Hinkalnya
154 reseñas
Octubre 16
Мама очень хотела поужинать в кругу семьи именно в ресторане грузинской кухни. Специально приехала за день, сделала заказ. Попросила чтобы закуски и салаты стояли в 18.00 на столе, так как гости после работы и будут голодны. Подачу остальных блюд также согласовывали заранее. Все гости собрались ровно в 18.00-на столе пустые тарелки и больше ничего. Прождпали минут 15, официант отсутствовал постоянно, приносили все блюда как хотелось им, несмотря на договоренности заранее. Ну и вишенка на торте - когда принесли тарелку с горячим , видимо очень профессиональная девушка официанка держала большую тарелку одной рукой, и весь сок и жир этого блюда просто вытек на плечо именинницы, возмутительно не то слово!!!!
Вообщем вечер испорчен полностью. Обслуживание на нуле! Какой смысл делать предварительный шаказ если не соблюдается ричего?
Очень жаль владельца этого заведения- ведь его работникам абсолютно наплевать на гостей и репутацию заведения.
1
Agosto 19
Не советую. Обслуживание кошмар. Были вдвоём. Заказали харчо и хинкали, поскольку ждать было сказано 15-20 минут, мы заказали капучино и десерт. Нам не принесли капучино даже через 15 минут, т.к. сломалась кофемашинка. Но это не самое интересное. Нам принесли харчо через 20 минут и два десерта. Т. Е мой спутник получил свой заказ, а я нет. Только десерт, без капучино. Наконец-то починили кофемашину и, вуаля, мне принесли мои хинкали ...и капучино! Передо мной был выбор, или хинкали есть или пить капучино. Если капучино, то хинкали остынут, и наоборот. Кстати, пока мне принесли мой заказ, мой спутник уже съел свою порцию супа. Хинкали я ждала 35! минут. Хинкали вкусные, капучино дрянь.
Я понимаю студенты, я понимаю старания и усталость, но ребята, Хинкали в Хинкальной ждать 35 минут при загруженности зала 25-30%!!!!! Сколько же их ждать при полной посадке зала??? Это же прописные истины, что заказ нужно отдавать вместе, чтобы люди если вместе, а не по-одному. Резюмирую,
Сюда больше ни ногой и всем не советую. Точка!
2
Julio 25
Морс вкусный, на этом плюсы кончились.
Зашли покормить детей, заказали 2 позиции из детского меню и напитки. Первую принесли в течение 10 мин, вторую ждали полчаса. Полчаса , Карл ! При том что это будний день , посадка меньше 50 процентов. 33 мин поварам понадобилось чтобы приготовить 3 хинкали с курицей … еще и тесто полусырое , будто их начали варить только после моего напоминания . В общем если никуда не торопитесь и готовы напоминать о себе , то приходите
Noviembre 17
К сожалению, мой опыт в хинкальне оказался крайне разочаровывающЯ с парнем пришли с хорошими ожиданиями, но, к сожалению, все пошло не так. Заказали хинкали , но ожидание затянулось на полчаса. Всем соседним столиком принесли заказы, хотя мы пришли раньше. Мы уже начали терять терпение, и когда решились спросить у официанта, как долго нам еще ждать, получили совершенно неуместный ответ: "А что вы заказывали?". Это просто шок! Как можно не помнить, что было заказано? Такое отношение к клиентам говорит о полном отсутствии профессионализма и уважения. Обслуживание на нуле. Очень жаль, что такое заведение портит впечатление о грузинской кухне.
1
1
Octubre 21
Всегда считала грузинскую кухню беспроигрышным вариантом, но только не в этом месте. В баклажанных рулета оказалась скорлупа от грецких орехов, хорошо - зубы остались целы. Впервые было так невкусно( Не рекомендую к посещению
1
Septiembre 5
вкусная еда, вежливый персонал, на выходные приходится ожидать заказ около 30 минут, долговато. зато в будни всё довольно быстро. рекомендую
1
Septiembre 8
08.08.2024 в 11.45 сделал заказ, в 12.00 принесли порцию хинкали с живым и ползающим по тарелке тараканом, указав на это официанту отказался от всего заказа, оплатив только ту часть которая была частично употреблена.
