Helix

Valoración 4,5
211 valoraciones
Valora este lugar

85 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Посещение отделения Хеликс на Лесном пр. Оставило только положительные впечатления. Приветливый, очень вежливый персонал, все вопросы решаются компетентно и оперативно. И, пожалуй, впервые при заборе крови на анализы мне показали, что номера на пробирках соответствуют номерам в документе. Это порадовало. Ну и, конечно же, результаты анализов пришли на эл.почту и в личный кабинет в приложении в тот же день, что тоже немаловажно.
Experto local nivel 15
Noviembre 13, 2024
Только здесь сдаю кровь! Очень часто сталкивалась с неправильным и неаккуратным забором крови, что потом рука распухает или вену протыкают. Здесь работает прекрасная медсестра Татьяна, все очень аккуратно и вежливо. Сдаю через лабомат все анализы, через приложение helix express. В течении дня уже получаю ответ, это очень круто, быстро и удобно, что все в телефоне.
1
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2024
Сдавала анализы ребенку, в пятницу и в воскресенье, 2 и 4 августа. Администраторы терпеливые, все объясняли, очень вежливо помогали разобраться и с анализами и с приложением и с аппаратом, который предоставляет скидку на анализы. Спасибо также большое медсестре, которая работала в пятницу, ребенок очень боялся сдавать кровь, но она его успокаивала и относилась к нему заботливо!
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Я сдавала кровь через лабомат в первый раз. Медсестра Татьяна мне очень помогла, она профессионал своего дела. Она проинструктировала, что делать с лабоматом, забор осуществлялся в процедурном кабинете. Я предупредила, что могу терять сознание от вида крови и иголок, Татьяна меня отвлекала разговорами и провела всё очень быстро, я ничего не почувствовала. Спасибо ей большое! Лабоматом пользовалась из-за существенной скидки, по сути он заменяет стойку администратора, всё проходит без очереди очень быстро.
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2024
Наверное это самое дорогое место где берут анализы, а оказалось и самым ужасным , первое что не понравилось, то что врач спрашивает как брать мазок на определенные впч, а когда мазок берут с уретры ( кто делал тот знает) то вообще не хочешь со давать свой орган не квалификациравонному человеку , то врач решила позвонить подруге в другой сервис и спросить как правильно , получив ответ она сделала , ощущения ужас, но на выходе , уже девушка на ресепшене звонит что то узнает , видимо эти две второй день на работе с и потом оказывается что мне не подходит данный анализ, хоть деньги вернули на этом спасибо, но предлагать услуги, а после их проведения говорить что это не то, это слишком
1
Experto local nivel 5
Febrero 5
Хороший пункт. Персонал вежливый, всегда объяснят, подскажут. Анализы люблю оформлять через постомат.
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2024
Всегда все проходит на 5 баллов. Девочки приветливые, медсестры мастера своего дела, ни разу не оставили синяка при взятии крови. Умнички.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2024
Очень быстрое профессиональное качественное обслуживание,доброжелательный персонал.Приехали на дом ,дали необходимые рекомендации,ответ пришёл быстро.Рекомендую друзьям и знакомым,Спасибо большое за Вашу работу !
Experto local nivel 5
Enero 5
Быстро и оперативно сдала анализы, очереди не было) результаты пришли как и положено, без задержек, на почту. Спасибо персоналу
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2023
Отличная лаборатория!!! Очень профессиональные врачи ( качественная работа, индивидуальный подход к пациенту)! Отдельная благодарность сотрудникам на ресепшн- быстрое обслуживание, знания в области медицины, очень грамотно подбирают комплексные исследования ( предупреждают об акциях), вежливое и профессиональное обслуживание!!!
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
Быстро, удобно, без очередей! Забор крови в клинике прошел максимально комфортно.
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2024
29 мая делал анализ крови, забирала медсестра Шарифа. Раньше, в других хеликсах медсестра при мне вскрывала иголку из упаковки, и я убеждался, что это чистые иголки. У Шарифы иголки были вставлены в ячейки на столе, уже открытые. При мне иголки она не вскрывала. Разве так должно быть? Дайте обратную связь и я поменяю отзыв, если не прав.
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2023
Впервые посетила этот филиал и осталась довольна. В шаговой доступности от метро, очень удобно. Небольшое помещение, в 8 утра в будний день многолюдно, но долго не ждёшь. Быстрое оформление документов, быстрый забор крови. Все вежливые, доброжелательные. Результаты мне пришли в тот же день, что также немаловажно.
