Hoff
230 reseñas
Agosto 6
Магазин очень понравился, персонал вежливый, отзывчивый.
Однозначно буду посещать.
Agosto 2
Магазин хороший но есть недостаток.
Не все можно забрать из магазина.
Приходится заказывать доставку.
Хорошая парковка.
Abril 12
Первый и последний раз делаю заказ в данной конторе! Хотя в Москве сервис на высоте, здесь же его напросто нет!!! Заказл кухню с доставкой, выбрал четкое время 09:00-13:00, жду, ни звонка ни ответ ни привет, еле дозвонился водителю, который в форме претензии сказал что он у кого то собирает диван, а на время моей доставки ему фиолетово.......и у него до меня еще есть доставки, в общем я был практически послан.....так что думайте при выборе магазина.....теперь я уже и в качестве товара начинаю сомневаться, в общем оценка МИНУС !
4
3
Octubre 29
большой ассортимент товаров, мебель интересные модели, приятное отношение консультантов.
Julio 15
Отличный, уютный, с большим ассортиментом гипермаркет мебели и аксессуаров!!!
Enero 7
Икея на минималках. Множество бессмысленных для дома штук, купить и забыть. Есть удобные тарелочки для кошек, нужной глубины и диаметра, и недорого . Парковка перед магазином не освещается. Нет дорожного указателя, где повернуть с обвода чтобы попасть в этот Хофф (их три штуки в городе).
1
2
Abril 9
Очень странный магазин. Если мне нужна мебель, который сейчас нет в наличии в ТЦ (а такой большинство в региональных магазинах), я должен оплатить 1,5 тыс доставку из Москвы до ТЦ. 1 тыс за доставку по городу, 0,5 тыс за подъем.....
Логично же, что должен иметь возможность БЕСПЛАТНО забрать свой заказ из ТЦ, где его заказывал, но это не про Hoff.
В результате стоимость комода из 20 тыс превратилась в 25 (ручки также не входят в стоимость выставочного образца, который стоит с ними).
3
Octubre 27
Хороший магазин. Много интересного от мебели до всякой мелочи по хозяйству. Стоит заглянуть
Mayo 11
Хофф! Ну конечно дороговат магазин, хотя и пишут что скидки в связи с открытием, походить поглазеть можно, не более, товары интересные предложены, в плане бокалов, тарелок, мелочей разных. Сковородки по 300 рублей удивили, жарить в них можно))) доставка дороговата, если по области в частности.
Febrero 5
Совершенно обычный магазин - хозяйственный. Это далеко не Икея! Посуда, мебель.... всё среднего качества! Здесь не найдёшь что-то изысканное, эксклюзивное, где нет больше нигде. Здесь даже и выбрать нечего по большому счёту.
2
Agosto 8
Очень хороший магазин, там всё есть, и даже мебель на заказ и не дорого. Всем советую посетить этот магазин.
Diciembre 26, 2023
Отличный магазин, удобная парковка,на которую въезд через Леруа Мерлен, есть всё необходимое,и себе и о а подарок, мебель качество достойное уже пользуемся много лет,и кухни отличные варианты
1
2
Septiembre 15
Суперский магазин и персонал культурный всеина своих мкстах чисто уютно
Agosto 15
Были сегодня в магазине хотела купить постельное белье. Пригласили консультанта, в итоге прождала 20-25 минут. Они все стояли общались между собой. Ко мне ни кто так и не подошел. В итоге ушла. Примите меры пожалуйста.
2
Octubre 2
Отличный магазин. Цены реальные. Персонал вежливый. Всегда проходят акции
Junio 21
Пользуюсь скидками из всяких приложений, очень удобно и выгодно. Бонусы еще всякие. Одним словом очень приличное место для нас.
Julio 7
Были в Хофф, продавцов не хватает, уточнить конкретно по товару не кого, ассортимент маленький по сравнению с Москвскими магазинами данной сети.
Agosto 11
У входа сразу начали предлагать карту’Халва’.Объяснила,что у меня наличные.Назойливо продолжали предлагать.Просто ушла,купили диван в другом месте
2
1
Mayo 2
Большой выбор на любой ценник.
Профессиональный, вежливый персонал. Есть не только мебель но и все для интерьера, бытовая химия.
Enero 3
Пришли в магазин в 21:40. До закрытия ещё 20 минут,но охранник при входе сказал,что магазин закрывается через 10 минут и нам можно если только «очень быстро».
