Hvostatye gosti
106 reseñas
Marzo 30
Я и мои любимые питомцы благодарны салону 🐾 Мастер проявила настоящую заботу о комфорте моего питомца, смогла найти подход и к собаке ,и к кошке . Я находилась рядом с животными , в процессе мастер дала пару советов об уходе за шерстью ,что мне очень помогло . Доброта ,позитивные и теплые беседы сделали посещение салона еще более приятными !
Однозначно рекомендую .
Marzo 29
Сегодня посетили зоосалон "хвостатые гости" . Привели на стрижку кота, у него было много колтунов . Работа проведена большая, и грумер, и администратор- молодцы, очень спокойно, доброжелательно к нам отнеслись, а главное к коту, полностью подстригли, убрали колтуны, вообщем привели зверя в порядок! Спасибо вам большое, за вашу работу, а главное - отношение к вашим пушистым клиентам! Так держать! 👍🌷😻
Marzo 19
Были на экспресс-линьке впервые, все прошло максимально быстро и спокойно,хотя кошка вообще не ручная
Заодно подстригли когти,вымыли ушки🔥девушка мастер большая умница, нашла подход
Agosto 26, 2024
Оставляли попугая на 2 недели. Девочки очень вежливые, за птичкой ухаживали хорошо, 2 раза в день фото-видео отчёт. Спасибо за заботу. Цены приемлемые, чистота и порядок.
Рекомендуем👍И привет от Свити🦜
Agosto 30, 2024
Ходили в этот салон побрить и помыть собаку, в плане общения персонала претензий нет, в переписки были вежливыми, когда собака вышла, сразу внимания не обратили, так как торопились, но когда увидели собаку мягко говоря были в шоке, собака подстрижена мягко говоря отвратительно, так ужасно она не выглядела никогда, грумер должен понимать какую собаку он стрижет, подстричь хвост Джек-Расселу, как пуделю, это вверх непрофессионализма, собака выглядит как плешивая, в местах, где под ноль практически выбрито, больше никогда в этот салон не вернемся и никому не посоветую!
1
2
Noviembre 21, 2024
Хорошо вычесали кота! Быстро и тщательно! Спасибо!
Морда на фото злая, ибо грызся😅
Зато я довольна) кот чистый 🧼
1
Agosto 23, 2024
Огромная благодарность девчатам 🙏оставляю не в первый раз кота и в последний раз в период восстановления после лечения кота, проживание кота прошло наилучшим образом 👌спасибо за заботу и любовь к своим подопечным хвостикам 🙏
Octubre 19, 2024
Спасибо огромное за нашего хорошо пахнущего, вычесанного и довольного пëселя. Никто не хотел брать собаку брльше 40 кг, а девочки взяли))) собака рада, а мы втройне. Персонал добрый, компетентный.
1
Abril 1, 2024
Оставляю своего кота здесь всегда. Два раза в день няни присылают фото и видео отчет о питомце и всегда с позитивно-шуточными подписями, что повышает доверие к сотрудникам и снижает беспокойство за своего питомца. В этой гостинице всегда чисто, ухожено, никогда не пахнет "кошатиной" (хотя казалось бы). Няни дружелюбные и готовы выполнить все прихоти вашего домашнего императора/императрицы.
Septiembre 20, 2023
Благодарю Василину и Наталью!!! Оставляла двух своих котиков на неделю.Такой заботы и внимания даже не ожидала... Каждое утро и вечер девочки сами присылали мне фотоотчёты с подробным описанием.. Прям с душой подходят к этому делу..Умнички)..Спасибо Вам сердечное)..Было очень приятно)).. Сама гостиница классная, боксы светлые, просторные и прозрачные, котикам там максимально комфортно. .
Octubre 31, 2023
Замечательная зоогостиница, прекрасный персонал ✨. Оставляла своего кота впервые на попечении чужих людей, и мало того, что получала дважды в день каждый день фото- и даже видеоотчеты, так ответственная девушка сумела расположить к себе моего пугливого и робкого котика за кратчайшее время, так что я смогла вздохнуть спокойно и больше не переживать
Febrero 15
Быстро , качественно. Теперь толкьо к вам)
Фото до/после
Abril 21, 2024
Записались через сайт на грумминг, получили бонус - скидку. Персонал вежливый, о записи напоминают. Скинули карту проезда. К животным дружелюбны. Приедем еще.