Если ранее посещал это заведение, то после этого не ногой.
P.S. Администрация и официанты не высказали ни тени сомнения в том что инцидент не приемлемый, не говоря об извинениях....
Выводы делайте сами
Diciembre 2
Ожидание 12 хинкалей составило около часа. На вопрос про готовность блюд, официант что-то невнятно промычал про большую загруженность. А что если бы полноценно какой-то праздник хотели бы отметить? Если вы хотите попробовать грузинскую кухню, стоит обратиться в настоящую Хинкальню на Урицкого, а не эту жалкую реплику. Там никогда с этим проблем нет, даже в пик загруженности на гастрофесте.
Noviembre 23
Обслуживание просто отвратительное, посуда грязная стояла до тех пор, пока мы сами не попросили ее убрать, официант даже не удосужился спросить как нам блюда, а блюда были сделаны ужасны. Курица очень жирная, внутри все в слизи какой то, при этом всем, наша официантка стояла рядом и болтала с коллегами. Отвратительное заведение
Mayo 14
Брал хинкали со свининой, супчик, мороженое и салат. Обслуживание на высоте, еду подали очень быстро, все ну очень вкусно и относительно недорого. Великолепное заведение
3
1
Diciembre 10
Не впечатлило . Официанты мало того что работают больные ,так ещё чихают и не прикрывают рот 🤬🤢Отвечают грубо ,меню швыряют чуть ли не в лицо 😏Еда тоже не впечатлила ,заказывали с мужем шашлык (мясо оказалось жёсткое и послойное👎)и разные по вкусу Хинкали (некоторые оказались пересоленые)
Не Рекомендую!👎👎
Junio 13
Ужинали с подружками - ну просто вау, все так вкусно , оказалось заказали очень много и по итогу не осилили , нам даже сложили с собой , очень круто
Порадовал официант , очень вежливый , много советовал и так здорово рассказывал о блюдах , аж слюнки текли !
Огромное спасибо , побольше вам гостей!
1
Septiembre 6
К еде вопросов нет, хинкали и хачапури по-аджарски были вкусными.
Но! Сервис просто жесть, очень долго ждали официанта, хотя посадка была минимальная.
Короче, зайти быстро поесть-не получится
Noviembre 17
Пришли с девушкой в данное заведение заказали хинкали,ждали 40 минут,после долгого ожидания решил проявить инициативу и уточнить у официанта как долго будет готовиться заказ.Официант ответил вопросом-«А вы что то заказывали».После этого ответа желание пробовать что то в данном заведении пропало.
1
Enero 19
Добрый день. Сегодня обедали с коллегой. Хинкали с сыром, в этом же месте кушали вкуснее, а хачапуря по-аджарски была вкусной. Решила, что нужно детям взять на вечер с собой. Очень сожалею, что не сфоткала, поскольку внешний вид очень отличался от обычного( в этом же месте). Ребёнок 8 лет, сказал, что есть больше не будет и, что зря деньги потратили. Чесно скажу, что мы с мужем доели. Но, это не то, что я обычно покупаю. Тесто тугое и его очень много, сыр запекся до состояния корки, творог и сыр выложили слоями. Короче - ерунда, если днем вкусно покормили, вечером - разочаровали. Смотрите смену.
Сервис норм, на входе встретили, поздоровались, вежливые все и быстрые.
2
2
Diciembre 15, 2022
Все вкусно на уровне, подают блюда быстро, официанты работают слаженно. Заказывали салат с говядиной пресновато, нет яркого вкуса, хачапури по аджарски отлично, хинкали не 28 складок однозначно вкусно, сет люля-кебаб вкусно, слегка пересушенные, не критично. Было замечание по тарелке со соленьями, капуста не успела промариноваться, была пресной, сделали замену без вопросов. Рекомендую заведение однозначно.
