Посещаю клиники Здоровье 365. Отличные врачи, отличный сервис. Однако, ресепшн подводит (Кузнечная и Степана Разина). Ожидание/решение вопроса составляет порядка 20-40 минут. То есть, чтобы подойти на прием вовремя, в клинику нужно приехать за полчаса. Девушки администраторы, как выглядит со стороны, не обладают знаниями для своей работы (куда нажимать и где искать тот или иной анализ). Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Исаева
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2024
Замечательная клиника!!! Все необходимые специалисты, запись на приём с учётом пожеланий пациента, внимательные, вежливые работники в регистратуре. И что очень важно - есть где припарковать автомобиль👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу М
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
Выбрала для наблюдения вашу клинику по дмс. Врач направил на анализы 19.09.24. Срок действия согласования 30 кал.дней. Ваш администратор Вершинина Татьяна Валерьевна не предоставляет направлние, ссылаясь на то, что срок действия разрешения от страховой только 2 недели.
По вашему номеру 270-17-14 в субботу не дозвониться, более 30 минут !!!!
Инфориация у вас везде разная, когда звонила по телефону 270-17-14 мне сказали что срок согласования 30 кал.дней. Когда пришла в вашу клинику, по вашим внутренним правилам срок действия согласования 2 недели. В правилах приема пациентов по ДМС, которых у вас у администраторов находится срок действия 7 дней.
Придите, пож-ста к единому мнению, чтобы не путать пациентов и не вводить нас в заблуждение.