Месяц назад был на профессиональной чистке зубов в этой клинике и хочу сказать, что все мои ожидания оправдались сполна)
Не успел я зайти, как персонал встретили меня очень тепло и приветливо, с искренней улыбкой на лице. Конечно же, я сразу почувствовал себя максимально уютно и в своей тарелке. А это для сферы услуг очень важный показатель.
Отдельно хотелось бы отметить гигиениста. Не помню, к сожалению, как зовут девушку, но визит мой был 7 ноября, если руководство читает, то поймёт)
В общем, если коротко, то я ещё ни разу в стоматологическом кресле не чувствовал себя так комфортно, как у этого специалиста. Она настолько высококлассный мастер своего дела, в котором гармонично сочетаются высокий уровень профессионализма и внимания к клиентам, что после процедуры я несколько раз поблагодарили её за столь заботливое отношение и аккуратно проделанную работу, качество которой было поистине безукоризненным)
Сразу видно, что специалист работает на совесть и ему не безразлична как его персональная репутация, так и репутация клиники в целом!
Одним словом, я очень доволен и однозначно рекомендую "Хорошую стоматологию"!
2
Леонид
Experto local nivel 5
Abril 7
Написал на номер WhatsApp, не получилось повторно записаться к врачу, так как администратор игнорировал меня, прочитывал сообщение и выходил. Приходилось по несколько раз переспрашивать одну и ту же информацию. В самом начале еще и не к тому врачу записали, узнал об этом когда случайно переспросил, к кому записали.
Общаться не умеют, отвечают долго. На мой вопрос присылают голосовые сообщения. Хожу к ним из-за одно врача, если бы не он, то туда не ходил бы.
Звонил глав.врачу, по телефону он не представился, не поздоровался, на вопрос «вы глав врач», ответил мне «допустим да», при этом чавкая. Сказал что переговорит с администратором и исправят ситуацию. В общем впечатление от стоматологии неприятное.
Эллина Д.
Experto local nivel 3
Febrero 1
Дезинформация клиентов, на ресепшене по стоимости не информируют, якобы стоматолог скажет объем работ
Хорошо, пришла. Оказалось нужно 2 пломбы
Острой боли нет, каналы целы
Уточнила сумму за 2 ПЛОМБЫ вместе Говорят 4900 р
Уточняб еще раз за 2 зуба, говорят да 4900 в общем
В итоге сделала 1 пломбу
Выхожу на ресепшен, дают документы подписать без цены, к оплате 4900 за 1 пломбу, хотя обговаривалось 4900 за 2 пломбы!
Не считая, что за прием дополнительно
оплата естественно
Только после оплаты показывают акты выполненных работ
А если бы я сделала 2 пломбы сразу, то мне 10тыс нужно было отдать, хотя обговаривалось 4900?
Стоматолог после моих возмущений просто убежала в свой кабинет.
Не вернусь, ужасное впечатление.