Hyundai Агат
293 reseñas
Julio 16
В целом сервис хороший. Но все очень долго. Провели целый день, с маленьким ребенком. Но удобная зона ожидания. Персонал в основном хороший. Кроме девушки консультанта. По-моему Влада зовут, общается надменно
1
1
Julio 13
Один из лучших автосалонов Краснодара! Менеджер Георги Айвазян помог подобрать идеальный вариант автомобиля для нашей семьи! Профессионал своего дела, очень культурный и обаятельный человек!
Agosto 11
Выбираем маме новую машину, до этого были в других салонах, но там сервис совсем не порадовал. Сегодня по стесению обстоятельств оказались в АГАТ на ростовском шоссе 33. В течение 30 секунд как вошли, к нам подошла менеджер отдела продаж Юля Абдулаева. Очень понравилась нам как специалист своей сферы! К сожалению в салоне не было модели которую мы хотели посмотреть, но Юля предложила нам альтернативу. Хоть мы и не рассматривали китайский автопром, но Юля нам очень грамотно его презентовала и мы даже прокатились на тест драйве.
В общем очень довольны, что существуют такие специалисты как Юля, с которыми можно легко найти общий язык, узнать много полезной информации и приятно провести время
3
Noviembre 2
Приезжала на ТО - Хендай Солярис. Настояли на замене тормозных колодок и рекомендовали вариант замены. Вроде бы как самые лучшие. Они же специалисты, послушалась. Через некоторое время при торможении стали скрипеть, хрустеть. При обращении, на сервисе сказали, что должны притереть. Год притираются. Теперь меня за три квартала слышно как подъезжаю к дому. Хочется сказать Большое "спасибо" за "дополнительную музыку"! Еще и ценник не маленький!
1
Julio 5
Хочу выразить благодарность центру и руководству в частности.
Попал в ситуацию, отправились в запланированную поездку , и на Ростовке загорелся чек на полисаде.
Как раз по пути был их центр .
Заехал , объяснил ситуацию, что поездка длинная 600км вез всю семью (6 человек), и лучше перепроверить, что случилась.
Сервисный менеджер сказал, что очередь на 10 дней вперёд , и диагностику сейчас не сделать , но поговорив с топ менеджером , для нас нашли окошко и за 20 минут проверили , выяснилось , что проблема в мочевине и чек сам погаснет, в итоге так и произошло.
Рекомендую.
Noviembre 19, 2023
Покупали Hyundai Solaris в данном салоне,в первую очередь хочется отметить чистоту в салоне и доброжелательных девушек на ресепшен,особое внимание хочу уделить нашему ЛУЧШЕМУ менеджеру Александре Эсанкуловой,она действительно любит свое дело и идет до конца,не важно какие трудности появляются,у нас был не легкий путь в приобретении авто,но благодаря высоким знаниями Александры,мы в тот же день и уехали на авто,хотелось бы болльше таких добрых и приятных менеджеров,чтобы ты всегда рад был появиться в салоне,мы ушли с семьей с улыбкой на лице,Александра достойна хорошего поощерения к Новому году за свои грамотные подходы!
Хочется еще выделить сервис,приятные сотрудники,все объясняют,не втюхивают не нужные вещи,к работе относятся ответственно!
3
Diciembre 31, 2023
Брали в этом автосалоне Jetour, салон шикарный, коллектив вообще просто огнище, все профессионалы своего дела. Отдельная благодарность менеджеру Ирине, от начала до конца всё рассказывала и показывала, всё быстро и чётко. Благодарность приёмщикам б/у машин, т.к сдавали старую в трейд-ин. Сервисный отдел это вообще отвал бошки, приехали на нулевое ТО, отдали автомобиль, через 2 часа забрали обслуженный, ещё и намытый автомобиль!! Оценка всего коллектива и самого автосалона 100/10🔥🔥
1
Marzo 10
5.03.2024 приобрел автомобиль JETOURус, работой менеджера Владимира Пучкова очень доволен, так как он был очень внимательным и честным, поэтому и желание купить автомобиль усилилось! Отдельная благодарность Александру Сафронову-не первый раз у нас принимал б/у автомобиль и приложил не мало усилий, чтобы выкупная цена нас порадовала! Также хочу отметить содействие начальника отдела продаж Анастасия Амплеева, сделала хорошую скидку, чтобы по любому уехать на новом автомобиле! Хороший коллектив и слаженная работа, надеюсь через пару ~тройку лет снова к ним за новым авто уже в третий раз!
