Helix
114 reseñas
Septiembre 14, 2024
В этом современном медицинском центре созданы все условия для удобства пациентов. Очереди минимальны, а сдача анализов проходит быстро и без лишних задержек. Для удобства имеется интернет-сайт, где можно легко отслеживать результаты своих анализов.
После сдачи крови пациенты получают бесплатный билетик на кофемашину, а для детей предусмотрено питание. В центре есть гардероб, санитайзеры, телевизор и уголок для детей с раскрасками, что делает пребывание здесь комфортным для всей семьи. Кроме того, выдаются бесплатные бахилы, что подчеркивает заботу о чистоте.
Febrero 2
В выходной день, в районе 9 утра, очередь начинается с улицы, стоять зимой, на ветру, под мокрый снег, зная что сделан онлайн заказ на сумму 260 рублей, сомнительное удовольствие! Да и дело даже не в сумме, пусть это был бы анализ за 15 рублей, сам факт очереди под дверьми лаборатории, это не серьезно и не солидно! Город Барановичи разрастается стремительно, людей очень много, желающих сдать анализы тоже очень много, и иметь для такого кол-ва людей такое маленькое помещение это уже не солидно. Пересмотрите аренду данной лаборатории, или откройте второй пункт. К вам едет весь город, и комнатка в 20 кв.м. это не серьезно. Помните, что вам платят за это деньги и не малые, а условий становится всё меньше и меньше, тк народ прибывает и прибывает!
Enero 10
10.01.25 благополучно онлайн оформил сдачу анализа, прислали емейл о возможности приёма биоматериала с 7:00 до 18:00. Прибыл в пункт в 17:00, абсолютно неприветливая и невежливая администратор сообщила, что биоматериал принимают до 15:00. Никакие доводы, моё негодование и ссылки на письмо с сайта не возымели на неё действия, а лишь озлобили. Связался со службой поддержки организации - были удивлены почему не приняли анализ в пункте и обещали разобраться. Разбирайтесь, улучшайте согласованность служб, обучайте вежливости персонал, а я пока другим занесу свои анализы и деньги.
Septiembre 11, 2024
Сдавала анализы в этой лаборатории, честно, осталась довольна! Персонал очень вежливый, вежливо разговаривают, аккуратно объясняют. По ценам недорого! Ещё дают бесплатно талон на кофе и в придачу детскую пюрешку! В общем ставлю 5 звёзд, я довольна, в последующем если придется сдавать какие либо анализы, однозначно лаборатория Helix!
1
Enero 17
Очень хороший центр. Была один раз, но всё просто супер. На ресепшине оплатила за анализ, дали купон на кофе. Стоит стилаж с бесплатными бахилами. И рядом ведро для использованных бахил. Шкаф с вешелками и огромным зеркалом во весь рост. В кабинете удобный стул с подлакотниками для забора крови. Я восторге.
Noviembre 2, 2024
НАХОДИТСЯ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ МАЕГО ДОМА, ПАТОК ЛЮДЕЙ , ДОРОГАВАТО НО КАЧЕСТВЕННО И БЫСТРО ПЕРСАНАЛ РАБОТАЕТ ОЧЕНЬ ХОРОШО, СПАСИБО ЗА ТРУД.
Agosto 13, 2024
Helix в г. Барановичи оставил под большим(к сожалению негативным) впечатлением
Полное пофигистическое обслуживание на стойке регистрации Натальи Симакович , неспособность и нежелание общаться с клиентами и нежелание отвечать на вопросы.
Заранее составленный онлайн-заказ с промокодом был отменен , женщина не смогла понятно объяснить как и что нужно сделать , на все вопросы отвечала с какой-то пассивной агрессией , я ушла с осадком и под плохим впечатлением (заказ был расформирован, промокод на заказ в 200р не применен , хамское отношение Натальи)
После визита , решила подойти повторно узнать все, что для меня было непонятно
На мои вопрос про скидку и промокод , женщина возникать на меня со словами «посмотрите камеры»
В сравнении с общением администратора, забор крови прошел максимально комфортно, была очень приятная и располагающая женщина
Снимаю 2 звезды, так как крайне не понравилось обслуживание на стойке регистрации, очень неприятно !
Время приема 13.08 примерно в 11:30
Большая просьба провести беседу с этой женщиной насчет ее работы и компетентности.
Судя по предыдущим отзывам , у Натальи проблемы с общением с клиентами.
4
Noviembre 2, 2024
Замечательная частная лаборатория. Очень понравилось. персонал вежливый и внимательный 👍
Junio 12, 2024
Столкнулась с ужасным персоналом, который обсуждает клиентов с ног до головы с коллегами, после ухода пациента. Пришла сдать анализы, в указанное время на сайте, а оказывается конкретные анализы сдаются в другое время и мы не ознакомились заранее на сайте и сами виноваты, в том что приехали не в верное время. Но предложили все же сдать, на свое усмотрение так как они не в праве отказать. После всего услышанного, и с каким тоном со мной разговаривали я ушла с разочарованием. Прошу более внимательно относиться к подбору персонала.