Octubre 19, 2022
Очень хорошая зоогостиница - чистая, без неприятных запахов. Ежедневные фото и видеоотчеты - большой плюс, очень успокаивают и позволяют легче переносить разлуку с питомцем. Удобной оказалась услуга с трансфером. Отношение персонала к животным просто восхищает - нашего котика и наглаживали, и выгуливали, и вычесывали) В присылаемых фото и видеоотчетах было видно, что кот дает себя гладить и очень даже рад вниманию) А вообще-то он трусишка - всегда прячется, когда кто-нибудь приходит. Однозначно оставлю котика в этой гостинице, когда снова соберусь в поездку.
1
Noviembre 14, 2023
Очень внимательные сотрудники. Не смотря на значительную удаленность от дома, вожу своих животных именно туда. Отдельная благодарность грумер Маше.
Julio 10, 2022
Оставляли своего котика Пафоса в гостинице "Хвостатые гости" на 4 суток. Переживали, так как котик у нас не молодой 14й год, оставляли первый раз. Гостиница нам понравилась, чистые стеклянные номера у каждого питомца, никакого запаха нет от животных. Персонал: встретила нас очень приятная девушка Надежда, всё подробно показала, рассказала, видно что любит животных, и уделяют каждому внимание, каждый день присылали фотоотчет и сообщения о нашем питомце. Несмотря на наши опасения, котик очень хорошо отреагировал на гостиницу, с любопытством изучал номер, лежал на стеклянной полочке. Очень порадовали ежедневные фото и видео отчёты. Теперь всегда будем обращаться в эту гостиницу и рекомендовать её своим друзьям и знакомым.
Diciembre 18, 2022
Очень хорошая гостиница. Добрые и милые сотрудники. Чисто и уютно. Очень хорошее отношение к животным. Нашему питомцу понравилось. Рекомендую.
Enero 29, 2022
На новый год оставляли попугая, во время отдыха мы были спокойны за нашу птичку. Девочки, спасибо, вам большое, очень внимательны, дружелюбны, фото и видео отчет ежедневно, 2 раза в день. Хвостатые гости замечательная гостиница, чисто, уютно. Птички, кролики отдельно от собачек и кошек. Составляется договор, в котором указывается как кормить и ухаживать за питомцем. В общем, всем советую гостиницу Хвостатые гости!👍
3
Julio 15, 2024
Хороший мастер, стрижку коту быстро и аккуратно сделали.
Noviembre 13, 2024
Молодцы девушки работают на отлично 👍
Mayo 3, 2022
Ранее писал положительный отзыв, теперь беру свои слова обратно. Дважды пытался записаться, чтобы подстричь. Первый раз, якобы, заболел грумер. Вместо того, чтобы записать телефон, и прозвонить когда появиться возможность, администратор сказала, увы((( Далее, попытался второй раз записаться, записали. Однако, через продолжительное время, отписались, мол, грумер в вашу дату стрижет крупных собак, и нашу кошку не успеет, извините. Спрашивается, а раньше чем вы занимались, не могли сразу уточнить? Непрофесионализм и безответственность. Придётся идти в другое место. Никому не порекомендую сюда обращаться.
1
1
Junio 5, 2022
Очень понравилось, отдавали кота в гостиницу на несколько дней, с собой взяли всё для кота ( корм, миску для воды, лоток+ наполнитель+савок, на чём будет лежать животное( по желанию),плюс необходим паспорт с прививками, что очень понрааилось,персонал отличный, всё объясняют, на все вопросы отвечают)) видео и фото присылают питомца)) и что тоже очень главное, что выпускают их внутри помещения гулять))) рекомендую))))
Enero 15, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Оксане и Анастасии, такой бережный и профессиональный подход нашли к нашему строптивому ворчуну! Сделали экспресс линьку, вычесали на высшем уровне! Кот очень пушистый- Была проблема доступа к животу и гигиене, девочки посоветовали выбрить в этих местах шерсть- Кот доволен и мы очень счастливы вместе с ним!
1
1
Septiembre 21, 2021
Привозили 20.09.2021 первый раз на экспресс-линьку среднешёрстную немецкую овчарку. Результат прекрасный. Пес и вся наша семья довольны. Грумёр Оксана настоящий мастер своего дела. Сперва наладила контакт с псом. Была в работе спокойна и собака тоже была от этого спокойная. Так же спасибо администратору за помощь в купании Рика. К зиме Рик готов. В домашних условиях таких результатов добиться нереально. Теперь привезу его следующим летом.