1
Noviembre 20
Обслужили в течении 15 минут,хинкали вкусные,как в Грузии,вино грузинское понравилось,были в первый раз,и теперь точно знаю ,что не последний.
Mayo 1
Посидели большой компанией. Все блюда приготовили очень быстро. Очень вкусные хинкали/хачипури/кебаб/детский супчик. Жаль не было кваса.
Очень довольны
1
Octubre 24
Милые и добрые официанты, вкусные сочный хинкалии, шампиньоны топ, хачапури на уровне
Noviembre 7
При посещении ресторана в первый раз сразу сложилось такое себе впечатление. Заказали суп, хинкали и пирог. Харчо был очень жидким, холодным, плавали огромные куски лука и присутствовал странный привкус. Хинкали с мясом явно сварили не до конца, внутри фарш был весь розовый. Персонал был не особо приветливый. Во второй раз решили быстро заглянуть за 40 минут до закрытия ресторана за парой хинкали, однако на ресепшене нас сразу развернули со словами кухня уже закрыта и мы ничего вам не приготовим, после чего весь персонал продолжил свое общение на стойке. Отвратительное обслуживание, выбирайте ресторан на советской
1
Julio 2
Посадили за грязный стол, принесли суп в тарелке грязной снаружи, пустую тарелку не забирали минут 10 официант просто проходил мимо, хинкальни как всегда топ
Noviembre 22, 2023
Замечательно заведение ,еда очень вкусная. Приветливый персонал : официанты быстро справляются со своей работой,управляющая очень милая и приветливая девушка поможет в решении любого вопроса
1
Agosto 10, 2022
Заказывали на вынос сет "грузинское застолье". Упаковали отлично, красиво, все, как говорится с пылу с жару! Еда, ну очень вкусная! Цены тоже радуют. Гости довольны были. Правда был неприятный момент, что администратор неправильно записала время заказа, мы пришли, а ничего не готово! А у нас мероприятие по времени. Другой администратор быстро исправила ситуацию и через 20 минут все было готово. Извинилась, еще и кусочек тортика в знак извинения положили. Спасибо!) Рекомендую!
1
1
Noviembre 25, 2023
Прекрасное заведение. Не первый раз тут была. Всегда прекрасное обслуживание)) Официанты очень вежливые. Блюда очень вкусные
Последний раз брала кубдари с курицей и харчо,осталась очень довольна)))
1
Marzo 10
Были на 8 марта. Супер!!! Всё безумно вкусно!правда от кебаба ждали большего,но ничего))) овощи на гриле шикарные! Всё очень понравилось
1
Mayo 6
Отличное место. Приятная атмосфера, вкуснейшее меню,внимательный коллектив.
Все супер
Enero 3
Ни раз посещал данное заведение,постоянно только негативные эмоции после посещения данного заведения
Очень долго подходит официант ,элементарно не знает этикет при работе с посетителями ,общаются как было с улицы ,не корректно ,не все кончено ,но большинство .Еду готовят от одного часа ,когда говорят пол часа ожидания ,два раза просидел по полтора часа и только напоминая от 3-4 раз они начинают шевелиться .
1
2
Enero 26
Отличное место для перекуса. Вежливое и достаточно быстрое обслуживание. Бизнес-ланчи с меню на каждый день. За косяки может приехать извиниться электронный официант.
Mayo 10, 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание, приятная атмосфера. Хорошее место для проведения время с семьёй. Хинкали и хачапури вкусно приготовлены. Очень понравился таёжный напиток.
Diciembre 13, 2023
всё отлично, нравится. хороший персонал,хоть и ожидание есть немного большое,но тут и так много заказов - понять можно
1
Agosto 17
Были на бизнес-ланче. Вкусно, чисто и недорого.
