HotDoner
107 reseñas
Julio 31, 2024
Хорошая локация и близко от дома, все запросы мои удовлетворили .
Пиво второе бесплатно !
Но, качество обслуживания ! Поработайте над этим ! Девушка Алена Павловец не очень дружелюбная и не клиентоориентирована.
Шаурма не плохая , но попадается кожа, не очень приятно !
Enero 12, 2024
Место вынужденного перекуса. Скорее всего ориентировано на студентов и тех, кто спешит.
Из хорошего:
- неплохой интерьер (для перекусочной))): можно быстро поесть вдвоем-втроем (надолго задерживаться не хочется)
- большие порции (донер - см. шаурма, гамбургер)
- много вариантов донеров и гамбургеров
- есть напитки
- есть гарнир (картофель фри)
То, что не нравится:
- персонал (пренебрежительные и невнимательные девушки на кассе). Никто не предупреждает про акции и условия.
В 2023 году была хорошая акция: шаурма+напиток (0,5л холодного чая) по цене шаурмы.
В начале 2024 - новая акция: донер + 1л кваса по цене донера. Везде фото акции… после выполнения заказа вам говорят: «Напиток - только при покупке 2(!) донеров!» Сообщают информацию, будто делают одолжение. При этом количество посетителей - 1-2 человека и никакой запары нет.
ИТОГО: заходить, только если нужен перекус.
Для хорошего настроения и более приятной обстановки - рядом есть заведения с более приятным отношением: пиццерия с большим залом в этом же здании и небольшое уютное кафе в соседнем доме
Marzo 15, 2024
Бываем здесь периодически, т.к. проживаем в данном районе. К сожалению, со временем уровень качества и обслуживания становится только хуже. Недавняя перестановка с уменьшением места вдвое в пользу кухни явно не пошла на пользу - теперь тут готовят и воки, и суши, а донеры видимо по остаточному принципу. Иначе как еще объяснить время ожидания в 35 минут при пустом зале? По меню с донерами тоже вопросы - а давайте-как переименуем все донеры по-новому, увеличим цену, а ингредиенты возьмем еще более дешевые? Мы брали "ничего лишнего" и "тери и яки", которые между собой ничем не отличались - сухой лаваш из какой-то темной муки, минимум чесночного соуса и полное отсутствие терияки, и куча соленого огурца, который перебивает все остальные компоненты. Одну звезду ставим за прошлые заслуги заведения и что не отравились вчера).
1
Enero 23, 2024
Самое худшее обслуживание! Складывается впечатление,что люди, которые там работают,получают за смену 1 рубль, иначе я не понимаю,как можно так негативно и пренебрежительно относиться к посетителям!
Хочется отметить отношение одной дамы (крупных размеров с черными волосами):
Нужно долго стоять перед кассой,пока она решит к тебе подойти, даже если она не занята
На "Здравствуйте"- ноль реакции и ответа соответственно
Не было ни дня,когда она была бы приветлива
1
Agosto 15, 2023
Давеча ходил в Хот-Донер на Ванеева (15.08.23)
Хотел заказать по информации с сайта "Донер вторник" донеры для себя и коллег с работы, зараннее подготовил фото с промокодом для сотрудника на выдаче, но при заказе наткнулся на кофнуз - сегодня "Бургер вторник", я подумал - вот здорово, бургеры и лучше, и быстрее приготовятся. Посоветовались с ребятами и наметили новый список заказа.
При оформлении заказа я ясное дело продиктовал код от "Донер вторник", ибо другого у меня нет. На что получил ответ - нужен промо от бургера. Еще раз перепроверив сайт - не нашел никаких отсылок на промокод для бургеров, о чем и поведал сотруднице на выдаче - "ну, в инстаграмме есть". Проверили инстаграмм и что же мы там увидели? Верно, ничего мы там не увидели (см. приложение с фото). Предъявил фото с инстаграмма сотруднице - "ну, в истории поищите". Звоню коллеге с работы говорю - глянь этот промокод пожалуйста в истории. Через пару минут он прислал фото, которое было сделано года пол назад. И этот промокод оказался корректен.
Получил заказ, пришел коллегам отдавать их заказы - не подписаны, а самое главное - ХОЛОДНЫЕ, Карл.
Итог. Раньше с удовольствием ходили и брали на Ванеева бургеры/донеры с акциями и без, но после подобного отношения к работе, желания туда возвращаться абсолютно нет.
И свяжитесь вы уже наконец с вашим руководством! Информация должна быть корректной на сайте, а не в каких-то инстаграммах (хотя даже там бардак). Почему на сайте? - он общедоступен. Без паролей и регистраций. А для того чтобы посмотреть что-либо в инстаграмме необходимо зарегистрироваться и потом еще искать 10 минут эту чертову картинку с промокодом.
