Helix

Valoración 4,7
210 valoraciones
Valora este lugar

83 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 20
Отличная лаборатория - чисто, уютно, профессионально! Цены, скидки и акции порадовали. А лаборантка, бравшая кровь из вены - выше всяких похвал! Даже предупредила не нагружать руку (из которой кровь брала), чтобы синяка не было. Меня никогда об этом не предупреждали... Тронуло))
Experto local nivel 7
Agosto 11
Всем здоровья! Хороший центр медицинский, очень много докторов, тех самых узких специалистов. В центре сразу и расположена лаборатория. Что ОЧЕНЬ понравилось - работают с 7-00 утра, но уже в 6-30 начали принимать анализы, никого не оставили ждать на холодной улице. Чисто, спокойно, два администратора оформляют быстро, отвечают на все вопросы грамотно, много разной информации на стендах. В 2024 году всё отлично!
Experto local nivel 10
Diciembre 20
Очень выручает . Посещаем регулярно для сдачи необходимых анализов. Очень хорошо работают все специалисты: быстро , аккуратно , корректно. Результаты приходят на почту, предусмотрена система скидок для пенсионеров и бальная. Недешёво, но удобно.
Experto local nivel 6
Diciembre 14
Посещала офис для оформления предзаказа, очень быстро и грамотно обслуживает персонал. Анализы сдавала несколько раз, результаты быстро приходят на почту. Удобная система лояльности: бонусы и скидки. Хотелось бы чтобы офис по воскресениям работал с 7:00 тоже как и в будни.
Experto local nivel 5
Noviembre 17
Работают по субботам, что плюс, несомненно. Удобный сайт, можно сделать предзаказ дома, положить в корзину, чтобы не тратить время на рецепшене. Вежливые и грамотные девушки за стойкой оформления, помогают выбрать оптимальный вариант анализов, предлагают акции со скидками. На вид всё стерильно, чисто, аккуратно. Забор крови безболезненный, быстро и комфортно.
Experto local nivel 2
Noviembre 6
Накинул один балл за то что лаборатория вообще существует и действительно анализы делает . А теперь к сути проблемы. Решил я в хелексе сдать анализ на « Электрофорез гемоглобина для диагностики гемоглобинопатий в Тольятти» Анализ 13-165, далее в тексте под этим анализом буду иметь ввиду «анализ». За день до, специально посмотрел подготовку к этому анализу, в котором кстати говорится что никакой дополнительной подготовки НЕ ТРУБЕТСЯ, скриншот прилагаю, далее дополнительно убедился , что в других анализах расписываются дополнительные требования такие как прием пищи , употребления алкоголя и т д . Скрин примера также приложу , пусть это будет общий клинический анализ крови. Прихожу в лабораторию с утра , а на ресепшене мне мед сестры говорят с удивленным лицом а ваш анализ делается утром на тощак !) Как итог , время потрачено в никуда , деньги на такси потрачены в никуда , и нервы тоже потрачены которые, увы, не восстановишь. Основная претензия к лаборатории состоит в том что на ИХ же сайте нету актуальной информации по подготовке к анализам . Причем анализ не из дешевых и все равно по нему указана неактуальная информация , ну что это за халатность ?) Скрины сделаны 06.11.2024
Experto local nivel 11
Agosto 19
Ходила в выходной день.Администратор была одна и очень быстро принимала.не смотря на большую очередь.Еще понравилось что есть скидка медработникам!!! достаточно сказать об этом..Буду обращаться теперь к ним.Результат пришел через день. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Experto local nivel 2
Septiembre 15
Администраторы Хеликс всегда ответят на все вопросы. Анализы принимают с 7 утра. Удобно расплачиваться бонусами, накопоенными по карте, которой пользуемся всей семьей. Имеются скидки для пенсионеров, а также различные акции на анализы.
Experto local nivel 3
Diciembre 9
Лабораторию Helix рекомендовал врач, у которого проходила обследование. Здорово, что в Тольятти есть два филиала ! Результаты анализов приходят всегда вовремя. Персонал доброжелательный и заинтересованный в каждом клиенте.
Experto local nivel 4
Noviembre 10
Нравится всё. На анализы можно сделать предзаказ, в офисе называешь номер и готово. Особое спасибо медсестре за профессианализм. Со сложными венами всегда без проблем. Результаты приходят на почту вовремя, с описанием и рекомендациями.
Experto local nivel 7
Noviembre 11
Вежливый персонал. Забор крови делают высокопрофессиональные медсестры, без синяков, очень аккуратно и не больно. Необходимо отметить удобный личный кабинет.