1
1
Septiembre 11, 2022
Хорошая зоогостиница, ответсвенный персонал. Кошка оставалась на 15 дней. Сделали скидку. Дважды в день фото и видео отчет. Чистота в клетках, бережное отношение к животным. Остались довольны, будем ещё обращаться.
1
Diciembre 20, 2021
Здравствуйте!
Хотела бы оставить отзыв!
Ставлю оценку 10 из 10.
Сервис на уровне, девочки просто умницы!
Два раза в день отчет: утром - фото или видео как гуляют и подпись , что делали ))
И вечером - фото или видео и мини-отчет как себя чувствует, как покушал и что готовятся ко сну)) ну очень рады, что оставили нашего вредного Тойчика Ричерда именно у вас, он старенький 10 лет уже , не всех к себе подпускает, но девочки нашли обший язык с Ричуней)))
Очень чувствуется тепло и полная отдача к животный !! И животные это тоже чувствуют)))
Риченька даже обнимался )))
В общем, рекомендую, если надо на передержку оставить своих любимцев!
Всем буду вас рекомендовать ))
Утром и вечером ждали сообщение от Рикуши)
Даже сдедали фотосессию)))
Ему тоже все понравилось 😁)))))
2
1
Octubre 6, 2021
Отличный салон! Привели собаку в уличном дворовом состоянии, мастер Оксана сделала из нашего Персея просто выставочный образец 👍🏻👍🏻 Очень аккуратно, заботливо! Мы все очень довольны! Цена тоже приятно удивила! Обязательно придем еще! Спасибо большое!
1
Julio 15, 2024
Заявленные услуги выполняют. В помещении чисто.
Noviembre 7, 2021
Супер отличные сотрудники, очень доброжелательная атмосфера, грумер очень красиво и со вкусом подстригла нашего пекинеса, сильно заросла) спасибо больше и успехов
1
Julio 24, 2022
Отдавали нашего котенка Ясю на 4 дня. Спасибо за уход за ней. Все профессионально, отлично! Был ежедневный фотоотчет 2 раза в день. Котенок доволен и мы тоже
1
Julio 8, 2022
Сегодня была у грумера с кошечкой первый раз. На мой взгляд очень профессионально. Моя малышка очень пугливая, но всё прошло спокойно без нервов, бережно и аккуратно. Придем снова. Спасибо 🤗
1
Mayo 13, 2022
Делали кошке груминг: мастер Екатерина дала сервис на 10 баллов из 10, была потрясающе внимательна и профессиональна!
Отличное место, теперь будем ходить только сюда!
1
Diciembre 5, 2021
Были в этом салоне первый раз,подстригали нашего котика Мишу! Очень понравилось,все сделали на высшем уровне и подстригли ,помыли и ушки почистили просто класс! Наш Миша очень достойно себя вел и даже не испугался!!! Как обрастет придем сново! Коллектив очень дружелюбный,спасибо Вам Большое!
2
1
Febrero 18, 2021
Отличная гостиница для животных, очень хорошее отношения к питомцам. Фото отчет несколько раз в день, очень чисто и уютно. Цены хорошие. Так же на территории имеется салон для животных, тоже притензий нет, кот после салона как плюшевый. Большое спасибо за услуги.
3
Junio 7, 2022
Отличное место! Столкнулись с тем, что надо было на время отпуска пристроить котика. Выбрали эту гостиницу и остались очень довольны! В боксах чисто, запахов нет! Ежедневно отправляли фото и видео нашего любимца) Помимо этого с котиком играли, и выпускали его порезвиться.
Огромное спасибо персоналу за заботу о питомце, видно, что любят свою работу и животных.
1
Febrero 10, 2021
Все прекрасно наша собачка вернулась веселая и здоровая) Каждый день фото и видео отчёт. Все очень понравилось оставляли в первый раз, но очень довольны. Спасибо большое за хорошую работу и заботливое отношение к животным!!! Так же там можно сразу купить корм и игрушки, и все что нудно для питомца, по приемлемой цене!!!
4
Enero 10, 2021
Оставляла своих двух котиков на неделю новогодних праздников, сильно переживала, так как это первая длительная разлука. Но все прошло замечательно, каждый день получала фото и видеоотчеты, а также ответы на волнующие вопросы! В силу обстоятельств, я не могла самостоятельно привезти и забрать котов, но и здесь все решили без проблем: забрали, а позже доставили моих питомцев домой! Коты размещались в разных боксах, внутри чисто, кроме того их выпускали погулять и ласково обращались с ними. Однозначно буду оставлять здесь своих пушистых друзей на время отъезда. Спасибо за душевный подход!
