Hookoff
Dirección
Contactos
+7 (991) 293-47-67
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Vykhino
770 m
Sormovskaya Street
170 m
6 reseñas
Abril 4, 2024
Постоянно здесь приобретаю электронки(от 1000р до 2000рпокупаю), большой выбор ассортимента и персонал с собственником отзывчивые, всегда помогали с выбором и консультировали. Но как оказалось собственник отзывчивый и клиентоориентированный, только тогда когда нет претензий к ассортименту.
В моём случае приеобрел электронку как обычно не проверял, поскольку знал, что ассортимент всегда был хорошего качества(выкинул чек и коробку).
Через сутки когда электронку надо было поставить на зарядку, я увидел куда вставляется зарядка сломано крепление,соответственно не зараяжает. Поэтому решил обратиться в этот салон, чтобы поменяли или отремонтировали, Ираклий(собственник)отремонтировал крепление и сказал "если будут проблемы обращайтесь поменяем ". Но через сутки когда попробовал сам зарядить, то электронка сильно нагревалась. Соответственно я обращаюсь повторно в салон, Ираклий был на месте,я думал мне предложат замену или вернут деньги за некачественный продукт, хотя прошло всего 3 дня с покупки. Увы мне отказали, сославшись поскольку у меня не осталось коробки.
Хотя я в данной ТТ покупаю почти каждую неделю электронки, здороваюсь с персоналом и вроде всегда они были доброжелательны. Но увы как оказалось доброжелательность сотрудников заканчивается в тот момент когда к ним обращаются с претензией. Я разочаровался в данной ТТ и в собственнике тоже, соответственно они не клиентоориентированны.
В данном месте теперь не хочется приобретать продукцию.
1
1
Diciembre 21, 2023
Большой выбор табака для кальяна, есть и электронные сигареты не малый выбор и многое другое. Продавцы всегда помогут с выбором, и хорошо разбираются в своем товаре, не пихают чтоб продать..
Когда открылись и что сейчас, это небо и земля. Молодцы!
Febrero 10
Дружелюбные сотрудники) но пару раз купила электронку бракованную.. однажды даже приняли обратно, обещали заменить на новую..взяли номер телефона, но, увы, не дождалась)))