Experto local nivel 4
Agosto 13
Хорошая лаборатория, широкий выбор анализов и диагностики, удобное расписание. Можно увеличить штат, в пик загруженности одна медсестра с трудом успевает, а ведь ей необходимо быть предельно внимательной.
Experto local nivel 3
Septiembre 21
Несколько лет пользуюсь данной лабораторией. Адекватные цены, акции и скидки, быстро делают анализы. Все приходит на почту, очень удобно.
Experto local nivel 3
Junio 19
Очень приятная лаборатория. Всей семьёй сдаем анализы только тут. Есть акции. Копятся бонусы. Особенно радует возможность сравниьь результаты с прошлыми в личном кабинете. Хочется чаще акций на комплексные обследования . Спасибо
2
Experto local nivel 6
Agosto 13
Сдаю анализы только здесь, без очередей, нервов и быстро. Очень удобный сайт и приложение, даётся расшифровка анализов, есть возможность посмотреть свои результаты в динамике.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
Посещаем семьей периодически...Персонал очень вежлив, внимателен. Результаты анализов с рекомендациями, без задержек приходят в личный кабинет, что очень удобно! В процедурный кабинет даже внук 5 г.идет без страха, отдельное спасибо мед.сестре ! Всегда есть какие то акции по обследованиям! Спасибо коллективу Xelix , нас все устраивает!
3
2
Experto local nivel 4
Marzo 22
Никаких очередей, быстрое и любезное обслуживание, а главное качественный результат за короткий срок. Понравилось всё, оформили за пару минут, проводили в кабинет, кровь сдал, не заметил даже. На следующий день на почту пришел результат, красота же.
2
2
Experto local nivel 5
Julio 16
Сдавал кровь на анализ. Очереди не было. Взяли кровь из вены что даже не почувствовал!!!!! Молодцы!!!! Рекомендую!!!! Анализ пришел на электронную почту.
1
Experto local nivel 5
Junio 18
Странное место! Врачи прибегают на 2 часа в неделю. Выделяют время на прием 10!!! минут за приличные деньги. Врач заполнял все это воемя какую-то информацию, а на мои вопросы сказал поискать в интернете! В поликлинике бесплатно и то 12 мин. выделяется.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 6
Лаборатория всегда на высоте, быстро, качественно, надеюсь что достоверно)
Experto local nivel 2
Mayo 21
Ужасное отношение к клиентам. Не соблюдают сроки исполнения анализов. Анализ-00002140, котрый должен быть готов в течении пяти дней, не готов ещё через одиннадцать дней. Да ещё рассмотрение претензии в течении десяти дней. Прекрасно. Что тут сказать. Больше в эту лабораторию обращаться не будем.
Experto local nivel 3
Marzo 23
По полису ОМС мои анализы сдать не получилось, начал искать лабораторию, в итоге, сравнив цены, пошёл сдавать анализы в Хеликс. Сдал все анализы за 15 минут. За результатом пришёл на следующий день, можно было не ходить, конечно, на почту результат присылают, но мне печатный вариант нужен был.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 15
Отзывчивый персонал,все четко,быстро.Много раз сдавала анализы, менять не собираюсь.
Experto local nivel 3
Abril 18
Очень доброжелательные администраторы и учли все акции, помогли мне сэкономить. Медсестра очень профессионально взяла кровь, хотя у меня сложные вены.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 30
Хорошая клиника, Работает с 7.00 , народу утром много и обслуживает один администратор
Experto local nivel 4
Mayo 18
Отличная клиника! Забор анализов проходит очень быстро! Хотелось бы по выходным чуть более оперативное оформление на ресепшене!
2
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2022
Очень хороший персонал! ) И результаты анализов быстрр ппиходят. Всегда много акций, ценник средний. В общем:чисто, быстро, максимально вежливо и деликатно, относительно недорого, советую)
4
Experto local nivel 13
Enero 17
Очень много лет хожу. Администраторы Алена,Людмила(сейчас в декрете). Другие не так впечатлили. Светлана Ивановна(всегда берет кровь,я даже не замечаю. Золотые руки. ). Единственное. Очень долгое оформление документов.
1
Experto local nivel 6
Octubre 8
Пришёл сделать укол, отказали, сказали никого нет. Для чего тогда писать что работает.
Experto local nivel 3
Julio 25
Хорошая лаборатория ! У меня сложные вены. Здесь умеют с ними обращаться.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Уже неделю не могу добиться результатов анализов, которые должны быть сделаны в течение 4- суток. 2 дня подряд звоню на горячую линию, где меня кормят обещаниями уточнить информацию и перезвонить. Приняли оплату наличными, не выдали кассовый чек. Заплатить 3155 за анализ, который необходим, чтобы назначить срочное лечение ребенку, и терпеть отношение "ждите, мы вам перезвоним". В шоке от лаборатории.