Фото с сайта на момент оформления заказа так же прилагается
4
Diciembre 5, 2023
Сегодня заходили в ваше заведение на акцию бургер 1+1, после обеда
Понимаю ситуацию, не буду делать акцент на ожидании...
Но...
Ожидая столько времени, хотелось бы получить более качественный результат
И так, к чему я веду
В итоге, получив заказ мы имеем : холодный бургер, где нет, практически, соуса ; холодная котлета; и я, уже не говорю о нецензурных высказываниях со стороны повара- девушки, когда мы оформляли заказ...
2
Noviembre 14, 2023
шаурма суховата, за эту стоимость можно и получше найти в других заведениях, персонал чаще всего не приветливый, очень отталкивает, из плюсов - упаковывают хорошо, в фольгу, как надо, делают быстро, интерьер неплохой.
1
Abril 29, 2024
Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Заказывал обычную шаурму за 9,50 бун - готовили 30 минут. По итогу оказалось абсолютно невкусной, даже не смог доесть. Тем кто хочет перекусить в этом районе советую поехать на партизу - выйдет быстрее и вкуснее.
1
Julio 26, 2024
Хуже шаурмы не пробовала. Заказала терияки, соуса терияки не было в ней, просто сухо, как будто никакого соуса нет.
Diciembre 5, 2023
Сегодня приходили на акцию бургеров, 2 по цене 1 по промо коду. Но придя мы увидели 2 заказа на табло, а повар сказала что ожидание от 30 минут. Прождав свой заказ около 40 минут (2*2) чикен бургер,мы получили абсолютно сухую булку с холодной котлетой,которая ,которая по всем ощущениям была приготовлена вчера.
На следующей неделе,ради прикола,зайду оценить донер 1+1
1
Septiembre 24, 2023
Не люблю писать плохие отзывы,но такого я ещё не видела в этом заведении.23.09.От заказа и момента его получения прошло порядка минут 45.Донер был приготовлен мягко сказать отвратно,одна капуста,мяса мало,а скручен один лаваш сверху.картофель был с явным привкусом прожженного масла.Девушка повар постоянно что то роняла и громко выражалась нецензурными словами,мне и мужу даже показалось что она была далеко не трезва.Не хотела бы я сюда приходить с таким отношением.
1
Septiembre 26, 2023
Посещал кафе Хот Донер 23.09
Заказов было много,Донер ожидал около 40 минут,все было приготовлено вкусно и сочно,приду еще раз
1
Marzo 14, 2024
Шаурма неплохая. интерьер заведения тоже неплохой.
Но если вы вдруг посмотрели меню на сайте и хотите что-то оттуда - то мимо. Меню не действительно
Julio 25, 2023
Вкусно и бюджетно. Можно покушать как внутри, так и взять с собой. Очень хороший персонал. Приходите и кушайте с удовольствием!
1
Julio 24, 2023
Добрый день!
18.07.2023 заказывали юургеры на вынос 1+1 ( цезарь бургер и чили бургер)
Девушка повар сделала отвратительно,сухая курица, вкус растительного масла + маслом пахло (воняло )заведение . В цезаре был майонез, в чили остроты никакой гн было, такое ощущение,что был кетчуп . Брали на выншс , внутри были холодными .
3
Octubre 31, 2023
Девушка администратор, отбила всякое желание есть, развернулся и пошел в соседнюю пиццерию. Ситуация аналогично с предыдущим комментатором , только я не стал дальше шерстить инстаграмм .
3
Agosto 1, 2024
Ужасное обслуживание. Отвратительная шаурма.
Enero 24, 2021
Отличное место, восхитительная шаурма! Вкус сбалансированный, ингредиенты свежие, лаваш идеальной для меня жёсткости. Шаурма была отлично скручена и вообще не текла. Не в обиду, но я не пробовал ранее вкусной шаурмы, приготовленной женскими руками. Очень жаль, несмотря на то, что правильно, лица девушек скрыты под масками. Приятно удивил дизайн заведения, детали интерьера современные, а помещение и атмосфера веют настольгией по началу нулевых, в приятном смысле. Очень здорово, что заведение просторное, в нём комфортно, уютно и чисто. Хозяева действительно понимают, что шаурма - это еда, потребление которой это процесс, а индивиды, любящие шаурму, тоже люди. Спасибо
2
4
Septiembre 21, 2023
Отличное заведение! Заказывал Шаурму мини за 8р90к плюс бесплатно холодный чай напиток ! Шаурма на 10 крепкую! Девушка на кассе приятная в общении ) жаль в этой районе редко бываю !
