Hotel Novouralsk
Indicaciones
УИПК
350 m
Información verificada por el propietario
222 reseñas
Febrero 15
Во время командировки останавливался, гостишка совсем неплохая, много российских звёзд останавливалось, и отзывов много, есть и кафе. Немного не понравилось это низкие потолки, но это чисто мое психологическое мнение. Для меня замечено что девушки на ресепшене очень доброжелательные и радостные. В утреннее время приятно увидеть ресепшен, милые и добрые лица, которые первым что тебя встречают и проживают, а также дают атмосферу в начало дня. Я им очень благодарен. Девчульки молодцы👌
1
1
Diciembre 10, 2024
Замечательный отель, очень красивый, чистый, персонал вежливый. Номер получили удобный, со всей необходимой бытовой техникой.
Единственный минус - в кулере на этаже не было питьевой воды, но это не критично.
1
Febrero 21
Ночевали две ночи. Номер на пятом этаже, секционного типа. Внешне всё хорошо, чисто. Но подушки перьевые, если вы аллергик придётся
вам спать без подушки. Заменить подушку вам не смогут, так как не на что. Наперники на подушках грязные, все в разводах. Сколько останавливались в других гостиницах подушки всегда были гипоаллергенные с синтетическим наполнителем и чистые. В комнате при включении одна из лампочек моргала, попросили у администратора исправить, но лампочка как моргала, так и осталась моргать. При этом персонал вежливый. Ещё одна беда - горячая вода в гостинице имеет отвратительный запах.
Добавляю отзыв. Проживали одну ночь с 21 на 22 февраля. Оплатили за номер категории премиум. В итоге заселили нас в номер на третье этаже 305-1. Номер блочного типа с общей зоной прихожей и телевизором и общей ванной и туалетом на 2 номера. В номере 2 кровати, шкаф, 1 стул. На кровати положили по одному полотенцу на гостя. Свет в номере очень тусклый, дополнительного света нет. Фото номера и общей зоны добавляю. После обращения к администратору на ресепшен меня уверяли, что номер соответствует категории премиум. (В декабре 2024 в этом же отели бронировали номер категории премиум на 2 этаже, был прекрасный отдельный номер, было предоставлено 4 полотенца и халат на каждого гостя. Есть с чем сравнивать). После замечаний с большим нежеланием администратор выдала ещё 3 полотенца и 1 халат, сказав что ребёнок проживание по льготной цене и ему хватит 1 полотенца (хотя в декабре также проживали с ребёнком и проблем не было). Вот такой сервис...