2
2
Noviembre 27, 2021
Потребовались дополнительные анализы кала. Расположение для меня не очень удачное - далековато, но автобусы ходят часто, центр удачно расположен на углу улиц, сразу можно сориентироваться. Обслуживание хорошее, результаты получила быстро. Если потребуется что-то еще обращусь именно в этот центр. Хотя очень жаль что не делают денситометрию - это сейчас достаточно актуально в г. Тольятти, и для меня плохо что не работают по выходным. У меня плотный график, я работаю по 12 часов каждый день и плюс в выходные по 4 часа. Хотелось бы получать услуги тогда когда у меня есть время, и не мотать себе нервы отпросами у начальства.
9
Experto local nivel 4
Abril 28
Анализы прислали на почту на следующий день после сдачи. Цена очень демократичная. Плюс комментарии врача по исследованиям.👍🏻
1
Experto local nivel 9
Febrero 16
Хорошая лаборатория, сдавала кровь, всё оперативно, цены очень приемлимые, очередей нет
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Анализы сдаём только тут, отличные цены, постоянно акции, но самое главное хорошая медсестра у которой отличный подход к ребёнку, ❤ .
3
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2021
Посещаем ЛП регулярно, приветливые,вежливые и компетентные администраторы,всегда расскажут о выгодных акциях, выслушают и зададут необходимые вопросы для корректного составления заказа. Квалифицированная медсестра,умелая,знающая своё дело. В ЛП всегда чисто, уютно,достаточно предоставлено информации.Яркая вывеска сделала бы своё дело в привлечении клиентов😉
7
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Понравилось! Лаборатория отличная. Начислили приветственные баллы. Цены немного ниже, чем по городу!
3
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Не первый раз, после забора крови остаются синяки. После последнего раза огромный синяк и опухла рука. Анализы вроде и делают, да после них ещё лечиться приходится
1
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2023
Быстро, качественно. Брали кровь из вены также ребёнку 7 лет, всё отлично, попали сразу, взяли быстро) чисто, администраторы могут помочь с выбором анализов, есть предварительный заказ через сайт
2
Experto local nivel 7
Junio 24, 2023
Отличная лаборатория, работает с самого раннего времени, персонал вежливый, анализ сделали быстро.
3
Experto local nivel 13
Mayo 2, 2023
Хорошая лаботратория, цены немного ниже, чем в других,система скидок, что приятно.
1
Experto local nivel 3
Enero 30, 2023
Опоздала на 3 минуты, анализы отказались принимать, в итоге поехала в лабораторию по соседству на ул. Ст. Разина, все прекрасно сдала и ценник оказался дешевле.
1
1
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2023
Для сдачи анализов это лучший вариант. Всегда приветливый персонал. Результаты без задержек
4
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2021
Очень удобно расположена лаборатория ,вежливый персонал анализы можно получитькак на руки так и электронную почту своевременно.Постоянным клиентам скидки также акции часто.Кроме анализов можно получить консультацию врачей.Рекомендую
7
1
Experto local nivel 4
Junio 27
Хорошая лаборатория, нареканий нет
1
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2021
Хорошая лаборатория. Очередей практически нет. Грамотные администраторы которые подробно расскажут о нюансах подготовки и сроках выполнения исследования. Цены немного выше чем в других лабораториях города.
7
Experto local nivel 5
Agosto 25
Супер персонал
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2023
Хороший персонал, предоставляют качественные услуги
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2021
Рекомендую. Лаборатория удобно расположена, всё что было нужно- выполнили, проконсультировали и приятно удивили скидки по акции. Результаты получила на электронку. Так же здесь можно записаться на приём специалистов и пройти обследования.
5
1
Experto local nivel 8
Julio 31, 2021
Увидела в рекламе акцию: 6 показателей за 1490, включая анализ на витамин D и магний. Предварительно изучила график работы и адреса. Приехала в субботу в 09:30 в лаботраторию на ул. Степана Разина, а тут.. . Сюрприз: лаборатория закрыта, ни каких дополнительных объявлений нет. Тут же сделала звонок на горячую линию данной организации, оператор попросила подождать на линии, пока она свяжетмя с центром, в итоге 20 минут ожидания на линии и я закончила вызов, больше времени уменя ждать не было. Вот такая " Организация", надеюсь мой опыт кому-то будет полезен...
5
5