Обращалась в отделение банка по проспекту октября. Сотрудники банка очень доброжелательные, отзывчивые, внимательные. Клиентов обслуживают быстро и профессионально. Сотрудник банка, управляющая Игошкина Ольга, всегда профессионально и грамотно подскажет как поступить в решении проблемы. Вклады в процентном соотношении высокие, всегда без проблем можно снять деньги. Спасибо огромное всем сотрудникам за хорошее обслуживание! Так держать!
2
1
РУСТАМ ХАБИБУЛИН
Experto local nivel 5
Marzo 16
Здравствуйте. Если банк перешёл в Россию почему на ожидании ответа оператора с стоит музыка восххволяюзию Америку это не порядок. Исправте
Mostrar respuesta de los negocios
Сафиуллина Айгуль Ирековна
Experto local nivel 17
Mayo 6, 2023
Не думала, что оформить предоставленные кредитные каникулы (как супруге , участнику СВО) по ФЗ даже в таком крупном банке- огромная проблема... сотрудники просто не в курсе "а как это делать"?... Т. е. они спрашивают у меня?!?!? Уважаемые владельцы банка- проводите ликбезы своим сотрудникам!!! Ну, и конечно - чтоб попасть с коляской в само помещение надо оооооочень попотеть - двери узкие, от слова совсем- итог- поцарапанная коляска!!!
1
1
Guzel Kireeva
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
Меняют договор о вкладе в одностороннем порядке , счета переводят на карту ( виртуальную) и облагают комиссией за содержание в одностороннем порядке .
1
Юлия Юлтаева
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2022
Написала о закрытии кредитной карты, ща которую есть платное обслуживание в год. Мне ее не закрывают, специально оттягивают закрытие. Чтобы выставить всё-таки эту комиссию! Больше не хочу пользоваться данным банком! Не кому не советую, ужасный банк!
2
2
Берлиоз
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2023
Зашёл за справкой об отсутствии задолженности, сразу выдать не смогли. Пришлось ещё раз прийти. И это в век цифры. Хотя это от персонала не зависит.
A
Experto local nivel 3
Enero 24, 2022
Ставлю одну звезду только за сотрудников - терпеливо проконсультировали по всем вопросам. Само помещение ужасно. Обычная переделанная квартира под мини-офис - доверия совершенно не внушает! Три сотрудницы сидят практически плечом к плечу друг к другу. Приходилось говорить на повышенных тонах, чтобы услышать ответы на вопросы и перекричать соседнего клиента. Разумеется, никакой конфиденциальности. Весь зал слышит какие финансовые операции ты совершаешь. Как итог заказал дебетовую карту, которую (!) мне так и не доставили! На звонок в банк с претензией перенаправляют в курьерскую компанию, за работу которой они не отвечают..! А кто должен организовывать процесс доставки? Это мне что ли надо? Я свои деньги хотел вложить в ваш банк. Теперь они уйдут в другой - клиентоориентированности ноль!
3
385428 юлия
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2021
Если нужна страховка от несчастных случаев только в этот банк обращайтесь! Особенно страхование нужно тем, у кого есть дети, частые травмы в подростковом периоде, к сожалению, случаются. ХОУМ КРЕДИТ БАНК работает быстро, оперативно включает все случаи, когда происходит страховой случай. Рекомендую всем! А за выполнение своей работы с таким результатом ставлю высший балл! Информированность, грамотность и оперативность -все это есть в ХОУМ кредит банке. Скорость и отзывчивость вот их работа, спасибо!
1
2
Наиль Галямов
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2022
Операторы издеваются!!! После вопроса к оператору, просят подождать 2 минуты!!! Итого 20 минут ожидания и скидывают! Так-же при досрочном погашений кредита , сумма увеличивается!!!) так-же берётся комиссия за оплату по кредиту с другого банка, когда пишут в приложений ОПЛАТИТЬ БЕЗ КОМИССИИ
1
ANDRE
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
Маленькое отделение, работает уже много лет. Персонал хороший. 3 банкомата.
Игорь Чистяков
Experto local nivel 15
Diciembre 22, 2021
Грамотные доброжелательные консультанты. На все вопросы всегда ответят корректно. Небольшая проблема с парковкой, но это центр города.
1
сакаев ринат
Experto local nivel 13
Enero 9, 2022
На самом деле куда не обращался в филиалы везде все на уровне.Мне нравится обьщаться с персоналом.Вежливые,культурные,грамотные всегда помогут.
1
annasoboleva2340
Experto local nivel 7
Mayo 25
хороший банк как по мне
Олег Фесуненко
Experto local nivel 16
Marzo 8
Хоум банк много одобрений на кредит
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лика Мишарская
Experto local nivel 8
Julio 29, 2022
Профессионально, быстро, без лишней волокиты. Перешли сюда из Открытие-банка, существующего только для выматывания нервов и времени.
ИДА Шейк
Experto local nivel 10
Julio 15, 2022
Один раз зашла, сказали, что обслуживают только клиентов. Я не смогла стать их клиентом. Какая то глупость, бошьшетне захожу и всем не советую
Герман Лукьянов
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Хочу выразить большое спасибо сотруднице Хоумкредит банку и именно Петровой Земфире
1
1
Гузель Кабирова
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2023
Хорошие сотрудники. Приятный офис
Mostrar respuesta de los negocios
Лана
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2022
Все чётко, быстро со знанием своего дела 👍👍👍
Антон Васильченко
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2021
Стандартное отделение этого банка, персонал вежливый и грамотный, всё расскажет и объяснит рекомендую
1
2
Ольга Бадаева
Experto local nivel 10
Enero 13
Хороший офис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ф.
Experto local nivel 13
Abril 25, 2022
Обслуживание хорошее! Раньше было много людей на кассе, сейчас норм.
3
Елена Ка
Experto local nivel 6
Enero 14, 2022
Почему бесплатная линия не соединяет с оператором, почему платят проценты, я не могу пообещаться бесплатно!!!
1
Елена Евгеньевна Амосова
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2021
Хороший банк и проценты всегда больше, чем у других по вкладам. И обслуживание понравилось.
1
3
Султанов Ильмир
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2021
Хороший процент вкладауспел 8%, в конце 2021г.
1
1
Ахметов Ринат
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2022
Как всегда шулеры
Илья Иванов
Experto local nivel 18
Octubre 23, 2021
отличный и удобный интернет банк
1
czen
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2019
Наврали что карта будет готова в течении 1-2 дней, оказывается делается до 14 рабочих дней!!! (через онлайн общение сказали)
была оформлена карта, при ее закрытие открыли новую, но не удосужились спросить актуальны ли они (телефон) и просто ввели старые!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Думающий
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2019
Я поставил банку оценку 5. Почему? Потому что банк пошёл мне навстречу, когда у меня были временные трудности. Я доволен своим сотрудничеством с банком.
3
5
Борец за правду
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2019
Отделение очень тесное, как не придешь, так обязательно кто нибудь скандалит с операционистками. Если банк солидный, то и отделение должно быть более солидным. Банкоматы должны стоять в отдельном помещении, доступ к которым должен быть круглосуточным.
11
Vit Dis
Experto local nivel 12
Octubre 17, 2021
Обычный филиал.
1
Данир Ильясов
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2019
десятилетиями наживаться на народе? какие могут быть отзывы!?
10
1
Наталья Мишина
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2019
Для меня вообще банки , это айсберг под водой. Говорят одно, на деле кабала