Это капец! Я попросила уравнять себе каре, прямой срез, несколько раз повторила просто прямой срез каре, итого сразу обратила внимание что специалисту было все равно на то как я ношу рядок, говорит что это не имеет значения, не знаю что у нее в голове, но для меня ровный срез не по ряду,это всегда имело значение...попросила сделать как я прошу, ок, далее начинает сушить волосы и закручивать кончики, при вопросе почему, мастер не понял так .. и что они сами... Не понимаю, почему я могу сушить волосы прямо(что озвучила заранее), а она нет! У меня начались комментарии по этому вопросу, что волосы она не сможет выраынить по прямой, на сухой волос, без правильной сушки на прямую... На что ей коллега, посоветовала отпустить меня (посередине сушки), при этом с меня хотели взять сразу вся сумму денег, убеждая, что я не парикмахер и не понимаю как нужно! Когда я сказала что тогда я не оплачу полную сумму, на меня начала наезжать что я для этого только и придералась, что бы не платить, хотя услугу я до конца не получила! Пытаясь им объяснить (без мата, конструктивно) как нужно работать и что не так, меня несколько раз обозвали ХАМКОЙ, на что я не отреагировала, а лишь требовала, завершить работу! А мне объясняли что все ровно, ибо на мокрый волос все сделали идеально? После моих требований либо завершить работу или я не буду платить полную стоимость, меня начали дальше сушить, и при этом гнуть что я замка и не права, иди не понятно объяснила! Здесь, да, я уже психанула, ибо если мастер, извините, тупой, то переубедить его нереально! Встала, расплатилась полностью и ушла! Итого, что я просила выраынить(здание волосы, не были ровные) не сделали, правая и левая сторона волос у меня кривая!
*Я не знаю что за мастер был, какая-то рыжая/красная, но мне обещали, что посмотрят по камерам, какая я плохая!
Прошу вообще провести этому мастеру или обучение, или просто проверить её мастерство!
Олеся Маниева
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2022
У меня была отличная прическа,но 26.12 пошла немного подкоротить. Подстригала меня Лариса,назвать её мастером даже язык не повернется. Попросила сохранить мне то,что было но чуть-чуть убрать лишнее,так она меня так обчекрыжила,что волосы еле уши прикрывали,прическа совсем не каскад с бобом,как она мне пыталась доказать. Причем вела себя очень грубо,хамила, возмущалась. Мой чек смяла и кинула на пол, отказывалась дать наклейку,и на мою просьбу о предоставлении книги жалоб, тоже отказалась ее предоставить.
Уважаемое руководство проведите проверку своих сотрудников. Отказ предоставить книгу жалоб и не предоставления чека является нарушением закона о потребителях.
Очень надеюсь,что данный сотрудник будет уволен.
Индира R
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2022
Зависит от мастера. Бейджа я на мастерах не заметила, к сожалению. В мае стригла сына, мастер замечательно постригла. Скурпулезно работала. Сама пару раз попадала к одному недомастеру (не славянская внешность, осветленные волосы, в очках на вид лет 40-45), это что-то. Первый раз она постригла меня минут за 10-15 боб-каре. Торопилась обслужить след клиента. Пришла домой, уложила, тут торчит, там торчит. Ладно, сама подрезала. Месяц назад опять попалась на неё. Но тк выбора особо не было, да и народу никого, думаю сейчас спокойно пострижет меня как надо. Отчекрыжила мне, слов нет. Затылок побрила, не спрашивая. Песец в общем. На след день пошла к другому мастеру в др. салон ровняться и достригаться. Итого моя стрижка обошлась мне в 800р!!! Зато нашла себе мастера)))