5
Marzo 24, 2024
Хороший современный медцентр, очереди небольшие, анализы берут быстро. Есть интернет сайт для просмотра своих анализов. Дают бесплатно билетик для кофемашины а так же детское питание после сдачи крови. Есть гардероб, санитаизер, телевизор, детский уголок с раскрасками для детей. Бесплатные бахилы.
1
Febrero 17
Быстрое и качественное обслуживание. Спокойная атмосфера и культурный персонал
Julio 15, 2023
Вежливый персонал. Доброжелательное отношение. Хорошие специалисты. Быстро. Грамотно. Везде чисто и аккуратно. После забора крови угощают детской пюрешкой) и кофе. Ребёнку дают воздушный шарик.
Рекомендую СИНЭВО
1
Junio 21, 2024
Отношение администратора в пункте г. Барановичи по ул. Красноармейская к посетителям просто никакое, общение "на отвали" при том, что очереди вообще не было. Но хоть какой-то минимум должен присутствовать!!! Неприятно! Очень надеюсь, что руководство примет меры!!!! В Минске персонал намного лучше со всех точек зрения, но из-за вот этого всего просто перечеркнули все впечатления...
4
Octubre 1, 2024
Всегда быстрые результаты анализов. С утра, конечно, бывают очереди, но это все быстро регулируется.
Julio 27, 2024
Всегда приветливые сотрудники. По вопросам консультации ничего не могу сказать, так как чаще всего знаю, какие анализы мне нужно сдать. В фойе всегда чисто, дают купон на кофе, пюрешку после сдачи крови. Приятно)
Marzo 1
Очереди как в обычной бесплатной поликлинике , только тут ты еще и платишь за то , что ждешь очереди по пол часа - часу
Julio 9, 2024
Просторный центр. Очереди не было, девочки приятные. Анализы нужно было сдать несовершеннолетнему брату, в другом центре отказали, здесь на офисе оставили заявку и так называемый допуск и все прекрасно.
1
Marzo 1
Ужасное обслуживание,приехал с переломом ног,попросили встать после того,как женщина вышла после сдачи крови,больше не ногой
1
Diciembre 15, 2023
Все отлично, быстро, четко, профессиональные специалисты в области здравоохранение и медицины, комфортно и по делу. Оперативнсть принятия решения по заявке. Почти нет очереди
Junio 12, 2024
Пришла в лабораторию сдать анализы в первый и больше не вернусь. Некорректное общение персонала с пациентом,что уже не захотелось ничего сдавать. После чего нас обсудили с ног до головы, при людях которые там находились, после чего они нам об этом же и рассказали на улице.
2
Mayo 15, 2024
Спасибо вам большое за помощь и консультацию, невероятно прекрасные и добрые девочки на ресепшене 🫂Всегда оставайтесь такими ❤️
Abril 27, 2024
Классная лаборатория, нашим детям очень нравится, не боятся сдавать анализы. Большой плюс - вкусняшки. Вежливый персонал!
1
Noviembre 19, 2024
Всё супер, персонал отличный, оплата на месте, ожидать не долго
Abril 28, 2024
Дорого или дёшево не скажу,не так уж много таких частных лабораторий,сдавал кровь несколько раз,ничего плохого не скажу,персонал вежливый,объяснят все грамотно, обслуживание на уровне,анализы приходят быстро!👍
Febrero 18, 2024
Месторасположение удачное, но цены.... Цены просто космос. Я понимаю так, раз не могут в городских детских или взрослых поликлиниках сделать какой нибудь анализ, то посылая в платную лабораторию, город оплатит из бюджета.
Julio 27, 2024
Была здесь один раз. Очень вежливые сотрудники, очень быстро взяли кровь на анализ, в очереди стояли не долго. Результат прислали на электронную почту
Abril 4, 2024
Не один раз обращалась в эту лабораторию. Все быстро, особо очередей нет и результат на почту электронную приходит, что очень удобно. Пришёл один раз, заплатил, сдал и забыл.
Julio 14, 2023
Есть отдельная очередь для онлайн заказов, быстрое обслуживание, что касаемо деток так вообще все супер, после сдачи анализов ребенок получает вкусняшку и шарик,что оставляет у малыша хорошие воспоминания)спасибо.
Mayo 11, 2023
Сдавали анализы 10.05, на входе встречает приветливая девушка, которая собственно и руководит процессом, что достаточно удобно. Оформляют как-то долго, девушка не ресепшене правда хамовата, но возможно я предираюсь, но мне настроение полпортила. Сам забор крови проходит очень комфортно и профессионально. Результат как и обещали на следующий день. Минус звезда за сокращённые рабочие дни перед праздниками.