1
1
Mayo 26
Очень вкусная грузинская кухня. Персонал доброжелательный. Хорошая атмосфера.
Agosto 5, 2023
Еда вкусная, приветливый персонал. Очень вкусное хачапури, пивной сет заказывали, всё очень вкусное. Съедали одно, приносили другое. Приятный бонус ко дню рождения!!! Будем приходить ещё)))
1
Febrero 15
Это самое лучшее место в котором я была,хожу туда почти каждую неделю, прекрасное обслуживание и красивый персонал,а еду словами не описать!я считаю там должен побывать каждый!!!!
1
Abril 24
Это лучшее заведение в городе по моему мнению. Вкусная еда, приятный персонал, качественное обслуживание. Посещаю это место очень часто и всегда всё на высшем уровне.
1
Octubre 20, 2023
Сегодня посетили Хинкальню в Тринити и остались крайне недовольны. Сначала нам сказали, что блюдо будет готово через 10 минут, потом через 20. Но через 20 минут к нам подошли и сказали, что блюдо приготовят через 30 минут. Отвратительный подход к поситителям, зря потраченное время и испорченное настроение. Больше не будем посещать это заведение
1
Noviembre 29, 2023
Очень часто бывают там на комплексных обедах. Очень вкусно, подача быстрая, официанты приятные, порции большие!
Junio 26, 2023
Сдали позиции уважаемого заведения. Студенты нанятые тупят, из карты вин, половины нет в наличии. Блюдо из курицы на гриле отсутствует, но тут же приносят салат из жареной курицы, возможно что осталось не доеденым, очень странно были куски мяса порезаны. Заказали закуски и алкоголь, принесли не так как положено подавать закуски с алкоголем. Ждали основной заказ горячих блюд около 40 минут, хотя нагрузка на рест в субботу была минимальна в тот день, что очень странно. Не хочется туда больше приходить.
1
1
Noviembre 15, 2022
Отличное место, особенно нравится посещать в обеденное время по ланч - меню .
Цены - лояльные, обслуживание - быстрое, блюда - вкусные, что и надо в обеденный перерыв.
Персонал вежливый.
Рекомендую!
Julio 11, 2022
Проездом с Бреста были в ТЦ Тринити, решили пообедать в Хинкальне, так как это наше любимое место, никогда не проходим мимо в Бресте и Минске на Притыцкого. И тут получили разочарование, при входе никто на нас не обратил внимание, если бы не спросили, то возможно и не заметили бы, что у них +1 клиент. Выбор в меню меньше, и чуть дороже. Из заказанных 8 хинкали, принесли 7, одну подбили на вылете из пароварки и она погибла, обещали донести, но не судьба. А вот в счете указали, как просил - 8 шт. Хачапури по аджарски, лучше вообще не заказывали, отвратительное сырое тесто, но ни разу не похоже на то, что едим в Хинкальнях Бреста и Минска. Если бы такое ел в первый раз, то хачапури было бы в моем выборе на последнем месте на века вечные, ну нельзя же так поганить блюдо, или пипл схавает любое по незнанию оригинальности вкуса. Персонал, как детвора в песочнице, суета есть, а приятного впечатления не оставляет, тут клиенту не рады. Всегда оставляем чаевые, но тут хотелось просить компенсацию за испорченное впечатление. Интерьер понравился, красивое место, не хватает только Ани Семенович на ледовой площадке, и можно было бы целый день сидеть и кушать хинкали, вот они, на удивление оказались на высоте, очень понравились. Жаль, что одну не дождался, не доел, может потому и злой остался.
