Hilton Astana
756 reseñas
Junio 30
Прекрасный стильный отель в самом сердце города. Вид из номера был как с открытки. Особенно приятно, что в шаговой доступности от отеля есть огромный торговый центр, где можно купить все необходимое, если что-то забыли. Персонал внимательный, при заселении дали полную информацию об отеле. Был номер стандарт, соответствует статусу отеля. Удобная кровать, я смогла отлично выспаться благодаря этому и блэкаут шторам. Очень понравилась косметика в ванной комнате. Завтрак в формате шведский стол, большой выбор еды на любой вкус. Несколько раз сталкивала с тем, что половина лифтов была на техническом обслуживании, но в остальном мое пребывание оцениваю на 10/10.
Septiembre 1
Отдыхали в конце августа 2024, место расположения отеля замечательное: рядом торговый комплекс мега с многочисленными магазинам, фудкордом, ресторанами, напротив музей будущего (стеклянный шар). Огромная территория для прогулок. В отеле внутри, как и с наружы, очень красиво, стильно-модно-молодежно. Персонал нейтрально приветливый. Номер отличный, все есть кроме полотенцасушлки. Утюг есть, но не работал. Минибар забит до отвала. Пришлось все доставать из него, чтобы поместить свои напитки и колбасу из канины, купленные в меге. Завтрак в отеле на человека стоит 15 тыс. тенге, мы не стали его включать и ели в ближайшем кафе в меге. В стоимость номера входило посещение спа. Очень классно расслабиться в бассейне, 4 типах саун или соляной комнате. Два джагузи качественно отмассажируют тело после прогулок в Астане.
Septiembre 7
Был в отеле несколько раз. Он большой, довольно современный и вообще приятный. Но помимо базовых плюсов любой гостиницы 5 звезд, у этого Хилтона есть несколько минусов. Очень слабые завтраки. Я давно не пил в отелях пакетированный апельсиновый сок. Был уверен, что в 2024 году свежевыжатый — это база. Ещё на завтраке нет бекона. Даже говяжьего. Из нарезки какая-то невкусная говяжья колбаса и вкусная колбаса из конины. Почему-то в номер приносят 2 бутылки воды, приходится постоянно просить ещё. В спа не был. К заказу еды в номер добавляют налог и сервис чардж — будто я попал в США или Камбоджу. В приличных отелях, если это позволяет сделать законодательство (а в Казахстане, конечно же, позволяет), давно отказались от такой практики. Ну и последнее, моё любимое, вся косметика в гигантских бутылках. Кто туда что наливал — неизвестно, шампунь Шредингера.
В остальном все отлично. Рядом Мега, если вы приехали на выставку, то лучше отеля не найти, сотрудники милые и доброжелательные. Приеду сюда еще раз? В командировку — без вариантов. За свои — остановлюсь в новом месте.
2
Octubre 13
Отличный отель, Hilton на высоте, как всегда. Отличные номера, все удобно. Завтрак - супер, естественно с оттенком казахской кухни. Расположение тоже отличное - в двух шагах Expo и огромный шопинг-молл. В общем рекомендую, как для деловых, так и туристических поездок. Сам был в Астане по делу. На фото вид из окна номера.
Enero 3
Astana Hilton- это великолепный отель бизнес-класса, который гарантирует своим гостям неподдельный комфорт и изысканность. Ресторан отеля предлагает шикарный завтрак, который обязательно понравится самым требовательным гурманам. Обслуживание номеров находится на высоком уровне и обеспечивает множество приятных впечатлений.
В отеле предоставляются различные услуги для удобства гостей, такие как спа-центр, хамам, сауна, бассейн и многие другие. Гостям также доступны стандартные номера с различным видом - с видом на экспо и потрясающим видом на город. Отель поддерживается в отличном состоянии, создавая впечатление, что он только что открылся. Здесь вы не найдете никаких потертостей или следов времени.
