, хочу написать менеджеру Дмитрию Акопяну!
Дмитрий настоящий профессионал своего дела! Приветливо нас встретил, подсказал, рассказал об автомобилях, помог определиться с выбором и провел тест-драйв. Грамотно и оперативно оформил сделку. Сразу видно, что человек любит свою работу, на таких надо ровняться!
Еще раз огромное спасибо! 👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Зарубин
Experto local nivel 9
Marzo 20
Главный плюс это то что он есть, а теперь про минусы. Минусы конечно субъективные, может я не впечатляю своим видом, но все же. Есть желание купить хавал джолион по госпрограмме, Заехал в данный салон, зашёл, ресепшен на меня ноль внимания, походил посмотрел, потом ещё посмотрел и через 10 минут решил все таки подойти к сидячим за столом свободным менеджерам. Там мне сказали цены, дали листок с официальными расценками и отвели к кредитному специалисту (я кстати так и не понял а есть ли что в наличии или нужно ждать, мне такой инфы не озвучивали), которая вбив данные выдала информацию. Вообще бы все нормально, но...через неделю приехав в офис Хавал в Москве я почувствовал разницу, на ресепшене сразу поинтересовались первый раз ли я у них или интересует конкретный менеджер, потом подошёл менеджер и рассказал не только цены, но и что именно входит в это предложение и про допы и про то как лучше оформить кредит, какой первоначальный взнос более выгоден. Рассказал какие в наличии, какой вообще расцветки бывает и т.д. вообще разница я думаю понятна. Поэтому если прям приспичило купить то сюда можно заходить, так уж и быть менеджеры Вами займутся и продадут, но если Вы стоите перед выбором между несколькими моделями, то проще обратиться в офис в Москве, там есть конкуренция и поэтому менеджеры знают что если не у них, так в другом месте возьмут. P.S. мой знакомый который с севере Тверской области тоже сначала обращался в Тверской офис, но в итоге купил в Москве по тем же самым причинам, менеджер должен рассказывать про товар, а не мы расспрашивать всю интересующую ОБЩУЮ информацию. Я не требую что сверхестественное
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Глазырина
Experto local nivel 9
Noviembre 15
Хочется выразить огромную благодарность Дмитрию акопяну за его терпение в первую очередь 😀 долго думали, сомневались, прощупывали. В итоге Дмитрий единственный кто смог предложить лучшую цену как на трейд Ин, так и на новую. Уехали в итоге на новой , Дмитрий на связи по всем вопросам, все отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Сафия
Experto local nivel 2
Noviembre 12
Салон наверное ничего, но скотское обслуживание и отношение менеджера просто оставило убогое впечатление. Если вам нужно испортить сюрприз и подарок супруге, обращайтесь к менеджеру Акопян Дмитрию смело. Никаких бантов на авто, хамство , недельное кормление завтраками и несуразный бред почему в очередной день вам не выдадут купленную машину, никаких доп. опций и тд.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 5
Octubre 23
Самый худший сервисный центр.Ожидание по записи не менее 20 минут в салоне. Машину обслужили и стоишь ещё ждешь пол часа. Хотели взять машину на тест-драйв, но сотрудники в грубой форме отказали, ссылаясь на свою занятость. Сотрудники не приветливые от слова совсем
К слову, по соседним автосалонам сотрудники показали и даже сделали тест-драйв
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П
Experto local nivel 3
Abril 15
Приобрели новый автомобилт в салоне Haval Авто Премиум. С нами работал менеджер Дмитрий Акопян. Прошли тестдрайв,сравнили варианты. Благодаря компетенции,коммуникабелтности и профессионализму Дмитрия-определились в тот же день! Помог также со срочностью оформления,нагрузил подарков от салона!Только положительные эмоции!Салон представил комфортный вариант рассрочки:кредитный консультант Арина просчитала график без навязывания страховок и прочего, спасибо ей огромное! Также благодаря Дмитрию и Арине мы на месте оформили Осаго и Каско без переплат. Огромна боагодарност салону за авто! Спасибо Дмитрию за профессионализм и челрвечность! Мы очент довольны покупкой, процессом, подарками и отношением!) всем рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Царькова
Experto local nivel 11
Agosto 12
Это тот случай, когда зашел «просто посмотреть», посмотрел, потом тест-драйв и вот ты счастливый обладатель автомобиля))) Уже прошло больше месяца после покупки, успели съездить на море на машине, покупкой очень довольны. Спасибо менеджеру Алексею, который с нами работал: все четко, ненавязчиво, проконсультировал по всем интересующим моментам.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Наумов
Experto local nivel 2
Junio 18
Очень положительный опыт приобретения автомобиля в данном салоне. Все сделали на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Акопяну. Очень профессионально все сделал. Очень доволен общением с этим менеджером.