Отличная команда, успехов вам и хороших клиентов!!!
1
Agosto 6, 2023
Здравствуйте, благодарю весь персонал автосалона Агат за отличную работу, понимание , умение слышать клиента , идти на успутки , помогать клиенту в выборе машины , менеджеры встретили , угостили кофем , предложили все комфортные условия при нахождение в автосалоне , машину купили не сразу было очень много сомнений , недоверия , так как машину брали в автокредит , переживали а вдруг , а что , а как , менеджер Александра относилась с пониманием , всегда была на связи отвечала на все наши вопросы . Сделка прошла удачно ,. Машину покупали 27 мая уже больше 2 месяцев машина с нами , все отлично , ездили на нулевое ТО. Рекомендуем друзьям и знакомым , сами приехали тоже по рекомендации. Удачных продаж и благодарных клиентов 👋
4
Julio 19
Рекомендую данный автосалон. Профессиональный подход к проблеме в комбинации с человеческим участием, в результате- решение вопроса на высшем уровне.
Agosto 28
Покупал в этом салоне автомобиль Грета в 22 году по трейду, сейчас езжу на ТО , коллектив хороший, по ТО замечаний нет. Застраховал авто тож в Агат, каско , предложили мин цену , в Росгосстрахе почему-то на 50 % дороже. Заезжайте , выбирайте тачки, рекомендую.
Octubre 25
Работа штата сотрудников салона, как и качество проводимых ТО , ремонтов хорошее.
Персонал доброжелательный, спасибо!
1
Agosto 20, 2023
Обслуживали авто Санта Фе 2019г. цены просто супер ! ТО №8 обошлось в 1,5 раза дешевле чем в Ростове и Краснодаре в дилерских центрах. Очень приятный салон и зона отдыха - всё необходимое есть. Особенно отмечу консультанта Владислава Лейнвебера - лучший если сравнивать за последние годы в разных автосалонах. Несколько доп. работ просто были в подарок: сход-развал. полная мойка машины и подкапотного пространства и.еще что-то. Очень очень доволен.
1
Junio 28, 2023
Идеальный сервис. Клиентоориентированность.
Менеджеры максимально удобно подбирают время моего приезда, согласовывая со мной. Для меня это важно, т.к. график работы не стабильный у меня. Всегда приветливо встречают в салоне. Максимально понятно для « девочки» объясняют, что будут делать с автомобилем. Цены не завышены. Комфортный зал ожидания, угощают кофе и чаем. После проведения работ еще и моют автомобиль. Электронная сервисная книжка - очень удобно.
Проходят акции, меня о них оповещают по смс.
Я очень рада, что ушла в этот сервисный центр.
1
Junio 5
Обслуживался автомобиль родственника(кроссовер ТО-50000).Все регламентные работы были произведены качественно и в заявленные сроки.При предварительном осмотре выяснилась необходимость замены передних тормозных дисков, передних и задних тормозных колодок, замена закисших задних развалиных болтов.Качество работ-отличное, отношение к клиентам-деловое.Единственное, что немного огорчило, так это цена. Масло, фильтра, замена передних торм.дисков, передних и задних колодок, задних развалинах болтов(оригинал)-65000.Но что сейчас дешево?Так, что считаю - безопасность дороже!В салоне уютно и есть все что необходимо(кулер, туалет, места для ожидания, большая парковка).