Единственное, что немного омрачило наше пребывание, это то, что во время оживленного заезда в отеле было всего два сотрудника за стойкой ресепшен. Однако они блестяще владели русским, турецким и английским языками, что порадовало нас. Поэтому никаких языковых проблем не возникло.
Немного разочаровало отсутствие спичек в лобби и на ресепшене. Тем не менее, следует отметить качество бытовой химии, предлагаемой в номерах - она действительно очень высокого качества, и имеет приятный и ненавязчивый аромат, а также является гипоаллергенной.
В номере предусмотрены все необходимые удобства, такие как сейф, бесплатный Wi-Fi, халаты и тапочки. Гости могут также подключать свои гаджеты к телевизору в номере с помощью протокола screenmirroring и наслаждаться аудио в ванной комнате с помощью регулятора громкости на стене. В стандартных номерах доступны как ванна, так и душ. Климат-контроль предоставляется в ограниченном диапазоне. Утюг и гладильная доска удобно размещены в гардеробе.
3
3
Enero 26
Хороший отель . Очень красивый внутри холл. Много разных красивых дизайнерских объектов .
Внимательный персонал .
Красивые номера. Ванна и душ !!
Чай и кофе в номере .
Завтрак без изысков . Все есть . Фрукты , соляная рыба, сыры , колбасные изделия .
Орехи и семечки. Варенье разных видов .
Голодными точно не будете .
Есть национальные блюда.
Кофе , к сожалению , не вкусный !!
А я любитель хорошего кофе !
Обслуживание на завтраке внимательное .
Рядом торговый центр, сразу за углом .
Очень большой и множество магазинов !!
Diciembre 6
Несколько раз останавливалась в этом отеле. Очень красиво, чисто и просторно. Хорошие завтраки, есть европейская кухня и местная.
Персонал внимательный и вежливый
Junio 12
Ну что тут скажешь шикарное место для отдыха, очень вкусные завтраки а меню вообще шикарное очень много разнообразных блюд а подача идеальная, хамам, парилка, бассейн просто огонь. Номера уютные вид из окон обалденный. Обслуживание на высшем уровне. Hiltin самое лучшее место для отдыха и проживания. Что касаемо цен то они приемлемые. Всё в шаговой доступности. Советую не пожалеете!!!
Diciembre 5
Любимый отель. Роскошный и очень уютный. Продумано все до мелочей. Очень внимательный персонал. Вкуснейшая кухня. Шикарные номера. И великолепное расположение.
Noviembre 5
Замечательный отель с хорошим вежливым персоналом, готовый всегда помочь независимо от сложности вопроса. Вкусный завтрак также включает национальную кухню, который не оставит никого равнодушным и определит настроение на целый день.
2
Junio 17
Отель супер! Персонал вежливый, всегда помогут с решением вопросов. Завтраки очень понравились, особенно то, что с утра всегда есть супы. Ну и разнообразие и выбор большой 👍. Месторасположение хорошее, рядом с Экспо и Мега СилкВэй. В общем очень довольны посещением данного отеля.
Septiembre 9
Прекрасный отель как и все из сети Хилтон. Номерной фонд расположен таким образом, что из всех окон красивый вид. Внутри здание с первого по последний этаж имеет огромное пространство, никаких стен. Лифты панорамные . Еда в ресторане вкусная
Enero 30
Красивый вид из окна, панорамные окна, интересное архитектурное решение внутреннего пространства. Номера слегка «уставшие», особенно, если смотреть внимательно. Вкусные разнообразные завтраки. Хороший бассейн, сауны с разной температурой, хамам, соляная комната. Ужинали в номере один раз, еда вкусная, сервировка на столике.
Жили втроём и постоянно приходилось напоминать про воду и полотенце для третьего гостя.