1
Mostrar respuesta de los negocios
иван хажайнов
Experto local nivel 7
Noviembre 10
Сервис менеджер Александр Кондратьев очень хороший специалист в своём деле, просто молодец, полностью решил вопрос в кратчайшие сроки, респект ему!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Eduard Taktarov
Experto local nivel 19
Abril 3
Хороший салон, отзывчивые менеджеры. Рад, что начали активно работать с китайскими автопроизводителями. Есть место для ожидания машины на время ремонта, можно подключить ноут, есть телевизор. Можно попросить посмотреть машину во время ремонта. Если куда то нужно поехать на время ремонта, такси из города в принципе приезжает, проблем нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 4
Abril 2
Приобретали автомобиль на организацию (ООО ПКФ "БАУ Мастер в мае 2023) процесс покупки прошел успешно, без нареканий. Претензии к отделу сервиса и запчастей, сразу как забрали авто (в течении двух дней) выявили, что авто ведет в сторону и присутствует вибрация при движении, позвонили на сервис и попросили зафиксировать обращение т.к хотели что бы на 0 т.о дилер устранил данный недочет по гарантии, приехав на 0 т.о через месяц, дилер отказа в гарантии аргументировав, что заводская резина плохого качества и это норма, так же наше обращение по телефону никто не зафиксировал. На пробеге +- 20000км. вышла из строя камера заднего вида, гарантию признали, но срок поставки шокировал - 90 рабочих дней, а при покупки утверждали, что все запчасти в наличии на складе в Москве.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 12
Septiembre 23
По телефону связь с сотрудниками держать сложно. Оставив сообщение на сайте например Авито, можно долго ждать, что бы кто-нибудь ответил на него. Оставив телефон напрямую с просьбой перезвонить, такая же история. Ждала пока можно будет посмотреть машину. Обещали перезвонить. В итоге звоню через день сама, а машина продана. Нет клиентоориентированности
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ш
Experto local nivel 5
Mayo 25
Купили новый автомобиль 24.05.24 г.в салоне Haval Авто Премиум. С нами работал менеджер Игорь Тятенков. Благодаря компетенции,коммуникабельности и профессионализму Игоря определились в тот же день! Я ооочень беспокоилась по поводу каких либо подвохов и обманов, но все очень честно и четко. Игорь всегда был на связи, отвечал на все мои вопросы, в день сделки все спокойно , четко, автомобиль готов в назначенное время. Атмосфера в салоне приятная, комфортная.Мы очень довольны покупкой, процессом и отношением!)Отличный подход руководителя - честность!!! (Был опыт в других салонах).Всем однозначно рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Митронин
Experto local nivel 2
Junio 29
Остались довольны покупкой автомобиля. Менеджер Алексей помог со всеми вопросами. Автомобиль доставили раньше срока, в комплект добавили подарки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Gural
Experto local nivel 4
Noviembre 28
Сервис превыше ожиданий. Машина стояла долго и сел аккумулятор. Александр в этот же день приехал по месту нахождения машины и помог запустить Жулика . Спасибо за оперативность и отзывчивость тех отдела. Процветания и успехов вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Файзулина
Experto local nivel 4
Abril 14
Задумались о покупке Хавал Джулион (Б/У), решили заехать в автосалон, чтобы поближе познакомиться с ним. В итоге менеджер Михаил Зубарев нас очень профессионально проконсультировал, провел тест-драйв, рассказал насколько выгоднее приобрести новый автомобиль, рассчитал автокредит со скидкой , на следующее утром мы ехали домой на своём новеньком стильном Джулионе!
Спасибо чудесному менеджеру за экспертность. Счастливы быть обладателями этого авто))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Михайловна
Experto local nivel 8
Diciembre 9
10 звезд! Очень понравилось посещение данного салона, настолько , что в течении 15 минут приняли решение приобрести автомобиль именно здесь ! Менеджеры внимательные, но в то же время не до неприличия навязчивые. Зашли , посмотрели машины, как только захотели задать вопросы - сразу получили ответы , посмотрели машину , менеджер предложил все дополнительные навороты для выбранной модели , к осаго сразу предложили рассчитать каско - в общем, и я и муж оооочень довольны ! Быстро подобрали машину по нашему бюджету , в течении 10 минут оформили предварительный договор, внести предоплату и договорились о дате заключения основного договора. Приехали в день заключения в назначенное время, получили подарки - резину на лето и коврики, оплатили и уехали на новом авто! Я счастлива ! Рекомендую данный салон ♥️♥️♥️
P.S. Есть зона отдыха , кофе- чай. Именно ВАС проконсультируют сразу, как только вы обратитесь к любому менеждеру. ВАШ автомобиль ждет ВАС именно в этом салоне ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Бондарчук
Experto local nivel 7
Abril 7
Все здорово,внимательные и ненавязчивые, ценят моё время, берегут мои нервы. Спасибо персоналу. Во Вторник решил купить, в Среду помогли определится с выбором, протестировать, в Четверг в обед уехал на машине, после обработки антикором, установок подкрылок и брызговиков.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ронжина
Experto local nivel 3
Julio 25
Отличный салон ,приветливый персонал,все без обмана ,без допов ,только с подарками,хочу отметить менеджера Максима на десять из десяти.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим И.
Experto local nivel 4
Septiembre 22
Сервис не на самом лучшем уровне, навязывание лишних опций, подменных автомобилей практически нет (отношение к клиенту ужасное), ремонты проводят долго, отсутствует зона наблюдения клиентами за проведением ремонта.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Орлов
Experto local nivel 8
Diciembre 21
Купили два года назад Dargo. Тест драйв и сама продажа прошли быстро и комфортно. Теперь ездим на сервис. Очень довольны 5 баллов