Septiembre 26
Неплохое место продажи дорогих машин.Конфетки опять же вкусные,нокофе платный)Когда покупаешь дорогую машину хочется хоть кофе на халяву))
Junio 30
Хочу поделиться опытом обращения (июнь 2024г.) в дилерский центр «Агат», на Ростовском шоссе, 33, для прохождения ТО №3 Соляриса. Автомобиль на гарантии, пробег 14 тыс., поэтому ТО прохожу у оф. дилера. На прошлых ТО, вопросов никаких не было, всё было сделано нормально. Я всегда нахожусь рядом с авто во время проведения ТО и наблюдаю, что и как делают, хотя я не обязан там находиться. Итак, ТО №3: Мастер снял воздушный фильтр, не прочистив поддон корпуса, положил крышку на поддон и приступил к выполнению замены масла. После замены масла, мастер завёл двигатель, для нормализации давления. Далее, заглушил двигатель. И тут я обратил внимание, что мастер начал устанавливать новый воздушный фильтр. Я был в шоке…, задал мастеру вопрос: «Почему он завёл двигатель без воздушного фильтра?», на что он мне ответил: «Ничего не будет, я всегда так делаю». После промывки подкапотного пространства, я попросил мастера вытащить новый воздушный фильтр и посмотреть, что было в поддоне корпуса. Он снял фильтр и было обнаружено, что в поддоне имеется песок и не мало. На резиновом патрубке около корпуса также были обнаружены песчинки, мастер снял патрубок и около дроссельной заслонки, на металлической поверхности так же был небольшой слой песчинок. Я задал мастеру вопрос, что теперь делать, ведь песок попал в двигатель, он сказал: «Ничего страшного, если даже туда песчинки попали, они сгорели», после этого, по моей просьбе, мастер продул компрессором поддон воздушного фильтра и установил всё обратно. На следующий день, я обратился к менеджеру с этим вопросом, меня записали на проверку цилиндров эндоскопом, проверили, сказали, что всё нормально, но письменного заключения никакого не выдали, хотя я это требовал. Пришлось писать официальную претензию, после чего, я повторно ездил на проверку цилиндров эндоскопом. Опять написали, что всё нормально. В претензии, я требовал вернуть деньги за некачественно выполненную работу по замене воздушного фильтра, дилер мне ответил, что замена фильтра прошла без нарушений, так как дефекты в цилиндрах отсутствуют и в возврате денег мне отказали. И даже никакой компенсации за потраченное время для проверки двигателя, а это часа 3 в первый раз, и часа 4 во второй раз, плюс дорога по Краснодару. Получается, если бы обнаружили задиры, тогда мне вернули бы деньги, т.е. мотор испортили на ТО и компенсировали бы это 1000-1500 рублями. Просто смешно. Да если бы в цилиндрах обнаружили хоть один задир, я бы обратился во все места, куда только можно и через суд обязал бы дилера заменить двигатель, а не просто вернуть тысячу рублей. Лично меня очень удивил ответ дилера по поводу некачественно выполненной работы. Не ожидал такого от данного дилера, позор… Я был лучшего мнения об «Агате». Больше туда не поеду и другим не советую, кто дорожит своим автомобилем. Я считаю, что запуск двигателя без воздушного фильтра, с песком в поддоне, является грубым нарушением обслуживания автомобиля. Обидно, в практически новый двигатель попал песок из-за этого…, назвал бы, но нельзя, в общем из-за «мастера». Хотя, при оплате за ТО №3, я просил у менеджера вычеркнуть работу по замене воздушного фильтра, заменил бы сам, на что он мне ответил: «Тогда это не будет считаться ТО и повлияет на гарантию». Вопрос, на какую гарантию? Если для них попадание песка в двигатель при проведении ТО, считается нормой. Даже небольшую часть денег не вернули. Что уж говорить о более серьёзных вопросах. Лучше бы я сам поменял этот фильтр, а масло в двигателе поменял в другом сервисе, почти в три раза дешевле. Похоже, от их официальных ТО и гарантии никакого толку, в лучшем случае ничего не испортят, в худшем, натворят что-то подобное (если не хуже) и скажут, что всё нормально, так и должно быть. Может кому-то поможет мой отзыв при выборе дилера и автовладельцы подумают, прежде чем обращаться в «Агат». Имя и фамилия этого «мастера» не называю, так как не знаю.