2
2
Noviembre 18, 2023
Насчёт курицы ничего сказать нельзя, вкусно. Но сами доноры — это ужас, день могут быть вкусные, день просто ужасные. Разберитесь с этим пожалуйста
Junio 16, 2024
Шаверма из непонятного месива.Долгое ожидание и холодный кондиционер
Junio 27, 2022
Брала чебуреки на вынос, осталась очень довольна, вкусно, похожи на домашние. И цена очень приятная. Обязательно приду попробовать ещё что-то из меню 😉
Septiembre 10, 2021
Возможно, лучшая шаурма в городе. Свежая, сочная, не жирная, тонкий лаваш, не разваливается. При этом очень необычные сочетания и вкусы, нестандартно и очень классно.
Хот-доги тоже ничего, но будто бы их подают не совсем горячими. По вкусу огонь, сочетания цена-качество класс.
Да, и делают все очень быстро.
1
4
Agosto 4, 2024
Донер слишком сухой, соус заказали чесночный а получили какой-то не понятной субстанции..... Вообщем заведение испортилось....
Abril 17, 2023
Классное место, всегда покупаю классическую шаурму, очень вкусная, недостатков в этом месте нету 👍
1
1
Mayo 16, 2023
Заказали доставку однажды, как то на 3. Но упакована хорошо 👌🏻 мясо не очень много на большой размер больше овощей, и лаваш скручен плохо был.
Junio 19, 2022
Просто кошмар! Пару раз брала здесь шаурму: с попеременным успехом, но последний раз просто вверг меня в шок. В шаурме куски мяса просто гигантских размеров. Такое чувство, что повара не знают о существовании ножа. Я уже не говорю об отношении персонала к своим посетителям...
Сама шаурма на 4,5/10. Очень большие сомнения по поводу свежести продуктов.
Больше сюда не вернусь и никому не посоветую это место.
5
2
Julio 2, 2020
Все вкусно!) свежие лавашики, булочки, начинки хорошие их много. Радость доставляет, что можешь еще в донер(шаурму) дополнительно добавить ингредиенты по своему вкусу!) всегда туда хожу когда хочется что то такого!) про хот-доги молчу, всегда нравились!)) одно бы добавила к этому чудному месту!!! Правда придумать, что то нужно с упаковкой для хот-догов. Упаковка бумажная и весь соус и частью начинки остается на верху упаковки, что не очень когда приносишь домой(( и последнее возьмите во внимание когда вы делаете заказ, посмотрите что вы ложите. Правда такое было 1 раз и надеюсь последний. Увидели уже дома и люди мы не конфликтные. Но такое продавать ненужно, и денег такое не стоит когда пол булки черные. Это произошло 22.06.20 вечером. А так спасибо, что открылись рядом и вкусно готовите и кормите нас!))
1
2
Julio 19, 2023
Почему 21.40 заказы не принимаются ???! Персонал не вежливый! Особенно упитанная девушка !!! Последний раз я там что-то покупал !!!
3
1
Septiembre 13, 2021
Идеал для шаурмы у каждого свой конечно, но здесь купил только из-за отзывов, но я и мой товарищ пожалели, возможно накрутили или сами писали со своими знакомыми. Хот-доги маленькие но ничего такие, но если взять размер и вкус, то лучше на заправке купить. Шаурма мягкая, много помидоров подгулявших, мясо порезано очень мелко, много капусты, внутри каша какая-то получилась, после первого укуса подумал, что пюре картофельное внутри, лаваш вкусный. Завернули хорошо, фольгу не жалеют, упаковка красивая, салфеток много положили. Уделите внимание приготовлению, может повар корявый был.
5
1
Junio 18, 2022
Ужасное место, больше никогда не вернусь!
Девушка, принимавшая заказ грубая, ни разу не улыбнулась, швыряет чеки, в целом вела себя так будто я ей что-то должна. Попросили сделать с собой, вместо этого отдали шаурму сразу в руки, не пакета ничего, при том что она очень горячая. По вкусу, это просто отвратительно, явно пересоленное жестокое мясо и сосиски (я брала баварскую, подруга классическую). Мясо просто погромными кусками которые не то что прожевать, откусить невозможно. Соус тоже не порадовал, кроме горчицы ничего не чувствуется. Возможно ее добавили так много чтобы скрыть кислые (скорее всего не первой свежести) малосольные огурцы, этого уже не знаю. В целом из-за удобного расположения зашла бы ещё раз, чтобы дать ещё один шанс на другое блюдо из меню, но такое потребительское отношение персонала отбрило всякое желание. Настроение портят моментально! Кстати на стойке где принимают заказы стоит сейф с игрой, где нужно угадывать код, но никто из персонала ничего не рассказывает об этом, спрашивается зачем тогда вообще стоит там этот сейф😅
4
Junio 25, 2024
Шаурма не вкусная, но и не ужасная.
Junio 8, 2024
Подарили квас, приятно.