Мы быстро прошли по магазину и в 21:53 уже выходили из него,при этом охранник необходительно проводил нас фразой «ну что, нагулялись?».
Мной было сказано,что еще магазин открыт 7 минут, на что последовал ответ в грубой форме «Ещё скажите когда нам закрываться,нам кассу надо закрывать».
В 21:54 в магазине закрыли дверь. Почему такое неуважение к людям? Очень огорчились, что первое знакомство с магазином оказалось неудачным.
10
2
Febrero 6
Магазин как магазин. Такая мини Икея. Но было несколько покупок мебели этой фирмы ( стол обеденный, диван -софа, кровать ) , так качество так себе. Кстати служба поддержки на претензию по кровати ( а именно ЛДСП из которой саморезы вываливаются с куском ДСП) ничего внятного не сказала. Да и собранная мебель идёт с дикими зазорами и не всегда плоскости деталей соприкасаются ровно. И при этом цены не бюджетные.
Diciembre 24, 2023
HOFF-это вам не сервис икеа)))Заказал диван и кресло…это первое знакомство с компанией.время ожидания две недели……долго но вроде норм оплатил сразу 100% и доставку так же.жду свой дешевый диван)))заказ номер 6111180991
Через две недели перенесли еще на две недели….а потом еще на две недели…выходит посидеть я смогу на своем дешевом диване только в новом году))))))))я очень огорчился…решил отказаться…и вернуть свои деньги.в самом магазине почему то заявление написать нельзя.только онлайн.оформил онлайн,очень хочу вернуть деньги или купить диван по наличию или с адекватными сроками доставки.вернуть деньги обещали через 10 дней…но думаю с возвратом денег так же будут проблемы.обращение 2377184…что бы отзыв не был голословным)))пока прошло 6 дней с момента обращения денег нет(((((((собака спит все еще на старом диване((((
11
1
Diciembre 27, 2023
Были через день после открытия. Очень понравился магазин. Огромный ассортимент всего что угодно душе. Напомнил икею))) Без покупки не уйти. Сзади центра расположен склад, где можно сразу же забрать крупногабаритный товар, что нам было очень удобно.
1
1
Febrero 22
Купили в этом магазине диван, подушки, кое-что для кухни. Магазин реально хороший! Очень напоминает Икеа, ну может быть без такого масштаба. Всем советую посетить! Без покупок из этого магазина очень трудно уехать.
Enero 5
Хороший магазин. Много всего. Купили там диван. Успели по хорошей скидке приобрести. Девушка-консультант все подробно объяснила и рассказала. Так же присмотрела там кухню.
3
1
Mayo 19
Очень понравился данный магазин, широкий ассортимент товаров для дома. Рекомендую посетить этот магазин, без покупок не уйдете.
Enero 6
Магазин очень понравился. Что то есть от Икеи. Много товаров для дома, по разумной цене и хорошего качества. Но мало обслуживающего персонала ( консультантов и кассиров).
1
Julio 7
Хороший магазин. Все необходимое имеется. Удобное расположение.
1
Marzo 28
Ощущение какой-то теневой фирмы. Невозможно позвонить, связаться с вами могут только от лица компании и все время с разных номеров. Нет прямых номеров, в чатах отвечают только роботы. Мы должны были получить мебель 26 марта, но её нет и не будет в ближайшее время. Якобы ошибка системы и указали абсолютно другой адрес. Везти мебель в тот же день доставка просто отказалась. Теперь минимум 4!!!! дня возвращается в Москву и только потом новая дата доставки. В каком состоянии все привезут, вопрос. Отвратительно. Ощущение, что в итоге придётся через суд все решать.
3
1
Octubre 5
Отзывчивый персонал, мебель отличная можно подобрать на любой вкус
Febrero 6
Отличные консультанты, все подробно объясняют и помогают с выбором. Доставка работает на ура, привезли все вовремя и помогли донести до подъезда.
1
Marzo 13
Заказали кухню на крупную сумму, сборка шла в подарок, список доп услуг вроде выпилов и т.д. по договору. 11 марта приехали сборщики, опоздав на 40 минут, собирали все криво, например, не подрезали металлический уголок-столешница не встала, неправильно поставили полки, не прикрутили ножки. На просьбу переделки стали требовать деньги за демонтаж. В итоге просто убежали. Хофф теперь требует оплатить 6350 без какого-либо документа основания или доказательства провеленных работ. Обращение висит третий день, сорваны все сроки последующих работ.