Septiembre 4, 2023
Хороший авто дилер покупал здесь машину хендай отцу, и обслуживал своего Туссана. Потому что в отличие от других диллеров, лишнего не навязыаают и цены ниже. Сейчас приобрёл у них Джетур Дашинг, они предложили самую лучшую цену. К тому же стало приятным моментов что после скидки ещё и подарки подарили хотя их даже не обещали. Сигнализацию, ковры в салон и защиту радиатора. В общем рекомендую Агат. Просто сравните и сами все поймёте
3
Abril 1
Высокий профессионализм! Все доступно объясняют. Всегда рады помочь. Уже не первый раз обращаемся и,уверен,будем и дальше с ними сотрудничать! И кофе у них вкусный)
Octubre 18
Цены приемлемые, накрутки нет. Персонал приветливый, помогли выбрать авто, подсказали. Большой выбор автомобилей, каждый найдет себе по вкусу. Буду советовать родственникам.
Noviembre 20
Оставлял машину на сервисе. Делали долго. Запчасти поставленные на сервисе оказались поддельными. Не проработали и вышли из строя раньше времени.
1
Octubre 20, 2023
Обратились в данный дилерский центр с целью приобретения автомобиля JETOUR X-90 plus, нужно сказать, впечатление произвело все, о начала выбора авто и до выезда из ворот автосалона на новой машине! Доброжелательность, тактичность, умение найти подход к клиенту, это что касается отношения человеческого, профессионализм, знание функционала и технической части предлагаемого авто, желание разобраться в том, что еще необходимо знать, не навязчивое убеждение в правильности выбора для клиента, возможность выбора модели и даже машины когда определились с моделью, в общем , автомобиль куплен, все прошло отлично, спасибо за работу Анастасии, Ирине, Сергею, Владимиру!!
3
1
Diciembre 15
Все как в других салонах, но.....
Цены приятно удивили, да и менеджеры не слишком навязчивые.
1
Febrero 8
Самый лучший автомобильный центр из которых я обслуживался, все культурно , четко , системно , и в тоже время с человеческой душей. Желаю им процветания на долгие годы.
3
Marzo 25
Отличный салон, подобрали авто, старое предложили в трейд Ин, неплохо оценили. Сделали скидки и подарили подарки и не навязывали платные Допы!!! Рекомендую ❤️
3
Octubre 17
Самые странные продавцы. Разбираются плохо, ленивы, еще и психуют, когда говоришь странные вопросы.
Им продавать только лады. Более сложную технику не могут
1
Noviembre 29, 2023
Чёткость. По графику.Порядок. Чистота и комфорт. Очень приветливо. Всё объяснили что делали. Посоветовали на будущее! Спасибо всему Персоналу и Руководству!
1
Agosto 4
Обслуживание 0 , заинтересованности 0 . Как ведут менеджеры себя это тоже 0 . Пришлось ехать в другой салон и брать там машину .
1
1
Octubre 31
Отличный автосалон, сервис у них тоже замечательный. Дали хорошую скидку
1
Enero 29, 2023
Отличный сервис. Ждал машину целый день из-за лизинг компании, весь персонал отлично себя зарекомендовал. Показали весь ассортимент машин и комплектации. Накормили и напоили хорошим чаем и кофе. Отдельно спасибо Игорю Жмайлик. Отличный менеджер и человек в особенности! Короче спасибо вам, салон бомба!
4
Junio 4
Обслуживаю машину рабочую. Отношение не очень. Цены конские за ТО. 20т.р стоит это треш. Коробку до сих пор не могут решить почему не работает. Руками разводят и всё. Оборудование для ЭБУ не могут нормально причитать. Так что вот так. А как будут с вашым личным авто обходиться стоит подумать.
1
Septiembre 30
Хороший салон и сервисный центр! Обслуживание там машину! Хорошие специалисты!
Noviembre 17, 2023
Купили машину Джетур Дашинг в августе 2023 г., через 3 недели лопнуло и обрушилось боковое стекло, поцарапалась краска на двери. По Каско -не страховой случай, автосалон Агат по договору купли-продажи признал тоже не гарантийный случай ( в договоре четко прописано, что гарантия на стекло3 года), т. к. отсутствуют записи с камер наблюдения по данному происшествию. В итоге 23 тысячи за ремонт пришлось заплатить самостоятельно. Вывод- компания не исполняет свои гарантийные обязательства.
1
3
Abril 16, 2023
Все по делу, сделали по возможности быстро, напоили кофе и чаем, все рассказали, объяснили подробно. И главное сделали очень очень приятную скидку на второе тех обслуживание.
1
Febrero 4
Очень приятный персонал .