Octubre 12, 2023
Приличный городской отель бизнес класса. Шикарный завтрак. Обслуживание номеров - на уровне. Стандартные номера делятся на с видом на Экспо и на город. Гостям предложены услуги СПА- хамам, сауна, бассейн и т.д. в целом - чистый, ещё новый, не убитый. Немного расстроило что в горячие моменты заездов за стойкой ресепшена было всего 2 сотрудника. Но в свою очередь они порадовали хорошими знаниями турецкого и английского языков. Почему то ни в лобби, ни на ресепшене не оказалось спичек. Так же отдельно хотел бы рассказать о бытовой химии в номерах- действительно очень качественная, с приятными, ненавязчивыми отдушками, гипоалергенна. В номере сейф, бесплатный WiFi, халат, тапочки. Возможность подключения ваших гаджетов к ТВ в номере по протоколу ScreenMirroring, с выводом аудио в ванную комнату- регулятор громкости динамика в ванной комнате на стене. В стандартном номере были как ванна так и душевая. Управление климат- контролем в небольшом диапазоне. Утюг и гладильная доска очень удобно расположены в гардеробе.
3
Diciembre 15
Обедали после выставки Экспо. Кухня порадовала. Чисто, уютно. Персонал выше всяких похвал. Буду в Астане., поселюсь в Хилтоне, в следующий раз.
Noviembre 13
Хорошая гостиница, соответствует имени и репутации, это сильно отличается от 5 звезд самозванных в Тбилиси. Всё удобно, комфортно, на уровне. За эти деньги это соответствует уровню. Дёшево хорошим не бывает
Enero 15
Хороший сервис, чисто, есть халаты, тапочки, предметы гигиены, чай, кофе. Вкусные завтраки. В отеле есть бассейн и спа. Удобное расположение, рядом шикарный торговый центр, где можно провести весь день
Через дорогу музей , где мы с детьми( им 5 лет) провели 2 часа, дети в восторге, мы тоже, здание музея ввиде шара диаметром 80м.
Noviembre 24, 2023
Отличный отель, соответствующий своему уровню. Сервис на высоте. Уютное спа с бассейном и соляной комнатой (рекомендую отдельно). Есть фитнес-зал. Утром отличный заряд на день придаёт умопомрачительный шведский стол.
Вид из номера на восход потрясает. Напротив находится Expo, справа ТРЦ MEGA SilkWay, всё в шаговой доступности.
Будете в Астане, воспользуйтесь услугами данного отеля.
Agosto 12
Отличное место для деловых встреч. Прекрасные номера и вдохновляющий интерьер позволяют заниматься делом, не отвлекаясь по пустякам. Рекомендую! И да - ресторан норм.
1
Abril 3
Хорошая локация отеля,рядом ТРЦ Мега, выставочный центр Экспо. Качественное обслуживание и в номерах и на рецепшене. Понравился СПА с хорошим,просторным хамамом. Есть детский бассейн. Кухня с хорошим выбором,голодным точно не останешься). Рекомендую.
Septiembre 8
Офигенный отель! Прям 5 звезд. Чудесный бассейн, королевские номера, чистота, простор, я обалдела. А кроватки такие мягкие , подушки супер, только лег и тут же в сон! В холле столько красоты, мест для фотографий огромное количество 🥳
Abril 14
Номера чистые. Завтрак был вкусным. Персонал на ресепшене был приветлив и вежлив, документы подготовили быстро. У меня были включены СПА процедуры, там тоже чисто и комфортно. Вид из окна на ЭКСПО был как приятный бонус.
Agosto 24, 2023
Мировой Бренд, Хорошая уютная гостиница с хорошими завтраками и расположением. Номера большие и комфортные, чистое белье. Особенно хороши номера с видом на Экспо, вечером шар меняет расцветку и переливается. Рядом находится крупнейший ТЦ Мега silkway, здесь можно и вкусно поесть и купить все что необходимо. Останавливался пару раз, всегда хороший сервис и обслуживание.