2
Julio 31
Для нашей семьи Хофф стал незаменим. Как только открылись филиалы в городе, мы практически сразу начали покупать здесь мебель и все что нужно в квартиру. Сначала сравнивали цены, потом перестали. С учетом бонусов и акции, дешевле точно не найти. Да и ассортимента такого больше точно нет нигде.
2
Enero 26
Большой выбор разнообразной мебели и всевозможных принадлежностей для домашнего обихода. Хотелось что бы наладили доставку заказанных товаров и их получение в магазине или на адресе!
Enero 10
Очень хороший магазин
Много товаров и все так красиво поставлено и цены приятные
Очень хороший персонал и все тебе помогут
Так что я ставлю 5 звезд
1
Febrero 9
Приехали в магазин в 21:45, выбрать шторы. За нами сразу же пошел охранник, особого значения мы этому не придали. Взяли заглушки для гардины, выбирали цвет штор из развешенных образцов. Охранник с хамским тоном и претензией попросил показать что в руках…в отделе с шторами!!!. В руках была упаковка заглушек, нагрубил, сообщил, что мы плохо обращаемся с товаром. На секундочку мы аккуратно отодвигали развешенный образцы, чтобы выбрать нужный тон (ничего не бросали, упаковки не рвали, ничего не распаковывали). Оставили ему эти заглушки на том же месте, шторы так и не выбрали, т.к. данный сотрудник испортил все настроение и напрочь отбил желание что либо у них покупать….
4
2
Abril 10
Неплохой магазин товаров "для дома". Вежливые сотрудники. Из минусов попадается брак, необходимо тщательно проверять товар, если забираете со склада, плохо работают приложения, если будете выбирать кухню, запаситесь терпением.
1
Marzo 1
Заказали кровать и матрас.Привезли все во время без косяков ну прям очень понравилось все.Собрал сам без проблем,но правда инструкция по сборке в коробке и на сайте немного отличалась,но в целом все очень хорошо.В дальнейшем поедем только в этот магазин
Abril 29
Очень хороший магазин. Большой ассортимент, красивые дизайнерские решения, приветливый персонал.
Julio 13
Неожиданно хорошо. Много посуды, мебели6. Всё оформлено классно
Octubre 25
Приехали с детьми выбрать кровать. Консультантов 0, спросить не у кого. Клиентоориентированности нет никакой. Больше туда ни ногой!
1
Abril 22
купил на дачу два огромных бескаркасных кресла и низкий столик. Кресла супер! сел - и утонул)). такое блаженство. вечерами перед камином на улице самое оно)) лето будет удачным.
1
Diciembre 7
Я покупал в хофф отличный компьютерный стол и геймерское кресло. Покупкой доволен. Качество хорошее, цена не укусила и не ударила по карману, спасибо огромное.
Diciembre 21
Отличный магазин с отличной мебелью , всем рекомендую !!!
Septiembre 7
Ужасная доставка, заказывал компьютерный стол, пришёл весь побитый. ЭТО ЭМЕЛЕНТАРНОЕ ОТСУТСТВИЕ УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!
3
Junio 22
Огромный выбор. Цены приемлимые. Качество не плохое. К магазину претензий нет, есть вопрос к доставке или упаковщикам, проверяйте всё досконально при получении.
Abril 9
Взяли рассрочку, но решили отказаться на следующий день, в итоге на меня навесили пакет услуг СМС-извещения, которые я не заказывала и договор не подписывала, но 3576 руб вошли в сумму кредита. Сотрудница hoff ни слова не сказала про эту услугу. Если будете оформлять рассрочку, то смотрите сразу подводные камни, впихнут все что угодно…
2
Diciembre 26, 2023
Если вы хотите придти походить как в музее и поглазеть то норм, а если хотите что то купить, то ждите консультанта минут 20, потому что к вам никто не подойдет поинтересоваться что вам нужно, они просто проходят мимо не обращая на вас внимания, кучкуются где то в другом конце зала или при виде вас разворачиваются в другую сторону.
4
Mayo 22
Огромный выбор мебели и текстиля. Цены приемлемы. Удобная парковка и расположение
Diciembre 23, 2023
Очень удачный магазин. Очень богатый ассортимент. Практически все для дома. Очень приятные продавцы.
1
3