Здравствуйте.Приобрели двигатель на скутер .После приобретения заметили , что на двигателе свеча грязная будто его уже использовали. Ну да ладно. Установили , он завелся , а света нет ,в итоге перебрали весь скутер, в том числе проводку на скутере , решили проверить мультиметром напряжение на двухконтактной фишке исходящей из генератора . В результате увидели, что в одном контакте напряжение переменного тока колеблется в районе 20-30 вольт , на втором контакте присутствует переменное напряжение в районе 1-2 вольта, следовательно генератор не исправен. Корпус генератора, а также инные крышки , болты с момента приобретения не раскручивались. В итоге, был звонок в отдел продаж, перенаправили в сервисный центр в г. Гомель, я созвонилась с ними , итог таков: Дозвонилась, сказал привозите в Гомель, (такой возможности нет, поэтому и доставку на дом заказывали), но затем ,при разговоре, сотрудник чуть ли не послал , ссылаясь на то , что связь при разговоре прервалась и он видимо предположил, что я его не слышу. Второй раз перезвонила, не подняли , в третий раз позвонила , поднял другой человек и сообщил , что сотрудник, который занимается двигателями уже ушел.(звонок производился 03.01.2025 в 17.03)
Итог таков: Сняли генератор и поставили новый , и вуаля все заработало. Поэтому, прежде чем , что-то заказывать подумайте нужна ли вам потом такая волокита !
Двигатель оказался рабочий , а вот генератор нет!
Спасибо.
Maxim
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2024
Заказывал Мотошлем Хорс-Моторс BLD-819-7 (черно-белый L)Артикул: 00-00009423. Заказал указанный шлем 15.05.2024. На сайте, в личном кабинете 17.05.2024: "Статус отгрузки: Ожидает обработки". До сих пор указанный шлем есть в наличии на сайте со скидкой 45%. Первый раз связались 16-го - шлема нет в наличии, с вами свяжутся. Второй раз связались 17-го - шлема нет в наличии, будут в следующем месяце, уже без скидки, ну и что что есть на сайте в наличии. Пробую оставить такой же отзыв у них на сайте, посмотрим, опубликуют ли.
Mostrar respuesta de los negocios
J.S.Fin
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2023
Кратко о взаимодействии с конторой: я сам врач, и если бы я работал как эта контора, то это бы выглядело так: меня вызывают реанимировать пациента, я говорю, что скоро буду... Проходит N-ое количество времени, я пока не дошел, мне звонят родственники пациента и приглашают на 7 дней смерти пациента... Опуская аллегории - На уточняющие вопросы в Вайбере стабильный игнор, хотя оговаривалось, что дальнейшая связь там, нет в итоге приходится звонить и уточнять, благо хоть тлф поднимают, в итоге уже две недели жду мотоцикл, который на день формирования заказа должен был быть у меня через 5-7 дней, если бы изначально знал, с чем связываюсь, обратился бы в другую контору, ведь ценник тут тоже не лучший, изначально решил, что с оперативностью и доставкой в выбранное место не будет проблем, в итоге обратился и в другую контору, где этот мотоцикл дешевле даже с платной доставкой, а теперь просто жду, какая из контор первее привезет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Мелех
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2024
Купил мотоцикл Racer RC 300 GY8V 07.03.2024г. Плохо скручен, нет набора ключей. Сломался 20.03.2024 обгонная муфта стартера. Сказали заберут из Бреста в Барнаул неизвестно когда. Нет выездного сервиса.Хорошо думайте перед покупкой.
2
Екатерина Врублевская
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2022
В данном магазине покупаю разные товары уже давно. Всегда уходил с нужной деталью и хорошим настроением. Вежливые и грамотные продавцы ответят на любой вопрос, помогут с выбором, предложат варианты.
28.01.2022 в очередной раз убедился, что с ребятами можно иметь дело.
Купил наконец то свою мечту - мотоцикл хорс z150. Кроме мота, любезно были предоставлены скидки (не малые) на дополнительные аксессуары к нему.
Редко где в наше время можно встретить ненавязчивых и в том же время профессиональных продавцов и мастеров - сборщиков техники.
Особую благодарность заслуживает Анатолий (человек реально на своём месте)
Благодаря таким работникам, магазин будет востребован ещё многие годы.
Респект Вам ребята и больших зарплат.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сухомлин
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
Хороший магазин, большой выбор, хорошие цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Platnitski
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2020
Теперь знаю где купить запчасти для мотоцикла в Гомеле. Отличный выбор! Анатолий - лучший в своём деле!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Чигинцов
Experto local nivel 5
Abril 20, 2023
Отличный магазин
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альтарена
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2020
Заказывала скутер хорс через интернет магазин, цены приятные, оформили заявку моментально, доставили быстро