4
Septiembre 13, 2020
Отличное место для временного пребывания питомца. Ответственный и заботливый персонал! Чистота и порядок. Ежедневные фото и видео отчёты о питомце. Удобное месторасположение. Приемлемые цены. Спасибо за заботу о нашем питомце)))
3
Enero 10, 2022
Спасибо большое вам! Понравилось все! И то что каждый день и видео и фото, знали как там наш питомец👍!!! Котику думаю тоже все понравилось, забрали в целости, сохранности 😁! Недостатков нет!!!
1
1
Enero 5, 2023
Записали своего 6 летнего йорка на комплексную стрижку в связи с близостью к дому и хорошим отзывам здесь. В итоге собаку обскубли, по приходу домой пришлось самостоятельно достригать клоки шерсти на лапах, животе. Нос собаке вообще не стригли. Это была самая худшая стрижка за 6 лет. Решайте сами, верить ли положительным отзывам🤷♂️
Septiembre 22, 2020
Оставляли нашего Йорка Боню, впервые за 10 лет не у родственников. Очень переживали как он будет себя чувствовать в новом месте! Спасибо отелю за заботу, за игры, прогулки, сотрудники очень ответственные и внимательные, каждый день видео и фотоотчет с прогулок. Ещё и отлично подстригли, так что мы забирали чистого и опрятного йорка! Стресса у Бони не наблюдалось)Теперь только к вам!
3
Abril 7, 2021
5 Апреля отвозила кота Мейнкуна на вычёсывание, купание. Выбирали грумера по отзывам, ехали всё равно с дрожью в коленках (моих), потому что опыт был печальный.
Кот не только дал побрить себе пузико, но и довольно спокойно дал себя искупать в трёх шампунях)). Распереживался, когда сушили, но девочки сделали всё максимально профессионально, качественно и щадяще для нашего котейки.☺️
Спасибо большое! За чистого, вычесанного, счастливого кота! Шерсть шикарная! Думаю, что через пару визитов он может привыкнуть и сушиться. Мы теперь Ваши постоянные гости)
1
Marzo 15, 2021
Мы первый раз оставляли нашего бишона в гостинице, все очень понравилось. Вежливый, заботливый, любящий животных, персонал. Фотографии и видео отчеты были каждый день. Огромное спасибо!
3
Diciembre 12, 2021
Оставляла шпица на 2 дня плюс комплексный уход, остадась в восторге, собачка кушала (что для нас редкость во время разлуки), так еще и довольная была.
1
1
Abril 16, 2021
Оставлял собачку на несколько дней. Немного волновался, так как это был первый наш опыт с гостиницей. Однако все прошло прекрасно. Сотрудницы очень внимательные и заботливые. Отвечают на все вопросы и учли пожелания, связанные с размещением. Отдельное спасибо за фото и видео отчеты.
3
Enero 26, 2021
Приветливый персонал, в гостинице чисто и тепло (а на улице мороз был) . Собачка наша сразу задружилась, приводил её пробно сначала. Пока мы в поездке, на телефон присылали видео с прогулок. Собакен довольный счастливый. В общем рекомендую.
Добавлю фото, это как раз пробный был раз, ещё без коврика своего и игрушек собаки.
3
Mayo 17, 2021
Впервые оставляла своего кота в этой гостинице, осталась довольна. Кот был там 9 дней. Чистые номера, разрешили зайти посмотреть на них, все стерильно, каждый питомец в своем боксе. Регулярно два раза в день сотрудники присылали фотографии и видео, за что им огромное спасибо. Дистанционно можно было заказать грумера коту, пока он был на передержке там его и помыли и вычесали, все 33 удовольствия разом. В общем, осталась полностью довольна, в следующий раз обязательно снова воспользуюсь их услугами.
1
Noviembre 11, 2021
Спасибо огромное за уход и присмотр за нашей кошечкой! Все отлично! Теперь если её нужно будет оставить, будем обращаться только к Вам!😊😊😊🙏🏻
1
Diciembre 14, 2020
Хочу поблагодарить Хвостатые гости! Привели мою собачку в порядок. Сделали из неё куколку)) Вежливый и внимательный персонал, в честь моего дня рождения сделали скидку, было приятно)) Теперь будем ходить к вам))
3
Septiembre 27, 2021
Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал быстро и качественно подстриг ногти нашему питомцу. Придем ещё.
1
1