Helga
Dirección
Contactos
+7 (977) 289-91-22
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Ulitsa 1905 Goda
640 m
Klimashkina Street
110 m
Características
Wi-Fi
Registro previo
Certificado de regalo
Precio del corte de pelo femenino:1500–3500 ₽
Servicios de cosmetología:peladura
Visita con animales:está prohibido llevar animales
Servicios de peluquería:encurtido, teñir, tonificación, extensión de cabello, tratamiento acondicionador, aspectos destacados, cortando, procedimientos de cuidado del cabello, aclarar el cabello, complex coloring, colored strands, diagnóstico, restauración capilar con queratina, nanoplástico, colorear, alisado de queratina
Información verificada por el propietario
45 reseñas
Diciembre 19, 2024
Всем здравствуйте!
Делаю окрашивание у Ольги с 2019г. Стабильно 2 раза в год хожу на сложное окрашивание и с периодичностью на тонировку. Каждое мое посещение заканчивается восторгом и писком)) потому что по другому невозможно реагировать на то, какую красоту Оля создает с моими волосами 🙌🏻 после окрашивания я не могу пройти мимо зеркала) это просто невозможно) хочется наслаждаться, любоваться, восхищаться!
Ольга всегда очень общительна, заботлива и внимательна. Чай, кофе, конфетки всегда предлагает и угощает.
В студии очень приятно находиться, уютно, светло и эстетично.
Относительно негативных отзывов хочу обозначить свое мнение, и немного поддержать Олю. Ни разу за столько лет нашего сотрудничества у меня не случилось ничего подобного, что описано в других отзывах. Читала и удивлялась!
Дорогие девушки, пожалуйста, не путайте сетевые салоны с огромным маркетинговым бюджетом и кучей персонала, работающих исключительно на сервис, с небольшой уютной студией, в которой Ольга исправляет потом все ваши «потрясающие сервисы» на голове.
Оля, благодарю тебя за тебя и твои работы!
Ходила, хожу и буду ходить ❤️
P.S. и дочку привозила к Оле, на космические яркие прядки 🥰
1
Octubre 19, 2024
Как колорист Ольга может и хорошая. Но вот клиентоориентированность у нее сильно страдает. Человек очень грубый. Позволяет себе многое говорить и абсолютно не следит за своей речью. Обратилась я к Ольге по рекомендации подруги. Хотя меня сразу предупреждали, что человек она грубый. Написала Ольге. Прислала фото волос, обговорили стоимость и дату записи.
Приехала. Меня встречает Ольга, просит подождать. Я впервые приехала на окрашивание блонд. Села в кресло и робко сказала Ольге, что не много страшно от перемен, с улыбкой на лице. На что поступил ответ: тогда покиньте мой салон, я не позволю тут так говорить, если страшно, то зачем приехали? Думаю ок, лучше молчать. Что я слушала за 7 часов пребывания там, лучше не писать. Покрасили, уехала. Дома сделав хвост обнаружила, что левая часть виска не прокрашена и оттенок не совсем тот, что запросила. У Ольги в салоне сильно страдает освещение и она об этом сама говорит. Все что мы видим в соц сетях, это не так. Цветопередача другая. Пишу Ольге, так и так. На что мне просто в грубой форме поступает ответ: я тебя покрасила ровно на ту сумму, которую ты себе можешь позволить. Тут я конечно была в шоке и перестала уже с ней так вежливо общаться. Ольга очень просила меня оставить положительные отзывы когда я была у нее, но здесь я сказала что их не будет и они будут правдивыми. После этого сообщения она резко изменилась в общении и записала меня на исправление. Сделали. Доплатила Забыли
Прошло 6 месяцев.
21.09 я написала ей: Ольга, добрый день! Сколько будет стоить окрашивание с уходом?
Поступил ответ с суммой
Записалась
Приехала. А порога меня попросили не мешать и подождать на диване, пока она помоет полы. Если что, я приехала первая и еще ждала Ольгу. Перед мной никого не было. Было 10:30 утра. Потом сказала что закончилась защитная пленка. Окрашивание сделали, пришло время ухода. Уход длился 10 минут максимум без каких либо манипуляций. То есть просто нанесли маску и смыли. Я спросила будут ли делать еще? Ответ нет.
Дальше ужас. Я встала и увидела свои вещи. Джинсы, кофта и ботинки
Все испорчено
Ольга увидела кофту и сунула мне в подарок спрей.
Оплатила я 28к
Уехала и даже убежала спустя 7 часов
Далее я написала Ольге, что вещи испорчены и так быть не должно. Как мы понимаем дальше, все в стиле Ольги. Я виновата сама, я сама испачкала себе вещи и вообще я должна была сидеть неподвижно 7 часов. Что вообще то нужно было брать сменную одежду с собой. Это она уже написала моей подруге, которая тоже записана к ней. Что она не несет ответственность за испорченные ей вещи. Что переодеваться надо. Ольга себя позиционирует как премиум салон.
Так же я спросила про уход, за который заплатила. На что она мне ответила. Вообще я тебе его бесплатно сделала.
Только Ольга, я вам уже написала это. Я просила скидку? Я просила что то сделать бесплатно? Я спросила про окрашивание и уход. Хотела получить качественную услугу. Вы опять решаете за людей.
Дважды подумайте прежде чем к ней ехать. Вам будут хамить и грубить.
Что касаемо чека.. Ольга просит перевод на карту. Запросила у нее чек, после скандала. Прислала что то не понятное. Оплатила я 28к, чек на 21к
Ольга заблокировала меня везде, соответственно уже не выяснить ничего. Написала заявление в роспотреб. Пусть разбираются
4
1
Enero 2
Хочу выразить огромную благодарность мастеру премиум класса Ольге. Она профессионал своего дела! Знает как из безжизненных некрасивых волос сделать красивое окрашивание. У нее не будет никаких сюрпризов после окрашивания. Вы всегда останетесь довольны. Ходу к ней уже год. Всем советуя посетить ее уютный салон!Здесь вы всегда найдите отличное общение! Если вы хотите качественное окрашиванию любой сложности , то это только в салон Хельга.