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
К офису и обслуживанию вопросов нет, всё быстро, удобно, профессионально. Спасибо!
Experto local nivel 16
Diciembre 13, 2023
Отличное отделение, удобно на машине , всегда есть где припарковаться, очень вежливый и учтивый персонал.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2023
Уже лет пять-шесть хожу в Хеликс у м.Лесная. Всё четко понятно быстро. Прекрасные сотрудники. Бывают очереди (а где их не бывает), но стараюсь всегда к открытию приходить. Спасибо!
Experto local nivel 3
Abril 22, 2024
Быстро, комфортно, и анализы получаются гораздо дешевле если заказывать через приложение Helix, спасибо!
Experto local nivel 22
Septiembre 5, 2023
В помещении очень душно, открытое окно не спасает, хотя на улице +20. Персонал навязчиво предлагает сдать анализы, которые участвуют в Акции (со скидкой), когда отказываешь, меняют тон и задают неудобные и неуместные вопросы. Кровь из вены у меня взяли быстро и безболезненно, без очередей.
1
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2022
Работают хорошо, быстро, качественно!))) С ребенком всегда стараются найти общий язык))) после сдачи любого анализа, ребенку говорят что получит приз, и не поверите, даже кровь из вены проходит в тишине!)) Лишь бы подарок получить)) Вежливый персонал, медсестры профи, видно как легко берут кровь у ребенка и взрослого)) Кстати, сдали тут ПЦР тест, результат пришёл на следующий день утром!!)) Это мега быстро как нам и нужно было!)))
Experto local nivel 4
Abril 27, 2024
Доброжелательная и грамотная администратор, отсутствие очередей, очень легкая рука у медсестры - забор крови из вены без боли и синяков.
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
Вежливый персонал, нет очередей! Здорово, что появилась должность новая у них - врач консультант, все рассказали по моим анализам, подсказали очень вежливо)
Experto local nivel 11
Marzo 3
Очень приятные администратор и медсестра!
Experto local nivel 14
Marzo 29, 2024
Удобный и большой пункт хеликс, удобное время работы, до 21. Вечером вообще очереди нет, кровь взяли с первого раза, профи)
Experto local nivel 17
Diciembre 4, 2022
Отличная лаборатория с профессиональным мед.работниками. У меня не видно вен и я всегда переживаю, как справится работник. В этой лаборатории справились отлично. Девушка на ресепшене была вежливой и приветливой.
Experto local nivel 9
Julio 8, 2022
Одно из немногих мест в городе, где принимают детей с рождения. Персонал вежливый, внимательный. Кровь у малыша берут очень аккуратно. Были в этом месте несколько раз и ни разу не пришлось долго ждать, обслуживают всех довольно быстро.
1
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2023
Чисто, вежливый персонал, Обычно бывают проблемы с забором крови из вены т к их не видно, но в данном центре сделали все быстро и безболезненно, рекомендую к посещению
Experto local nivel 4
Abril 17, 2023
Очень неприятное обслуживание: женщина, которая сидит в качестве администратора, абсолютно не понимает ничего в анализах и подсказать ничего не может. Для чего она там сидит вообще не понятно… Вроде приходишь в платную клинику для того, чтобы все услуги были оказаны качественно и в приятной форме, а в итоге приходится сталкиваться с некомпетентностью людей и портить себе настроение
1
Experto local nivel 14
Septiembre 2, 2024
Хороший мед центр,прям около метро, жаль , маленький
Experto local nivel 4
Junio 26, 2024
Очереди не было, обслужили можно сказать быстро. Отношение доброжелательное
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2023
Отличный сервис! Доброжелательные сотрудники. Результаты быстро и точно.
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2024
Все прошло хорошо 👍
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2023
Быстро вежливо терпеливо Отношение к детям с пониманием и любовью
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Справку от налоговой не могу получить 2 месяца. Запросы на сайте - бесполезно, не отвечают. Жалобы на сайте - бесполезно, не отвечают. Колл-центр - бесполезно, ответ один "с вами свяжется оператор". Ни в одной мед.фирме такого игнора не встречала(
Experto local nivel 11
Abril 25, 2023
Всегда сдаю тут анализы, делают быстро и не дорого, так же отношение к пациентам очень дружелюбное и хорошее.