3
Mayo 25, 2023
Хороший отель. Полностью соответствует своему названию. Очень вежливый персонал и качественное обслуживание. Выгодное, красивое месторасположение. Удобно из аэропорта. Рядом много всего и отличный торговый центр. Оценку не снизил, но. Хотелось бы иметь открывающееся окно, чему, наверное, мешает конструкция здания. И просите при бронировании, чтобы у вас не было совмещенного номера. Через соединяющую номера дверь, слышимость просто потрясающая) В целом, визитом очень доволен. Красиво и уютно.
Marzo 13
Отличный отель в интересном туристическом районе Астаны, недалеко от аэропорта. Хороший SPA с бассейном, прекрасные завтраки, отменное постельное белье. Персонал очень приятный и внимательный.
1
Marzo 1
Идеальное расположение, чисто, уютно. В лучших традициях сети hilton.
Есть абсолютно все от вкусного завтрака до уютного СПА с бассейном. Ну и конечно же традиционно для отелей сети крепкий сон
4
Abril 26
Прекрасное место, Хилтон есть Хилтон, всё на высоте. Ну, и стоимость тоже, конечно, на высоте, но завтраки бесподобные, бассейн без ограничений, парковка бесплатная, один из лучших отелей, в котором я когда-либо был!
Diciembre 2, 2023
Отдохнули и кайфанули от души.
Удачное местоположение, рядом с экспо-парком и ТЦ.
Номера уютные и чистые.
Есть удобная парковка на улице и внутри.
Вид из номера на шарик просто завораживающий.
Завтраки разнообразные и плотные.
Также не упускайте возможность провести время в СПА.
Julio 25
Отличный отель. Хороший персонал.
Неприятно удивило, что лобби бар работает не круглосуточно. С 9 - 00 до 24 - 00. Для пятизвездочного отеля - странновато.
Noviembre 29
Отличный отель для отдыха и бизнес поездок! Всё на Европейском уровне!
Подход к работе и персонал просто супер!!!
Mayo 4, 2023
Была на выставке в Астане. Отель очень понравился. Расположен 15 мин от аэропорта на такси и в 10 мин ходьбы до выстовочного комплекса. Спа зона замечательная - бассейн, солёная комната и несколько парилок. Номер хороший, кровать очень удобная. Персонал вежливый, завтраки шикарные. Были небольшой минус - уборщица не качественно убиралась, и некоторую мебель уже пора заменить - но это не критично. В основном Отель оставил приятное впечатление. Если приеду ещё раз, остановлюсь в нём.
Junio 30
Просторный номер, есть всё, что нужно. Разнообразный завтрак с присутствием элементов местной кухни - кумыса, шубата и курта.
Diciembre 12, 2023
Отель современный, но нам не очень повезло - попали в какую-то конференцию и утром в лобби было много «дядь» в пиджаках.
Не очень порадовало обслуживание в номерах. Я каждый день работала и не могла освободить номер в 10 утра. А после 14 часов персонал не появлялся на этаже ( так нам объяснила рецепция) и поэтому номер оставался не убранным, хотя клавиша «убрать номер» естественно нами была предусмотрено нажата. Ну в общем, как то, почувствовали совковость благодаря такому подходу. Но, СПА - отдельная похвала. Нам действительно понравилось проводить там время, бассейн хороший и было мало народу от слова «совсем».
1
1
Diciembre 18
Отличный отель международного уровня ,отличное гостепреимство ,хорошее обслуживание гостей доброжелательный персонал
Mayo 3
Хороший отель, разнообразный и вкусный завтрак, внимательный персонал и очень удобный матрас, аккуратней, с утра нужно приложить много усилий, чтобы подняться с кровати.
Enero 30, 2023
Плюсы
Хороший интерьер
Прекрасный завтрак
Хороший спа, бассейн 13м.
