Helix

Valoración 4,9
100 valoraciones
Valora este lugar

37 reseñas

Experto local nivel 10
Octubre 28
Прекрасный сервис, очень приятнаядлевушка-администратор оперативно оформила документы, но выше всех похвал профессионализм сотрудницу, ьравшей кровь из вены. Я всю жизнь знала, что у меня сложные вены, очень сложно попасть и внутренне была готова к долгому и муторному процессу. А здесь я не успела отвернуть голову, как услышала - давайте сверим данные (ФИО на стикере, который клеится на пробирку). Действительно высший пилотаж! И что приятно, цена процентов на 30 дешевле, чем у соседей (хотя об этом я узнала уже после посещения лаборатории).
Experto local nivel 7
Septiembre 8
Хочу оставить отзыв о пункте по адресу г. Минск, ул. Притыцкого 97 пункте приёма А. Прихожу во второй раз сегодня в эту лабораторию и такое ощущение что я должна выпрашивать информацию и то зачем я пришла. Первый раз я сдавала анализы в т.ч. крови, где после проходила с синяком недели две. А сегодня я пришла приобрести контейнер для ОАМ. Со мной для начала, никто из двух администраторов не поздоровался даже. Во вторых, когда я сказала что хочу приобрести контейнер для ОАМ, у меня ещё раз переспросили зачем он мне. В третьих, оплата была картой и администратор (блондинка, на которой даже не было бейджа,ни что в первый раз,ни во второй) просовывает малую часть терминала через малое окно ограничительное, когда хотя бы в прошлый раз его подали мне сбоку для удобства, а сейчас я должна была тыкать своим телефоном (оплата была картой в телефоне) в это ограждение, а терминал на это не сработал. И вместо того чтобы встать и исправить ситуацию, админ как сидела так и продолжила сидеть. Знаете,такого ужасного обслуживания ещё нужно поискать. И со мной был молодой человек, который забирал результаты анализом предыдущих своих. На что у него спросили те же самые администраторы : "Вы за 10 число только сейчас забираете?" Извините, а что за вопрос такой? Это вообще не уместно. Когда клиент захотел, тогда и пришёл. Прошу дать ответ корректный. Потому что надоело это "никакое отношение".
Experto local nivel 7
Diciembre 9
Всегда быстрое и приятное обслуживание. Готовность результатов хоть и называют 3-5 дней , обычно они уже готовы через пару часов либо к вечеру того же дня . После сдачи крови дают фруктовое пюре и купон на бесплатный кофе .
Experto local nivel 4
Abril 24
Соглашусь с отзывами ниже: сотруднику на ресепшене хотелось бы посоветовать быть более клиентоориентированной. Не отвечать грубо на обычные вопросы. Возможно, работа с людьми просто не ваше. 24.04. простояла в очереди из одного человека 12 минут. Когда подошла моя очередь, за мной было человек 5. Медсестра взяла анализы абсолютно безболезненно. В следующий раз выберу другую лабораторию.
Experto local nivel 2
Abril 19
Сдавала анализы. Дама на ресепшен, к которой попала я, производит максимально неблагоприятное впечатление. Перебивает, отвечает резко, создалось впечатление, что она готова сделать все, лишь бы я оттуда ушла. К девушке, непосредственно бравшей анализ, претензий нет: приятная, вежливая и очень профессионально выполнила свою работу. Но из-за дамы на ресепшен приходить больше не хочется. Благо, что через дверь находится инвитро.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 1
Все быстро, без задержек и лишней болтовни, через пару часов после приема уже был готов анализ, а главное вежливые сотрудники
Experto local nivel 9
Enero 14
Администраторам медцентра - 3*, не сильно вежливые и не самые расторопные, хотелось бы ощутить что ты находишься в частном медцентре, а не в государственной поликлинике. Медсёстрам же 5* - анализы берут аккуратно, ни боли ни синяков не было после них, видно что опытные.
3
Experto local nivel 9
Enero 23
Спокойно и без боли сдала кровь, хотя обычно с этим проблемы. Дали купон на кофе и детское пюре. Из минусов - администратор. Не особо приятная женщина, особо ничего не объясняет и пыталась отговорить от сдачи анализа, который мне нужен
1
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2023
Отношение к клиентам доброжелательное. Анализы делаются быстро. По данному адресу рекомендую обращаться в помещение слева. Просторнее. Вежливые сотрудники
Experto local nivel 9
Julio 7
Все супер, быстрое и качественное обслуживание.
Experto local nivel 10
Octubre 17, 2022
Современная обстановка, вежливый персонал. На ресепшене, все объясняют, и предлагают различные варианты. Уютно. Цены получше чем в соседнем Инвитро. После взятия крови:3 дали тюбик с яблочным пюре.. что очень кстати, после голодного утра. Если нужно будет срочно сделать анализы, буду посещать именно Синэво. + В 3х остановках от дома, что весьма хорошо.