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Все хорошо. Претензий нет.
Experto local nivel 16
Junio 10, 2021
Необходимо часто сдавать анализы мне и близким, поэтому регулярно посейщаем. Плюсы: удобное расположение, быстро делают, бывают скидки и акции, опытные медсестры работают быстро и хорошо Минусы: на забор работает одна медсестра и на рецепции один сотрудник, поэтому иногда бывают длинные очереди, а места мало
2
Experto local nivel 19
Octubre 25, 2021
Сдавал тест на пцр, нужно было срочно на следующее утро получить результат. Записался в вечер на 18:55 и тест был готов уже в 7:00 утра следующего дня, что позволило мне поехать в командировку. Быстро, вежливый профессиональный персонал. И самое главное, что мне казалось что 2490 дорого, но за быстроту ответа и качество работы ставлю 5 звёзд.
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2024
Нужный мне анализ был готов в этот же вечер))
Experto local nivel 3
Enero 11, 2021
Ребята растут как на дрожжах, это хорошо. Но с ростом теряется качество, к сожалению. Сдавал в мае 20-го тест на ковид через клинику Балтмед. Результат получил уже после того как сдал и получил результат в другом месте, отлежал в больнице с ковид, т.е. дней через 15-20. Вот сейчас нашел на Лесном в инете пункт взятия на анализы. Оказалось, что окончание работы пункта в 12.30 вместо указанных в интернете 20 часов вечера (допускаю, что после 12.30 принимают на тест на ковид методом ПЦР. Но если так, то укажите это в инете или оператор должен толком объяснить!) так еще и дозвониться сложно было. Кроме того, принявший мой звонок их сотрудник не только не смог сказать каким диагностическим набором они делают тест (своего или какого другого производства), так и не смог направить к тому, кто может ответить! Говорит, что на месте узнать можете! Но мало того, что я потеряю время , добираясь туда, так они там тоже руки разведут. Недоработка, товарищи!
2
1
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2023
Работают хорошо и быстро, проблем никогда не возникало и цены хорошие.
Experto local nivel 12
Julio 19, 2024
Работают в понедельник с утра)
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2022
Все четко быстро. Недалеко от метро. Но при этом почти всегда есть место где оставить машину. Рекомендую.
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2021
Хеликс купил всех! Анализы на корону и ПЦР только тут и ещё пару сертифицированных. Очереди всегда, но цены все выше и выше. При этом для этой организации нормально выдавать недостоверные результаты - ПЦР отрицательно и положительно с разницей сдачи 12 часов при нахождении дома и никуда не выходя. Полагаю что Хеликс просто пальцем в небо штампует свои результаты, а главное концов не найти, никто ни за что не отвечает. Телефон не отвечает. Результаты анализов с задержкой. За это все 1 звезда.
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2022
Посетила диагностическая центр 26.03.22 в 18:00. Грубое и хамское отношение со стороны процедурной медсестры, которая не умеет общаться с клиентами и не качественно производит забор биологического материала
1
1
Experto local nivel 11
Febrero 13, 2022
Сегодня на почту пришёл результат ПЦР от 10.02.22, потом от 12.02.22, проведённый через госуслуги. Наши персональные данные гуляют по миру! Люди очнитесь! П.С. В Хеликс я не обращалась, ПЦР вообще не сдавала! Готовлю письма в вышестоящие инстанции
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2022
Надо четко проверять какие анализы вам оформил администратор, а то моей маме не тот анализ сделали, она по своему преклонному возрасту не проверила, пришлось снова платить и делать другой анализ
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2022
Позвонила по указанному телефону, робот сказал, что можно прийти сдать тест на антитела!Прихожу 31 января вечером, мне говорят - нельзя сейчас, утром надо было приходить!На вопрос, почему по телефону говорят просто приходите без записи(робот), а трубку ни кто не снимает, получила хамский ответ женщины в возрасте(не знаю как ее зовут).Сказала, что у неё тут очередь и чтоб я не мешала ей!Приходи мол завтра утром….. Ушла в Инвитро, там не хамят и принимают целый день анализ на антитела! Больше ни ногой сюда!
1
Experto local nivel 13
Octubre 17, 2022
Хорошее заведение, люди приветливые. Делают анализы быстро и не больно, врачи класс!
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Быстрое оформление, деликатно взяли анализы.
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2023
Все очень круто. Быстро и безболезненно.