Septiembre 7, 2023
Всегда свежая продукция,а это главное для покупателя.
Mayo 11, 2022
Картофель фри оченьнь вкусный. Шаурма несколько раз была (по ощущениям) не свежая. Бегают тараканы по стенам, но это наверное везде так, просто обычно мы их не видим. Работники очень вежливые.
3
Enero 4, 2022
Люблю их шаверму, вкусная. Кофе тоже недорогой и вкусный. Топчик за свои деньги. Но не считаю это местом, где можно посидеть с друзьями. Только навынос.
1
1
Febrero 15, 2021
Шаурма вкусная, но не всегда быстро готовят. По ценам также возникают вопросы, в этом городе есть шаурма дешевле. Прогрессивная система обслуживания(как в фастфудных, где тебе даётся чек с номером).
2
Abril 17, 2021
Приветливый персонал. Вкусные хот-доги с большим количеством начинки. Неплохой ассортимент. Персонал дружелюбно и ответственно подходит к своей работе.
1
Agosto 28, 2024
Невкусно (
Noviembre 8, 2022
Шаурма от Шефа хороша, когда только открылись шаурма была не очень, сейчас очень даже норм)
Julio 9, 2024
Кайф
Junio 12, 2022
Интерьер интересный, чисто и ходдоги вкусные по приемлемым ценам
Octubre 29, 2021
Вкусно, чисто. Приветливый персонал. Можно покушать в заведении и взять на вынос. Были не однократно, нареканий нет. В дальнейшем планируем посещать.
Mayo 20, 2022
С местными ценами на пиво, нет цены этому кафе! Хот доги лучшие в городе, ну и шаурма норм
1
Septiembre 5, 2021
Ужасное заведение, где мало того, что невкусно, так ещё и опасно для жизни. Вся семья отравилась донером, выходные были испорчены. Не рискуйте здоровьем.
Сам по себе донер был пресный, никогда такого невкусного не пробовала.
3
Febrero 1, 2020
Искренне не понимаю, почему так низко оценили ХотDонер. Адекватные цены, интересный интерьер, интересные составы, донер в картонном тубусе, который можно закрыть, когда накушался.
Можно позвонить по телефону, заказать заранее, чтобы не ждать на месте.
Прямо в Яндекс.Карте можно посмотреть меню.
Постоянные обновления (вот недавно ржаной лаваш появился) и расширение меню.
Ещё скидка на донер недели, кажется, каждую вторую неделю проводится.
Ну а столы, как кто-то уже сказал, действительно высоковаты, зато сложно сидеть не с ровной спиной.
Ещё из минусов я бы отметил плохую связь в помещении, интернет медленно работает.
3
2
Abril 15, 2022
Отличное место! Нет ничего лучше, чем зайти после работы, заказать шаурму и есть ее попивая холодное пиво)
1
1
Junio 2, 2024
Все очень быстро и вкусно)
Noviembre 1, 2019
Была неплохая Кулинария на Ванеева, где можно было поесть вкусных блинчиков и попить кофеек за совсем небольшие деньги. А стала отвратительная забегаловка под названием ХотDонер. Посетил данное заведение в середине сентября 2019 г. Еда холодная и безвкусная. Размеры порций недошаурмы под названием "донер" за свои деньги просто смешные. В донере с курицей, курицы почти не оказалось, соуса так же пожалели. Решил купить второй - очень хотелось есть, вроде называется классический донер - по вкусу оказался еще хуже первого - как будто бумага с холодным соевым мясом и капелька соуса. Персонал только усугубил впечатление от заведения. Громко используют обсценную лексику (мат) в присутствии посетителей (в обсуждении графиков "любимых" смен и личных вопросов прямо за кассой). Уборкой персоналу нужно заниматься почему-то обязательно мешая посетителям (попросили поменять место, чтобы протереть стойки). Я то не против, но в кафе во всю работал кондиционер и дул за стойками прямо в глаза, как назло сильнее всего на месте куда меня попросили пересесть - описал ситуацию, персонал обещал кондиционер выключить, но забил. Так и жевал холодную бумажную недошаурму без мяса под завывания холодного ветра, дующего в лицо. Незабываемые впечатления, почувствовал на себе, что значит "зима близко". Благо на улице в тот день было не особо холодно, вышел - погрелся. В общем целом - еда 0 из 10, обслуживание 0 из 10, помещение - 0 из 10. Больше в жизни туда не пойду и вам не рекомендую. Покойся с миром, Кулинария! Твои блинчики и кофеек в больших удобных не обжигающих пупырчатых стаканчиках на вынос я никогда не забуду!
5
5
Abril 30, 2021
Обслуживание понравилось, вкусные донеры, а вот кофе латте оставляет приготовлено без пенки и молока, требуется бариста или обучение работающих там на бариста
2
1