1
Junio 12, 2023
Сдавала анализы срочно. Пришла без записи.
В регистратуре оформили все быстро, внимательно просмотрели все пункты чтобы не дублировались, так как я заказывала два комплекса: Щитовидная железа и Сердце (в комплексах некоторые наименования одинаковые). Быстро, вежливо, аккуратно.
В процедурном кабинете просто асс! Вены мои прячутся, но тут их быстро нашли.
Немного смутила неразбериха при входе, но потом все пошло гладко.
Marzo 23, 2024
В первый раз пришёл и наверное не вернусь: пришёл значится в субботу сдать биоматериал, предварительно подходил в пятницу уточнить, нужно ли записываться, на что администратор сказала не нужно. В выходной день биоматериал сдают до 12, в будни - до 15 часов. Я пришёл в 11 часов в субботу, думал быстро сдать и пойти домой поесть, но меня встретили и удивили очереди, которые начинались аж от самой улицы. Это было что-то с чем-то. Передо мной стояло человек 20, чтобы просто сдать анализы. И за эти анализы я должен был заплатить 54 рубля. Ужасная система. Очередь я не достоял, развернулся и ушёл.
1
Diciembre 8, 2023
Быстро, оперативно и доступно! Есть отдельная зона для детей, за что огромное спасибо
Diciembre 12, 2024
Быстро, качественно, недорого
Febrero 25
Хамский персоонал !!! Рабойтайте над отношением к клиентам !
1
Febrero 5, 2023
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал . Детям совершенно не страшно. Чисто, аккуратно. И всегда подскажут и помогут определиться, если не совсем понятно назначение .
1
Enero 25, 2024
Очень быстро, для Баранович само оптимально. посравнению с инвитро это прямо на все пять звёзд.
Septiembre 18, 2024
Основной минус - большая очередь в утренние часы.
1
Noviembre 8, 2023
Добрый день. Хорошее обслуживание и вежливый персонал. Часто обращаемся, всегда все хорошо.
Septiembre 29, 2024
Высокие цены, и очень большие очереди
1
Agosto 22, 2024
Отлично, единственное в выходные большая очередь у кассы
Noviembre 19, 2023
Вежливый персонал, обслуживают быстро. Анализы берут не больно ещё и радуют всякими вкусняшками)) если надо сдать какой анализ то иду только туда)))
Enero 10
Всё как всегда на высшем уровне!!!
1
Marzo 12, 2023
Персонал очень вежливый, всё подсказали и рассказали. Провели в кабинет. В заведении на момент посещения чисто, выдали бесплатные бахилы. Очереди не было.
Agosto 16, 2022
Добрый день.
Сегодня посещала с дочерью центр.
Хочу сказать большое спасибо за внимание, чуткость и понимание м/с Лапич Татьяне Владимировне, за доброжелательность хостес Назаровой Ксении, за мастерство и приятное общение м/с Чернявской Ольге Олеговне. Процветания вам.
Рекомендую.
1
Febrero 13, 2023
Отличная работа персонала,в наше тяжёлое время очень радует.Приятно удивило отношение девушек на приёме. Кровь до 12:00, я пришёл в 12:30 стаю в очереди никто ничего не говорит ,за мной стали занимать , администратор им говорит что уже поздно только до 12 ,а я спрашиваю как мне быть ,ответают-конечно возьмём ,приятно до ....
1
Agosto 19, 2022
Очень приятный персанал! Все четко, быстро и по делу проходит регистрация ( бонусом является талон со штрих-кодом для кофейного аппарата ) . При входе встречает девушка-консультант, тоже все по делу спрашивает, что конкретно вам надо ( забрать результат или сдать анализы ). Все чистенько и аккуратно!
1
Noviembre 27, 2021
Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание, пользуюсь этим медицинским центром довольно часто, сейчас расположен в центре города нето что ранее на Кирова, где в советские времена находился винно-водочный магазин. Цены здесь несколько выше, чем в Инвитро, но для Барановичей альтернатив мало, так что неплохо.
4
1
Febrero 5, 2022
Хорошая лаборатория, большой спектр анализов. Девочки приветливые, все расскажут, посоветуют
Плюс купон на бесплатный кофе после сдачи анализов.
Ребенку ещё и полезная вкусняшка в руку.
Результаты приходят даже раньше, чем прописано в договоре.
Рекомендую
4
1
Mayo 23, 2023
Всегда приятно сюда приезжать. Вежливый персонал на ресепшене, внимательный медицинский персонал
Noviembre 16, 2023
Побывав сегодня в Helix, была огарчена.
Сотрудница за ресепшеном разговаривала некорректно, оставив негативное впечатление.
1
1