Массаж великолепен мастер Гульбаршын
Рядом в 100метрах огромный ТЦ. Многие отделения банков
Удобные кровати
Минусы
Скудный лаунж для статуса Даймонд. Еды нет, чай кофе и печенье. Еда и выпивка только с 18 до 20. Из еды только суп. Если заходишь в 19-54 строгий мальчик говорит что у вас на спиртное есть только 6 минут и ровно в 20 уносит. Серьезно? Лучше бы вообще лаунж не делали, чем это позорище.
Контроль как бы лишнее что не взял.
Пожалуй это единственный минус этого отеля.
Noviembre 20
Отель Hilton Astana покорил моё сердце ❤️
Здесь прекрасно все: расположение, дизайн, обслуживающий персонал, еда, спа. Все на высшем уровне. Благодарю всех сотрудников отеля за любовь к своим гостям, доброту и отзывчивость❤️
Febrero 10, 2023
Впечатляет само здание, продуманная архитектура, вышколенный персонал, не грубят никогда, хороший завтрак, я не придираюсь, бывал в отелях где много блюд от повара было, но все равно очень неплохо, номера отличные, но со временем заметно, что лакированная мебель устала, а мраморные столики уже не идеальны, не придираюсь, но это можно и восстановить полировкой, бассейн хороший, хамам так себе, не жарко и запах, тоже требует профилактики, а сауны отличные, если б давали тапочки резиновые, вообще б здорово было. Халаты и полотенца в наличии. Вообще отель достойны, маленькие мелочи отдых не испортят .
3
Agosto 28, 2023
Отличное место для отдыха, очень вежливый персонал. Хороший спа с тремя парилками (финская, арома и паровая), еще есть солевая комната. В общем можно хорошо отдохнуть в паре с шикарным интерьером. А завтраки с хорошим выбором блюд и перекусов, а также понравилось обслуживание. Рекомендую.
3
Septiembre 12
Великолепный отель-внимательный персонал, чистые номера и обслуживание на высоком уровне!
Noviembre 16, 2023
Хорошие сытные завтраки, вкусный кофе
Был номер с видом на шар - музей будущего. Рядом находится большой ТЦ, где можно перекусить и походить по магазинам. Есть банкоматы и филиалы крупных банков.
Octubre 29
Отличное обслуживание, чистота, тихо, прекрасный ресторанчик в зоне Reception, вежливый персонал, есть бассейн. Можно заказать такси на месте. Огромное спасибо всем причастным!
2
Noviembre 24
Очень хороший отель, просторный и шикарный холл, номера очень классные, вид на Экспо шикарный.
Octubre 11
Великолепный отель. Из минусов, дорогова то. Но огонь. СПА зона супер, можно в номер и не идти с нее.
Agosto 7, 2023
Очень красивый отель с отличным видом на Экспо. Была в нем и в зимой и летом. Понравилось спа, особенно парная. В бассейне достаточно теплая вода и не очень много людей. Отзывчивый персонал, менеджеры всегда готовы решить проблемы.
В Ресторане 9 облаков отличное меню и шеф,который обожает свое дело. Спасибо большое!!!
1
Agosto 20
Очень хороший и приятный отель. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Рекомендую.
Marzo 1
Большое свободное пространство холла, СПА- хороший мастер по тайскому массажу, завтрак достойный, но есть над чем поработать, сама раскладка продуктов и их подача. Ставлю 4 за нерасторопность персонала.
Junio 12
Красиво,завтраки хорошие,расположение хорошее,
Гостиницу рекомендую.Ходили в спа ,в бассейн,все бесплатно .так что выбирайте, не пожалеете
Mayo 4
Лучший отель Астаны, цена качество соответствует, сервис на уровне. Кухня очень хорошая, спа приятное. Имеется бассейн. Кровати очень качественные.
Abril 26
Роскошный отель, на мой взгляд лучший в Астане. Очень удобное расположение, потрясающий выглядит с наружу и внутри, слегка отстаёт персонал.