1
1
Agosto 1, 2023
Были 29.07 вечером около 20:00. Зал почти полный, нашли место, официант сразу же принёс меню, быстро приняли заказ. Готовилось все быстро, было горячим, вкусным. Нам все понравилось, брали долму , пирог , и салат с печеными баклажанами. Наелись от души. Благодарю
1
Febrero 27, 2023
Приятный персонал, атмосфера, всё чисто и аккуратно. Хинкалии вкусные, но с сыром лично мне не особо понравилось. Рекомендую посетить, особенно в будние дни
Noviembre 9
Деградируют не по дням, а по часам. Ни вкуса, ни весовки, в хинкали скоро начнут класть рога и копыта. При этом не забывают регулярно повышать ценник. Раньше оценивал в натянутую 5-у, сейчас - уверенный кол.
1
Enero 3
1) Официанты очень долго не подходят
2) время ожидания еды от 50 минут
Просто ждали минут 20, по итогу после того как назвали время ожидания просто ушли, и то пришлось самим спрашивать заранее, об этом не предупреждают
2
Septiembre 16
В воскресенье зашёл с девушкой, но так и не пообедали, очень долго ждали официанта чтоб принёс меню около 15-20 минут, по словам официанта нас небыло невидно, после официант озвучил что время ожидания один час. Это неприемлемо.
1
Julio 31, 2023
Вкусно, быстро. Персонал вежливый. По ценнику - очень приемлемо. Порции достаточно большие, чтобы наесться взрослому
1
1
Julio 21, 2023
Ужинали сегодня с дочкой, взяла говядину сказали очень перченная.,оказалось не очень перченная и жестковатая, попросили с сабой хинкали трёх видов, по итогу заплатили за три, а положили в пакет два, не очень обрадовалась когда приехала домой, по обслуживанию клиентов стало немного лучше, Официант почти сразу подходит и не ждали как в прошлый раз,.
1
Agosto 9, 2023
Администратор Маргарита, официанты Никита и Веста! Спасибо Вам огромное за улыбки, чудесный сервис, прекрасное обслуживание и очень вкусную еду! Не чета вашим коллегам с улицы Урицкого! Там безразличие и даже раздражение, а здесь радушие! Поварам тоже спасибо! Отдельно отмечу шикарный вид на каток! Из недостатков: слишком острые хинкали и немного долго готовилась еда (но зато очень вкусная)!!
3
Octubre 29, 2022
Впервые посетили с мужем попробовать грузинскую кухню и больше не вернёмся. Обслуживание портит всё впечатление: официанты не закреплены за столом, только одному ответили что не решили с заказом, как только отошёл официант подошла другая девушка, принимала заказ вообще третья девушка, принесла четвёртая. При просьбе официанта подойти и сделать до заказ, увидела закатившиеся глаза и неприятный тон.
Большой минус меню. Так как мы люди совсем не знакомые с грузинской кухней, читая меню мы вообще не понимали о чем читаем, из за этого долго тянули с заказом. Фото в меню облегчило бы наше мучение. Спас инстаграмм заведения.
Еда не понравилась.
1
Septiembre 10, 2022
Неоднозначное место. Началось с того, что заранее забронированный стол был снят с брони за час до назначенного времени. Вопрос решили, предложив... столик в самом отстойном месте, где один из гостей должен сидеть практически в проходе. Хорошо, что удалось быстро поменять на освободившийся. Меню сбалансированное, в основном грузинские блюда с грузинскими же наименованиями. Заказ: чкмерули, хинкали, хачапури, вино, лимонад. Интересно, когда официант принимает заказ на троих взрослых, какие должны быть мысли по его выполнению? Правильно! всем принести одновременно. Суровая действительность: через 10 минут приволокли одному гостю чкмерули, которое тому пришлось есть в гордом одиночестве. Минут через 15 принесли хачапури, и, ещё минут через 20 принесли хинкали оставшимся двоим. При этом хинкали явно были не "с ножа". Качество блюд - 4 из 5. Хвостик у хинкали не должен иметь половину веса этого достойного изделия. По поводу персонала: на мой взгляд, вечером не помешал бы ещё один официант. Ибо та, которая была, еле успевала убирать. Куда там до внимания к посетителям. Да, кому важно про атмосферу: она... гродненская.