Сложно и дорого вернуть бракованный товар
Приобретал беспроводной геймпад для управления роботом. К сожалению, геймпад оказался нерабочим. Продавец с товаром не предоставил информацию о порядке и сроках возврата товара. После двух дней переписки мне выслали реквизиты для возврата товара. Товар потребовали вернуть обязательно курьерской доставкой до офиса – сам продавец не может забрать товар из отделения почты (пункта выдачи).
Итог: 890 руб. (стоимость бракованного геймпада) – 190 руб. (доставка Boxberry до покупателя) – 390 руб. (возврат товара, EMS по Москве) = только 310 руб. удалось вернуть.
2
Алексей Р.
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Уважаемые iarduino! Проверяйте пожалуйста отгружаемый товар на работоспособность.
Вчера купил digispark attiny85. При подключении к USB вылезла ошибка “Неизвестное устройство USB (сбой запроса дескриптора)”. Сначала подумал на драйвера. Переустанавливал их несколько раз, разные вариации. Пробовал как под Win10, так и под Win7. Результат тот же - неизвестное устройство. После этого я прозвонил контакты USB на плате. Оказалось, что контакт Data+ коротко замкнут на +5V. Нашёл схему этой платы. Прошёлся по обвязке и нашёл где сидит «коротыш» - оказались спаяны вместе 2 контакта, где этого не должно быть. Аккуратно перепаял. Все заработало.
Но, осадок остался.
Ведь не сложно проверить такие устройства перед продажей? Или вы только продажей занимаетесь, не обращая внимание на техническое состояние продаваемых устройств?
3
1
Андрей Гончаров
Experto local nivel 8
Abril 13, 2023
Отличный онлайн магазин. Есть многие компоненты. С каждым заказом есть инструкция по программированию Ардуино. Есть ручной инструмент, радиодетали, пояльники, макетные платы, сенсоры, дисплеи и т.д. Зайдите сами и посмотрите онлайн. Расположен в промзоне, недалеко от метро Сокольники или Красносельская. 3 этаж. Вежливый персонал.