Experto local nivel 16
Marzo 18
Если Вы утром хотите быстро сдать с ребёнком общий анализ крови, вам не нужно ехать сюда, поверьте. Приехали за 1,5 часа до приема врача в поликлинике. Минут двадцать ждали в очереди, в которой было три человека. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Забежал в надежде изменить ситуацию в соседнюю дверь Инвитро, а там общий анализ крови берут только из вены. Пришлось вернуться обратно в Хеликс и достоять. Девушка общается вежливо, но обслуживает очень медленно. По забору крови все отлично, милая девушка, профессионал. Прошу обратить внимание на скорость обслуживания в данном объекте.
2
1
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2022
Доброе утро. Вежливые, внимательные, доброжелательные и красивые девушки на приёме и в процедурном кабинете. Чистота, быстрое обслуживание, очень добросовестное отношение к своей работе. Спасибо большое всем и в т. ч. администрации. Желаю всем отличного настроения.
Experto local nivel 4
Febrero 5
Хорошее расположеение, не большое помещение, но толпы не было. Анализы пришли быстро
Experto local nivel 9
Abril 10, 2023
Все понравилось. Заказывала заранее через интернет «талончик», ждать не пришлось. Результаты приходят раньше, чем заявляют на ресепшене. Тут немного дешевле, чем в конкурентов.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Такого невежливого администратора не встречала ранее, отвратительное отношение к клиентам и результаты вызывают сомнение
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2023
Спасибо огромное сотрудникам за профессионализм и максимально вежливое и приветливое отношение!)
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2022
Не понравилось(((( Кроме удобного кресла и детской пюрешки, положительного больше ничего нет. Администратор грубая и неприятная. Больше надеюсь не придется воспользоваться их услугами Поэтому видимо и людей нет.
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2021
Все понравилось,даже очень. Отношение максимально вежливое к своим клиентам,бонусом на выходе идёт на выбор кофе либо чай бесплатно. Единственный минус,не принимают людей за 20 минут до закрытия
1
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2022
Отличный сервис, внимательный и отзывчивый персонал.
Experto local nivel 16
Mayo 17, 2021
Хорошая лаборатория, вежливый персонал, все отлично. Минус только один - очень маленькое помещение :( 5-6 человек - и уже будет тесно.
2
Experto local nivel 17
Agosto 29, 2021
Если сдать анализы днём в пятницу, то результаты будут только в понедельник. Этак можно растерять клиентов, поскольку конкуренты через дорогу дают ответ на самые заковыристые анализы к 18 часам этого же дня.
2
1
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2023
Все как всегда на высшем уровне 👍
Experto local nivel 10
Junio 15, 2021
Удобное местоположение и идеальный сервис. Единственная организация котороя сделала биохимию ребёнку который в процессе не мяукнул
2
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2021
Быстро, профессионально. Бонус в виде чашечки кофе (на ваш выбор) и фруктовой пастилы
1
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2021
Только положительные впечатления. Вежливость. Внимание. Сдавал ПЦР повторно, первый раз в районной поликлинике, второй здесь, это просто небо и земля. Может быть и наша "бесплатная медицина" научится более внимательно относиться к пациенту.
3
Experto local nivel 5
Abril 26, 2021
Хорошая лаборатория, вежливый и внимательный персонал. Чисто и уютно!)))
3
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2022
Обслуживание быстрое, работники всегда доброжелательные.
Experto local nivel 16
Marzo 16, 2021
Приятный, как и всегда, персонал:) обслуживание на высоте, все быстро 👍
5
Experto local nivel 13
Abril 10, 2021
Хорошая лаборатория. Вежливый персонал. Имеется возможность записи онлайн.
4
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2021
Оперативно и без очередей можно сдать ПЦР-тест. Цены, правда, высоковаты
2
Experto local nivel 19
Octubre 10, 2021
Адекватные цены и прекрасный персонал
2
Experto local nivel 13
Noviembre 28, 2020
Все четко, вежливо, профессионально. Внимательный персонал и конфетка 🍬 😋после анализа 💉.
5
Experto local nivel 3
Junio 10, 2021
Супер добрый и дружелюбный персонал ! Девушка врач ,которая брала у меня кровь нереальная !!!
2
Experto local nivel 10
Abril 8, 2021
Ребята, вы крутые, сервис на высоте!
3
Experto local nivel 10
Julio 25, 2022
Оперативно
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2020
Приятный персонал😍
4