Отец покупал там машину себе .
Я поинтересовался на счёт первой машины , ребята подсказали и помогли с выбором .
1
Noviembre 4, 2022
Лучшего салона и более слаженного персонала я, наверно, нигде не встречал! Отличная команда! Благодарность директорам за лояльность. Менеджеры Анастасия и Ярослав - молодцы! Хорошие скидки. Выбирали свой новый авто еще в 3 местах : Питер, Ростов и другой дилер Хендай в Крд - нигде дешевле бы не взяли!
2
1
Diciembre 19, 2023
Отличный автосалон, персонал очень приветливый и умеют найти подход к каждому клиенту, что оставляет только положительные эмоции
3
Junio 20, 2023
Это мой любимый салон)) Всегда очень теплая атмосфера, высокий профессионализм чуткое внимание к клиенту. Купила машину в этом салоне и с тех пор только благодарность к сотрудникам салона за качественное обслуживание))
3
Abril 12, 2023
Хочу поблагодарить персонал автосалона "Агат" за профессиональную работу, внимание и граммотное отношение к запросам клиента. Мы ехали в Краснодар конкретно за автомобилем Хёндай, но после посещения другого салона Авангард , были разочарованы отношением и отсутствием автомобиля . Но решили заехать в Агат и к своему удивлению нам показали желаемый автомобиль, провели тест-драйв...посмотрели все автомобили на складе и выбрали свой, по всем характеристикам. Пока знакомились с новым авто, нашу машину оценили , все быстро и оперативно. Оформили ДКП и заказали услугу гос.регистрации в ГИБДД.
Радует, что есть команда готовая решить все вопросы на самом высоком уровне.
3
Mayo 28
Спасибо большое Александре за грамотную консультацию и конкурентное предложение 👍👍👍
Junio 3, 2023
Вежливый персонал. Ничего не навязывают, дают информацию и оставляют право выбора... Меня впечатлило...
Пока готовили документы, всю семью угостили завтраком и вкусным кофе. Ребёнок нашёл занятие в игровой зоне... Мы очень довольны
3
Julio 16
Все отлично.Хороший Салон.Советую .Купил не одну машину ,Доволен.Спасибо.
Marzo 11, 2023
Отличный дилер Хендай! Персонал просто супер! Отдельное спасибо двум людям - Дмитрию Близнюку мастеру приемщику (его помощь неоценима, профессионализм и работа с клиентом - пример для всех сотрудников и руководства!!!) и Николаю - специалисту Рем зоны. Из подход к обслуживанию клиента - золотой стандарт!!!
1
Diciembre 11
Пусто, скучно, дорого. Персонала в салоне больше чем посетителей. Несмотря на немаленькие цены на все услуги, из зала ожидания убрали кафетерий. Работа в ремонтной зоне идет как всегда неторопливо.
1
Enero 18, 2022
Отличный салон, из всех посещенных в Краснодаре - лучший. Особенная благодарность менеджеру Сергею, за терпение и отзывчивость.
Ребята просто молодцы, подобрали машину, все четко и в срок, платежи прозрачные, никто ничего не замалчивает и отвечают на все вопросы. Никакого мелкого шрифта под договором. Очень рад что приехал сюда и взял тут машину.
5
2
Mayo 2
Приобретал автомобиль в марте автомобиль получил с браком еще и не соответствует заявленной комплектации и все друг на друга ссылаются месяц прошел не одного решения не поступило
1
1
Agosto 3, 2023
Мой любимый сервис! Обслуживаемся 2 года, покупали там машину. Все нравится! Персонал приветливый, обслуживание на уровне. Советую!
4
Abril 22
Грамотные менеджеры. Уютный салон. Оформили покупку машины быстро!!! Рекомендую!
Diciembre 12
Сотрудники компании подменили заказ наряд ,обманули в ремонте ,угрожают ,подмена деталей
1
Julio 23, 2023
Отличный сервис! Поменяли масло, почистили двигатель, проверили ошибки и хотели помыть машину (отказалась от мойки т.к торопилась) по акции всего лишь за 5000.
Сотрудники очень вежливые, комфортная зона отдыха:)
Менеджеру Владиславу огромное спасибо, очень приятный молодой человек!
1
1